博物馆的市场营销

本书收录了作者不同时期在不同场合的讲话以及和博物馆相关的提案, 内容涉及博物馆的营销、文化产品开发、对现状的思考等...

经济学理论与市场营销发展研究

本书首先以市场营销的基本内容为出发点，分析市场营销的环境、市场以及消费者的购买行为，然后从产品出发制定市场营销策略，以促进经济的快速运转与流动。书中也阐述了社会化媒体营销的应用和市场营销中的物流经济分析与控制。最后在营运资金管理、收入与分配管理上加以论述，经济的运行发展离不开财务的管理与实施...

基于消费者心理与行为的市场营销研究

本书共七章，内容包括：绪论、消费者的一般心理活动、个体消费者的心理与购买行为、群体消费者的消费心理与行为、基于消费者心理与行为的市场机会选择、基于消费者心理与行为的营销组合策略、基于消费者心理与行为的营销创新探索...

市场营销管理与企业经济优化

本书主要内容包括: 市场营销发展史与相关理论、市场营销的本质、企业管理的创新观点研究、企业经济发展与管理创新研究、大数据时代企业变革路径研究五章...

销售技巧问题解决:深度成交·如何实现可持续性消费

本书从销售人员的语言沟通、服务意识、销售技巧、问题解决等方面展开，结合大量实践案例，总结多年销售心得和实战经验，给出可操作的方法和策略，采用一学就用的实用句式，为广大销售员提供了深受销售团体欢迎的营销沟通课，帮助销售员大幅提升销售业绩...

汽车配件市场营销

本书分为4个项目，包括汽车配件的采购、汽车配件的销售技能、汽车配件的仓储管理、汽车配件的商务活动等内容...

科学的广告

大卫·奥格威曾说：霍普金斯的书改变了我的人生方向。一个当代广告的永恒巨星，他的一言一行都足以成为我们的典范。本书包括两部分，是霍普金斯用自己切身的经历和朴实的语言写下的经典传世之作，成书于1923年的《科学的广告》和1927年的《我的广告生涯》。《科学的广告》写于作者就职于当时营业额高居美国首位的洛德暨托马斯广告公司期间，对广告的基本原则和具体运作细节都做了深刻的总结。他所倡导的“科学的广告”理念对今天的广告实践依然有很强的指导意义。

引爆能量,业绩倍增:50个最实用的顶级销售秘诀

本书分为上篇：引爆能量；下篇：业绩倍增，主要内容包括：点燃热情——没有比热情更强大的武器了；追逐目标——在奔跑中变得更强；激发欲望一做自己的“造梦师”；坚持专注一一坚持一秒，再坚持一秒；牵线客户一大浪淘沙我淘金等...

销售话术——“一句顶万句”系列

本书以8大主旨、48个场景为脉络，直击客户购买过程中的各种心理变化，教你分辨客户的性格，洞悉客户的需求，突破客户的防线，解除客户的疑虑，赢得客户的认可。本书以实战为主，传授为辅，案例经典，语言简洁，可以使你轻松领悟每个实战环节的战术精髓...

全渠道零售:新零售时代的渠道跨界与融合

微商招商运营全案:实用技巧、销售话术及案例分享

市场营销学

本书涵盖了市场营销的基础知识、市场营销环境分析、消费者分析、竞争者分析、目标市场的选择和市场定位、市场营销组合策略和市场营销新观念等一般营销规律和原理...

信息不对称.认证有效性与消费者偏好:以有机食品为例

该书基于消费者偏好视角，以有机食品为研究案例，以科学评估我国认证政策的有效性为研究目标，沿着“理论分析-消费者认知-效用评价-支付偏好-信任偏好-政策设计”的研究主线，运用理论分析与实证研究相结合的方法，系统研究消费者对有机食品的偏好。在理论分析基础上，运用大量国际前沿的研究工具，较为系统、全面地研究了我国有机食品市场的消费者偏好，提出了基于消费者偏好的判断有机食品认证政策有效性的检验标准...

