商务礼仪第四版

《商务礼仪（第4版 微课版）/新世纪高职高专市场营销类课程规划教材》依据“工学结合、项目导向、任务驱动”的理念，试图打破现有教材的学科体系，坚持职业项目导向和岗位任务驱动的编写原则，以工作流程为核心，整合开发课程内容，形成基于工作过程的、以项目任务为导向的、与学生职业生涯规划远景相适应的新型教材...

Beijing business

《京商论（英文版）》初步总结了我们近两年有关古代京商研究的成果，反映了我们对京商文化的基本认识和体会。京商文化是根植于北京的文化土壤中，具有深厚的国都和皇城色彩和京味文化特质的商业文化。《京商论（英文版）》主要研究了京商和京商研究的基本概念，明确了古代京商的发展脉络和主体特征，分析了历史上北京著名商业街和老字号的发展环境及特点...

跨境电子商务实务

本书引入大量企业真实案例，根据跨境电商业务工作流程，分为八章内容，分别为认识跨境电子商务、开通店铺、跨境电商选品、跨境物流、产品发布与优化、推广与营销、出货与客户服务、跨境电子商务进口...

电子商务基础

电子商务基础

本书旨在国家“大众创业, 万众创新”背景下通过电子商务理论的介绍、网店开设、网店日常管理向非电子商务专业人员普及电子商务理论知识, 帮助非电子商务专业人员体验电子商务与应用电子商务, 实现网络创业。本书内容着力凸显时代感与现代性, 融入了最新的电子商务发展状况, 同时又不因此而影响知识的系统性和逻辑性, 既有完整的电子商务知识体系, 又十分注重电子商务实践动手能力的培养...

跨境电商概论=An Overview of Cross-Border E-Commerce

该书概括介绍跨境电商的出现和发展历程，特点及运营模式。从如何注册开店、上传产品，怎样营销和促销，到发货和纠纷处理方式，使英语学习者对电商操作流程有概括性了解。The book gives an overall introduction to cross-border e-commerce，including the review of its emergence and development process，the features

说商道帮---中国商帮文化探寻

本书分为十章，内容包括商帮概述、山西商帮、徽州商帮、福建商帮、广东商帮、山东商帮、其他商帮、商帮文化、商帮文化启示、商帮文化借鉴(银行篇)...

国际贸易单证实务(职业教材)

国际贸易理论与实务

创业实训

本书以提升学生创新精神、创业意识和创业能力为核心，以转变学生教育思想及观念为目的，结合创新创业实践活动的经验，阐述了创新创业实训基本知识、创新思维与创新方法、创新项目的选择与设计、创新成果的保护、把握创业机会、创业能力训练、创业项目关键任务分步指导、创新创业仿真实训等八个方面的内容。本书旨在促进学生提升创新意识和创新能力，为大学生更好地开展创新创业实践活动、成功创业提供帮助。本书在结合学生创新创业实践活动的基础上，引入了创新创业虚拟仿

国际贸易理论新探

本书主要从三个方面对靠前贸易理论和政策进行新的探讨：，在靠前贸易理论方面，除了全面梳理不同贸易理论主要流派，还按照理论演变的内在逻辑，对靠前贸易理论体系的发展脉络进行了深入分析和初步整合；第二，在靠前贸易政策方面，不仅介绍了贸易政策和政策工具的具体内容，更通过规范分析和实证分析深入探讨了作为各国贸易政策博弈的体制产物—世界贸易组织的形成机制和新贸易壁垒的经济影响；第三，在中国外贸政策方面，则紧密结合中国自近代以来外贸政策跌宕起伏的演变

电子商务概论

本书共十章，主要包括电子商务概述、网络技术基础、电子商务基本框架、网络营销、在线零售、支付和结算、物流和供应链管理、电子商务安全技术、电子商务与企业管理信息化、电子商务应用及发展环境等...

