贝佐斯的数字帝国 亚马逊如何实现指数级增长

今天，所有的企业都在谈数字化转型，那么，一家真正的数字化企业是什么样子呢？它可以无边界地指数级增长，跨界成为一种常态；它可以实施全流程的数字化追踪，日常决策将由系统来辅助进行；它可以激发持续的颠覆式创新，每一项都将服务于数以亿计的消费者市场。亚马逊正是数字化企业的代表，它在2019年《财富》世界500强排名中位列互联网公司名，同时优选市值排名第二。贝佐斯也因此成为新一代的创业偶像。本书系统化地描绘了亚马逊管理体系的六个模块：业务模式、

全能营销

本书从营销环境分析到市场机会选择, 从营销策略应用到组织与控制营销活动, 为做好营销活动的每一个环节出谋划策。包括: 差异化营销: 找到现在和未来的竞争定位 ; 优势策略营销: 打造爆品的优质解决方案等...

爆款思维

商业的本质是爆品，不是产品。21世纪，市场已逐渐从“量”的满足转变为对“质”的满足。一个企业，只要能打造出爆品，就能瞬间接通市场脉搏，一举提高企业知名度，甚至直接做爆供应链，使用户尖叫、市场疯狂。在这种形势下，各大企业纷纷舍弃传统营销思维，逐渐开始用爆款思维打造产品并将爆品战略作为公司转型的战略重点。《爆款思维》沉淀了作者10余年市场营销及任多家上市企业不错顾问的实战经验，作者将从思维认知、产品研发、用户体验、定价策略、营销推广、渠道

“营”在设计:电商运营设计修炼手册

在电商领域，面对越来越激烈的竞争环境、越来越高标准的用户体验、越来越繁杂的业务需求，过去单一层面的电商设计已经不能适应当下的市场。如何在一场活动、一个页面中，将业务需求、用户体验、运营模式、设计思路有机结合起来，正是《营在设计：电商运营设计修炼手》想阐明的重点。...

市场营销学(第2版)/柳思维

爆品思维:2:2:社交时代的创业法则

作者老徐在2016年首倡爆品思维后在社交创业领域实践总结的方法论揭秘社交创业方法论＝超级IP＋超级内容＋超级社群＋超级爆品特别针对参与社交创业的匠人，传统企业主以及小微创业者 ...

6个营销猜想:从1653的芭蕾.到2021的底线

一直以来整合营销作为现代营销界的主流思维洗礼了一代又一代的"营销人”。整合营销传播的核心思想是：以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通。在营销界，整合营销之所以受推崇，其实是"二八法则”在这以企业为营销领域的实践 一直以来我们都是从远处宏观模糊的来看整个营销环境，企业首先弄清楚企业中的20%消费者到底是哪些，通过千人一面是的企业更有效的来组

活动策划与文案写作实用手册

本书正是着眼于这一发现, 从活动策划的角度切入, 深入浅出地分析了其价值、步骤、主题, 并且详细地列举了活动文案的写作技巧, 剖析了活动的引爆和聚焦问题, 巧妙地把活动策划和文案写作糅合在了起, 为读者献上了一本实用性很强的活动策划和文案写作宝典...

超级增长术--轻松拓展新业务

你只需每天投入15分钟，不用增加任何费用，就可以持续地让企业的收入和业务量每年增长15%以上，这听起来像天方夜谭，但本书作者帮助他的客户做到了。这15分钟的好习惯归纳为22种与客户互动的技巧，你可以从中任意选择，每种技巧都可以快速、简单地完成。例如获得客户感言并借助其拓展业务；创建短小精悍又极具说服力的案例并有效传播；请客户为你撰写推荐信，从而扩大客户名单；让客户知晓还可以从你的公司购买哪些有价值的产品或服务。每种技巧都有范式和具体方

影响者

这是一本全面讲述影响者营销的书。读者将学习如何鉴别影响者的潜力，并以此知识为储备，为影响者营销项目打下坚实的基础。在分步计划中，可以学会如何识别、对比、细分以及接触影响者，并据此从战略阶段转向操作阶段。此外，本书还针对渠道和内容类型的选择、磁性内容的创造、内容的优选化传播方面提供了必要的指导...

