医患纠纷解决术

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图

青少年网络聊天管理研究

本书稿分析了青少年网络聊天管理三个基本类型——即时通信、网络论坛和微博，以及青少年网络聊天管理三个具体类型——杭州飙车案、网络炫富和反日游行。在论述国外青少年网络聊天管理的基础上，从管理体制、技术规制、舆论引导机制、文化与社会土壤培育四个方面提出了我国青年少网络聊天的构想...

口味社会学

本书是当代知名社会学家撰写的社会学的通俗著作。读者较为全面地介绍了中外社会学的发展历史，各社会学流派的基本理论观点，当代中国社会学和老百姓最为关心的理论和现实问题...

公共服务接受者满意度指数模型研究

本书采用大样本抽样方法, 开展问卷调查, 其中, 在辽宁省义务教育顾客满意度问卷调查中, 采用RDD随机电话拨号技术和计算机辅助电话调查 (CATI) 技术, 减少了抽样误差。采用结构方程建模方法, 对调查数据进行多元分析取...

美国都市带演进机制研究

本书主要探讨都市带演进的机制，研究影响都市带演进的相关因素及其互动关系，以及这些相关因素是如何影响都市带发展的。都市带是城市化的高级阶段，是城市化发展和深化的产物。都市带也是国家和世界经济中最活跃的区域，在经济发展中，发挥着重要作用...

和田-绿洲城市的崛起

《和田：绿洲城市的崛起》是《和田地区城镇体系规划》课题的成果之一。和田依托特殊的地域优势，注重城镇的民族特色、民俗特色，保留或延续既往形成的优良传统，形成一些特色民俗小镇。但目前和田城镇化的发展步伐仍然比较缓慢，在新型城镇化和统筹城乡发展大背景下，大力推进和田城镇化是和田现代化的必由之路，更是破除和田城乡二元结构的重要依托。《和田：绿洲城市的崛起》对和田经济社会发展进行了全面、详细的分析，并从保护生态环境、优化和田城镇布局、构建现

从行政化到多元化-慈善组织运作研究

在“郭美美事件”之后，慈善组织运作问题倍受社会关注，慈善组织运作问题已经影响了慈善组织的公信力。慈善组织运作是慈善组织在特定条件下的实际运行活动和方式，包括组织结构设置、活动如何开展，是公众了解慈善组织的重要途径。赵海林所著的《从行政化到多元化--慈善组织运作研究》以h慈善会作为个案，通过对其1999年成立以来的组织运作的研究，探讨慈善组织结构和组织运作变迁...

青少年社会工作

《青少年社会工作/普通高等教育规划教材》全面、系统地介绍、分析了青少年的定义，青少年观，青少年社会工作的基本理论、内容、工作原理及具体方法，并结合我国青少年工作的实际，对一些典型案例做了详尽的分析和阐述。《青少年社会工作/普通高等教育规划教材》不仅可以帮助社会工作专业的学生全面

新媒介与新儿童-新媒体与少年儿童社会化研究报告-中国少年儿童发展蓝皮书(2013-2014)

研究新媒体时代少年儿童社会化面临的机遇和挑战，了解少年儿童社会化的新特点，概括少年儿童的新趋势，分析少年儿童社会化范式的转型特点，对更好地促进少年儿童健康社会化，为其提供健康的社会化环境，具有深远的理论意义和实践意义...

加藤嘉一的留言:其实离不开

《加藤嘉一的留言:其实离不开》作者加藤嘉一是一名曾旅居中国多年的日本人,以北京为据点,在众多知名媒体上发表言论.加藤先生能说一口流利的中文,这对他深入中国社会起到了决定性的帮助.并且,加藤先生在中国已出版了数本著作.积极的社会言论活动使得加藤先生在中国的知名度和人气急剧上升,他的见解和观点已成为中日关系民间交流的重要声音. 《加藤嘉一的留言:其实离不开》最初是在加藤先生的祖国——日本出版的,原本是加藤先生写给日本读者的一本书.此次引进

