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简介 《国际服务贸易》体系完整、布局合理,不仅从理论上介绍了国际服务贸易的基本概念、基本理论以及国际惯例和政策,还从国别和产业的角度进行了阐述,使读者能在较短的时间内全面掌握国际服务贸易的基本内容;《国际服务贸易》脉络清楚、阐释透彻,各章节之间紧密衔接、层层递进,各知识点之间的联系做到条理清晰;《国际服务贸易》将传统的国际服务贸易理论、政策与最新发展动态相结合,在行文上力求简明通俗,深入浅出,有助于读者在掌握国
广告定量研究主要包括三方面的知识储备:一是对广告研究工具的使用;二是对广告研究主题的把握;三是对广告研究方法的运用。这好比在一块地上精耕细作,选择用锄头或犁耕地,这是广告研究工具的使用;选择在这块地上种植苹果,这是广告主题的把握;选择5米间距种植一棵,这是研究方法的运用...
本书针对当今饭店营销的相关知识、理论和策略,根据营销学的理论架构,注重实用性特点,向读者进行了较为系统的阐述。全书共9章,分为4篇:饭店市场营销概述、饭店营销组合策略、饭店市场营销管理、中国饭店营销管理展望,本着“必需、够用”的原则,结合我国饭店企业目前所处的全球金融危机的特殊营销环境,通过对基础知识和基本理论的学习,使读者初步学会应用这些知识和理论,并领会和解决饭店企业在经营管理中可能遇到的相关营销事宜;通过书中基础知识和基本理论的
作者没有停留在前沿研究成果的介绍和总结,而在每章的重要概念后面都专门开辟了若干“营销应用专题”,将理论与应用紧密结合起来。这些专题篇幅有长有短,包含一个或几个实际的例子以及应用中应当注意的事项,是广告与营销专业人员宝贵的指南...
本书对于那些追求长青的品牌来说是一本很实用的生存指南。虽然有些品牌会消失在人们的视野中,但这些都是可避免的。只要发挥应有的想象,利用合适的资源,作出正确的决策,品牌完全可以实现自我更新,世代相传。 当今的品牌营销领域充斥着夸大其词的广告以及不知变通的理论,众多知名并被广泛采用的理论及营销方案不仅无法使品牌长青,反而扼杀了品牌。基于此,本书在理论与实践的对比分析、研究中去伪存真,提取有益的和有效的部分,以期帮助更多的企业成功地赢得
报关业务是我国对外贸易的重要环节,随着报关业务的不断发展,报关人才的需求数量成倍增长,对报关人员的素质要求也日趋提高。本书共分为七章,第一章为报关基础,介绍了报关的基本概念,海关及海关管理的基本内容,海关对报关企业和报关员的管理的相关内容,并对走私罪、走私行为和违反海关监管规定的行为及其处罚做了一定的介绍。第二章介绍了目前我国与贸易相关的各种管制制度。第三章介绍了一般进出口货物和保税货物的报关程序。第四章介绍了特定减免税、暂准进出境货
广告策划是一门新兴的应用学科,具有很强的综合性、实用性。我们本着系统性和实用性相结合的原则,力求全面,系统、准确地阐述广告策划的基本原理和实务,并尽可能多地联系实际,使之既忠实于学科原貌,又通俗易懂,由浅人深,循序渐进,使学生更深刻地领会本课程所讲授的概念、原理与技术方法,感受实际工作时的环境与困难,帮助其提高分析问题和解决问题的能力。 本书共设置十章,包括广告策划概述、广告调查与分析、市场细分与产品定位、广告战略策划、广告创意
《公共关系与商务礼仪》共分为十二个模块,主要内容有:培养公共关系意识、开展公共关系调查、进行公共关系策划、实施公共关系活动、预防与处理公共关系危机、塑造社会组织形象、评估公共关系效果、认识商务礼仪、培养个人基本礼仪、培养商务社交礼仪、培养商务办公礼仪、培养商务会务与仪式礼仪。《公共关系与商务礼仪》是高等职业教育市场营销专业及其他相关专业的技能教材之一。适合于三(两)年及五年制职业学校的学生使用,也可供其他企业、行业的公关人员、秘书学习
为了适应高职高专连锁经营与管理类、市场营销类专业教学的需要,编者们在“对外经济贸易大学出版社工学结合新视野高职高专‘十二五’规划教材编委会”的指导下,组织全国部分职业学院的教师,编写了本教材。本书共分四篇,内容包括:连锁企业市场营销原理,连锁企业市场营销战略,连锁企业市场营销策略以及连锁企业市场营销新发展。 本书可作为高职高专连锁经营与管理类、市场营销类专业学生教材,也可供从事连锁、营销工作人员学习参考...