抖音短视频电商运营从入门到精通

《抖音短视频电商运营从入门到精通》是笔者运营抖音100万+粉丝的经验总结，更是为200多个企业做内训的课程精华。 《抖音短视频电商运营从入门到精通》紧扣抖音短视频电商运营的4大核心：新手建号+引流涨粉+爆款打造+商业变现，进行了全面、细致的讲解，帮助新手零基础玩转抖音电商运营、引流变现，从0到1成为抖音大V，打造个人IP，开启抖音掘金之路。 《抖音短视频电商运营从入门到精通》不仅适合抖音的入门新手，也适合粉丝停滞不前的运营者，特别适合

企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化

近年来，私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念，众多企业都对其投入了大量精力。那么，企业应该如何建立并维护自己的私域流量，使其真正发挥作用呢？本书对这个问题做出了解答。 《企业操盘私域流量 流量池建设 社群运营 内容输出转化》以私域流量为核心，结合企业社群运营的策略，多方面地解析了私域流量的运营方法。作者从明确社群定位、建立账号矩阵、维护个人品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理以及推广转化等多个方面进行讲解，

知识付费社群——打造价值型文化生态圈

如今知识付费理念已经获得越来越 多用户认可和接受，知识付费市场远比之前预期火热，参与知识付费 的社群也越来越多。 目前，知识服务产品呈“群雄逐鹿”态势，但就现有市面上的产品形态来讲，无论是综艺式的说话课程、快速解惑的付费问答，还是读书精华，内容都呈现出大众化、浅层化、覆盖面广等特点，无法满足用户的深度学习、获得知识沉淀的需求。知识付费社群如何突破？也就成了亟待解决的问题。 此书从知识付费社群的价值输出入手，主要讲述了付费社群的组织构

直面危机:世界经典案例剖析

危机管理是哈佛大学肯尼迪学院的重要课程，对于充满变数和动荡的新世纪，也是不得不面对的新课题。作为政府和企业，很关心是的危机背后的“决策内幕”，本书通过案例分析让读者们对危机管理能够了解理论，指导实战...

今日头条运营一册通:内容输出.用户增长.变现盈利

随着内容产品的强势崛起，今日头条在竞争激烈的流量大战中突出重围，成为继微博、微信之后的另一大内容型流量池。越来越多的人都想利用这个平台来获取流量，以扩大影响力、提升知名度或实现变现，于是不少企业、媒体、个人都相继开通了头条账号。在这个过程中，有人成功了，有人失败了，成功的原因各不相同，失败的原因却大同小异，那就是不懂如何运营头条号。 为了解决这一问题，本书以理论、定位、入门、算法、标题、内容、视频、问答、直播、吸引粉丝、变现为切入点，

微信朋友圈营销:9步塑造你的个人品牌

随着微信逐渐成为了人生生活的一部分和一块新的流量高地，微信朋友圈也成为了一方精准的营销阵地，相比于其他的营销和推广渠道，朋友圈营销具有成本低廉、对象精准、人性化、转化率高、成交率高等特点。如今，许多品牌商和微信运营者都已经意识到了微信朋友圈变现的价值，但是却缺少系统、具体、实操的变现方法指导。本书的写作，正是基于这一部分人群的实际需求。 本书提炼总结出8堂朋友圈营销法则。只要你会打字，照着这些方法，就能打造一个吸金朋友圈。本书详细介

写给设计师的书服装配色设计手册(第2版)