秩序与问题

《秩序与问题》罗列了大量的“问题”，如社会主义市场经济的秩序问题、法治社会的秩序问题等，如何铲除中国封建社会的“痕迹”或“余毒”？林彪、“四人帮”是怎样运用“封建主义来反社会主义”的？中国的“罪人”是孔子吗？我们能完全绕开西方文明吗？调节收入分配最根本的是调节什么？如何调节？“柳传志”们为什么害怕？怎样从本质上解决这个问题？等等，笔者对此都给出了“权力结构分析”式（也是最深层次）的回答。 《秩序与问题》虽颇通俗易懂，但反映出来的思想却

严复先生翻译名著丛刊-社会通诠 精装

台湾商务印书馆引进权威品牌：引自台湾商务印馆，1977年第一版，收录严复先生嫡孙严倬云为重印版所写《序》。同时收录《严复先生与商务印书馆》、中西译名表。方便读者阅读 　　严复先生的巨大影响力：严复先生是中国近代启蒙思想家、翻译家，他的译作曾经在当时的政治界、思想界引起极大震动。 　　原汁原味引进：精装本，精致经典。繁体转简体，保持原点校，既便于阅读，又保持原版风格...

高新区向科技新城发展的理论与实践

引导高新区向科技新城发展是实现高新区可持续发展的重要举措。《高新区向科技新城发展的理论与实践》应用生态经济学理论和方法构建了高新区与科技新城生态经济分析的理论框架，建立了高新区生态系统向科技新城生态系统演进的生命周期模型；对高新区向科技新城发展的模式、机制和内容进行了系统的分析；建立了高新区向科技新城发展的多阶段逻辑斯蒂模型，分析了二者发展过程中的相互关系；建立了高新区向科技新城发展的实现路径模型，提出产业生态化、创新网络化、功能

底线-生命的罪与罚

张彦编著的《底线－－生命的罪与罚》讲述了：十大真实的道德现场，直接灵魂的人性拷问，伦理事件的专业解读，社会善恶的全息透视。本书所展现的十个是发在我们身边的“道德现场”，关于生命的罪与罚，关于人性的恶与善，关于良心的好与坏，关于底线的守与失，关于安全的困境与守望，关于法律的理与情……这是一种重回现场、故事白描式的一种表达范式，对于中国社会当前的道德状况，已经有很多的宏大叙事、是非判断、学理分析、愤怒呐喊、感慨呼号等，欠缺和不足的是反

明清移民与鄂西南少数民族地区乡村社会变迁研究

明清时期，鄂西南少数民族地区主要有“江西填湖广、湖广填四川”移民，卫所移民，招垦移民等三次移民潮。这些移民既有来自长江中下游地区的汉族移民，也有来自湖南、贵州、重庆等地的苗族、侗族等少数民族移民。本文在文献梳理以及田野调查的基础上，对明清移民和鄂西南少数民族地区乡村社会变迁的过程及其相互关系进行了比较深入的探讨，并就移民在中华民族多元一体格局形成过程中的作用进行了深入研究。研究认为移民对于中华民族多元一体格局形成具有重要意义，通过他们

再造传统-带着警觉加入全球

★ 最具全球眼光的中国文化宣言！传统不是死物，世界尚未定型，中国文化的未来取决于我们如何再造传统。 　　★ 当代最具独立精神的学界“动手派”，清华国学院刘东教授，十年磨一剑的忧思之作，以毕生激情为重振传统而奔劳呐喊。 相关推荐： ※《思想的浮冰》（思考中国文明新立场，熬出中国文化新传统！清华国学院刘东教授“再造传统”的最新力作） ※《中国文化要义》（理解中国文化、中国之为中国的最佳文本！新订梁漱溟作品最权威文本；纪念梁漱溟诞辰1

藏在书包里的玫瑰-校园性问题访谈实录

这是中国第一部中学生性问题访谈实录。 16位北京、四川、云南、山东等地的中学生分别讲述了自己特殊的性体验——人们不愿意面对却又不能不承认的事实——越来越多的中学生在发生性关系，同学之间、网友之间、与成人之间，有些甚至有四五个性伴侣……历时10年的艰难曲折的采访，本书在揭示中学生隐秘而危险的一角——性的事实真相，记录中学生在撕裂般阵痛中长大的经历时，附访谈手记、个案分析、应对建议、特别提醒、基本常识、重要链接等，为青春期男孩女孩了解爱

