物流运输管理实务

本书突出运输管理实务各种运输方式的实践环节, 以工作过程为导向, 以典型工作任务为载体设计学习情境, 知识体系涵盖各种运输方式的概述、流程、组织方式、单据、费用计算等知识点, 充分考虑在运输管理企业担任车辆调度员、货代员、货物跟踪员、货物受理员等岗位所需的知识、能力、技术...

快捷酒店工程管理

现在市场好，酒店品质差一点也会有人住。但等到行业成熟后，还会这样吗？届时，就是靠品牌来过日子。而品牌的影响力，靠的就是产品和服务质量。徐祖荣 锦江之星连锁酒店创始人 以前酒店业的问题是，对所有的人都是同一种产品像浴缸这样的设置，对于并不追求享受的商务人士来说是可有可无的。但是设置浴缸不仅增加成本，也增加了对空间和服务清理的要求。沈南鹏 如家连锁酒店创始人 如果我今天来店里视察，店长要给我拉门，要对我点头哈腰，对于一个服务行

快捷酒店前厅管理

现在市场好，酒店品质差一点也会有人住。但等到行业成熟后，还会这样吗？届时，就是靠品牌来过日子。而品牌的影响力，靠的就是产品和服务质量。徐祖荣 锦江之星连锁酒店创始人 　 以前酒店业的问题是，对所有的人都是同一种产品像浴缸这样的设置，对于并不追求享受的商务人士来说是可有可无的。但是设置浴缸不仅增加成本，也增加了对空间和服务清理的要求。沈南鹏 如家连锁酒店创始人 如果我今天来店里视察，店长要给我拉门，要对我点头哈腰，对于一个服务行

生产与运作分析(第7版)

国际著名学者Steven Nahmias所著《生产与运作分析》一书，以其翔实、精深的内容和严谨的体系著称，被诸多国际著名大学的工业工程科系选为骨干教材。该书内容涵盖了生产与运作系统和过程的各个方面，包括战略与竞争、预测、综合计划、对已知需求与不确定需求的库存控制、供应链管理、推动式与牵引式生产控制系统、作业调度等。书中的论述条理清晰，易于被学生接受；拥有大量实际案例，特别是提供了一系列精彩的精简应用（snapshot applic

互联网金融基础

本书共十章，内容包括：互联网金融概述、互联网支付、互联网基金、互联网保险、互联网信托和互联网消费金融、普惠金融、云计算、大数据与人工智能、区块链、互联网金融监管。主要内容包括：互联网金融含义、互联网金融业务模式、互联网金融发展历程等...

环境治理与引资行为之间的多重困境理论与实证

环境问题日益成为重要的民生问题，如何实现经济增长与环境保护之间的共赢，成为转变经济发展方式、提高公共社会福利的重要议题。本书从地方政府引资行为的角度来探究环境治理过程中存在的困境，分析不同因素影响下地方政府在环境治理过程中存在的种种制约，并提出改善环境治理困境的关键在于转变对地方政府行为的约束和激励，改变传统的引资模式、改革政府间财政分配体制以及加强环境规制与监督。本书拓展了环境治理与引资行为之间的研究，同时对生态环境的改善、外资结构

缩小城乡收入差距路径

本书通过描述改革开放以来我国城乡收入差距的历史演变轨迹，首先在历史回顾、问卷调查和实地调研的基础上，深入剖析了2009～2021年中国城乡收入差距实现12连降的原因，系统分析了新发展阶段下缩小城乡收入差距面临的困境与机遇。其次以马克思主义和中国特色社会主义理论体系为指导，结合中国历史文化背景及经济社会发展实际，尝试构建具有中国特色的城乡发展一体化理论；并对标全面推进乡村振兴的目标任务，从农业发展、农民增收和农村社会治理等维度构筑进一步

利润的12个定律(珍藏版)(双色)

本书的核心思想是，企业要想长久且健康地存活，需要正确理解自己的客户、产品和销售方式，在不同发展阶段，选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度，深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考，如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标，从哪些角度管理可以让公司的日常运营更轻松。 作者邀请了15家企业，从12个利润创造视角，分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置，它们靠严谨的

