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每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。 在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、
本书从写作的核心 —— 写作思维入手, 分析每一种实用写作的思维要点, 以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程, 只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、组织结构、打初稿、修改”这六个步骤, 无论多棘手的写作难题, 都能够得到顺利解决...
本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验, 从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧, 其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养, 也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式, 以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上, 对金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡色彩的关键概念进行了通俗易懂的解读, 通过广泛列举相关案例来说明解决
你会提问吗? 会提问,可以拉近和他人的关系,扩大你的社交圈,释放你的影响力; 会提问,可以迅速找到解决问题的关键点,提升工作效率,提升你的竞争力; 会提问,更重要的是可以深度了解自己,规划行动目标,掌控人生主动权! 提问,是人际交往的必备技能,是解决问题的有力工具。《学会提问》一书的作者韩根太擅长利用提问与人沟通,被誉为韩国“提问高手”。从一名留美博士顺利转场为一名企管顾问,作者为应对不同的场景、人群、对话,他总结并提炼出四大
要想真正解决冲突,就必须跳出当下的局限从更高的思维层面去寻找方法。通过升维,谈判者就能避免争锋相对的局面,发现可以容纳双方观点的利益空间。通过降维,谈判者则能高效地和切实地推动谈判的进程。升降结合,高举低打。《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,
世界上有两种人,一种是会谈判的人,一种是不会谈判的人。巧的是,世界上的任何东西都标有两种价码,一种是为会谈判的人准备的,一种是为不会谈判的人准备的。如果你不开口谈,对方给的答案就会永远是NO!因为你从来没有给过对方一个同意你的机会! 为什么说谈判时追求的不应该是“我赢”? 专业谈判技巧,你能打几分? 谈判之前必须做的5件事,你知道吗? 如何在10秒之内让对方在心中对你说“YES!” 处理冲突的5种模式,你了解几种? ………… 英国
本书从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中, 如何在利益面前投其所好, 把握报价时机, 充分利用文化优势成功斡旋, 是商业人士的核心竞争力 ; 除了处理与外部的 突概? 作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判, 比...
本书中从什么是谈判开场, 帮助读者了解决定谈判实力的七个关键, 接着分析成功谈判必备的要素、成为谈判高手必须知道的谈判技巧以及必备的心理素质, 阐述了行为经济学和社会心理学在谈判中的实际应用等等, 提供了51个随学即用的谈判技巧...
英国谈判专家盖温·肯尼迪首版于1982年的经典作品《谈判:如何在博弈中获得更多》,以实用原则、清晰直接的“谈判语言”和真实生动的生活案例,解读了25个谈判实战策略——“决不让步,除非交换”等,每个策略都附有自测和情景分析,助你打破心理,提高谈判策略,掌握谈判技能,在生活和工作的多种谈判场景中掌控局面、获得更多。 全书分成25章,每章都以提问自测开始,以解答问题结束,每一章中都用丰富的案例来说明对应的谈判策略,既有场景分析,又有逻辑推
《企业管理文书写作》分为组织管理文书、计划管理文书、市场管理文书、财务管理文书、管理通用文书、常用法律文书6个部分83个文种,书中列举了113个典型范文。全书力求务实性、针对性和可操作性,一反常规删减了大量的理论性篇幅,开门见山,直插主题,使书中展示的内容一目了然,通俗易懂。作为企业管理者,将从本书的内容提示和优秀的范文中得到写作的悟性,获得或多或少的帮助。随着世界经济一体化进程的加速,商业竞争的全球化特征越来越明显。“与世界同步”“
全书共八章,包括导论、谈判的过程与结构、跨文化谈判、管理者的谈判角色、谈判者的思维、谈判者的心理、谈判者的策略、谈判的商务环境。本书在强调谈.....
本书按行政管理公文、计划决策文书、人才招聘文书、绩效考核文书、培训开发文书、职称评聘文书等体系编排。将13类常见的人力资源管理文书(本)、表格、分门别类汇集在一起,先点拨写法,再陈列参考格式,最后附上实例文稿,查找、学习,都极为方便。 ...