信息时代社会发展研究-互联网视角下的考察

王磊编著的《信息时代社会发展研究——互联网视角下的考察》通过结合信息时代的背景与中国现实情况，较为全面地分析了信息时代的社会发展，论述了互联网对经济、政治、文化、社会和人的发展的正负面影响，剖析了各自的特点，并提出了一些具体的应对之策，为信息时代社会发展的理论研究、政策制定和实际操作提供了有价值的理论论述。特别是对于信息和信息时代社会发展的分析、考察和论述有现实性和启发性：一是力图运用马克思主义立场、观点、方法来研究信息时代的社会发展

2013-中国休闲研究学术报告

马惠娣、魏翔主编的这本《中国休闲研究学术报告（2013）》共收录了13篇文章，这些文章的作者分别来自哲学、社会学、艺术人类学、文化学、文学、管理学、经济学、未来学等不同学科。其选题可谓各具特色，突出了时代性、实践性、理论性。每一个主题的关注角度各不相同，既有形而上的思考，也有战略性的阐发；既有调查中的研究与比较，也有对学术文献的综述与解读。文章的作者们均是来自各个学科的精英，他们既用常用的研究方法为自己的“论题”推出合理的思想，也用新

空巢老人心理调适手册

本书利用老年心理学、社会心理学、心理咨询与治疗学等知识对空巢老人心理问题做了全面分析，具有很强的时效性、针对性、实用性和可操作性。除了心理学理论方面的知识介绍，还有空巢老人在现实生活中的典型案例，心理自测表等，帮助空巢老人了解自身的心理状态及心理问题，并找到可行的自救之路，做到“空巢”不“空心”...

我在底层的生活-当专栏作家化身女服务生

推荐一：“越贫穷越工作”的口号 vs “越工作越贫穷”的现实 　　推荐二：努力工作就能改善生活，是否已经沦为一句谎言？ 　　推荐三：这不仅是美国底层民众的故事 也是属于我们每一个人的现实 　　推荐四：盘踞亚马逊畅销书榜长达12年 　　全球已有英、法、日等14个语言版本 ...

转型期中国农民工价值观研究

农民工的价值观是他们在我国社会转型这一特定时代背景下，在长期的认识与实践活动中，特别是长期的外出务工活动中，积淀而成的稳定的价值观念体系。人们该做什么、选择什么、追求什么，这些都是由人们的价值观所支配的。农民工价值观一经形成，便无时无刻不在影响着农民工的思想与行为。 　　陈昌兴著的《转型期中国农民工价值观研究》基于中国社会转型的大背景，对农民工价值观进行现时态的横向考察和历时态的纵向分析，以社会主义核心价值体系和思想政治教育基本理论为

请不要辜负这个时代

西方舆论 “中国崩溃论”狂轰乱炸，层层逼近 　　国内公知巧言令色“这是最糟糕的时代”，人心迷惑 　　内忧外患，刀光剑影，外国的月亮是否真的比中国圆？ 　　且看著名时评人周小平如何见招拆招，还一个清明世界！...

狮河村调查-白族

《狮河村调查(白族)》是按中央民族大学“985工程”中国少数民族村庄经济调查的总体部署，由杨聪教授负责，组织了12人课题组共同完成的，全书按照村庄、农户、村民三大部分拟定调查提纲，大理州白族文化研究所及剑川县政府，甸南镇政府等有关部门给予大力支持...

殷参文集

《殷参文集》选编了殷参同志从上世纪30年代至90年代的文稿及传略、纪念文章共97篇，约30万字。读罢《殷参文集》，读者对殷参同志这位尊敬的前辈和长者有了更深的了解和敬意...

第三部门视域下的中国农民福利治理-公共安全与危机管理

本书考察了农民福利如何在政治、经济、文化与社会的多维视野中建立、发展与重构。在制度性背景与结构性变迁的基础上，通过对C村各类第三部门组织和发展型农民福利体系的聚焦，本书阐释了第三部门在农民福利治理中所扮演的角色与行动逻辑，重点解析了第三部门视域下农民福利的治理机制——农民福利的合作主义治理模式，并从泛化层面探讨了第三部门视域下这一治理模式的社会基层和实现路径...

