人力资源管理

21世纪高等院校经济与管理类继续教育教材...

农家乐财务管理88问

责任胜于能力

本书共九章，内容包括：责任比能力更重要、对工作负责就是对自己负责、效益是检验责任感的唯一标准、执行力是履行责任的保证等...

商品学概论

本书第二版依据中等职业教育市场营销专业系列教材的统一规范，广泛吸取了国内外商品学研究的新成果，在内容上包括了商品学的研究对象与任务、商品质量与质量管理、商品质量检验与评价、商品分类与商品包装、商品的储存与养护、食品商品概述、服装商品概述、日用商品概述、家用电器商品概述等内容。 本着中职教育以职业技能为本位的教学思想，本书明确了每章应达到的学习目标，设置了例题、小思考、小知识、综合案例等众多具有特色的栏目，并在每章的章后安排了本章

文书学基础

企业成长战略

本书是针对那些员工不到50人的小企业经理，或者是大企业中拥有自主权的部门经理而写的。目的是帮助你从战略角度出发，明确企业的意图，思考企业发展动力，制定企业目标，然后定期评价企业绩效。有时，确定企业的大小不是依据其规模，而是看它们“步入商界”的时间。本书对那些欲尝试长期战略规划的人们，对千差万别的概念模糊不清的人们以及只是想运用简单的观点发展企业的人们具有特殊的意义。　　为了将理论联系实际，我在书中选用了不同规模的企业以及非营利企业作为

产权交易:超级投资与超级商战

新编企业出纳实务

本书是中等职业教育国家规化教材配套教学用书，是为满足中等职业学校人才培养和全面素质教育的需要，遵循“贴近实际、贴近学生”的原则，并结合现代出纳工作的最新技术而编写的。全书分为走进企业、明晰出纳工作组织与基本要求、熟悉现金管理制度、掌握现金业务会计处理、熟悉银行存款管理制度、选择支付结算管理方式、掌握银行存款业务会计处理、明确出纳工作的交接与核算资料的保管8个项目。 本书可供中等职业学校财会专业的学生使用，也可作为短期培训

激励员工的7大法则

本书遵循为企业寻找一种有效的人才激励机制的思路，立足于企业利益最大化，试图在人性与金钱，情感与物质，员工与老板，企业与社会之间架起一座沟通的桥梁，为领导者寻找永久实用的激励法则，希望他们能娴熟地运用于实际的管理工作中，能够将自己的企业领向一个更高的境界。 ...

立正管理书系.杰出班组长之提升篇

笔者从事企业培训工作多年，班组长作为基层管理人员，正越来越受重视，但是，只要是管理，“管理的第一要素是人”（彼德·杜拉克语），就会有人的困惑与困境，当然更会有人的激活与提升，本书正是从这一前提入手，提供给一线的班组长的管理知识上些许借鉴。一方面为现职的工作提供导航之灯，另一方面为明日的提升插上展翅之翼，真正打造我们的“杰出班组长”，共同擎起“Made in China”的旗帜，挺立起中国制造业的脊梁...

伙伴风险

战略联盟在拓宽产品线，获取技术、削减成本等方面具有世大的潜能，已成为公司在为维持竞争优势而进行的战斗中不可或缺的武器。 但是战略联盟是柄双刃剑。许多战略聪明夭折了，幸存者饱受问题的折磨。更糟的是，战略联盟的失败不是简简单单的失败；公司失去产品、客户、市场，失去营销战略、战略计划、核心竞争力和其他知识产权，甚至失去整个公司，陷入战略方面和经营方面的可怕梦魇。 好消息是战略聪明的风险可以管理，本书指明了战略联盟出现问题

企业文化概论(现代管理书库·教材系列)

本书力图在国内外已有成果的基础上有所前进，并做出新的贡献。本书作者综合概括了从企业文化的内在本质到企业文化的外在表现的各个方面，特别是着力探讨了以下几个问题，即企业文化的民族文化背景、中国的传统文化与企业文化、文化冲突与跨文化管理，以及企业文化的评价等问题。 本书在人类文化、民族文化的大背景下阐述企业文化的内涵和功能，其内容涵盖了企业价值观、企业精神、企业形象、企业文化的运作管理、沟通传播、绩效评价、比较创新等理论与实践的热