百年百部故事经典:第二辑·广告时代

客户关系管理(第二版)

本书内容包括：认识客户关系管理工作、客户关系开发管理、客户体验管理、客户信息管理、客户服务管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统建设、客户关系保持管理...

华为狼性营销

全彩美绘插画版--成功励志系列一学就会的销售心理学(全彩美绘插画版)/成功励志系列

从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学作了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例，旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律，让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，提升你的销售业绩，成为销售高手...

销售心理学

本书以销售活动为主线, 结合相关心理学术语, 通过案例解读销售心理的种种玄机, 系统而科学地阐述心理学在销售活动中的应用...

地产精英培训系列地产销售4.0:思维、标准与技术要点

这是一本写给房地产销售人员、策划人员和投资人员的书。在房地产销售4.0时代，当房地产市场的温度从全民狂欢中逐渐冷却，真正回归大订单销售的本质时，房地产销售人员应该如何进行有效销售，如何将好产品卖出好价格，发挥销售应有的作用呢？与此同时，从销售人员自身来说，在这样一个时代，应该如何摆脱吃青春饭的尴尬，脱离野蛮生长，进阶为遵规守纪、功力深厚、训练有素的职业经纪人呢？针对上述问题，本书围绕“房地产销售4.0”这一主题，梳理出销售人员应该掌握

高能销售师:减少工作和提高收入的501个销售滤镜

本书通过对各种组织 —— 从非营利机构到巨无霸企业如麦当劳、可口可乐等 —— 的客户进行研究, 本书给出了关于各行各业的营销策略和技巧, 包括当下热门的电子商务、社交媒体领域, 各种营销技巧让你有耳目一新之感。全书的501条销售秘技无论单独使用, 还是组合使用, 都极具杀伤力, 当然, 互相配合威力倍增...

客户服务实训教程(第2版)

本书通过详细的知识讲授和清晰直观的操作步骤，帮助学生掌握电子商务活动中客户服务的各项通用技能，使其具备分析和解决客户服务实际问题的能力，以便从事客户服务的相关工作。本书突破了纯理论的讲授模式，从客户服务的工作岗位实际出发，围绕客服岗位认知、电话客服、网络客服、微客服、售前客服、售中客服、售后客服、客户管理、客服评价等具体的项目，以“学训一体、职场体验”为主要形式，通过情景模拟、角色扮演、案例分析、实践操作等训练方式，提高学生客户服务的

消费者网络购买决策中不同参照点影响力比较研究

本书对在线消费者基于不同参照点的购买决策行为进行了比较系统的研究。全书包括七章, 主要内容有: 消费者购买参照点的形成机制分析, 购买参照点对在线消费者决策影响的模型与假设, 基于参照点的在线消费者购买决策的问卷设计, 购买参照点对其决策影响的问卷发放与样本分析, 购买参照点对其决策影响的结构方程研究...

ξ国际营销理论与实战

本书以培养学生国际市场营销能力为核心，介绍基本却实用的国际营销学原理和方法，同时融入跨境电商营销知识与技能，选取了站内推广(包括阿里国际站、速卖通等平台)、站外引流(包括EDM推广、SEM推广、社交媒体推广、展会推广等)等内容...

销售中的大脑博弈:如何让客户接受你的产品

本书共分九章, 内容包括: 思维博弈: 占据客户大脑的“首页” ; 客户想要什么, 需要在大脑交流中探索 ; 大脑拒绝不了的“情感共鸣” ; 把你的产品给客户深刻的感官烙印 ; 把你的隐形影响力植入客户的大脑等...

超级连接:用户驱动的零售新增长

零售业未来如何增长？产业互联网如何为零售新增长赋能？腾讯作为中国互联网巨头，凭借互联网生态及微信等诸多产品优势，连接着12亿用户，被称为“连接”。而它正在进行的产业互联网布局，也在改变着传统零售“人”“货”“场”的形式，进而赋能零售的新增长。本书在对优选零售业的数字化进程进行深度梳理的基础上，深度解析腾讯智慧零售的战略内容与生态逻辑，聚焦用户触达方式以及运营方式的数字化，以帮助企业找到新的增长路径，具有显著的方法论意义...