国际发展援助对妇女公共参与的影响-基于中国.尼泊尔案例的实证研究

本书以二战后国际援助机构对妇女公共参与的援助为研究对象，旨在探讨国际发展援助是否促进了发展中国家国家妇女的公共参与。作者通过尼泊尔、中国湖南和陕西三个案例的比对，不仅证实了国际发展援助确实能够提高发展中国家妇女的公共参与，而且论证了发展中国家在接受援助时要做到规避援助方的不良企图，避免对本国经济、经济发展和社会稳定造成负面影响，其关键是受援国必须掌握援助项目的主导权...

公共关系学-第三版

公共关系是现代社会组织的一项管理职能，也是组织战略重要的组成部分。它已经成为组织主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境的重要职能。同时，公共关系通过形象和信息传播，成为组织方向性渗透、目标突破、关系沟通和解决冲突的重要手段。学习公共关系对于营销和管理人员来说势在必行。 本书共分七章，深入浅出地介绍公共关系的原理、职能、公关机构、公关对象、公关模式、公关程序、公关活动的组织、公关危机、公关传播、CIS与公关、公关礼仪等。本书融入行动

汶川萝卜寨田野调查报告

《藏彝走廊研究丛书：汶川萝卜寨田野调查报告》为四川省汶川县羌族村落萝卜寨的民族志田野调查报告，涉及萝卜寨历史、社会组织、生产、建筑、服饰、人生礼仪、宗教、教育、卫生、民族旅游等内容，大部分调查时间为2006～2007年，汶川大地震后又进行了补充调查，调查内容较为细致全面，有一定的资料和学术价值...

农地城市流转中失地农民福利问题研究

农地城市流转是人类社会发展过程中，土地资源竞争配置的结果，也是城市化进程的必经之路。一方面，农地城市流转在满足城市土地需求的同时，促进了经济的发展和社会的进步。另一方面，无序的流转也带来了一系列不可逆转的生态和社会问题。为解决这些问题，书稿从福利经济学、公平正义理论以及农地城市流转的相关理论进行梳理和讨论。然后在实地问卷调查和相关部门资料收集的基础上，获取大量实地农民相关的一手数据，从纵向和横向两个方面对失地农民多维福利状态的进行比较

不吐槽不快乐-生活就是一场脱口秀

相信很多喜欢收听广播的朋友都知道大铭脱口秀，无论是传统媒体还是新媒体，大铭的脱口秀节目都名列前茅，颇受欢迎。在温州，大铭以《大铭的快乐时间》这档节目迅速蹿红，来到央广，又凭借着在《文艺之声》栏目中的出色表现打出一片天，被誉为“央广吐槽帝”。而这本书，就是大铭根据这几年的节目精编而成。内容面极广，所谈论的都是社会的焦点问题或最即时的热门事件：首都房价、中央反腐、公款吃喝、炫富哈韩、过度医疗、食品安全、物价飞涨、饭局应酬、网络红词、五仁月

从数量时代到品质时代-中国城镇居民食品消费及其物流保障

作者在本专著中围绕城镇居民食品消费变化引起物流需求变动，物流发展进一步满足居民食品消费需求，特别是对食品消费质量的需求，进而实现协同发展这一中心命题展开研究。在对中国城镇居民食品消费与物流发展的历程进行梳理的基础上，概括分析中国城镇居民食品消费与物流发展现状，揭示影响和制约食品物流和食品消费水平的重要环节及主要问题，并预测居民食品消费需求的发展趋势。《从数量时代到品质时代：中国城镇居民食品消费及其物流保障》规范分析居民食品消费与

公益研究

悄然间，汶川大地震已经过去三年多的时间。当灾难带来的沉痛记忆在普通大众的头脑中逐渐消退之时，灾区民众却仍然需要带着潜藏于内心深处的伤痛努力在一片废墟之中重建自己的家园。如果说灾后紧急救援考验的是这个国家即时的动员力与这个民族进发的凝聚力，那么灾后社区重建需要面对、思考及解决的问题则更加复杂，因为与即时展现和进发的国家动员力、民族凝聚力不同，重建中出现的问题和面临的挑战是地方性、社区性与操作性的，在社区重建的微观行动层面更需要进行不断的