农村电子商务基础(第二版)

为了更好地帮助广大农民朋友掌握电子商务要点，适应社会主义市场经济体制的要求，积极参与市场竞争，有效配合新型职业农民培育工程的实施，从农村实际出发，从农民知识结构出发，从电脑操作基础知识入手，以农村电子商务理念的树立为重点，编写了《农村电子商务基础》一书，对电子商务、平台构建、互联网思维、网络营销、物联网、摄影及美化软件等各类基础知识，逐一介绍，内容通俗易懂，针对性和实用性强，既可以用作新型职业农民培育教科书，也可以用作农民知识读本，还

国际贸易实务第五版

《国际贸易实务（第5版）/普通高校“十三五”规划教材国际经济与贸易系列》系统、全面地介绍了国际贸易实务的基本知识。　　《国际贸易实务（第5版）/普通高校“十三五”规划教材国际经济与贸易系列》框架结构划分较细，脉络清晰，重点突出，理论贯通实务；在分析角度、引用资料、内容安排上都比较新颖，尽显经济全球化的新成果；语言简明通俗，内容深度适当，举例生动，力求调动学生学习的积极性和主动性；实务操作性较强，注重理论联系实际。各知识点具有较强连

互联网创业基础

本书分8章，主要内容包括互联网创业概述、互联网创业团队组建、互联网创意与机会、互联网创业计划、互联网创业的商业模式、互联网创业融资等方面...

北京西城老字号传承故事集锦

本书收录的文章有：《柳泉居与虾米居》《同仁堂的“善了”之道》《砂锅居探真》《琉璃厂的“人已走，茶不凉”》《同和居的“三不粘”》《摄政王点食季傻子烤肉》等...

北京西城老字号谱系丛书:食品加工卷·茶叶卷·中药业卷(精装)

预见未来商业

本书放眼全球，纵横捭阖，观点精彩独到，分析犀利深刻，佐证翔实生动。读来常常让人不禁拍案击节。相信今后众多的读者会有我今日之同感。而对那些一时都有些茫然的企业家或会如偶遇知音，更有醍醐灌顶之感，只叹相见恨晚了。 ...

新编报检实务

本书分为进出口检验检疫概述、出口报检业务操作和进口报检业务操作三个模块。具体包括检验检疫基本常识 ; 报检单位和报检员 ; 报检的一般要求等...

连锁门店运营实务

本书从连锁门店管理概述、连锁门店卖场规划与商品陈列、连锁门店商品管理、连锁门店理货管理与营业员管理、连锁门店顾客服务、连锁门店促销管理、连锁门店安全管理与防损管理、连锁门店经营绩效评价等七个方面阐述了连锁门店运营的流程、作业标准、管理规范等...

特许经营实务

本书共7个项目，包括特许经营基础知识和理念认知、特许经营发展规划与体系构建、特许经营单店模式设计、特许经营加盟模式设计、特许经营总部管理体系建设等...

电子商务基础

外贸单证实务

电子商务基础(中等职业规划新教材)

本书从基础理论出发，结合现代电子技术、全方位阐述了电子商务的特点、应用和技术创新。具体内容包括：初识电子商务、探究电子商务的实现技术等...

义乌创客:从中国小商品商贩到国际创客

本书拟选择义乌这个典型区域的国际创客为研究对象，通过义乌国际创客的产生与发展的因素进行深入研究，探索义乌国际创客发展路径、形态、义乌国际创客文化及发展新趋势，通过问卷调查及访谈，收集和编写国际创客创业投资成功的案例；形成著作...

商务谈判

《商务谈判（第五版 微课版）/“十二五”职业教育国家规划教材》充分考虑高等职业教育发展的需要，以实际商务工作对谈判人员的素质与能力要求为导向、以学生的商务谈判素质和谈判技能培养为目的、以“理论够用”为原则安排教材结构和内容。通过本教材的学习，可以使学生树立正确的商务谈判意识，熟悉商务谈判流程，掌握商务谈判的技能...