《服装配色设计手册(第2版)》是一本全面介绍服装设计的图书，特点是知识易懂、案例易学、动手实践、发散思维。 《服装配色设计手册(第2版)》从学习服装设计的基础知识入手，循序渐进地为读者呈现出一个个精彩实用的知识和技巧。全书共分为7章，内容分别为服装配色的原理、服装设计的基础知识、服装设计的基础色、服装的风格和类型、服饰的材料和图案、服装饰品与时尚元素、服装配色设计的秘籍。同时本书还在多个章节中安排了案例解析、设计技巧、配色方案、设计欣

写给设计师的书电商美工设计手册

《电商美工设计手册》是一本全面介绍电商美工设计的图书，特点是知识易懂、案例趣味、动手实践、发散思维。《电商美工设计手册》从学习电商美工设计的基础知识入手，循序渐进地为读者呈现精彩实用的知识和技巧。本书共分为7章，内容分别为电商美工设计的原理、电商美工设计的元素、电商美工设计的基础色、电商美工设计中的版式、电商美工设计的行业分类、电商美工设计的视觉印象、电商美工设计的秘籍。在多个章节中安排了设计理念、色彩点评、设计技巧、配色方案、佳作赏

客户管理必备制度与表格典范

本书由新客户开发管理、客户资信管理、客服中心管理、客户满意度管理、客户投诉管理、售后服务管理、客户信息管理、大客户管理八个部分的制度、表格范本组成, 所有的范本是对成功企业的制度的解读...

化妆品直播卖货超级口才训练

直播卖货作为一种新兴的销售方式，受到了越来越多的品牌商和制造商的青睐。化妆品是广大主播接触很多的品类之一，销售化妆品的主播必须具备出色的沟通能力和应变能力，才能做好自己的工作。 《化妆品直播卖货不错口才训练》以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售化妆品的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理进行了深入分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了很好实用的话术范例。书中内容可以帮助化妆品主播增强沟通能力，顺利促成交易，持

服装直播卖货超级口才训练

直播卖货是一种新兴的销售方式，目前受到了诸多品牌商和制造商的青睐。服装是广大主播接触很多的品类之一，销售服装的主播必须具备出色的口才，才能做好自己的工作。 《服装直播卖货不错口才训练》以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售服装的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理进行了深入分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了很好实用的话术范例。书中内容可以帮助服装主播增强沟通能力，顺利促成交易，持续提升业绩。 《服装直播卖货

流量地图:实现用户指数级增长

在移动互联网时代，流量获取的成本越来越高，各种各样的运营玩法层出不穷，怎么才能够在激烈的市场竞争中更高效地获取流量？这一直是互联网从业者共同关注的话题。《流量地图》结合大量实操案例，系统性地讲解了运营目标设定、精准人群投放、产品定位、效果渠道挖掘、运营策略制定、拉新抓手打造等几大运营知识点。作者总结出了一套运营工作的“作战方法论”，让你在阅读本书后能够快速地建立系统性的流量思维，找到更好的职业发展方向...

做一门感质好生意:打造让人感动的魅力品牌

没有感动，就不会购买。本书即提出“感质”的方法，借由产品与环境的共构，来引发出消费者的“感”觉，进而把这份感动投射于商品，赋予高“质”感的价值认同，让消费者从“拥有”走进“享有”的消费情境。 书中从身体感官的“六识”运作，具体提出“幸福传递力”“消费情境美感”“优质服务体验”“商品魅力质感”四大方法，让小店可按本操课、自行管理。 全书且旁征博引国内外的真实案例，提出对不同民族和文化的观察与省思，期待不只在经济面，从质感到提升优质的

外贸社交媒体营销新思维:向无效社交说NO

本书是目前市面上少见的系统介绍如何利用LinkedIn进行外贸社交媒体营销的书，作者将多年的实践经历及授课精华内容集结在这本书中：1.板块环环相扣，从LinkedIn推荐知识出发到与传统外贸相结合，帮你开拓社交媒体营销新思路；2.细节面面俱到，从平台实操角度出发，指导外贸人打造完美的Profile、做好安全和隐私设置、玩转公司主页；3.作者以亲身实践为例，展示如何更好地利用LinkedIn进行客户开发和外贸营销；4.思维举一反三，启发

