库管员实务

本书结合制造企业的实际情况系统地介绍了仓库管理员的工作内容、基本职责与岗位要求, 并对仓库管理的基础知识、作业规划、物料收发、库存物料的盘存和保管、物品搬运以及仓库安全卫生管理等进行了具体闸述, 涵盖了仓库管理员工作的方方面面...

采购管理

管理学基础

本书分为管理与管理系统、管理思想与管理理论、管理环境与管理道德、计划、决策、组织、领导、控制、创新与创业九个项目，具体内容包括：管理系统与职能、管理主体与客体、管理方法、管理思想、管理理论、管理环境等...

管理学

新编组织行为学

本书共七章，主要内容包括：组织行为学导论、个体行为、激励、群体行为、领导行为、组织设计与文化、组织变革与发展...

绩效沟通

本书在对基本沟通理论进行介绍的基础上，增加了大量实务内容，并通过引导案例、沟通小案例、沟通之窗、情景模拟、案例分析、自我检测、沟通小游戏等形式来加深学生对沟通理论的理解和沟通技能的把握，符合学生学习能力和学习特点...

现代物流管理

本书共有十四章，分为上下两篇。其中上篇为现代物流管理理论篇，共九章。第一章为现代物流管理概论，主要介绍现代物流的概念和发展，现代物流管理的定义与活动组成及现代物流的发展领域与趋势。从第二章到第八章介绍了物流的基本功能，包括运输管理、仓储与库存管理、包装、装卸搬运管理、流通加工、配送与配送中心、物流信息管理。第九章为供应链管理，介绍了供应链的概念和结构模型、供应链管理的特点和内容。下篇是物流管理战略篇，共五章。其中，第十章为企业物流管理

了不起的关键冲突

你是否惧怕打破同事之间的友好关系？你是否绝不主动挑起争执，并以此为荣？你是否担心指出问题会伤害其他人的感受？很遗憾，以上想法都是自欺欺人。推迟决定或回避冲突，虽有助于你树立“好人”形象，却让团队在无形中积累“冲突债”，很终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱，丧失竞争力；个人承担着巨大的工作量，跟他人冲突不断，日日带着压力回家。利亚纳·达韦博士历经25年，总结世界500强公司的实战经验，提出了颠覆性的观点：团队需

新书--增长新思维:逆势增长的7大系统

书中分析了人的思想认知、合作链条驱动、社会角色、消费习惯、商业思维、流量方向与组织形态等7个方向的变化，并针对每一变化给予了对应性的解决方案。每一章节主题清晰，既有观念的引导，又有方法论的操作，同时布置了作业实操，易操作，好落地。指引企业既可以顺势而为，同时也可以做到逆势增长，把握契机，成为行业的引领者。 ...

办公室公文写作一本全

新时代公文写作黄金法则及范文精选。文本标准，一看就懂；技法点拨，一点就通；范文规范，即学即用。办公室人员写作秘笈，随查随用的案头必备手册...

工程建设项目管理的现代化发展及监理模式研究

本书共八章，内容包括：工程建设项目管理、工程建设项目监理、工程建设项目监理模式的建设、工程建设项目的质量管理、工程建设项目的安全管理等...

管理学 第二版

赛道红利

在日趋激烈的竞争环境中，每个人都要面临很多选择，一个好选择可以决定人的成长轨迹和自我精进的速度。本书讲述了赢得赛道红利的4种核心能力和3种重要途径，告诉大家在充满机遇和挑战的复杂环境下如何找到持续发展的优质赛道。 作者通过为知名企业提供咨询的经验，总结出一套适用于个人选择的思维体系，帮助读者看透选择背后的逻辑，重新思考自己的工作和生活...

