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在后移动互联网时代，"人口红利”"流量红利”见顶，消费者主权崛起，诸多传统营销手段纷纷失灵，所有的市场"套路”，正在演变成一条"路”——品牌。本书通过大量的实案告诉我们，品牌如此重要，但人们对品牌的认知却不甚全面，存在着大量"误读”，以致品牌建设"千难万难”。而那些真正洞悉品牌底…
本书是针对授权行业的入门指导及案例分析著作，也是对新形势下IP授权商业化流程进行全面梳理的基础指南。本书通过通俗易懂的语言阐明IP变现的基础和方法，是本针对中国本土授权行业现状进行实操指导的书籍。通过作者在行业中的实战经验和学习心得，将入行推荐的知识进行系统化整理和呈现，目的是…
一、《品牌错觉》挑战并揭穿已经被接受的品牌错觉，并配合现在品牌发展的例证，探讨科技对品牌带来的影响。二、简洁概括品牌和品牌建设的本质，采用近期新的研究和证据来揭穿这些流行的误解，并用品牌世界中真正的现实取而代之。三、充满了娱乐故事和从业者可以学习的有用信息，可以获得对品牌和…
本书系统讲解品牌建设的方法、步骤，让读者能够快速掌握品牌建设的核心要点，轻松打造完善高效的品牌体系。本书操作性强，案例生动有趣，内容翔实，部分为品牌10堂必修课，第2部分系统指出品牌建设的10步精要，并给出具有指导性的实战工具，同时辅以有针对性的案例，简明而完整地提供了品牌打造…
互联网已进入下半场，我们比以往更加迫切地需要品牌再造，“内容”和“价值”的创造更加呼唤“品牌”的重新掌舵！这种重新掌舵，不是品牌营销历史的倒退，而是要求传统品牌营销进行自我升级，实现自我再造，才能引领互联网下半场的企业竞争。本书分为7章，系统地梳理了品牌再造体系，帮助企业把…
本书从企业实际应用的需要出发，较系统地介绍了客户关系管理（CRM）的基本理论方法与应用技术。主要讨论了客户关系管理的基本概念、关系营销与客户满意度、客户忠诚与客户价值、客户模型规划、客户关系管理系统的基本组成与分类、系统设计、集成与实施方法、呼叫中心等，并着重加强了客户关系管…
本系列丛书由淘宝网组织一流专家团队编写，将淘宝网的网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工，客服，推广，以满足日新月异的电子商务人才发展需求。也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。 本书主要讲解网…
2017年，腾讯研究院开始科技向善议题的相关研究；2019年，腾讯正式公布了全新的使命愿景"用户为本，科技向善”。而在腾讯以外，科技向善或说商业向善，也在过去几年里不断受到认可，吸引越来越多的企业、团队、产品、个人投入实践，以商业的形式解决社会问题正在成为一种新的趋势。 本书作者通…
本书以网店美工岗位从业人员的典型工作任务为基点，通过项目驱动与实际任务，充分体现“做中学”的教学理念。全书共分为7个项目、18个任务，从基础技术入手介绍美工实用技能，包含网店初创推荐技能、图片处理技能、店铺模块装修、网店广告设计、商品信息页美工、移动端网店美工、淘宝精准引流等…
本书基于目前靠前影响力很好大的跨境电商B2B平台――阿里巴巴靠前站，讲授跨境电商B2B的发展前沿及操作流程，简化对阿里巴巴靠前站平台规则的讲解，突出对跨境电商B2B操作技能点的提炼。全书内容以跨境电商B2B业务员的工作流程为线索，分为8个项目，包括跨境电商概述、店铺装修、产品发布、交易…
与前两版相比，《电子商务安全（第3版）》不再重点介绍网上支付的相关知识，而是将核心接近转移到电子商务安全上来。本次修订之处包括：更新了每章的引导案例，使其更具时代性、更符合章节内容；将涉及的操作系统调整为当前主流的操作系统；增加了中国商用密码算法SM4的内容；增加了“电子商务安…
智能技术的蓬勃发展催生了新零售的快速崛起，后疫情时代为新零售带来了新的发展机遇。本书站在智能新时代的高度，按照“理念―模式―实践―未来”的逻辑思路，采用理论联系实际的方法，用大量的案例对新零售进行了细致入微的“人”“货”“场”的多方面分析。内容包括重构新售理念、重塑零售模式…
医生在医学院会学到很多知识，但这还不够。学校的课程很少会教授实用或贴近现实的商业信息，来帮助医生应对日常生活中出现的无数决策。本书填补了这一空白，它能帮助医生处理医学的商业方面，帮助医生学习如何评估未来的机会，并协助执业医生处理每天出现的问题。本书系统地介绍了开办诊所所需的…