物流市场营销(第2版)

本书以学习任务为导向，按照营销规律，将物流市场营销、物流市场分析、物流目标市场营销、物流营销组合策略制定、物流产品销售这五个学习情境层层推进，实现了一个完整的物流营销过程。每个学习情境又分为不同的学习任务，每完成一个学习任务，即可掌握物流市场营销的某方面知识和职业技能。书中不仅有大量的任务实施范例，而且有大量的练习题供教师和学生使用。本书适合于物流管理专业、物流营销专业的师生学习和使用，也适合于物流营销工作者、物流营销管理者和资深物流

市场营销学学习指南

本书为工商管理类核心课程“市场营销学”的教辅用书。本书是针对《市场营销学》 (第五版) 中的营销概述、营销环境、营销调研分析、营销战略决策、营销组合、营销组织管理等内容而编写的习题集, 每章包括学习目标、重点内容、课后练习及参考答案...

市场营销

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有综合性、职业性和实践性的特点。《市场营销（第2版）》在编写的过程中充分借鉴和吸收了“市场营销立体化教学”课题的研究成果，结合“三教”改革实践，按照基于典型工作任务的专业标准开发和课程开发的思路，从课程内容的开发入手（教什么），结合教师课堂教学的特点（怎么教）以及学生在信息化环境下的学习特点（怎么学），

销售攻心战

本书从实用性出发, 融合销售精英多年的实战经验, 通过大量精彩巧妙的销售案例, 分析解读销售心理学的种种玄机, 并为读者提供行动指南, 使读者可以将心理学技巧全方位地运用到销售过程中等内容...

消费心理学(十三五规划教材)

本书针对高等教育的特点和目标，结合企业生产与营销实践活动，以消费心理学的理论为基础，介绍影响消费者心理与行为的主要因素。内容涉及产品开发和设计心理、品牌与包装心理、商品价格心理、广告心理、营销方法心理、消费需求市场分析、消费者购买决策、消费者购买行为、消费时尚与消费习俗...

基于校内外统筹的全纳学区就学需求与空间计划研究

本书基于陕西关中地区大城市全纳学区就学需求的视角, 采用定性与定量相结合的方法, 研究学校的空间配置和学区就学需求的测算 ; 进而通过校内外空间环境统筹的方式实现中小学空间环境品质的提升, 以及学区与学校的对接, 这是本书的核心。本书对实现教育资源的优质化、公平化和均衡化, 具有一定的理论、实践和指导意义, 同时, 希望通过本书的研究能够得到更多教育管理者、规划者、设计者对于学校建筑空间环境实际问题的关注...

世界500强销售总监日志

推荐一：销售总监的自我鉴定手册 《世界500强销售总监管理日志》根据销售总监的主要工作内容讲述了成为一名骨干销售总监应该具备的基本素质，可供读者检查自己需要提高哪些方面的技能。 推荐二：在这个位置上，卖品牌比卖产品更重要 销售总监不该像普通的销售员那样，满脑子只想着如何多卖几件成品，而应该把视野放得更宽。产品的生命力远不如品牌那般强大。以品牌建设带动销售，事少功多。 推荐三：不会带团队的销售总监不是好总监 销售

市场营销学教程

本书共十一章, 主要内容包括: 市场与市场营销、市场营销环境分析、消费者市场、组织市场、市场营销战略、目标市场战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、网络营销...

互联网营销市场经营分析理论与实务/任志霞

《互联网营销市场经营分析理论与实务/任志霞》主要介绍了网络经济时代下的市场营销新环境，以及在此环境下的营销基本理论与实务。全书主要包括两部分：部分理论基础，主要介绍互联网营销与经营分析相关理论，以及市场经营分析操作软件概述；第二部分实训操作，以用友公司的BQ教学软件为平台，分别介绍信息域、智能查询、智能报表、智能报告、窗体及可视化分析等系统操作的步骤、方法和示例...