国际贸易实务

《国际贸易实务（第5版 微课版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是在分析了“与外商商订进出口合同”这个典型工作任务中“磋商准备—合同磋商—合同商订”工作过程后，重新选取和组织教学内容的。从实际工作要求出发，同时为了迎合学生“商订合同”的需要，《国际贸易实务（第5版 微课版）/“十二五”职业教育国家规划教材》对传统《国际贸易实务》教材的内容进行了优化整合，明显区别在于：新增磋商准备、进口成本核算、单据条款的内容；调整数量条款和包装

山东大众创业研究

创业与创新是国家发展之根与民族振兴之魂。创业则是就业之基、民生之本、财富之源和安国之策，是国家宏观经济调控的目标之一，事关经济发展与民生改善的大局。创业型就业是经济发展的推动力之一。在党的十七大报告中，我国明确提出要“实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业”。创业以其特殊的创新性、社会性和收益性在促进就业方面意义重大。鼓励创业是推动就业的有效措施之一。在当今世界创新全球化和互联网经济的浪潮下，创业与创新已成为经济与社会发展的主旋律

名校有影响力的课程系列:世界十大名校的创业课

我们正处在一个全球创新创业的时代，而中国更是一方创业热土。如何在瞬息万变的市场竞争中保持创新意识、把握商业规律、寻求创业机遇、维持企业生存，这都是困扰创业者的瓶颈问题。　　《世界十大名校的创业课》精选了世界十大名校的创业课程以及教授、著名校友的创业观点和故事，透彻地剖析了创业中那些不为大众所知的细节与要点，直白地点明了创业者与投资人之间关系的奥秘，穿插的各种创业技巧。书中干货十足，非常接地气，是一本难得的创业指导教程...

电子商务基础

商务礼仪

国际贸易理论与政策

中国轻工业出版社商务应用文写作/申作兰/高等职业教育十三五规划教材

本书根据高等职业教育和商务活动的特点，遵循应用文写作规范而编写，做到理论简约、实务详尽。从实用性、操作性入手，使学生及读者在不同的商务情景下掌握不同的写作规范和技巧。本书涵盖了商务行政公文、商务事务文书、商务信息文书、演说类文书、商务礼仪文书、商务法律专用文书、商务招聘、求职文书等内容。突出实训特色，注重实际能力的培养。通过实际操作...

外卖运营完全攻略

本书以美团、饿了么、百度外卖三大外卖平台为代表，结合近百家店铺的真实案例，揭秘商家、菜品、用户、物流四大核心运营。 书中从外卖的行业状况、消费特征、商家运营、用户扩展、配送优化、品类扩张、引流推广等，进行全面讲解，帮助大家从新手成为互联网时代的外卖营销和运营高手。 同时精选了肯德基、麦当劳、必胜客、海底捞、星巴克、小南国、望湘园等许多大、中型餐饮业代表，如何通过外卖带来营业额的增长，从线下到线上利润的增长。 本

外贸业务实战基础教程

本书由十五个模块构成, 每个模块由实训指导、实训任务和实训报告三个部分组成。其中, 实训指导主要帮助学生梳理该模块需要了解的基本知识点及掌握的技能等。实训任务以学生直接参与业务当事人角色的方式, 要求完成一系列任务, 且任务难度逐级增加。实训报告在完成实训后填写, 要求学生对本次实训进行总结与反思, 教师也可以根据学生汇报的情况在指导实训时做出相应的调整...

基于网上交易的价格离散影响因素研究

尽管“一价定律”说明在高度竞争的市场，所有卖家将制定相同的价格，然而大量的证据表明价格离散是存在的，这种现象不仅仅在传统市场上明显，而且在网上交易市场同样明显。针对网上交易市场中价格离散现象这一问题已经有很多的理论与实证解释。然而，就目前的研究文献与工作论文来看，网上交易价格离散问题在产业组织理论领域的应用基本限于对卖家的定价与买家的搜寻策略问题的探讨，而没有将应用拓展到诸如交叉网络外部性、平台收费、双边市场等新兴的产业组织研究领域之

国际贸易基础

《国际贸易基础》是山东省教育厅中职教育改革的成果, 全书在紧扣教育厅教学指导方案的基础上, 全面覆盖山东省商贸类春季高考的有关考点, 同时吸收了近年来国际贸易专业教学和实践的最新成果, 可以说是当前中职国际贸易专业最新版教材, 全书内容不仅包含专业教材的知识点, 而且覆盖了商贸类高考的有关考点, 更加符合当前中职学校师生教学以及高考复习的需要, 有助于推动国际贸易专业的教学改革...