社会调查方法

《江苏省高等学校立项精品教材：社会调查方法》以如何开展社会调查为主题，按照社会调查的一般程序进行编写。编写中注重从宏观到微观，从理论到实践。重点解决了下列问题：社会调查该如何选题，社会调查中怎样进行抽样，如何设计社会调查方案，如何设计社会调查工具(问卷)，怎样运用社会调查的具体方法(问卷调查法、网络调查法、实地观察法、访问调查法、电话调查法)收集资料，怎样整理和分析资料，怎样撰写社会调查报告。为引导和帮助青年学生发挥学习的主动性

中国女性文化-第十六辑

王红旗编著的《中国女性文化(第16辑)》探讨女性生存与发展的实践经验，发现女性在历史与现实中的精神价值。本书立足于中国母体文化之上，以全球化视野，在多元文化矛盾的冲突与融合中，吸纳本土与异质文化的精华，试图建构先进的性别文化新体系——男女平等，两性和谐，互相尊重，共同发展...

人类风险与全球治理-我们时代面临的最大挑战可能的解决方案

一部关乎人类未来的专著 　　一位金融学家对人类命运的关注 　　一项前所未有的风险评估 　　本书致力于讨论为应对当代最大挑战而建立全球法治体系的紧迫性，以及利用风险评估帮助识别和量化全球风险等问题，并以框架的方式阐释了国际社会面临的最大问题和风险，及其原因和内在影响...

女性与法

《女性与法》由湖南女子学院一批从事法学教学和研究的专家、一线骨干教师精心编写而成，作为学校选修课“女性与法律”课程的基础教材，以期给女大学生甚至各界女性提供一本基于社会性别意识的基础实用的学习法律知识的辅导资料。全书共分五章，内容包括：女性与政治权利，女性与人身权，女性与财产权，女性与婚姻家庭权利，女性与劳动及社会保障权利等...

家政进家庭

《家政进家庭》主要内容包括：家庭生活、安全舒适的家、室内布置与设计、绿化美化我的家、保洁技巧、衣着服饰、服装材料、衣物的维护、饮食生活、空间收纳、家庭理财、家政服务进家庭等...

城镇居民医疗服务需求研究-基于全国9个城市的实证分析

薛新东所著的《城镇居民医疗服务需求研究——基于全国9个城市的实证分析》利用2007年国务院城镇居民基本医疗保险入户调查数据，对城镇居民的医疗服务需求及其影响因素进行实证研究，以为政府制订和完善相关政策提供科学依据。结构安排如下：第一章是导论，介绍研究背景、目的、意义以及研究思路和内容安排。第二章回顾我国城市医疗体制的历史沿革，分析存在的问题，并介绍了城镇居民基本医疗保险的实施情况；第三章，是《城镇居民医疗服务需求研究——基于全国9个

街居制的制度演化及其实践逻辑-基于上海经验的研究

《街居制的制度演化及其实践逻辑：基于上海经验的研究》采用制度主义的分析视角，聚焦于1949年以来我国城市逐步确立的基层社会的制度形态——街居制的历史变迁与现实发展，以街居制的管理、服务功能，以及资源汲取等为分析对象，通过探讨现实社会环境变迁、行动者的意图及其认知变动推动下的制度实践过程，揭示街居制的制度逻辑，以及在运行实践中面临的困境及其根源，希望借此对这一制度的发展和变革提供相应的借鉴...