认知未来的自己管理当下的关系

一本写给当代人的自我管理指南 三个维度透析职场生存法则 14条时间管理、掌控情绪的秘籍 通过内外双向管理，获得人生的成功和幸福。 《认知未来的自己 管理当下的关系》是长江商学院助理院长杨晓燕的部管理学著作。在这本书中，作者通过自己多年积累下来的的工作经验和过人的学识，向读者讲述了如何在职场、家庭、生活中正确认知自我、管理关系。 在日常生活中，几乎每个人都会面临职场、家庭、个人规划等问题，作者在职场与家庭生活的切换中发

提高工作效率,从整理办公桌开始

在日常工作中，你是否有过这样的经历： 办公桌杂乱，重要会议在即，可是翻遍每一层抽屉都找不到急用的资料。 电脑文件太多太杂，费力打开好几个文件夹，才能找到想要的文件。 工作没有计划，任务安排没头绪，总是不自觉拖延。 事实上，一个人办公桌上的有形物品，直接展示了他的工作方式、工作态度和思维模式。 美国某咨询公司调查显示，职场人士平均花在找东西上的时间为150小时/年，而工作能力强、效率高的人大多办公

三维管理法

三个维度、 十四个技能，提升管理格局；构建完美愿景、打造高效团队、培养忠诚客户、引领行业变革...

应用管理学

干部人事档案工作业务指导书

走进新时代，国家电网有限公司认真贯彻落实党的十九大精神，围绕习近平“四个革命、一个合作”能源安全新战略要求，开启了加快建设具有中国特色****的能源互联网企业战略的征程。新时代需要新担当，也对专业化干部管理工作提出迫切要求。干部人事档案作为干部管理的子专业，要支撑好公司新时代发展战略，实施好档案升级，深化基础提质，加快发展转型，为企业干部人事工作创造更大的价值，做出更大的贡献。　　为了更好实现干部档案管理的新时代使命，公司自201

战略执行力:战略决定未来,执行决定成败

该书从目前企业战略执行汇总存在的问题入手，介绍了影响企业战略执行的主要因素、建立有效的组织内外部沟通系统、打造一支高效的中层管理团队、奠定执行力基础、如何用好平衡记分卡、大力培育企业的执行力文化、企业战略执行必须避开的五大误区及战略执行经典案例分析等放放予以阐述。将这些内容都做到位，执行起来也就简单很多，执行效果也会更好。 本书既能给新任管理者带来诸多思考与感悟，也能为身处管理实践中的迷茫人士们指明方向，帮助您打造企业、部门和个人的超

物流网络规划与设计

本书共分10章，内容涵盖物流网络规划与设计的基本概念、基本理论和基本方法，诸如物流网络战略规划、物流网络规划方法、设施选址与设计、仓储网络规划与设计等，并在最后介绍了当前主流的物流网络规划工具软件...

共情管理

共情是领导力的终极奥秘。优秀的领导者之所以能管好团队，是因为他们懂得与员工实现心与心的沟通、情与情的交融，他们能洞察员工的所思所想、所需所求，因此，他们的管理更有温度，也更高效。 在本书中，作者运用领导力学、心理学、行为学、情商理论和共情原理等知识，展示了如何通过共情实现高效管理。通过本书，你可以更容易地了解员工的心理，通过有温度的方式影响他们的心理状态和工作状态，突破低效管理的症结，掌握具有超强牵引力的管理本领。 阅读本书，你会

激励:让员工自动自发工作的管理技巧

本书是作者多年管理企业的经验的总结, 针对各个层次、各种需求的员工, 提出了一系列物质激励与精神激励相结合的激励方法, 为管理者提高员工的工作效率提供解决方案, 解决企业中普遍存在的“员工平庸”的问题。激励是一门技术活, 是现代企业管理的精髓。一个好的管理者是善于激励员工的, 这种激励可以让团队更加积极团结...

做个能干能说能负责的中层领导:世界500强企业中层领导管理心得

要想成为一名优秀的中层领导，必须要做好三点，若能如此，工作中的许多问题便可迎刃而解。　　这三点就是：　　能干、能说、能负责。　　能干，即创新力、执行力及具体操作能力；　　能说，是必备的沟通能力；　　能负责，体现的是责任心...

成事法则

本书中讲述了作为北漂一员的小松到老松的七年成事之路, 记录了他一路走来积攒的30条人生法则, 内容包括: 习惯养成: 从一个重要的小目标开始 ; 坚持自律: 与时间做朋友等...