财会相关知识

《国家电网公司生产技能人员职业能力培训教材》是按照国家电网公司生产技能人员标准化培训课程体系的要求，依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》(简称《培训规范》)，结合生产实际编写而成。　　本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为通用教材的《财会相关知识》，全书共六章、39个模块，主要内容包括会计基础知识，营销会计工作内容及要求，营销会计账务处理，营销会计处理相关规定，营销会计账册管理，电费账务处理等。　　本书是供电

秘书训练课程

秘书的职业性格是确保秘书将自己的职业才能发挥到极致的重要基础，无论是有意识的改变自己的性格使之适应秘书职业的要求，还是无意识地受秘书职业的熏陶和工作环境的影响而潜移默化地改变着自己的性格，都有助于形成良好的职业性格，当然，前者的作用显然更积极更有效…...

物流决策分析技术

本书运用物流科学与运筹学的基本理论、体系，科学地分析物流运作及其管理，重点详细地介绍了物流决策中常用的定量分析技术...

链接企业文化

本书引用和参考了大量书目，从构思、编写到完成，得到了不少同事及编辑同志的帮助，尤其是得到了中国企业文化研究会和领导的大力支持。 所以本书希望你能从本书中采撷一颗智慧的珍珠，并把它们传递给别人。 希望你能记住书中阐述的思想和观点，并用它们来帮助你思考问题。 希望你能从书中学到一些经验，并利用它们，帮助你建立长盛不衰的公司...

关注非经常性损益

本书分为7章，内容包括：概述、终止经营损益的特性与影响、持有损益的特性与影响、非经营性损益的特性与影响、偶然性损益的特性与影响等...

多替公司想想

优秀的员工首先就要有一种积极的工作态度，站在老板的角度、公司的角度，来完成自己能力的提升。公司是员工的船。员工一旦成为公司的一员，就与老板一起成为了公司这条船的水手和船长。当前金融风暴肆虐，员工必须培养科学的工作观，多替公司想想，与公司风雨同舟、和衷共济，才能度过经济寒冬，确保工作无忧...

返乡成功创业讲堂

全书按创业过程进行编写。从创业环境、创业准备、创业项目选择、创业管理入手，融入了最新的中央及地方政府（包括；四川、河南、山东、安徽、江西、江苏、湖南、湖北、重庆、甘肃、云南、贵州、广西、山西、陕西等省）创业指导政策、创业成功案例等实用信息。并充分考虑到各层次返乡外出务工朋友的心理、知识、能力等特征，在编写中体现了科学性、实用性、趣味性的特点。适用于作为指导广大返乡的农民工朋友及城镇失业者创业的培训教材或自主学习使用...

物流基础

《物流基础》是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一，是结合我国高等职业教育特点和作者多年从事物流教学研究的经验编写而成的。 《物流基础》从价值工程、系统工程的观点出发，对物流活动要素、物流中心、物流信息技术与系统、物流组织与人力资源管理、物流绩效评估以及供应链物流管理等方面进行了较详细地阐述。此外，为了帮助读者更好地理解物流中的概念，本书还对物流的内涵和企业物流合理化内容做了简单的介绍。每一部分中均有相应的典型

产品质量控制与提高问答

本书以问答形式，对产品质量监督抽样检验、产品质量验收抽样检验及产品交易抽样检验等方面的问题进行了论述...

女人如水-女性心理篇

本书共分为四篇。第一篇：女性的心灵需要芬芳的滋润，诠释女性心理的特殊性；第二篇：是什么让生命光彩照人，诠释女性职场心理及其解决方法；第三篇：用真爱照亮你的生活路，诠释女性如何构建和谐幸福的家庭；第四篇：做“3Z”女人，诠释女性自尊、自信、自爱，有知识、资本、姿色...

质量发展纲要(2011-2020年) 中英文 D102

本书包括中文版纲要、英文版纲要和中文版纲要编制说明。根据国家发展改革委《关于印发“十二五”期间报国务院审批的专项规划整体预案的通知》（发改规划[2010]2084号）中专项规划预案的安排，《质量发展纲要（2011-2020年）》（以下简称《发展纲要》）被列入“十二五”期间报告...