全球化与乡村变迁-珠三角南村的实践

《全球化与乡村变迁——珠三角南村的实践》是一部村落民族志，以南 村这个普通的珠江三角洲村庄为研 究对象，借鉴格尔茨的“更有活力 的功能主义方法”，通过观察和分 析南村在全球化进程中的各种变迁 探讨了地方社会在全球化与地方化 的同构过程中主动与被动的实践。 一方面，村庄的历史，人群的经验 是镶嵌在国家的或是国际的局势变 动的框架之内而被牵动着的，另一 方面，地方社会的变化根植于地方 性的文化脉络和机制，它们稍加转 化以应对与适应

凝固的记忆:后工业时代的英国环境与大众生活

本书主要内容包括：休养生息的英国；文明有序的英国；英国的社会矛盾；英国的民族纠纷；英国的社会问题；三位玛丽女王等...

唐坪村:本土文化恢复推动社区重建

《唐坪村：本土文化恢复推动社区重建》选取国务院扶贫办在甘肃省陇南地区一个重点贫困村——唐坪村为案例，梳理展示在5.12地震灾后恢复重建过程中，这个贫困村体现出的鲜明特色，即本土文化恢复、村庄妇女深度参与、社会组织提供支持协助等。唐坪村灾后恢复举办的当地民间传统文化习俗社火

2012-中国社会发展年度报告

《中国社会发展年度报告(2012)》以7个专题研究报告，汇报了“2012社会态度与社会发展调查”结果。其目的主要是希望通过观察人们的主观感受和社会态度，深入分析和描述我国社会发展的总体状况、影响因素及变动趋势...

民族地区文化传承与社区管理创新研究

呈现在读者面前的《民族地区文化传承与社会管理创新研究》这本文集集合了中南民族大学第八届研究生论坛的部分优秀论文。该书比较全面地反映了中南民族大学研究生在各个学科领域内的新思想、新观念、新成果，具有较好的理论与应用价值，展现了硕、博研究生高层次的研究水平和良好的学术风貌。本书由田敏、李俊杰主编...

社会学概要(第3版)

社会学是一门研究人与人互动关系的学科，它的重点是讨论社会规范与价值对人的行为的影响。个人的行为虽然受生理遗传的影响，但社会的影响是不可忽视的。本书以最浅易的方式将社会学的基本概念与研究结果介绍给读者，希望不仅给读者一本社会学入门的手册，而且也帮助读者了解个人与社会之间的关系...

中国农村社会保障制度结构与变迁

社会思潮怎么看

本书立足于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固全国各族人民团结奋斗的共同思想基础，在对当前意识形态领域重大社会思潮的来龙去脉作通识性介绍和评析的基础上，从马克思主义世界观和方法论出发，结合当代中国的理论创新和成功实践，与其进行对话、交流和交锋。本书既有通识性观点与主张的介绍，又有准确定性和正确评价，既坚持正确的政治立场，又坚持以理服人，既严把政治方向关，又严把学术质量关，真正以科学理性的态度、中肯妥当的方式分析评价相关问题和思

青少年志愿服务体系与培育机制研究

本店所有图书均为正版 请放心购买，有任何问题请联系在线客户或致电，谢谢...

亲人的力量:中国城市亲属关系与精神健康研究

由孙薇薇著的《亲人的力量——中国城市亲属关系与精神健康研究》是一项有关中国城市亲属关系与精神健康的医学社会学实证研究。本书立足于社会学理论框架，以社会关系或社会结构为切入点，运用系统的网络分析法对中国城市家庭关系进行了深入研究，探索了精神健康的差异性之源；本书关注家庭关系对人们精神健康的影响，对于促进国民健康水平、家庭和谐及社会和谐都具有较强的现实意义...

科学的社会功能与价值

本书是科学思想文化丛书之一种，是一本面向公众的科学普及读本，也是较好的通识教育读本。本书详细论述了科学的价值、科学的社会功能等话题，极具知识性、可读性...

民间意愿互融之树-新思维中的民间组织理论与方法

本研究及写作受到美国物理哲学家Karen Barad（凯伦.巴拉德）能动实在论的启发，全书以巴拉德哲学的两个概念“能动”（agency）和“互融”（intra-action）为核心分析概念。分析切入的角度是外国发展援助机构、中国各级政府部门与自下而上发起组织的互动关系。“能动”和“互融”概念不仅用来分析阐述一种民间组织化理论，也用来分析这一理论的生成。 全书分为两部分，第一部分以云南生育健康研究会为例阐述一种民间组织化理论，第二部分通