目前我国越来越多的企业都已经设置了市场营销部及营销经理职位,但是由于起步较晚、缺乏专业人才和专业指导等原因,很多企业和营销经理对部门职能、岗位设置、人才选用、组织运行等所需知识还了解掌握不足,亟需专业指导。 基于派力16年的营销咨询经验和西方专业的营销理论,本书系统介绍了市场营销的基本概念、市场营销部的职能、岗位设置与岗位职责、工作方法等,同时展现了几个主要行业的营销原理、营销组织及营销人员的选育留用等内容,实用性很强。
随着市场竞争的加剧和渠道扁平化,许多企业越来越重视零售终端的投入与效果。导购代表作为零售终端一线战士,其工作态度、能力、效率等直接影响到企业的销售目标能否达成。为了帮助企业给予导购代表更加专业的岗位培训,派力决定对畅销多年的《导购代表手册》进行了与时俱进的修订再版。 本书以导购实战为出发点,从销售技巧、顾客把握、产品透析、终端陈列、促销支持、抱怨处理、信息收集、客情维护、服务素质等方面全方位、系统化培训普通的导购代表成为
这是一本兼顾全面性和实用性的关于销售管理的工具书和院校教材。本书系统阐述了销售业务管理、销售计划管理、销售队伍管理、销售渠道管理和销售指标管理等五大方面内容,使读者能够全方位地了解和掌握销售管理的知识、方法、工具与案例。本书主要面向企业销售管理人员,同时兼顾了大中专院校市场营销专业师生的需求。 本书初版于1996年,累计畅销30余万册,深受相关读者的欢迎。今日修订再版,希望能为不断进取的中国销售管理人员带来与时俱进的专业
本书以营销业务应用系统为基础,对供电企业营销管理标准化的评价、流程、规章制度做了详尽阐述,主要包括营销管理标准化评价办法、营销管理标准化工作流程及角色分配、营销管理标准化规章制度、供电所综合管理规章制度四篇内容,具有很强的实用性。 本书主要为供电企业领导、各级营销管理人员和广大电力工作者参考使用,也可作为供电企业开展营销管理标准化工作的实用培训教材...
本书从实用的角度出发,系统介绍了网络营销的基础理论、操作方法和营销策略等内容,体系完整,内容翔实、新颖,具有可操作性和实战性。本书共分为12章,主要内容包括网络营销的理论基础知识、常用方法和工具、网络营销导向的企业网站研究、搜索引擎优化技巧、网络营销策略等。从培养学生网络营销的动手能力出发,还安排了大量的实训项目,均在互联网平台上实现。同时,强调理论与实践相结合、方法和工具相结合,有利于对学生进行基本理论和实际操作能力的培养。
自1807年第一包澳大利亚羊毛以商业目的出口到英国以来.澳大利亚羊毛产业经历了一段漫长旅程。 今天,澳大利亚美丽诺羊毛被视为世界上最具功能性的天然纤维之一。 澳大利亚是全球最大的羊毛生产国.2007/08年度生产约50万吨的套毛,价值27亿澳元。 澳大利亚有超过能6700万只绵羊.其中绝大部分是美丽诺绵羊。 西方市场的消费者每年在羊毛服装方面花费约750亿美元。 浏览澳大利亚美丽诺羊毛产业的历史,
美国史上百本最佳商业经典第一名, 美国ceo最怕被竞争对手读到的商界奇书,有史以来对美国营销营销最大的观念。本书是特劳特成名作,深入阐述了定位理论和操作方法,并配有丰富的实战案例解析,指导企业家成功企业定位,获取商业成功...
网络营销是借助计算机通讯以及数字交互媒体来达到营销目的的一种营销模式。互联网不但打破了时间、空间的局限性,更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。因此,从某种意义而言,网络营销不仅仅是web2.0技术的变革,更是一场史无前例的观念风暴。而揭秘这些网络营销的技术与市场发展趋势,就成了营销人员的责任。在这种情势下,本书随着网络营销的浪潮应运而生。 首先,它的重大意义有以下两点: 一方面,在传统营销模式的时代,我国大中型企业就和西方发达
赵欣然、王霖琳主编的《推销原理与技巧》依据教育部《高职高专教育市场营销专业人才培养目标及基本规格》而编写,总结了编者多年推销教学的经验,借鉴、吸收了国内外最新研究成果。此外,根据高职高专培养应用型复合型人才的要求,为切实提高学生的职业能力,《推销原理与技巧》以实际推销工作过程为主线,共分十一章,全面介绍了现代推销的基本原理与策略技巧。《推销原理与技巧》内容新颖、条理清晰、语言严谨,既可作为高等专科学校、职业技术学院和成人高校市场营销类
本书共分为十二章,其内容包括:导论、贸易术语与国际惯例、《2000年国际贸易术语解释通则》中的贸易术语、商品的品质、数量和包装、商品的运输、货物运输保险等...