新零售-实体店O2O营销与运营实战

新零售来袭，消费全面升级，挖掘行业变革带来的新商业机会。《新零售：实体店O2O营销与运营实战》以目前流行的网店、微店为着眼点，阐述其对实体店的冲击及给实体店运营和营销带来的机遇，互联网时代，本书教会读者要用新零售的思维做好实体店的运营和营销，以实现线上线下的融合，切实给读者分享了很多新零售模式下，实体店转型和运营做得都非常好的经典案例，并有很多实用的营销新技巧、新方法，运营的新策略、新方式供读者参考，对于实体店转型升级有极强的指导意义

品牌视觉营销

《时尚设计管理：品牌视觉营销》是一本关于时尚视觉营销的实用专业书籍，与以往同类视觉陈列图书相比，本书从理论和实践出发，鼓励读者将视觉营销的专业理论灵活运用在实践操作中。《时尚设计管理：品牌视觉营销》旨在帮助视觉营销人员开发时尚商业的视觉营销方案，从*初的设计过程到商品配置阶段，再到*后的实践操作，帮助他们了解视觉营销的各种方法。全书分为六部分：顾客体验，陈列设计的基本要点，空间规划原则，商品展示，调研和设计，视觉营销的未来。 《时尚设

热搜:搜索排名营销大揭秘

在当今这个信息碎片化时代，人们被海量的信息所包围，品牌信息能够为人所知已属不易，想要与潜在客户建立联系更是难上加难。传统媒体和传统广告已经在异常激烈的竞争中逐渐失去地位，以搜索引擎为载体的搜索营销才是未来的趋势。数据显示，95%的人都没有耐心点击“下一页”查看更多的内容。因此，挤进搜索结果首页才算站在了起跑线上。如何抓住95%潜在客户的心，从上亿的搜索结果中脱颖而出荣登首页？甚至出现在竞争对手的搜索结果首页，扭转潜在顾客的想法，虎口夺

微文案-碎片时代的文案创意手册

屏幕时代，人类获取信息更趋碎片化，社交媒体崛起，相较于高规格、大制作的大创意，微创意产品的传播显然更有优势。 而创意产品的盛行与衰落，与创意文案密不可分。 《微文案》一书，作者将创意产品的生产过程拆分为策划、生产及推广三个阶段，并集结学院、民间以及云端的海量经典案例，从方法论到案例集，针对这三个阶段涉及的创意文案——从概念文案、操作文案到营销文案，分别给予写作指导，解密创意产品的超级生产链条。 这本书是屏幕时代创意从业者案头不可或缺的

当体育遇上商业

体育产业收益不菲，潜力巨大，如今已成为一个重要的经济领域。《当体育遇上商业》针对广大体育爱好者、体育领域从业者和研究人员、体育类商业公司及相关志愿组织，集结了23位欧洲体育营销领域专家教授很新研究成果，多方面多角度深度分析体育行业商业化进程带来的利与弊，希望可以借此促进体育行业更大的经济效益。 《当体育遇上商业》分新体育环境、体育营销与媒体、体育与金融、体育赛事四个部分介绍了体育行业的商业化下的体育产业管理及体育赛事营销，采用了交叉

深度粉销高转化高复购的用户运营黄金法则市场营销粉丝经济中粮云南白药亲测有效樊登吴声任泉力荐送折页

硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言：对于一个新产品来说，100个铁粉，比10000个觉得你还可以的用户要好很好多。樊登在创办樊登读书时，信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起点也是100个MIUI的深度用户。 互联网时代，产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变，从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销很大化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连接顾客和获取流量的主要入口。但深度

大营销管控:持续做大做强的科学管控体系

本书作者以丰富的实践经验及长期的研发，介绍了在企业中富有成效的科学管控体系――1234模型，"1”就是如何进行公司定位，即成为行业靠前。"2”就是两大战略，即一手抓客户，建立终身用户战略；一手抓营销队伍建设，即打造特种兵战略。"3”就是三大体系，即市场管控体系、销售管控体系、客户管控体系，对应在企业分别组建市场部、销售部、客服部。"4”就是四大系统工具，即抓过程"4×5”，精机制"五星评定”，造铁军"通关培训”，明策略"三多策略”。由