罗辑思维:多角度理解历史:历史篇

人类的天性就是渴望进步。无论如何，都不应该失去对知识的追求与渴望。知识搬运工罗胖，8年来每天6:30从一本好书、一个新观点、一件新鲜事中，分享新知识，刺激你的好奇心，撩拨你的求知欲。本书精编《罗辑思维》脱口秀中的历史知识，帮助你悄悄努力，狠狠学习，拼命使用好奇心，拼命学习新知识！ 一点一滴都是进步，一丝一毫全是收获。一旦从知识中获得力量，你就能保持头脑开放，持续自我提升，获得真正的自由，享受学习的快乐！翻开本书，跟罗胖一起，对未知世界

罗辑思维:多角度理解认知:认知篇

人类的天性就是渴望进步。无论如何，都不应该失去对知识的追求与渴望。知识搬运工罗胖，8年来每天6:30从一本好书、一个新观点、一件新鲜事中，分享新知识，刺激你的好奇心，撩拨你的求知欲。本书精编《罗辑思维》脱口秀中的认知硬知识，帮助你悄悄努力，狠狠学习，拼命使用好奇心，拼命学习新知识！ 一点一滴都是进步，一丝一毫全是收获。一旦从知识中获得力量，你就能保持头脑开放，持续自我提升，获得真正的自由，享受学习的快乐！翻开本书，跟罗胖一起，对未知世

简单领导

《简单领导》是一本经营管理类图书，但它的受众并不局限于企业中的管理者，任何一个想要提高自己、告别平庸的人都将从中获得人生的灵感。“领导能力决定成功与失败，进而决定人生是圆满还是令人沮丧的平庸。”作者博多·舍费尔通过生动有趣的故事，向读者展示了五项职责、五种辅助工具与五条原则，通过运用这“3×5”的管理方式，企业管理者可以将企业管理得井井有条欣欣向荣，而普通人运用这些方法必将活出精彩的人生...

精英力系列交流力 :商务沟通能力的33个黄金法则

职场交流教科书交流力是什么？是信息接收能力和信息传达能力的统称。写作——死板文章的三大缺陷和让人想读下去的七大保证准则Presentation——要和听众的兴趣相结合，也不要忘记现场感和双方互动的重要性。对话——不只是单纯让对话变得愉快，建立信赖关系才是对话能力的基础。提问——学会提问，才是更高效的信息收集。阅读——令人遗憾的信息接收能力的三大缺点和消息灵通的六大保证准...

熵增定律

我太难了！我太难了！我太难了！ 为什么放弃容易，坚持很难？为什么懒散容易，自律很难？为什么变坏容易，变好很难？为什么变胖容易，变瘦很难？为什么分心容易，专注很难……这些问题看似毫不相关，其实背后都遵循熵增定律。 熵增定律是由德国人克劳修斯提出的物理学定律，揭示事物总是向无序的方向的发展，最终走向灭忙。其中“熵”表示事物内部的混乱程度，当内部很乱时，可以说代表熵值高，当内部有序时，代表熵值低。 本书通过成长型思维、心流、罗森塔尔效应

本质:贝佐斯的商业逻辑与领导力法则

本书讲述了亚马逊创始人贝佐斯的商业逻辑和领导力法则, 关于商业、技术、顾客服务、电子商务、创新、企业家精神等问题的500多条讲话, 为我们了解这位世界上最成功的企业家的思想提供了独特的视角。该书对访谈、演讲、致股东的信件、新闻稿和其他讲话来源进行了精挑细选, 从中我们可以全面地了解杰夫·贝佐斯, 了解什么让他痴迷、为什么他的企业会如此成功...

秘书理论与实务

本书共八章，主要内容包括：秘书与秘书工作、秘书的职业道德与行为规范、公文工作、会务管理与服务、秘书日常交际活动、秘书商务活动实务、办公室管理、办公设备的使用...

配送管理项目化教程

本书包括配送和配送中心认知、订单管理、拣货管理、流通加工管理、补货及退货管理、配载与送货管理6个项目的内容...

不会游戏化管理就带不好95后团队

如何有效管理好新生代，成为管理者最头疼的问题。从如何管理新生代员工，到如何激励新生代员工，再到如何点亮新员工。大多数管理失败的背后，核心原因都是管理者无法满足新生代发展的要求。本书作为实用指南，不但帮助管理者了解新生代，在设计学习项目方面，指导管理者和学习项目设计者，从新生代员工需求的角度，寓教于乐，促进战略落地、业务需求、组织能力得到提升和转化。 ...