《国际商务管理》是一部国际商务专业的基础课教材,作者肖卫国和刘跃斌从国际企业的角度在以下两个方面介绍了国际商务管理知识;其一是以管理的基本职能为出发点,研究企业在从事国际商务活动中如何在全球范围内有效地开展计划、组织、人事、领导和控制工作,分析提高国际商务管理效益和效率的主要途径;其二是从业务活动角度研究企业在从事海外生产制造、海外营销、国际投融资、国际物流和国际信息管理等方面的专业职能管理知识。《国际商务管理》立足国际商务实践活动
本书按章节编排,展现了世界上最成功的零售商和天才视觉营销师的最佳橱窗陈列作品。如果你想打造橱窗陈列的惊世之作,它可以作为你强有力的工具。“图像及摄影”一章重点诠释如何运用文字和图形向顾客发送和传递明确的信息;“照明及技术”一章讲述如何采用有效的照明方案和现代技术创造视觉冲击力;“戏剧化”一章展现了有效的、经过深思熟虑的橱窗方案是如何打动顾客的;“季节性”一章呈现了关?社会、宗教的或历史事件的橱窗设计;“诡异离奇”一章用橱窗陈列实
我几年前出版的《金牌美容顾问销售实战教程》不能满足顾客的需求,这使我开始考虑修订、再版这部关于美容院经营管理的书籍。希望从管理决策到销售环节能够为急需指导的美容院院长及从业人员提供一条合适的途径。十年行业研究的心得都汇集在这部再版的书中。 作为一个实效营销的研究者,感谢十年来各行各业的学员们,他们的经验和与他们的互动使我找到了一个观察人性模式在有目的交流中呈现的多种角度;使我们可以利用学习能力掌握某种行之有效的规律。但是如
本书编写突出对国际贸易理论与实务专业知识的应用与实践,有开篇案例、章末案例分析与引导、实践教学环节等,针对经济管理类各专业学生,在每一个章节后面都有要求学生完成的课后思考与练习。突出理论与应用和实践的结合是本书的最大特点,本书突破了一般教材大都以理论阐述为主,案例较少、基本没有强调实践操作的格局,而强调理论教学基础上的实践...
全书分为十课,分别为顾客类、功能类、品牌类、买赠类、价格类、异议类、成交类、转推类、客诉类、综合类,共118个销售场景,为手机店员销售过程中遇到的各种情景提供话术培训...
《公共关系学》共由13章组成。主要论述了公共关系的产生和发展,公共关系的基本功能,公共关系的组织机构,公共关系从业人员培养,公共关系对象,公共关系传播,公共关系工作程序,危机公共关系,涉外公共关系,公共关系心理,公共关系人际交往,公共关系礼仪等内容。《公共关系学》由于中涛、景庆虹主编...
随着经济全球化形势的发展,越来越多的国家参与到国际贸易中来,使各国对国际贸易惯例的理解和进出口业务的操作方法渐趋一致。这样,可以减少贸易中的争议,促进国际贸易的进一步发展。例如,在贸易术语方面,人们越来越多地采用《国际贸易术语解释通则。 (incoterms)的解释方法。另外,随着经济全球化的发展,技术的创新速度加快,使产品在市场中的生命周期缩短。同时,技术对进出口业务操作方法的影响也越来越大。例如,电子商务在进出口业务操作中的应用
推销是一门科学,也是一种艺术;推销是一个热门行业,也是一种富于挑战性的工作。本书以推销的“工作过程”为导向,从推销基本认知、推销员素质准备、零销活动实施、推销服务与管理四个篇章十二个单元展开,充分体现体系现实感、理论可读性、方法实用性、案例本土化的特点,可作为高等院校专业用书和职业技能培训用书,是一本学生好学、老师好用的好教材...