企业经营沙盘模拟实训

《企业经营沙盘模拟实训(财经商贸类职业培训用书)》是用友ERP沙盘模拟教具的配套用书。全书由经营准备、经营规则、模拟经营、经营总结四部分组成。编写教师在参考用友“ERP沙盘模拟”课程基础上,总结多年的教学与带队比赛经验,在实用性和有效性等方面做出相应的调整,适应课堂的需要,精心设计工作记录表,理论和规则以够用为度,采用图表列示、工作任务引导图等直观形式,指导盘面操作,便于教学使用。《企业经营沙盘模拟实训(财经商贸类职业培训用书)》适合

公司兴亡我的责任

两个人在交接一颗针时，不小心掉在地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，在掉针的地方分成很多方块格子，然后一个方格子一个方格子地去找。最后一定把针找到；法国人非常浪漫。他们凭借灵感。喝着香槟，吹着口哨，灵感一来，愉快地找到；美国人性格开放，不拘一格，他们找一个扫把一扫，再在扫拢的一小堆物中很快地找到；日本人讲求合作，两个人商量一起找，你从这边找，我从那边找，一下就找到；中国人则不同。首先不是如何去找针，而是想法推卸责任。追

欧盟事务手册

本书内容包括：欧盟、欧盟机构、公共经济、欧洲货币联盟、信息技术与应用五部分。 ...

国际项目管理(以中欧公共管理项目为例)

《国际项目管理——以中欧公共管理项目为例》是运用项目管理的原理，提示国际交流项目特点的一本开创性著作。几年来，作者跟踪了中区公共管理项目实施过程并参与了部分活动，在获得了大量生动事例的基础上，他尝试着用项目管理理论，对国际交流合作项目进行分析研究，提出了很有价值的工作方法和建议，为国际交流合作项目参与者提供了一本值得学习研究的参考教材。 中欧公共管理项目是中国政府与欧盟委员会为推动中欧双方在政府管理领域开展经验交流，增进中欧双方

有效反馈

本书的作者结合自身多年从事培训师工作的经验，从“如何把人们能够学习的事物进行分类”这一概念出发，以大量的案例为辅助，阐述了培训师在课堂上如何给予学员适当的反馈。 ...

现代股份经济研究

非营利组织管理学习指导

本书是与《非营利组织管理》相配套的辅助教材。它介绍了主教材每一章的知识结构、基本概念、重点与难点问题，并提供了自测题。这本辅助教材可以有效地帮助学习者学好这门课程...

顾客也疯狂：打造革命性的全方位服务

该书教会读者如何打开视野，去了解顾客真正需要的是什么，从而构筑有效的顾客体系，并把全方位的顾客服务作为长久之计，而不是仅仅把它视为本月的又一项工作安排...

SAP人力资源管理基础实训指导

《SAP人力资源管理基础实训指导》首次将实验教学从理论教学中独立出来，以规范的、操作性强的教学体系展现在广大师生面前。它将人力资源管理理论与实务、SAP HR相关培训资料和上线SAP管理系统的企业运作实际相互整合．突出SAP管理软件的操作与应用，突出人力资源管理实务的解决方案，突出教育、培训的实践性和创新性。 本书共十二章。第一章：登录和浏览SAP R／3系统。本章向各位初学者介绍SAP R／3的登录方法和基本用户口令。通过本章

创建无违章企业问答

企业竞争力衰退及其治理

本书主要从竞争力成长的反面——竞争力衰退来研究企业的竞争力问题，把竞争力的提升和衰退这两个相对面有机地结合起来，以全面系统地探讨影响企业竞争力提升的相关因素和基本问题，希望能为竞争力理论研究和企业提升竞争力实践提供一些有益的启迪。本书研究的主要内容包括：企业竞争力衰退的一般分析，如企业竞争力衰退的特征分析、企业竞争力衰退的经济性质分析和识别方法；企业竞争力衰退的模式和类型分析、动力机制分析和衰退原因的实证分析；企业竞争力衰退的战略预警

与企业共舞-企业核心价值篇

本书是《心灵的光明”电网员工心理健康读本》丛书之一，共分四篇，第一篇：用我行写我心，讲述员工以个人的忠诚原则、主动作为，打造一个重信守诺的企业；第二篇：扛起一片天，讲述员工以恪尽职守、弛而不息，塑造企业良好形象；第三篇：从点滴到卓越，讲述员工立足岗位、勤学好思，用创新推动企业发展；第四篇：平凡的大爱，讲述员工胸怀全局、心系客户，将奉献作为爱国爱企、爱岗敬业的动力...