一本书读懂新零售

本书从新零售时代的到来开始分析，对零售与移动互联网的结合、新零售的核心要点、如何抓住顾客的心、做好新零售的方法、传统零售该如何转型等多方面进行全面细致的讲解，其中有大量的案例来帮助大家理解新零售的具体做法。 本书还讲解了如何利用粉丝经济做好新零售、如何做好社区新零售，并对目前新零售的一些经典实战案例进行了分析，很后提出了一些新零售的创新思路...

网络营销第六版

《网络营销（第6版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是在前一版教材的基础上，融入了新的网络营销知识和技能，吸取了教师和学生们的反馈，集成了作者们的又一轮教学经验之后推出的一本理实一体、工学结合教材。本版教材增加了“微信营销”和“网络视频营销”两个项目，对其他项目的内容也做了大面积修订。本版教材在考虑实战性的同时，兼顾了网络营销理论内容的完整性...

高成交销售心理学

本书全面的分析了很多销售成交率低的原因, 指出了销售中常见的问题。作者总结出了可行的实现高转化率的销售方法, 让很多总是做无用功的销售人员能够学习到提高销售成交率的真髓, 成为优秀的销售人员...

高情商销售课

销售不懂技巧就如何在茫茫黑夜中行走，只能误打误撞。对于一名销售员来说，重要的销售技巧便是懂得客户心理，从而有效说服客户，以心攻心，见招拆招，这样销售工作才能够进入"知己知彼、百战百胜"的境界。本书主要从客户的角度出发，介绍了一套切实可行的销售技巧，不管是挖掘客户需求还是推动成交，都是直接拿来就可以使用的绝招。没有空话套话，一看就懂，一用就灵的销售技巧，切实解决销售中的问题，大大增加成交率与业绩，让你轻松成为一名优秀的销售员...

汽车营销技术

本书的主要任务是培养学生到汽车经销商处从事汽车营销相关工作的技能。面向的职业岗位主要有汽车销售岗位、大客户推销岗位、汽车上门推销岗位、市场策划岗位、销售主管岗位等与营销活动相关的岗位。课程教学目标是在具备汽车营销的基本知识、基本理论和基本方法的基础上, 培养学生使用汽车销售相关工具完成汽车销售工作、具备一定的营销管理能力, 以及运用国家现行法律法规、标准解决汽车营销工作中相关问题的能力, 加强对汽车营销原理在汽车营销实践中应用的探讨,

成交的秘密:高情商销售的神奇话术

销售已经不再是简单的买卖行为了，它包括调研、接触、沟通、谈判、反馈等等复杂环节，而从事销售工作的精英，往往具备专业知识、沟通技能、心理洞察力等能力，但不论什么要的工作流程与工作能力，都是为了同一个目标——成交！ 书不仅介绍了各种成交技巧，还为读者提供了包括销售前的心态准备，准确发现潜在客户，根据不同类型的客户使用不同的技巧，拜访的方式，赢得对方的好感，展示产品的魅力来激发客户的购买欲望，掌握谈判的艺术，被拒绝后的处理方法，引导客户进

世界上最伟大的推销员

本书汇总中外营销大师的经验、方法和智慧，主要内容有：世界上最伟大的推销员、世界上最伟大的营销方法、世界上最伟大的营销书...

(高等教育)品牌管理:路径与方法(第二版)

品牌管理共分十二章，分别是：品牌管理概述，品牌识别设计，品牌个性，品牌定位，品牌传播，品牌体验，品牌延伸，品牌组合，品牌国际化经营，品牌保护与危机管理，品牌老化与品牌创新，品牌评价管理。重点介绍了品牌识别设计的相关内，通过相关案例和管理提示的穿插，使教材的实践性更强...