市场营销学(第5版)/晁钢令

市场营销学第五版根据环境变化和理论创新，进行了以下一些主要的增补和改变：1.在章节上，撤销了第十九章“营销策划与组织”，将其中的一些主要内容并入了第二章“企业战略和营销管理”，从而使得全书架构更加紧凑，逻辑更为合理，符合其作为基础教材的要求。2.大幅度改写了靠前章“市场营销概述”。增加了其中的第二节“市场营销过程”，把原来一些概念放到市场营销的各个过程中去陈述。这主要是借鉴了科特勒《市场营销学原理》（6版）的编排格式。这样就使得市场营

文案策划:撰写技巧与经典案例

文案策划凝聚了选题、内容创作、推广营销各环节的要素。《文案策划：撰写技巧与经典案例》一书以内容创作的方法与技巧为切入点，对文案策划进行整体的分析、讲解，条分缕析地讲述了文案策划过程中需要注意的各个要点，并且辅以一定量的案例和范文。通过阅读本书，读者将学会如何找到优质选题、如何写出吸引人的标题、如何挖掘一件产品的特色并将它转化为文案语言、如何利用各大网络平台做文案推广等知识与技巧，很后，读者将能写出“超好卖”的完美文案...

工具/创意的利器

作者以日本广告界龙头"博报堂"的创意广告人身分，归纳出21个立即可行的思考工具，教你如何从生活中训练思考、发想的能力，轻松提炼出新创意和新点子。创意人都是后天养成的。点子源源不绝的创意人和一般人有何不同？很大的不同在于"意识"，有意识的创意人会睁大眼睛，把握日常生活中的大小契机，运用技巧将天马行空的点子化成实际可行的方案，而无意识的人即使面前出现点子的讯息也浑然不觉。书中包括6个迅速将讯息传达大脑的利器、8个让创意无限延伸的利器、5个

特色小镇招商论

本书以服务特色小镇产业建设为目标, 以特色小镇制造产业招商引资为重点, 以招大引强, 精准招商, 产业链招商等时尚重点为关键, 观点鲜明, 结构紧凑, 逻辑严谨, 层次清晰...

微信公众号运营:排名优化+转发提升+打赏暴增+用户留存

如何优化微信搜索，抢占9 亿移动端用户的靠前流量入口？如何让公众号靠前，每天让亿万级用户自动搜索找上门来？如何打造爆款标题，让人一看就情不自地点击进来？如何生产优质内容，让用户看了拍案称绝？如何架构流量渠道，借助亿级各方平台每天自动引流？如何引爆点赞量，如何让用户自动赞赏，如何使付费用户不断增加？ 《微信公众号运营：排名优化+转发提升+打赏暴增+用户留存》是一本介绍如何使公众号运营突出重围的书，从运营的难点、痛点出发，逆向思维学习公众

爆款IP打造与运营:内容创作+吸粉技巧+赢利模式

聚焦当下文化消费市场，IP是一个绕不过去的关键词。“IP热”已经率先在影视、动漫、文学领域引发了持续关注。并正在向更大领域蔓延发展，未来必将成为一个新的商业风口。 从内容来源到开发方式，从营销手段到产业模式，抢占IP资源成为颇为流行的行业现象。本书旨在引导读者客观、理性、冷静看待“IP热”现象，学会从产品价值链的延伸挖掘IP价值。 本书通过分析多种IP热现象，总结和归纳出了IP的属性、特点以及在产品价值链条上的作用。并具体阐述了打造爆

