扫一扫
关注中图网
官方微博
本类五星书更多>
-
>
营销管理
-
>
茶叶里的全球贸易史(精装)
-
>
近代华商股票市场制度与实践(1872—1937)
-
>
麦肯锡图表工作法
-
>
底层逻辑:看清这个世界的底牌
-
>
李诞脱口秀工作手册
-
>
成事:冯唐品读曾国藩嘉言钞
商业街区管理理论与实务 版权信息
- ISBN：9787302653615
- 条形码：9787302653615 ; 978-7-302-65361-5
- 装帧：平装-胶订
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
商业街区管理理论与实务 本书特色
商业街区是传播城市商业文化、体现商业个性、承载商业内涵的重要载体和窗口，高品质商业街区有助于提升城市品位、促进城市高质量发展。本书的目的是对商业街区运营与管理进行系统的阐述，从而为商业街区高质量运行提供理论借鉴和实际运作指导。数据翔实、案例丰富、图文并茂、知识系统，包含了大量一手数据与研究资料，可供商业街区的政府管理部门、运营管理者和商业街商户阅读、使用。
商业街区管理理论与实务 内容简介
商业街区是传播城市商业文化、体现商业个性、承载商业内涵的重要载体和窗口，高品质商业街区有助于提升城市品位、促进城市高质量发展。本书的写作目的是对商业街区运营与管理进行系统的阐述，从而为商业街区高质量运行提供理论借鉴和实际运作指导。本书从世界商业街区发展背景出发，研究特色商业街区的形成机制、管理方法，探索提升特色商业街区品位的方式、手段，充实、完善了高品质商业街区发展的理论基础，指出了世界商业街区未来趋势，分析了商业街区打造的宏观环境和商业街消费行为，提出了商业街打造策略，探讨了商业街运营管理策略。
本书内容翔实、案例丰富、图文并茂、知识系统，包含了大量一手数据与研究资料，可供商业街区的政府管理部门、运营管理者和商业街商户阅读、使用。
商业街区管理理论与实务 目录
第1篇商业街区发展的环境
第1章商业街区的发展历史与趋势
11商业街区的内涵及历史变迁
111商业街区的内涵与特征
112商业街区的发展历史
12商业街区发展的价值
121经济价值
122社会价值
123旅游价值
124文化价值
13商业街区类型分析
131商业街区的常见分类方法
132商业街区的典型类型分析
14国内外商业街区发展的现状
141国内商业街区的现状
142国外商业街区的现状
15商业街区发展趋势
151商业街区的功能趋于多元化
152商业街区主题追求特色化
153商业街区组织更加专业化
154商业街区环境趋于绿色生态化
155商业街区运营管理趋于智慧化
第2章商业街区发展的环境分析
21政策环境
211产业政策
212土地政策
213政府商业街区管理
22经济环境
221国际经济环境
222国内经济环境
23社会文化和自然环境
231人口
232价值观念
233文化传统
234民族传统和宗教信仰
235教育水平与文化素质
236地理位置
24消费环境
241消费的政治环境
242消费的经济环境
243消费的社会文化环境
25竞争环境
251与电子商务间的竞争
252商业街区间的竞争
第3章商业街区消费行为分析
31不同类型商业街区的消费行为概述
311商业街区的概念及分类
312消费行为和购买行为
313消费者购买行为理论
32现代综合型商业街区消费行为分析
321现代综合型商业街区介绍
322现代综合型商业街区消费行为
323现代综合型商业街区案例——南京新街口
33民俗特色休闲旅游街区消费行为分析
331民俗特色休闲旅游街区介绍
332民俗特色休闲旅游街区消费行为
333民俗特色休闲旅游街区案例——南京夫子庙
34滨水休闲旅游商业街区消费行为分析
341滨水休闲旅游商业街区介绍
342滨水休闲旅游商业街区消费行为
343水域休闲旅游商业街区案例——南京水木秦淮风尚休闲街区
35酒吧休闲商业街区消费行为分析
351酒吧休闲商业街区介绍
352酒吧休闲商业街区消费行为
353酒吧休闲商业街区案例——南京1912酒吧街
36餐饮休闲商业街区消费行为分析
361餐饮休闲商业街区介绍
362餐饮休闲商业街区消费行为
363餐饮休闲商业街区案例——南京湖南路狮子桥步行美食购物区
第2篇商业街区的运营管理策略
第4章商业街区的发展战略模式选择
41商业街区发展的影响因素
411社会因素——发展的基础条件
412经济因素——商业进化的基础和实践者
413文化因素——无形资产的价值利用
414政策因素——政府的价值导向
42商业街区的发展模式选择
421商业街区发展战略模式
422现代商业街区开发模式
423战略框架下的商业街区管理体制分析
43商业街区的战略定位
431市场细分分析
432市场定位维度
44商业街区的特色塑造
441商业街区特色塑造理论
442商业街区特色塑造的基础
443特色商业街区的主导类型
444商业街区特色塑造的构成要素