大数据时代背景下的人力资源管理

本书内容由基于大数据的人力资源规划、人才招聘、薪酬管理、绩效管理、培训和员工关系管理，存在的风险级管控和保障措施等部分组成。全书以大数据背景下的人力资源管理为研究对象，探讨了大数据在人力资源管理六大模块中的应用与管理实践，梳理了一些走在前列的企业尝试借助大数据思维和大数据技术助推人力资源管理所取得的成效，并介绍了一些在此领域的典型应用案例。本书对研究人力资源管理的学者和高等教育人力资源管理、企业管理和工商管理等相关专业学生，以及在政府

点击职业英语职业英语模块会计英语

本书以“会计人”的涉外交际需求为主线，按照“会计人”所需要的英语知识和应用能力设计教材框架、教学内容、单元任务，兼顾语言能力、职业道德、思想品德和文化自信，充分运用现代化教学手段，拓展数字化教学资源，以培养学生的自主学习能力，政治性、开放性、先进性、科学性、职业性、知识性、趣味性有机统一，坚守初心，匠心独具。 本教材共设置9个单元，每个单元围绕一个职场情景和行业知识展开，包含三个模块：Oral Practice（口语练习）、

会计学基础

本书以《中华人民共和国会计法》《企业会计准则》和国家*新财税政策为依据，阐述了会计学的基础理论、基本知识和基本方法，详细介绍了会计信息的确认、计量和报告等基本内容。按照会计基础理论、会计凭证、会计账簿和会计报表这一顺序，依次阐述了会计要素、会计等式、记账方法、会计凭证的编制与审核、会计账簿的设置与登记、财产清查和财务报告的编制等基本会计技术和方法，内容由浅入深，使学生能完整地理解会计基本工作的全过程，赋予学生较为扎实的会计基础理论和科

企业品牌保护

不少企业由于缺乏系统的品牌保护体系布局，在发展过程中会出现各种有损品牌的行为。本书通过企业品牌保护体系的介绍，通过营销体系保护、知识产权保护、竞争合规、内部管理合规、舆情监控的监测与应对、刑事保护与合规等方面构建的企业品牌保护体系，将对企业品牌保护起到全方位的促进作用。本书适合企业管理人员及法律人士阅读...

战略的力量: 从战略规划到执行落地的整体解决方案/史玉杰、任树杰

本书通过RADAR模型（战略洞察、战略设计、战略解码、战略执行和战略评估）详细介绍了战略规划到执行落地的全流程。书中讲述了PEST、五力分析、SPAN矩阵、安索夫矩阵等一系列战略规划工具的应用方法，告诉读者如何通过战略洞察发现战略机会点；如何通过战略设计找到破局点并构建控制点，如何通过战略解码从中长期规划细化到年度业务计划；如何通过战略执行，提升部门和个人业绩；如何通过战略评估推动企业发挥“战略的力量”。本书适合企业中高层管理人员以及

跨境电商:亚马逊从零到年销千万实战手册

本书详细介绍了亚马逊跨境电商平台的运营实操技巧，以亚马逊店铺的产品打造为基础，辅以很多实操问答案例，手把手将亚马逊店铺日常运营的方法和技巧教授给大家，能帮助亚马逊卖家及亚马逊运营人员快速建立起自己的亚马逊运营知识体系。本书的针对性强，方法实用，具有易学、易懂、易操作的特点，不但适合亚马逊新卖家快速入门，也适合具有一定经验的卖家或运营人员查缺补漏、补齐自己的知识短板。同时，该书也适合那些想要“品牌出海”的传统工厂和高校外贸专业及电商专业

好销售,不违心:在你的舒适区内拿订单

多数销售人员都相信，只有逼自己走出舒适区并做出妥协才能完成销售，但史黛西?霍尔主张舒适区其实可以成为能量区，助你完成销售、获得满足、取得成功。不同于传统死缠烂打、咄咄逼人的销售手段，本书想表达的是作为一名销售人员如何为自己的工作找到意义。书中介绍了一种简单的公式，可以通过个性化的保持协调和解决问题的方式与潜在客户建立联系。史黛西?霍尔在书中教你如何与目标保持协调、与自己保持协调、与销售的产品保持协调以及与潜在客户保持协调。通过这种方式