国际贸易与物流管理

本书分七章，当代贸易、分工、世界市场、现代物流管理、物流、物流运输、区域物流新发展。内容包括：对外贸易的产生；对外贸易的地位与作用；当代贸易的发展；中国的对外贸易；分工概述等...

电子商务推荐系统中的推荐欺诈问题研究

本书首先系统地综述了目前国内外在电子商务推荐欺诈领域的理论研究和发展现状, 重点分析了现存的推荐欺诈攻击模型和推荐欺诈的评估指标, 然后考虑到推荐欺诈的危害性程度与托攻击类型、装填项目数量、托攻击者数量、以及推荐系统核心算法有关, 实证分析了不同攻击模型对基于二值评分推荐算法、基于网络结构推荐算法以及基于信任推荐算法的推荐鲁棒性, 并提出了基于信任的个性化推荐系统推荐攻击防御策略...

杭商:第一辑(总99期) 2019.1

《杭商》系列丛书由杭商研究会、杭州企业品牌发展促进会主办，《杭商》编辑部编著，是一套宣传、推广杭州城市品牌，特别是杭商品牌的丛书，计划每年编辑出版6册。《杭商》系列丛书有《观察》（对具有重大社会影响的经济热点问题的观察与思考）、《关注》（对重大财经事件的综述及深层次剖析）、《政策解读》（国家、省特别是杭州市出台的与经济发展相关的法律法规、方针政策的解读）、《演讲》（具有广泛影响力的经济学家、财经领袖及企业家具有代表性的演讲实录）、

(高职高专)电子商务安全技术与应用(第三版)

《电子商务安全技术与应用》按照电子商务交易过程，设计了5个学习情境，结合电子商务类企业实际情况，把一个完整的交易过程中所涉及的电子商务安全应用分解为循序渐进的12个实训项目，强化学生技能。5个学习情境分别为客户端安全设置、网络通信安全构建、信息传输安全构建、服务器安全设置和电子支付安全实现，其中电子支付安全实现通过支付平台连接电子商务客户端和服务器端，信息传输安全贯穿整个电子商务交易过程...

(高职高专)进出口业务实训(第四版)

《进出口业务实训（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的国际经济与贸易类课程规划教材之一。　　《进出口业务实训（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是浙江省省级精品课程“国际贸易操作实训”的建设成果之一，也是浙江省高校重点教材建设项目成果，《进出口业务实训（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材》在编写时遵循以下原则：　　1.校企合作、工学结合

外贸单证实务

本书共分13个项目，包括认知单证工作、跟单信用证业务流程与操作、发票和包装单据的制作、运输单据的制作、保险单据的制作、商品检验检疫证书的制作等内容...

外贸单证实务第四版

本书分出口单证操作、进口单证操作和综合训练三个模块。 出口单证操作模块以浙江金纺有限公司全棉斜纹布出口下单证操作为引导，按照出口单证操作流程，设信用证审核与修改、商业发票和装箱单缮制、租船订舱相关单据缮制、出口货物报检相关单据缮制、出口货物运输保险相关单据缮制、原产地证书申领相关单据缮制、出口收汇核销单申领相关单据缮制、出口货物报关相关单据缮制、出口货物装运相关单据缮制、交单结汇相关单据缮制，共十个学习单元。进口单证操作模块以格

外贸跟单实务(第五版)