445商业街区特色形成的政府决策
第5章商业街区的品牌打造
51商业街区品牌打造的现状及重要性
511品牌打造的现状
512品牌打造的重要性
513品牌打造的原则和流程
52商业街区的品牌定位
521品牌定位的内涵
522品牌定位的意义
523品牌定位的原则
524品牌定位的过程
525成都宽窄巷子的品牌定位
53商业街区的品牌建设
531品牌识别
532品牌形象
533品牌延伸
54商业街区的品牌传播
541整合品牌传播
542品牌营销 55品牌价值的持续管理 551重视消费者的体验 552品牌创新 553品牌联合 554培养消费者的品牌忠诚度 第6章商业街区的功能布局与业态选择策略 61商业街区的功能 62商业街区的功能演化分析 621演化趋势 622影响功能演化的要素 63商业街区业态布局理论 631商业业态和空间布局相关理论 632商业业态的概念界定 633商业业态演进研究 634商业业态的发展历程 635商业业态类型划分 64商业街区的业态布局策略 641商业街区业态影响因素 642商业街区业态定位原则 643商业街区业态比例分析 65商业街区功能与业态布局存在的问题 651商业业态的内涵缺失 652业态空间布局不合理 653业态结构比例不合理 654业态缺乏规划和管控 66合理布置商业街区功能业态的对策建议 661规划先行，科学定位 662布局动线，关联互动 663挖掘内涵，突出特色 664政府引导，市场运作 第7章商业街区的商户管理策略 71商业街区的招商策略 711招商的重要性与意义 712招商对象的选拔原则 713招商流程及注意事项 714招商工作中常见的误区 715招商策略与技巧 72商户形象管理策略 721装修风格管理 722环境卫生管理 723产品形象管理 724品牌形象管理 725人员形象管理 73商户经营管理策略 731商户与商户经营管理 732商户经营管理的内容 733商户的定位与管理策略 74商户激励策略 741与激励相关的理论 742商户激励管理体系设计原则 743商户绩效评价方式 744商户经营激励策略 第8章商业街区的氛围营造策略 81商业街区氛围的内涵与相关理论 811商业街区氛围的内涵 812氛围构成要素的理论基础 82商业街区的主题与氛围类型 821商业购物主题与氛围 822休闲娱乐主题与氛围 823文化艺术主题与氛围 83商业街区氛围营造的原则 831人性化原则 832文脉传承原则 833有机统一原则 84营造商业街区氛围的商业活动遴选 841空间环境设计 842情境气氛营造 85商业街区氛围营造的流程 851明确项目的定位与主题 852商业街区主题氛围的表达 第9章商业街区的运营管理模式 91运营机构 911设置商业街区运营管理机构的必要性 912利益相关者分析 913政府统筹管理 914投资主体商业经营 915行业协会、自治组织 92运营的业务内容及流程 921运营流程规划 922运营规划考量要素 923运营规划基础 924运营规划原则 925统一运营 926整体招商定位 93服务质量标准 931服务环境标准 932服务规范 933安全标准 94服务投诉和评估 941服务投诉 942服务质量评估 第3篇商业街区运营效果评估 第10章商业街区发展中的政府作用机理 101商业街区建设中的政府作用 1011政府主导建设模式下政府作用 1012市场主导建设模式下政府作用 1013政府市场互动型建设模式下政府作用 102商业街区政府作用相关理论基础 1021基础理论 1022商业街区发展中的政府作用 103世界商业街区政府作用的经验 1031世界著名商业街区建设发展的政府参与案例 1032世界商业街区案例中政府作用的总结 104我国商业街区发展中政府作用完善策略 1041加快政府职能转变，提供高效优质公共服务 1042强化政策支撑引领，助推商业产业转型升级 1043建立行政保障机制，确保商业市场稳定运营 1044优化商业发展环境，推动公共物品科学供给 第11章商业街区的产出效应分析 111商业街区产出类型分析 1111商业效益 1112经济效益 1113文化效益 1114旅游效益 1115社会效益 112商业街区产出效应评价原则 113商业街区产出效应评价指标体系 114商业街区产出效应评价方法 1141层次分析法 1142模糊综合评价法 1143评价方法的选择 115商业街区产出效应评价结果解读 1151评价结果的重要性——满意度分析 1152可能存在的问题分析 1153对策建议 第12章商业街区运营评价体系 121构建商业街区评价体系的必要性 1211商业街区建设存在的问题 1212构建商业街区评价体系的必要性 122世界商业街区特征分析 1221世界著名商业街区 1222世界著名商业街区核心特征 123商业街区相关评价体系分析 1231从景观设计角度进行评价 1232从生态文明角度进行评价 1233从客户满意度角度进行评价 1234从街区竞争力角度进行评价 1235综合评价指标 1236国外相关研究 1237现有评价指标的局限性 124商业街区评价方法 1241利用德尔菲法 1242利用层次分析法 125商业街区评价指标体系 1251评价指标选取原则 1252评价指标体系维度构建 1253评价指标的选取和阐释 1254评价指标体系的量化和权重计算 126商业街区评价指标体系在上海特色商业街区评价中的运用 1261上海特色商业街区评价的必要性 1262评价指标调研问卷收集 参考文献