自驱:穿越周期的超能力

本书由王方华教授和陈春花教授作序推荐，它是作者对个人成长进行长期沉淀与总结的作品，展现了作者对于职场精进与管理模式的深度思考和判断。作者曾在罗莱家纺、水星家纺、红星美凯龙、拼多多、腾讯等知名企业担任高层管理者，基于其在传统行业与互联网行业多年的实践经验，他在本书中对自我管理、组织管理、市场趋势和商业模式进行了深入剖析，同时提出了向内探求、向外探寻两种重塑自我认知的路径，既有实践方法，也有落地场景。纵观行业变化，唯有一以贯之地自驱，不断

人力资源管理建设发展与创新研究

本书从人力资源管理建设与创新的角度出发，介绍了人力资源规划、工作分析与组织设计、员工招聘，阐述了绩效管理和薪酬管理的创新应用，最后对人力资源管理发展进行了探究。 本书论述严谨，结构合理，条理清晰，内容丰富新颖，具有前瞻性，不仅能为现代人力资源管理提供翔实的理论知识，同时能为当前的人力资源建设发展与创新相关理论的深入研究提供借鉴...

财政史研究(第十六辑)

财政史是经济史研究的一个重要组成部分，也是财政学研究的基础内容。本书是中央财经大学中国财政史研究所主编的财政史研究文集，包括了财政史研究领域部分专家学者的近期新研究成果，是研究学习财政史的重要参考。本书为第十六辑，共汇编文章10余篇，既有中国古代财政溯源，近现代财政发展情况总结，也有国外财政发展历史借鉴，既有历史细节还原分析，又有发展脉络重新整合梳理总结。同时，还有部分文章聚焦于财政史教学实践，对开展财政史教学的意义、方法、教学形式创

仓储与配送管理(活页版)

本教材依据《国家职业教育改革实施方案》系列政策要求，按照“以职业技能培养为重点，进行基于工作过程的课程开发与设计”的职业教育理念进行设计。具体来说，就是以现代仓储配送中心为载体，以承担真实项目任务为驱动，以仓配作业流程为导向，以仓储配送中心岗位能力要求为依据，将生产真实任务转化为教学任务，推动基础知识层面、技能应用层面、管理发展层面相结合。本教材可作为高职高专物流类专业学生的教学用书，也可作为仓储、配送等岗位的社会培训用书。 本教材将

支付原理:数字贸易时代金融支付体系研究

本书以支付发展为主线贯穿全文，从支付的源头货币开始直至当今逐渐兴起的区块链支付和数字货币，创新性地将支付体系的演化阶段区分为“孤岛支付”时代、“互联网金融”支付时代和“区块链支付”时代，提出了支付时代演化理论。透过支付孤岛概念的细致诠释以及后续互联网金融支付概念的递进展开，折射出随着互联网和区块链技术的兴起，支付孤岛将不可避免地被技术性突破，从而带给全球支付体系以巨大颠覆。而支付又是金融之基础与根基，一个全新的分布式金融时代正呼之欲出

精益数据方法论:数据驱动的数字化转型

这是一本用精益思想指导企业进行以数据为核心的数字化转型的著作，它将帮助企业事半功倍地找到正确的数字化转型战略、方法与路径。 作者结合自己20余年的实战经验，将精益思想与数据使用深度融合，总结了一套从务目标出发，以价值场景为抓手，以数据为驱动的精益数据方法论。进一步以该方法论为基础，衍生出精益数据花瓣模型、精益数字化转型三步法、精益数字化转型共创工作坊，从认知到实践、从工具到方法，全方位指导企业将数字化转型落地，在数字化转型大浪潮

说“道”做到美容企业的经营管理之道

本书从企业经营管理的角度出发，以美容业为主要探讨对象，理论联系实际，穿插实际操作指导，从行业的经营理念、大型连锁店和单个门店的运营管理、组织架构与团队培养、资本运作与股权架构等方面，阐述了美容企业运营管理的“道”。作者将自身多年来为美业提供的专业法律咨询经验进行总结，以独特视角对企业管理运营进行审视和剖析，对美业的发展具有一定的理论指导价值及实践意义...