管理学

管理的载体是组织，组织是一个系统。　　《管理学》以此为出发点，按照什么是管理及管理是如何产生和发展的一管理应遵循哪些基本规律一管理应做哪些具体工作的逻辑，以管理导论篇、管理原理篇和管理职能篇组成全书的基本架构。　　在管理导论篇中，描述了组织的概念、组织系统模型，分析了管理的内外部环境；介绍了管理的基本知识、基础工作、基本方法以及管理学的特点、研究方法；以西方早期管理实践和古典管理理论、行为科学理论、管理科学理论、现代管理理论为主要

仓储与库存管理

本书系统地讲述了库存管理与控制、仓储设施、设备规划、仓储作业管理、仓储安全管理、仓储与库存信息化管理等基础理论...

管理学季刊:2022 01 Vol.7:2022 01 Vol.7

《管理学季刊》的质量标准和特色。一是高质量，《管理学季刊》所发表文章的质量、编委评审的质量都很高；二是创新性，《管理学季刊》强调理论、方法与研究问题的创新性和重要性，特别关注基于中国问题的全球性理论创新；三是国际化，《管理学季刊》的治理结构、编审队伍、学术规范都采用国际学术期刊标准；四是多样性，《管理学季刊》非常注重理论与实证结合、定性与定量结合，跨学科、跨文化的多样性研究...

物流娃娃之歌

《物流娃娃之歌》作者是军事物流学科创始人，中国物流学会副会长。他造性地提出了“应急物流”、“物流场理论”、“军地物流一体化”、“物流矢量理论”、“快乐物流”等先进物流理论。《物流娃娃之歌》是王宗喜写的56首儿童歌谣，形象地向孩子们介绍了什么是物流，它给我们带来哪些便利。书中还配有56张手绘插图，画面简单活泼，通俗易懂...

可复制的成交术

本书是一本聚焦如何提高销售技巧的书, 全面讲解真实销售场景中遇到的各种抗拒难题。内容包括: 客户拜访: 如何让陌生人变成新客户 ; 直达顾客需求, 把话说到顾客心坎儿里等...

工程项目的可持续建设与管理

本书共八章，内容包括：可持续建设的理念；工程项目的可持续建设与管理；工程项目的可持续建设策划与设计；工程项目的可持续建设材料使用；工程项目可持续建设的招标与投标管理；工程项目的可持续施工管理；工程项目可持续施工的安全和环境管理；工程项目可持续施工的进度、成本和信息管理...

基于共同配送的资源共享车辆路径优化

本书以共同配送为研究对象，以共同配送的资源整合及策略研究为主线，分析其不同策略下的共同配送优化方案。本书结合当前共同配送的实践，借鉴已有的研究成果，综合运用运筹学、物流工程学、交通工程学、能源环境学、计算机应用等多学科理论和知识，采用定量分析和定性分析相结合、对比分析等方法，研究共同配送策略，计算配送车辆能耗，并进行多点的车辆路径优化。本书适用于从事物流、运输以及供应链研究的高校教师、研究生以及从事相关工作的企业中高层管理人员...

管理学基础 第7版

本书是“十三五”职业教育国家规划教材，国家级精品资源共享课配套教材。本次修订突出以下特色：一是增加“课程思政”相关内容，独创“辩证思维看管理”“中国式管理”“学习化生活——价值塑造”等系列栏目，将课程思政融入管理学专业学习中。二是强化“互联网+”管理，增加了“互联网+管理创新”和“互联网+管理故事”等栏目，同时维持了原版经典管理学内容体系的基本稳定。三是重心下移，注重基层，注重实务，注重技能。四是创设情境，重在应用，创建生活渗透化教学

职业经理(第2版)

现代公司制度是职业经理阶层形成的制度基础。三十多年的改革开放，使得我国企业公司治理结构日益完善，形成了庞大的职业经理群体。然而，我国的职业经理制度还有待完善。世界金融危机的出现，在一定程度上可以说是华尔街的投行经理、银行经理等职业经理的道德缺陷和能力缺陷所致，这让我们看到了西方职业经理制度并非完美。但同时我们也坚信危机很终会化解，职业经理制度安排将更加适应经济发展、社会进步及文化建设的需要。职业经理是经济学、管理学、心理学、法学、社会

管理学

本书抓住了管理理论和实践的精髓，深入浅出地介绍了管理学的基础知识，内容包括：管理学入门、计划管理、组织管理、领导管理、激励管理、控制管理等...