H5移动营销:活动策划+设计制作+运营推广+应用案例

《H5移动营销：活动策划+设计制作+运营推广+应用案例》从H5移动营销的设计制作、活动策划、运营推广、应用案例4个方面入手，讲解了H5营销的创意设计、互动形式、内容策划和营销技巧，同时选择了经典案例，引导读者快速掌握移动互联网高端H5新媒体的设计方法。 《H5移动营销：活动策划+设计制作+运营推广+应用案例》从两条线帮助读者快速成为H5营销和运营高手！ 靠前条是技巧学习线，用12章内容对H5的营销优势、创意玩法、微信吸粉、门店引流、品

消费心理学(第2版)/杜明汉

本书以消费者在市场营销活动中各种相关因素对其心理的影响、消费者自身的心理表现及其行为过程为主要脉络，系统地介绍了消费心理学的基本理论及社会实践。本次修订在内容结构上设计了同步实训、教学互动等栏目，教材内容展示方式更丰富，教材内容与企业实际结合更加紧密...

呼叫中心运营与管理

呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。 《呼叫中心运营与管理》结合CC-CMM呼叫中心能力成熟度模型，从四个篇章：基础篇、规划篇、运营篇、技能篇为大家揭示呼叫中心运营与管理的精髓。通过对呼叫中心发展历程、现场管理技巧、胜任力要求等描述，为中国呼

翡翠营销攻略

本书供翡翠商界经理人、营销员以及欲从事翡翠经营的朋友们参考。 本书以国家劳动和社会保障部颁布的《珠宝首饰营业员职业标准》为依据，以市场为导向，以销售为中心，以技能为重点，以适用为归宿，注重理论联系实际。通过阅读本书，初步掌握翡翠经营的知识技能，使正从事或欲从事翡翠销售的人们快捷地获得人门资格。 本书突出实用性，在篇目的安排上，首先介绍翡翠基础知识，储备必要的翡翠从业文化常识；其次学习销售技巧，懂得翡翠销售的应知应会应做；再次备有客人询

珠宝新零售:互联网背景下珠宝流通新模式

《珠宝新零售》从剖析珠宝行业的现状入手，给出了以下预判：大部分的珠宝将会采用新零售的模式，实现“珠宝+新零售”；传统珠宝实体店将向新型科技化珠宝店转型，同时充分与线上、线下和物流结合；大数据将成为珠宝实体店重新崛起的关键，轻资产运营将成为珠宝零售的主要运营方式；珠宝企业若在求生存求发展的同时充分融入科技，回报将更高；珠宝企业内部亟须调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。 《珠宝新零售》适合珠宝流通相关从业人员阅读...

深度营销:营销的12大原则

麦肯锡前不错合伙人托马斯·巴塔和伦敦商学院不错教授帕特里克·巴韦斯联合撰写的《深度营销》是21世纪个针对优选营销人员进行深度调研的成果。基于170多个国家超过1232名市场营销的详细数据，这本书确定了深度营销的12个原则。运用这12个原则，你可以调动你的老板、同事、团队和你自己的力量，从而使公司需求和客户需求得到优选的重叠，进而实现公司和个人的成功...

微商那些事儿

●华人微商协会核心导师、万人迷微商导师、音媒体引领者首次公开分享自己成长和成功经验，已帮助5000家企业和数百万人走上微商路。 ●从人性出发，道与术结合，从创业思路、品牌打造、信任培养、吸粉、营销、内容、团队、社群、自我学习等9个方面系统总结了微商必备的方法和经验。 ●微信之父张小龙说：我特别希望，微信能帮助到个人，让个人能发光。一个人只要有一点点想法，就可以有100个读者。哪怕一个盲人， 只要有一技之长，比如按摩，也能通过微

爆品营销

本书展开探讨了如何制造爆品, 如何营销和传播爆品, 并让爆品从火爆到长爆, 实现质的飞跃。该书集理论、方法和相关案例, 为你扫除制造爆品的盲点和误区, 找出真正的关键点和卖点。尤其是那些传统企业和小微创业公司, 在本书中能够找到升级的路径和参考的方法...