把商业难题交给艺术

本书由诞生于日本艺术世家的增村岳史所著，书中介绍了大量运用艺术思维给商业带来创新的实例，意在为读者剖析艺术思维的重要性和其在商业中的应用。无论是苹果、Meta、IMB还是索尼、丰田，世界上的顶 尖企业都因为注重艺术思维、善于发挥艺术思维的价值而实现了伟大的突破和创新。此外，作者还指出，艺术思维与逻辑思维相结合同样重要。日本知名建筑大师冈本太郎和印象派画家凡·高等艺术家，他们表达的不仅是感性和灵感，艺术创作的背后都有着坚实的逻辑...

财政史研究(第十五辑)

财政史是经济史研究的一个重要组成部分，也是财政学研究的基础内容。本书是中央财经大学中国财政史研究所主编的财政史研究文集，包括了财政史研究领域部分专家学者的近期新研究成果，是研究学习财政史的重要参考。本书为第十五辑，共汇编文章10余篇，既有中国古代财政溯源，近现代财政发展情况总结，也有国外财政发展历史借鉴，既有历史细节还原分析，又有发展脉络重新整合梳理总结。同时，还有部分文章聚焦于财政史教学实践，对开展财政史教学的意义、方法、教学形式创

互联网金融背景下货币电子化对我国货币政策的影响研究

《互联网金融背景下货币电子化对我国货币政策的影响研究》根据现行的电子货币载体和支付特征，将电子货币划分为银行卡电子货币和第三方支付电子货币，从不同类型电子货币对货币供需的影响效应出发，结合经济的总供需，从产出效应和价格效应两个维度系统分析互联网金融创新、货币电子化给央行货币政策带来的影响。　　首先，从理论角度分析货币电子化对我国货币需求、货币供给的影响。其次，结合关于货币流通速度方面的研究，借助协整分析方法，分别考察电子货币与三个

数字化组织打造2.0

这是一本对数字化管理的工具书，本书主要内容是企业管理中人财物销四个方面，基于钉钉平台的最佳实践，助力企业组织效能大幅提升，最终实现数字化组织转型。本书的特色是三新：新方法、新工具、新案例。 书引入了OKR数字化管理师的新理念，致力于大家分享数字化组织打造更快捷有效的方法。在工具方面基于钉钉最新版本，比如可以自动生成会议概要的钉闪会工具，AI在企业管理中的应用。案例中分享实战有效的案例，方便读者借鉴使用。这是一本用于数字化组织转型的案头

全面预算之美:连通战略和经营的利器(珍藏版)(双色)

本书作者史永翔，曾帮助数千家企业实施预算管理，本书收集了他十多年辅导企业的案例和实操。 全书共分为7章：第1章从企业为什么要做预算开始，揭示企业老板是如何看预算的，以及财务的预算价值和各个部门的预算参与情况，说明了预算到底是什么；第2章通过一家制造类企业的案例实践，阐述如何通过绩效来保证预算的实施；第3章讲述老板和财务总监应该如何配合转预算；第4章通过一家贸易型公司的实践，告诉读者要学会用组织来推动预算的执行；第5章从一家集团公

向财务要利润(珍藏版)(双色)

本书将帮助读者透彻掌握三大财务报表，读懂财务报告；掌握提高利润和赢利水平的有效途径和方法；建立起清晰的成本控制意识；强化现金流意识，提高资金运作效率；学会使用财务管理工具加强内部管理；完善企业各个部门组织架构，增强实际操作能力，有效地进行财务风险防范和控制；掌握提高企业整体效益的方式方法。 书中精心设计了大量真实案例，为董事长、总经理、创业者、财务总监、财务经理、企业经理人等搞通企业经营、创造高利润，提供思路和方法...

商业街区管理理论与实务

商业街区是传播城市商业文化、体现商业个性、承载商业内涵的重要载体和窗口，高品质商业街区有助于提升城市品位、促进城市高质量发展。本书的写作目的是对商业街区运营与管理进行系统的阐述，从而为商业街区高质量运行提供理论借鉴和实际运作指导。本书从世界商业街区发展背景出发，研究特色商业街区的形成机制、管理方法，探索提升特色商业街区品位的方式、手段，充实、完善了高品质商业街区发展的理论基础，指出了世界商业街区未来趋势，分析了商业街区打造的宏观环