管理沟通

本书共分为八章。第一章提出换位思考，介绍了“己所不欲，勿施于人”的简单道理，由此引出“沟通”的重要性。第二章介绍了沟通的作用与意义强调了人在沟通中的作用，让读者可以充分地了解人在沟通中的重要性。第三章介绍了观念与沟通，读者可以了解如何树立正确的沟通观念以及观念不同时的处理方式。第四章介绍了书面沟通的作用及局限性。第五章介绍了面谈的技巧，阐述了会见与面谈在沟通中的作用。第六章介绍了倾听的技巧，阐明了倾听在沟通中的重要作用。第七章介绍了跨

精细化管理

本书共包含32项规章制度，分为行政事务类、人力资源类、党群监督类、财务审计类四个板块，是通启高速公路管理处指导各部门、各单位思想行为规范、协调内部关系的纲领性依据...

麦肯锡高效工作法

突破框架、找准问题、告别低效、管理赋能。麦肯锡公司于1926年在美国成立，是一家靠前的管理咨询公司。多年来，麦肯锡已经成为一个品牌，麦肯锡人很好的工作经验被总结成高效的工作法，帮助培养我们的智识和能力，洞悉和掌握工作的本质，懂得去观察和反思工作中被局限的思维、被错误方法拖累的工作进度等，实现花费很少的精力和时间、占用很少的资源、很快地完成工作，让工作的质量以及效率发生质的变化...

仓储与配送管理(本科教材)

本书分为7个项目，即行业企业认知、仓储合同管理、入库作业管理、在库作业管理、出库作业管理、仓储管理信息技术和仓储成本管理与绩效评估...

物流网络规划

本书内容包括：物流网络概述，设施选址，设施规划，搬运系统规划，仓储规划与设计，配送规划，宏观物流网络规划等...

小团队高效管理手册

领导者是企业发展的关键因素。优秀的领导者能够激发团队的凝聚力，带领员工朝着目标干劲十足地工作。对于领导者的推荐素质，作者中田仁之认为，想要提高团队能力，最重要的一点就是要有共情力。在本书中，他聚焦于打造真正的团队领导者，从表达感谢、相信一切可能性、批评错误的行为、交流情感、培养团队精神5个步骤出发，提出了54条领导者修炼技巧，手把手教你做真正的团队领导者，帮你破解领导难题，打造强大团队...

新时期经管类专业人才培养模式研究与实践探索

本书共十四章，内容包括：本科教育中工科院校经管类人才培养现状、中外高校经管类人才培养模式、工科院校“飞机型”经管类人才培养模式建立与分析、工科院校“飞机型”经管类人才培养模式实施、地方综合高校应用型经管人才需求分析、地方综合高校应用型经管人才培养框架设计、地方综合高校应用型经管人才培养综合改革、地方综合高校应用型经管专业课程体系重构、地方综合高校经管类专业实验教学研究与实践、地方综合高校应用型经管人才培养校企协同育人、高职经管类专业人

物流信息管理

《物流信息管理》结合高等院校创新型应用人才培养的特点，以理论为基础，注重实际应用。《物流信息管理》分为7章，主要内容包括绪论、企业信息管理、物流信息技术、物流信息管理系统、物流信息系统开发、物流信息管理与控制、典型物流信息系统。书中提供了大量不同类型企业的信息管理案例、丰富的知识资料，以及形式多样的思考与练习题，以供读者阅读、训练或操作使用。本书可作为高职高专院校市场营销、连锁经营管理、物流管理、贸易经济、电子商务、工商管理等专业的教

高效领导力

本书从三个部分来阐述了什么是高效的领导力。第一部分主要讲的是对领导者角色的认知以及定位，总结了管理者的角色及八项能力；第二部分主要讲的是我们在管理过程中所遇到的“选人、育人、留人”的问题，并且总结了团队管理的法则。在企业管理过程中，“识人”很关键。这一部分介绍了四种识人的误区和五种常见的识人方法；第三部分主要讲的是战略思维及用人成事，通过制度化、流程化、信息化的运营手段，为企业的健康持续发展保驾护航。 ...