BCG经营战略(成熟市场的销售变革)

☆BCG日本公司合伙人兼总经理亲笔撰写！BCG中国公司审核中文版！☆如何打破成熟市场的销售瓶颈？如何合理有效地对企业进行销售变革？☆详细解析知名化妆品公司再春馆、知名宠物用品公司尤妮佳、知名人力资源公司瑞可利等多个行业的真实案例！ 仅仅依靠少数优秀销售人员单枪匹马地去抢夺市场，是很难保持良好销售生产率的。理性分析销售活动，让所有销售人员都具备一定的销售能力，构建可以让销售人员充分发挥的组织，才是企业生存发展的必要条件。变革并非一时之功

互联网营销系列丛书新电商运营完全操作手册

《新电商运营接近操作手册》采用循序渐进的讲解方式，详细介绍了各种新电商运营的实战方法和技巧，15个专题讲解，是移动电商、新媒体电商、内容电商、小程序电商、新零售电商的接近攻略！50多个案例，囊括商业模式、营销策略、平台运营、吸粉引流，让您一书精通新电商运营玩法，快速把握新电商运营奥秘，实现商业突破！ 《新电商运营接近操作手册》对于电商行业近年来的发展动向和渠道演变，都有不少独特的见解，可供所有从事实体零售或电商运营的从业人员、投资电商

营销制胜

数字经济的转型期，科技带来了翻天覆地的变化，消费者的决策模式也发生了改变。随着5A顾客路径（认知、吸引、询问、行动和倡导）的推进，企业需要通过更广泛、更深入的顾客参与来实现社区化战略或新浪潮营销，很终引导顾客进入倡导阶段而不是停留在行动阶段。营销无处不在。期待本书能带给您启迪与思考，迈向更美好的明天...

体育产业发展清华丛书·营销系列数字体育营销

“数字”“体育”“营销”都可以说是近年来中国发展的热门关键词。智能手机平台、移动支付、手机社交媒体，我国在这些方面都走在了世界的前沿；中国的体育产业也在北京奥运会后经过积淀逐渐走向正轨。本书整合了全世界营销、体育营销、电子营销领域很前沿的热点和理论，将中国近年来很有代表性的数字体育营销案例介绍给大家。无论是数字体育营销从业者还是对此领域感兴趣的读者，都能从本书中得到启示和领悟。在这个领域，我们很可能在开创着历史、引领着未来，也欢迎你一

爆红:让内容.视频及产品疯传的九个营销秘诀

人人都想了解这个世界很流行的观念是如何被人们疯传的，渴望创造出让人们忍不住分享的内容、视频和好点子，梦想自己能迅速蹿红，让品牌一夜之间家喻户晓。本书作者通过对心理学、数学和经济学等不同领域的前沿研究以及相关案例的分析，解释了内容为什么能像病毒般疯传，分析了产品、品牌、内容以及个人迅速蹿红背后的原因与规律，总结出爆红的九大营销秘诀：◎改变传统的营销思维模式；◎分析人们分享行为背后的动机，了解哪些社会因素会影响人们的分享决定；◎打好情感牌

汽车4S店创新发展系列汽车4S店全程运作与创新管理/汽车4S店创新发展系列

本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成，由浅入深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂，理论联系实际，可操作性强，书中穿插大量的范本可供读者参考。 本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习，也可供从事汽车4S店管理的人员借鉴...

玩赚短视频:引流与变现全攻略

短视频运营的痛点、难点是引流和变现，本书采用逆向驱动写法，针对两大痛点，先讲变现，倒推、驱动来讲实现方式，如何引流和生产内容。 本书通过“内容＋实战”，从两条线帮助读者把握短视频盈利风口。 一条是内容线，分别从典型平台变现、知名IP 变现、内容直接收益、制造平台爆款、内容数据分析、流量商业变现、引流推广技巧、视频平台观看、其他平台功能和用户数据分析这十个方面，进行全面解说。 另一条是实战线，通过方法介绍对各知识点进行