每个梦想成功的推销员都可以从张艳玲编著的《世界上最伟大的推销员》中广征博取,培养全新的推销习惯、素养、技巧和心理,迅速提升销售能力和业绩。将此书所总结的销售经验和点滴智慧运用到实战中,你一定会取得惊人的成就。仔细阅读本书,下一个金牌推销员就是你!...
销售业绩的完成与销售技巧和方法是密不可分的,特别是二手房这一特殊的商品,要想取得骄人的业绩,必须要从该是领域的专业知识和销售技巧学起。怎样才能做好二手房销售呢?本书给出了最为可行的方案。 本书从寻找客户到追踪客户等方方面面,系统地讲述了二手房销售的专业知识、技巧和方法,包括如何寻找二手房、如何有效地接听电话、如何有礼有节地接待客户以及如何向客户介绍户型和二手房必知的方法等。同时,本书提供了大量具有启发性的实战案例和专家点评,对销
由王宪磊主编的《稳定价格的应对策略与可行性政策研究》是国家自然科学基金应急项目“稳定价格的应对策略与可行性政策的研究”的最终研究成果。《稳定价格的应对策略与可行性政策研究》的主要内容包括总论、波动规律与宏观调控理论研究、对各主要类别价格调控的实证研究三篇。《稳定价格的应对策略与可行性政策研究》对经济社会的发展与稳定价格研究有十分重大的理论意义和现实意义。 《稳定价格的应对策略与可行性政策研究》可供各级政府经济管理干部、经济研究
本书为《国际贸易理论与实务》第三版,其内容包括国际贸易理论、对外贸易政策与措施、世界贸易组织、国际贸易术语、国际贸易合同的主要条款、国际货物贸易程序、国际贸易方式等。第三版增加了区域经济一体化一章,补充了技术性贸易壁垒、环境贸易壁垒和服务贸易壁垒的最新发展。另外,为方便学生学习,更深入地理解和掌握书中的内容,每章在编排上增加了小知识、迷你案例、例题和小讨论等内容。全书结构完整、内容新颖、重点突出、简明扼要,将理论性与实际操作性相结合。
现阶段,银行同业之间的全面同质化竞争趋势愈演愈烈。同业竞争首先是市场和客户竞争,应对这一竞争现实的唯一出路是做好营销。 《银行营销--理念策略技巧(银行业金融机构培训系列教材)》(作者顾晓安)第一篇从银行决策管理层的视角诠释营销筹划。银行的决策管理层需要以先进、科学的营销理念为先导,精心制定营销的战略规划,未雨绸缪地针对复杂多变的营销环境制定营销对策;根据自身资源和要素禀赋特征选择合适的细分市场;以差异化的营销手段赢得市场和客户
本书内容包括:抹不去的经典、酒意·写意、张扬的女性主义、广告的奢华演绎、与奥运同行、离不开的中国味、与理性对话、与感性对话等...
“市场营销学”是一门发展中的新兴学科,随着社会经济和企业营销活动的发展而不断创新和发展。本教材以学科发展的最新理念为指导,以价值营销和关系管理作为主线,将微观营销与宏观营销结合起来,试图为读者提供一部新视觉的市场营销学教材。万后芬编著的《市场营销学》共十六章,分为四个部分:营销理论,包括营销概念的发展、营销观念的演进等;市场分析,包括市场需求与购买行为分析、营销环境与swot分析、营销调研等;营销运作,包括市场营销战略、产品开发策略
市场营销学作为一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上、实践性非常强的新兴学科,本身处于不断创新、不断发展与不断完善的过程中。尤其是营销理论本土化更需要结合中国政治经济改革进程、市场发育程度和企业营销实践,不断进行创新,将一些实践中行之有效的新理论、新理念、新方法、新经验纳入到学科体系中,以使市场营销学更符合中国国情,更具有中国特色。为此,王惠杰、杨勇、高万敏根据市场营销教学研究、学术研究与社会实践,结合市场营销学理论的
全书共分为六章,主要内容包括:汽车市场营销概论、细分汽车市场和定位汽车目标市场、汽车营销4ps策略、汽车终端销售及实务、汽车销售延伸服务和辅助支持系统、二手车评估与市场营销。每一章配有教学目标和习题,并收集相关案例,便于教师讲授和学生自学。 本书每章配有实训的相关案例和实训课程,教师可根据实际情况,利用实训课程时间,完成相应的实训项目,提高学生的实践能力。 本书既可作为高等职业技术学校技术服务与营销、汽车运用与维修专业的教材,
刘争争
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
阎连科
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