课程的设计是在分析了进出口业务的工作过程、工作任务与职业能力要求的前提下进行的。总体设计思路是，打破知识型要素型的传统的课程体系，创建为以实际工作过程为导向，以具体工作任务为线索的课程内容体系，让学生在完成相应工作任务中体会具体的跟单工作过程，构建相关知识体系，发展职业能力。课程内容的选取充分满足职业能力训练的需要，理论知识传授贯穿于完成训练任务的过程之中，理论知识学习以够用为度，教学内容覆盖全国外贸跟单员职业资格证书的考试范围，并努

电子商务数据分析实战

《电子商务数据分析实践（中级）》是电子商务数据分析1+X证书制度系列教材之一，针对《电子商务数据分析职业技能等级标准》（中级），配套《电子商务数据分析概论》设计的活页式、工作手册式实践教材。　　《电子商务数据分析实践（中级）》共包括数据采集与处理方案制定、市场数据分析、运营数据分析、产品数据分析、数据监控与报告撰写5个工作领域。通过学习，能够掌握数据采集与处理方案的撰写，通过数据分析目标，明确数据指标类型、数据获取渠道，并对数据进

电子商务实用英语

《电子商务实用英语/高职高专“十三五”规划教材》针对职业院校学生特点编写，科学地将国际贸易知识、商务技能与英语语言综合能力融为一体。全书共分为9个单元，内容涉及整个贸易流程，主要包括电子商务简介、建立业务关系、询盘、发盘和还盘、付款、装运、合同、线上销售、售后和索赔等。每个单元还有针对现今常用的电子支付方式及业务流程的拓展知识模块，目的在于帮助学生掌握对外贸易各类函电的格式和常用句型，了解不同商务活动的人文背景以及具体操作规范及流

商务礼仪

本教材借鉴国内外商务礼仪教材的写作特点和思路，案例解读引入教学，围绕现实生活中的商务礼仪现象展开基本理论的分析和概述。主要内容包括树立现代商务礼仪观念、运用商务仪容礼仪、把握商务会面礼仪、明确商务迎送礼仪、洞察商务谈判礼仪等...

连锁经营原理与实务:微课版

为了更好地提升教材的质量，适应职业教育“连锁经营管理专业”与时俱进的发展需要，我们联合了国内多家优秀职业院校连锁经营管理专业的系主任对教材进行了修订。这些作者大多主持完成过相关专业标准的修订，参与过连锁经营管理专业国家教学资源库建设，对本专业的发展和课程内容有着深刻的认识和精准的把握。本次修订主要体现了两大主要变化：一是将“互联网+”背景下的连锁行业、企业的发展趋势补充到教材内；二是所有章节配套的“引例”“小资料”“精选案例”“知识拓

智慧的运作——经商的实用运作策略和技术

这是一本经商的实用运作手册, 也是一本怎样成功创业的实用运作手册。书中所叙述的经商方法、策略和技术具有思维启发性和实用性, 是作者研究理论和丰富实战经验的总结与创新。同时, 书中揭示了很多经商过程中的运作“秘密”, 如在做广告时为什么要将“广而告之”变成“广而窄之”等...

国际贸易理论与政策

本书阐述了国际贸易的基础知识，主要包括三大部分：第一部分是国际贸易理论，包括古典国际贸易理论、新古典国际贸易理论和现代国际贸易理论；第二部分是贸易政策措施，包括保护贸易主义和自由贸易主义的主要政策，以及分析关税和各种非关税壁垒等政策措施的经济效应；第三部分是国际贸易新发展，主要包括国际贸易在区域经济一体化、贸易协定、服务贸易等领域的新动向...

商务函电商务函电/裴沁

商务函电作为靠前商务活动中经常使用的联系方式，是开展对外贸易活动和其他相关商务活动的重要交流工具。全书共分为11章。靠前章综述商务英语函电的要点，包括商务英语信函的特点、写作原则和要求、组成部分和书写格式以及电邮和传真的格式。从第二章开始，按照实际外贸流程------建立业务关系、询盘、报盘、还盘和接受、订单及其履行、付款条件、包装、装运、保险、索赔及理赔来组织章节结构，每章的内容都包括业务简介、信函样例、写作步骤与技巧、有用的表达语