本书根据现代社会工作和生活的实际需求编写，吸收了现代商务礼仪的新理论和实践研究成果，从不同角度、不同层面对商务礼仪进行了综合阐述和训练，紧密结合现代商务活动中的各个方面的内容介绍了商务礼仪的特点及规范，将商务礼仪的理论与实践相结合，内容实用，可操作性强，是高等院校财经商贸类…
本书根据当前靠前外5G投入商用后的移动商务发展和应用情况编写，主要讲述移动商务的基础知识，包括移动商务总体状况、移动商务技术应用、移动商务价值链分析、移动商务应用模式分析、移动商务支付、移动商务资源整合、移动商务营销方案策划、移动商务安全保障、移动商务立法保障等方面的内容。在…
全书共13章，分为三篇。靠前篇，主要介绍电子商务与现代物流的融合、电子商务物流市场与模式； 第二篇，以电子商务物流的流程为主线，系统剖析电子商务物流的主要模块，包括包装与装卸搬运管理、运输与仓储管理、配送与流通加工管理、信息管理、物流服务与成本管理以及供应链管理；第三篇，把握…
本书依托“ITMC 电子商务综合实训与竞赛系统”（4.0版本）平台，以仿真的电子商务企业经营管理环境和运营操作流程为主线，分为五大模块：模块一，走进电商沙盘的世界，了解电子商务沙盘模拟企业经营课程；模块二，电子商务沙盘操作基础，掌握电子商务沙盘模拟企业经营规则及流程；模块三，…
全书分为单项技能训练指导和综合技能训练指导2个部分。单项技能训练指导分12个子项目，分别为：申请开证业务操作、审证和改证业务操作、制作商业发票操作、制作装箱单操作、制作订舱委托书操作、制作出境货物报检单操作、制作原产地证操作、制作报关单证操作、制作投保单操作、制作装运通知操作…
本教材包含网店商品拍摄的技能技巧、商品图片修复美化的知识与技巧、店铺页面设计、Fireworks图片切割与优化、Dreamweaver图文排版等几大项目。…
《国际电子商务教程(第2版高等院校国际经济与贸易系列规划教材)》 (作者杨坚争、杨立钒)是全面论述国际电子商务的著作。作者从国际贸易和电子商务的基本理论出发，对国际贸易与电子商务、国际电子商务概述、国际电子商务发展策略、国际电子商务技术基础、国际电子商务…
本书重点介绍了与国际贸易相关的基本理论和政策、国际贸易术语、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款支付、国际贸易交易程序和国际贸易合同的履行等内容。本书根据《2010年国际贸易术语解释通则》对相关内容进行了调整和增补，使学生能及时了解和掌握国际贸易知识与实践。本书既可作…
创意的源头在哪里？如何塑造超强的营销、广告和创意能力？如何才能策划有销售力的广告，打造火爆的产品和品牌？本书从营销人的天分、思维、个性、专业、学习、能力、态度、习惯、经验、技巧等方面，以及企业/广告主、消费者/受众、文案/视觉/视频、提案/会议、合作/伙伴、沟通/公关、创意职业/行…
本书主要讲解了如何快速准确评判广告成效。一方面，本书介绍了评判广告成效的逻辑流程和方法步骤，其核心是“以GRR逻辑图为思考工具，尽可能系统化、流程化地评判广告的得失成败和策略成因”；另一方面，在介绍GRR广告作品评析工具的过程中，引入50多个基础概念、近20个典型个案、8个综合示范案…
（1）共鸣感强：依托真实从业经验撰写，直击行业、岗位痛点，根据甲乙双方真实心态剖析。 （2）实战性强：结合工作中遇到的实际问题，逐个进行分析讲解。让文案撰写、新媒体文案撰写、文案发布以及引爆变得容易。（3）可借鉴性强：本书全部依托真实从业经历总结提炼，精选常见问题进行分…
本书从产品管理的角度介绍了敏捷的基础知识，概述了敏捷开发团队的工作方式，揭示了产品经理在敏捷开发环境中工作的细节，提供了关于敏捷如何入门及如何取得成功的逐步指导。它涵盖了敏捷开发（包括Scrum、XP和Lean）的原因和方式、产品管理、发布计划、发布管理、路线图、产品发布、组织影响等…
本书讲述了产品经理应如何在产品生命周期的各个阶段采取相应的行动，以为客户带来很好结果。本书着重关注，在没有太多直接的权力或授权的情况下，产品经理如何通过影响组织中各个层级的人们，来共同创建很好的产品，从而获得令人瞩目的绩效。本书整合了作者超过20年的实践经验，是读者学习如何成…
本书对产品经理的"隐形瓶颈”进行了探讨，提供了面向产品演进的全链路打法，让读者可以成体系地运用在工作中。同时，笔者将8年产品之路的经历融入本书，并且抽象出关键突破点，这些都是渴望成长的读者的重要参考点。本书的特别之处在于"深度剖析事物本质、构建产品体系化方法论、培养自成长的方…
本书论述产品吸引力要素: 驾驭复杂、独特价值、美、有趣、安全、健康、舒适、环保、容易理解、容易使用、实用和高性价比等。该书内容包括: 理解设计 ; 驾驭复杂的魅力 ; 独特的吸引力 ; 美的吸引力等。…