〖＝（〗33369101011121313161919222424252526262829303132343437383939404243444646485052525457575758606262636565656869707071727272747576767678818181828384858590909293959999102103104107108108108110111112112113113114115116116118120122122126128128129131133135135136136138141141144145146149150150153157160160161161161162162163163164165166166166169170171178178179179180180181181182183184184186186187193193193194196196198199201202202204205205211215216222230230230231232233235238238239240240241242243244246249253253256261261261264266267268272277277280282282283284286288288288290292293295297297299299301302302302303305309309309309310311312314314316317318319320320321321321322322322323330332332333334〖＝〗
542品牌营销 55品牌价值的持续管理 551重视消费者的体验 552品牌创新 553品牌联合 554培养消费者的品牌忠诚度 第6章商业街区的功能布局与业态选择策略 61商业街区的功能 62商业街区的功能演化分析 621演化趋势 622影响功能演化的要素 63商业街区业态布局理论 631商业业态和空间布局相关理论 632商业业态的概念界定 633商业业态演进研究 634商业业态的发展历程 635商业业态类型划分 64商业街区的业态布局策略 641商业街区业态影响因素 642商业街区业态定位原则 643商业街区业态比例分析 65商业街区功能与业态布局存在的问题 651商业业态的内涵缺失 652业态空间布局不合理 653业态结构比例不合理 654业态缺乏规划和管控 66合理布置商业街区功能业态的对策建议 661规划先行，科学定位 662布局动线，关联互动 663挖掘内涵，突出特色 664政府引导，市场运作 第7章商业街区的商户管理策略 71商业街区的招商策略 711招商的重要性与意义 712招商对象的选拔原则 713招商流程及注意事项 714招商工作中常见的误区 715招商策略与技巧 72商户形象管理策略 721装修风格管理 722环境卫生管理 723产品形象管理 724品牌形象管理 725人员形象管理 73商户经营管理策略 731商户与商户经营管理 732商户经营管理的内容 733商户的定位与管理策略 74商户激励策略 741与激励相关的理论 742商户激励管理体系设计原则 743商户绩效评价方式 744商户经营激励策略 第8章商业街区的氛围营造策略 81商业街区氛围的内涵与相关理论 811商业街区氛围的内涵 812氛围构成要素的理论基础 82商业街区的主题与氛围类型 821商业购物主题与氛围 822休闲娱乐主题与氛围 823文化艺术主题与氛围 83商业街区氛围营造的原则 831人性化原则 832文脉传承原则 833有机统一原则 84营造商业街区氛围的商业活动遴选 841空间环境设计 842情境气氛营造 85商业街区氛围营造的流程 851明确项目的定位与主题 852商业街区主题氛围的表达 第9章商业街区的运营管理模式 91运营机构 911设置商业街区运营管理机构的必要性 912利益相关者分析 913政府统筹管理 914投资主体商业经营 915行业协会、自治组织 92运营的业务内容及流程 921运营流程规划 922运营规划考量要素 923运营规划基础 924运营规划原则 925统一运营 926整体招商定位 93服务质量标准 931服务环境标准 932服务规范 933安全标准 94服务投诉和评估 941服务投诉 942服务质量评估 第3篇商业街区运营效果评估 第10章商业街区发展中的政府作用机理 101商业街区建设中的政府作用 