商场营业员

农村劳动力转移，是我国从城乡二元经济结构向现代社会经济结构转变过程中的一个重大战略问题。解决好这个问题，不仅直接关系到从根本上解决农业、农村、民生问题，而且关系到工业化、城镇化乃至整个现代化的健康发展。十七届三中全会《决定》中继续强调“引导农民有序外出就业”的同时，特别提出“鼓励农民就近转移就业，扶持农民工返乡创业”。因此，顺应农民对小康生活的美好期待，抓住时机，进一步加大对农村劳动力转移培训力度，大力发展劳务经济，对稳定和提高农民

自我管理能力培训

《中等职业学校公共素质教育系列规划教材·核心职业素养训练系列:自我管理能力训练》内容有三大特点：第一，以职业院校学生的自我管理能力现状为出发点，针对学生的基础和特点，介绍他们最欠缺、最需要的自我管理技能。第二，体现“职业”特色，在案例的选择和能力训练的设计上融入职场元素，让学生提前对职场有所了解，感受职场氛围。第三，以能力训练为主，理论指导为辅，通过有针对性的训练让学生在活动中掌握相关技能，真正做到“有趣、有用、有效”...

人员配备规范-企业后勤一体化管理指导手册-第二分册

《企业后勤一体化管理指导手册 第二分册 人员配备规范》主要适合企业单位从事后勤管理服务的各级从业人员参考选用，也可供关注后勤业务发展的学术机构、专家学者研究之用。形式创新，又不是系统化和逻辑性，将后勤所涉及的专业分为42个模块，方便后勤管理人员参考，按模块化执行...

守住你的质量安全习惯

本书内容取材于上海质监局与上海东方网联合举办的“最有用质量习惯”评选活动入选内容, 收编了30个最有用的质量习惯。设计了阿丽和阿好两位男女主人公, 用漫画小故事的形式来反映他们日常生活中一些不良质量行为习惯, 而这些行为是人们习以为常的, 其实它潜在着严重的质量...

中国电力出版社电网企业班组管理很好实践丛书班组管理迎新/电网企业班组管理最佳实践丛书

本书作为”电网企业班组管理很好实践丛书”之《班组管理迎”新”》分册，包括创建型供电所、建设三型一化营业厅及顺应”互联网+”三部分内容，内容囊括电网发展新趋势与班组管理新方法，旨在帮助班组长顺应时代浪潮，更为高质高效地开展班组管理工...

班组日常安全管理

本书是《公路工程安全教育系列丛书 —— 工种安全操作》中的一本, 是《公路施工安全视频教程》的配套用书。本书主要介绍瓦斯检测员安全作业的相关内容, 包括: 班组简介、班组日常安全管理的目的、班组组织结构及安全职责、班组日常安全管理主要内容、班组应急管理...

家庭农场经营读本

《家庭农场经营读本》密切结合家庭农场现代农业发展的这一新趋势。从家庭农场申报要求、家庭农场在现代农业发展中的引领作用、家庭农场经营形态、家庭农场经营关键要素、家庭农场成功经营的典型解读、家庭农场支持体系以及家庭农场的发展趋势展望等七个方面对家庭农场经营和发展问题进行了介绍。本书以读本形式，深入浅出、通俗易懂，其中的案例带有指导和现实意义...

面制品生产加工小作坊质量控制与管理

企业管理

本书根据职业技术教育机电一体化——数控机床加工技术专业教学要求编写的。全书除概论部分外，分为三大部分：部分内容包括生产过程组织、生产计划与控制、生产现场管理理；第二部分内容包括人力流管理、资金流管理、信息流管理；第三部分内容包括产品开发、质量控制、设备管理、技术经济分析...