农产品营销

“农产品营销”是农产品企业生存和发展的经营之道、生财之道，具有极强的职业性、技能性和实践性。因此，农产品营销课程的培养理念是“把学生培养成能够适应农产品营销岗位工作需要的综合能力的创新型营销合格职业人”，要贯彻落实农产品营销课程的培养理念，把传统的营销学知识导向的学科型课程模式，转变为职业教育工作过程导向的技能型课程模式。本书内容认知农产品营销，农产品营销环境分析，农产消费者分析，农产品市场调查，农产品目标市场选择，农产品产品策略，农

价格营销学

《价格营销学》介绍了价格营销的起源和运作模式，重点分析当下市场经济里的“价格营销现象”及其背后的盈利模式。京东“618”等，这些都是商家巧用价格营销的神来之笔。价格营销是让商家和消费者双赢的一种友好的营销策略。　　《价格营销学》以一种简洁易懂的叙述方式让商家理解价格营销的真正含义，从而充分发挥这种营销手段的作用。　　《价格营销学》同时也可以帮助消费者在面对狂轰滥炸式的低价销售攻势时，能够保持清醒的头脑，以较低价格享受各种服务与产品

处方药零售这样做 一位零售经理的工作心得

在处方外流，分级诊疗，医保支付等国家政策的大环境下，处方药产品的营销重心向零售市场转移已经成为了处方药企业营销转型的必然之路。 笔者站在处方药生产厂家的视角，结合十年来的处方药等级医院以外的零售市场的营销经验，从开始的满足患者对处方药方便购买的需求出发，将逐步转向对患者的价值服务。 本书详细的阐述了处方药零售的重要性，以及做处方药零售市场的具体措施和方法，具体的做法中尤其重要的是设置好价格体系...

未来只有超级IP

本书从不同的视角切入IP现象, 试图归纳出打造超级IP的必然逻辑, 揭示了IP的本质是吸引用户注意力, 预测未来趋势是万物皆IP, 并深入探讨了“超级IP”如何保持长青...

服装销售业绩倍增实战手册

作者周新文在服装界摸爬滚打20年，有丰富的实操经验，他将个人所长与同行的案例结合应用，写成了这本书。书中语言浅显易懂，行文特别贴合服装一线销售人员的阅读习惯。从业人员可对照他人的案例，总结反思，不断提高，乃至成为销售高手，更好地为顾客服务，成为顾客的形象顾问，进而提高门店的销售业绩，这是一个优秀的服装销售人员的终极追求，也是我们出版这本书的初衷。...

消费者行为分析与实物

本书共分12个项目，包括消费者行为认知；消费者购买决策；消费者感知、记忆与学习；消费者个性、自我概念与生活方式；消费者态度；消费者需要与动机等内容...

(高等教育)营销策划理论与实务(第二版)

《营销策划理论与实务(第2版)》在编写时力求做到结构合理、内容新颖、技能性强、突出实用。包括“市场营销策划导论、市场营销调研策划、市场营销战略策划、企业形象策划、产品策划、产品定价策划、分销渠道策划、整合营销传播策划、营销策划的执行与控制、营销策划书通用模板及范文”几大模块...

(高职高专)广告实务(第四版)

《广告实务(第4版 微课版)》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的市场营销类课程规划教材之一。　　《广告实务(第4版 微课版)》共分十个模块，分别是：初步认识广告、广告的基本理论、广告预算、广告调研、广告策略、广告创意与表现、广告制作、广告媒体、广告效果的测评和企业的广告管理...

农产品流通渠道的选择与优化研究-基于社会资本理论和交易成本理论的视角

《农产品流通渠道的选择与优化研究：基于社会资本理论和交易成本理论的视角》基于流通经济学、交易成本理论和社会资本理论，在对农户的特征和农产品流通渠道演进进行分析的基础上，构建了农户农产品流通渠道选择影响因素的综合分析框架，通过实证研究分析了社会资本、交易成本和农户农产品流通渠道选择之间的关系。通过构建博弈模型，探讨了社会资本嵌入对农户和龙头企业之间契约稳定性的影响，提出了促进农产品流通渠道优化的措施，即要促进农产品流通从供应链管理向价值

销售就是要学会动脑筋

书名:销售就是要学会动脑筋 定价：42.8元 作者:焦庆锋 出版社：吉林文史 ...