1011政府主导建设模式下政府作用 1012市场主导建设模式下政府作用 1013政府市场互动型建设模式下政府作用 102商业街区政府作用相关理论基础 1021基础理论 1022商业街区发展中的政府作用 103世界商业街区政府作用的经验 1031世界著名商业街区建设发展的政府参与案例 1032世界商业街区案例中政府作用的总结 104我国商业街区发展中政府作用完善策略 1041加快政府职能转变，提供高效优质公共服务 1042强化政策支撑引领，助推商业产业转型升级 1043建立行政保障机制，确保商业市场稳定运营 1044优化商业发展环境，推动公共物品科学供给 第11章商业街区的产出效应分析 111商业街区产出类型分析 1111商业效益 1112经济效益 1113文化效益 1114旅游效益 1115社会效益 112商业街区产出效应评价原则 113商业街区产出效应评价指标体系 114商业街区产出效应评价方法 1141层次分析法 1142模糊综合评价法 1143评价方法的选择 115商业街区产出效应评价结果解读 1151评价结果的重要性——满意度分析 1152可能存在的问题分析 1153对策建议 第12章商业街区运营评价体系 121构建商业街区评价体系的必要性 1211商业街区建设存在的问题 1212构建商业街区评价体系的必要性 122世界商业街区特征分析 1221世界著名商业街区 1222世界著名商业街区核心特征 123商业街区相关评价体系分析 1231从景观设计角度进行评价 1232从生态文明角度进行评价 1233从客户满意度角度进行评价 1234从街区竞争力角度进行评价 1235综合评价指标 1236国外相关研究 1237现有评价指标的局限性 124商业街区评价方法 1241利用德尔菲法 1242利用层次分析法 125商业街区评价指标体系 1251评价指标选取原则 1252评价指标体系维度构建 1253评价指标的选取和阐释 1254评价指标体系的量化和权重计算 126商业街区评价指标体系在上海特色商业街区评价中的运用 1261上海特色商业街区评价的必要性 1262评价指标调研问卷收集 参考文献
〖＝（〗33369101011121313161919222424252526262829303132343437383939404243444646485052525457575758606262636565656869707071727272747576767678818181828384858590909293959999102103104107108108108110111112112113113114115116116118120122122126128128129131133135135136136138141141144145146149150150153157160160161161161162162163163164165166166166169170171178178179179180180181181182183184184186186187193193193194196196198199201202202204205205211215216222230230230231232233235238238239240240241242243244246249253253256261261261264266267268272277277280282282283284286288288288290292293295297297299299301302302302303305309309309309310311312314314316317318319320320321321321322322322323330332332333334〖＝〗
展开全部
商业街区管理理论与实务 作者简介
范小军，博士，男，上海大学管理学院营销学教授，博士生导师，世界商业街区研究院执行院长，工商系主任，主要从事数字营销、渠道管理、品牌策略、商业街管理等领域的教学研究工作。
书友推荐
- >
【精装绘本】画给孩子的中国神话
【精装绘本】画给孩子的中国神话
¥18.6¥55.0 - >
山海经
山海经
¥27.3¥68.0 - >
姑妈的宝刀
姑妈的宝刀
¥13.5¥30.0 - >
莉莉和章鱼
莉莉和章鱼
¥24.8¥42.0 - >
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
企鹅口袋书系列·伟大的思想20:论自然选择(英汉双语)
¥9.3¥14.0 - >
月亮与六便士
月亮与六便士
¥15.4¥42.0 - >
诗经-先民的歌唱
诗经-先民的歌唱
¥17.1¥39.8 - >
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
伯纳黛特,你要去哪(2021新版)
¥17.9¥49.8