企业成本核算与分析

本教材融基础知识与实务操作为一体，不仅注重岗位工作的过程化运作和实务化操作训练，同时也注重知识的提炼、补充和拓展，本教材以各项目的“项目描述”“任务描述”“任务实操”等直观的形式，将学生引入一个形象的岗位环境，并达到相关的技能要求。本书主要包括以下内容：认识成本核算与分析、产品成本构成要素的归集与分配、生产费用在完工产品与在产品之间的分配、利用品种法核算产品成本、利用分批法核算产品成本、利用分步法核算产品成本、利用辅助方法核算产品成本

沧海丹青:海归北京创业实录

本书从成千上万海归创业者中选取了77名代表人物，按照“史传结合”原则对当代北京留学归国人员创新创业的历程进行系统梳理和回顾，陈春先、饶毅、汤晓鸥、王兴……集中展现海归在北京创业的群体画像，挖掘创业活动与时代发展的逻辑关联，彰显北京创新文化，助力北京全国文化中心建设。全书按照“传”的逻辑，以案例形式对人物进行详解与描述，对于鼓励海归人员回国创业具有一定的示范引领作用，从而有助于团结吸引各方力量、凝聚建设中国式现代化的磅礴力量...

网上创业实务

网上创业是一门实践性很强的课程。通过本书的学习，旨在使学生了解网上创业的的基本理论和实践经验，学生通过学习网上创业的基本概念、基本手段，从而对网上创业有一个初步的认识。在本课程的学习过程中，学生还需要学习网上创业在商务层面上与传统经济有何种联系和区别，同时养成独立思考和分析问题的习惯。互联网的发展速度之快、变化之大。本书尽可能地把最新的信息纳入进来，以便读者能够更好地判断网上创业的环境与发展势态...

电子商务背景下市场营销研究

本书对电子商务背景下的市场营销管理、模式、渠道等进行了探讨，同时也介绍了电子商务对企业市场营销的影响以及其在传统企业运营中的应用，并对电子商务背景下企业营销模式创新进行了研究...

财经管理系列连锁企业信息管理与实训(第2版)/史严梅

教材内容全面，具有可读性、趣味性和广泛性。汇编了来自于教学、科研和企业、行业的*典型案例，促进相关课程的学习，教材的编写团队具有校企融合的特点，提高了教材使用的宽度和广度。企业信息管理人员的加入，增加了实际的生产案例，教材内容可读性强。...

高价值创造者的5个思维习惯

本书主要内容包括: “同理心×想象力, 设计爆品的艺术”、“耐心×行动力, 对抗不确定性”、“创造性×执行力, 用大创意获取高价值”、“冒险精神×复原力, 逆转风险方程式”等...

中国建设银行辉煌五十年

本书主要内容包括：服务首都经济建设 彰显建设银行风采；海河两岸谱华章；搏浪燕赵铺锦绣 击水中流写华章；情洒八千里草原 铸就五十年辉煌等...

ξ管理学基础

本书以管理的基本原理、理论与方法为基础，以管理职能为主线，包括管理与管理学、管理思想的发展、决策、计划、组织、领导、控制、企业战略与管理创新八大部分...

物业设备维修与管理(第二版)

全书共包括七个情景：认识物业设备管理；物业给水排水系统的维修与管理；物业采暖及燃气供应系统的维修与管理；物业消防系统的维修与管理；通风与空调系统的维修与管理；物业电气系统的维修与管理；智能化建筑的维修与管理。本教材涵盖了物业设备方面的主要知识点和技能点,实用性较强...

消费者行为学

本书分为13章，内容包括：导论、消费者购买决策过程、消费者需要和动机、消费者感觉与知觉、消费者学习与记忆、消费者态度、文化与消费者购买行为、社会阶层与消费者购买行为等...

财经法规与会计职业道德

本书介绍了会计法律制度、支付结算法律制度、税收征收管理制度、财政法律制度、会计职业道德等内容...

管理学

智慧档案信息服务平台构建研究

本书在梳理国内外大数据时代智慧档案信息服务平台建设经验及建设成果的基础上，解读大数据时代智慧档案信息服务平台相关概念，提出平台构建的理论依据、政策与实践基础，并从总体架构、技术路线、构建模型、前端框架、接口设计、数据库设计和性能优化等方面，系统地阐述构建资源多元、全面感知、深度挖掘、泛在服务的智慧档案信息服务平台。通过数据运行、利用创新、安全管理、保障机制，将“智慧”贯穿于档案收集、管理、保存、利用等全部业务流程中，对传统数字档案馆服