本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、策略与方法。其理论阐述前沿,框架结构新颖,内容全面,语言平实,案例丰富,可读性、实用性强。全书共分为商务谈判基础、商务谈判策略、商务谈判实务和商务谈判案例四篇,在系统地介绍国内外各种商务谈判理论的基础上,重点分析了商务谈判活动的组织与管理、如何运用各种不同的商务谈判策略与技巧,并对常见具体业务谈判的开展进行了详尽地论述。本书是市场营销、国际贸易、工商管理及其他经济管理类专业学生、MBA市场营销研究方
这本书就是1960年哈弗大学出版社出版的《冲突的战略》。在瑞典皇爱科学院颁奖的新闻稿中就特别提到了他的这本书。毫无疑问,《冲突的战略》是谢林获得诺贝奖的最重要的原因。《冲突的战略》一书中发展出来的最重要的思想是关于可信承诺在冲突或谈判过程的重要作用。这一思想民最早源于他的一篇论文“论谈判”(1956年发表在《美国经济评论》上,后收入本书,成为第2章的内容),其基本内涵是,在谈判和冲突的场合,如果博弈一方能够以可信和可观察的方式限制自己
第一节谈判与商务谈判 人们对事物的认识,一般都是从基本概念开始,然后了解它的含义,这是认识万物的思维程序。谈判的定义十分简单而含义却很广泛。 一、谈判的定义 谈判有广义和狭义之分。广义的谈判包括非正式场合的协商、交涉、磋商和商量等等;狭义的谈判是在正式场合进行的谈判。谈判,简单来说,是当事人为满足各自需要和维持各自利益而进行的洽谈和协商的过程,也可以说,谈判是解决问题、维持关系、建立合作关系的一种方式。按照我国《辞海
谈判作为人类一种普遍的社会活动,自古即有。如今,谈判作为解决分歧的一种有效手段,已经渗透到现代社会政治、军事、外交、经济、文化等各个领域之中,成为人与人之间、机构与机构之间、国家与国家之间沟通、协调、合作必不可少的工具。 谈判学作为一个专门的学科,从20世纪70年代开始建立,并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔,融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技
本书是以最新颁布的《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》、《中华人民共和国合同法》和《科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式》等文件为依据,在教学讲义的基础上编写而成的。 读者对象:既适用于大学写作,也适用于文秘写作和公务员培训;既可以用于全日制教育,也可以用于成人教育和社会自学...
本书内容包括党政公文、机关事务公文、会议公文、公安文书、检察文书、法院文书、律师事务文书、一般法律文书、礼仪文书等18个大类。 ...
本书主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。本书立足国际商务活动的实践,总结多年来教学实践的经验,借鉴国内外一些专家学者的理论观点,注重理论与案例研究相结合,特别选择了目前较为实用的谈判案例,使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。本书内容简明、系统,具有较高的可读性和启发性。 本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材,同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书...
本书根据日益发展变化的财经形势的要求,选取与目前财经工作密切相关并在实际工作中经常使用的应用文体作为主要的教学内容。结合最新的范例与分析,体现当前高职经济类专业对财经应用文教学的要求。 本教材内容丰富,对60个文种分11类进行介绍:社交礼仪类、事务类、传播类、策划类、公务类、规章类、合同类、调研类、股份制类、诉讼类、论文类。本书内容编排新颖、科学,包括写作理论、例文简析、习题训练三部分内容,体现高职应用写作教学“以学生为主,以练为主
本书对企业社会责任报告的发展历程,从萌芽、兴起到发展进行了系统梳理,介绍了国内外企业社会责任报告发展的现状与趋势,阐述了全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》的内在逻辑与主要内容,并在阅读和研究大量报告事例的基础上,对G3版的原则和指标都一一举例阐释...
作为一个好的谈判者,要看清谈判的情势和布局,牢牢把握错综复杂、环环相扣的各种谈判结构,识破谈判中可能出现的大小机关,才能运用各种战术克敌制胜。 谈判战术千变万化,但万变不离其宗。何为谈判的“宗”,如何掌握其宗?本书集刘必荣教授近三十年研究成果,将各种谈判技巧化繁为简,归纳出谈判的结构、战术图及关键步骤等,助你轻松驾驭各种谈判技巧,步步为营巧妙出牌,决胜谈判沙场。 本书是《达成交易的完美谈判》的进阶读物,重点强调从运用谈判的基本
本书主要内容包括:经济文书写作导论;公文的格式 行文制度 结构模式;通用经济公文;经济告启说明文书;经济调研文书;经济活动分析文书;经济筹划总结文书;经济规章文书;经济契约文书等。 ...
本书结合各类会议、活动等实际,从开幕式、闭幕式讲话稿写作概述开始,对各种代表会议与政协会议开幕式讲话稿、工作会议开幕式讲话稿、经验交流、大型论坛讲话稿、竞技、体育赛事开幕式讲话稿、文化节日、宣传活动月开幕式讲话稿、教育培训、学术年会开幕式讲话稿、展览、展会、落成典礼开幕式讲话稿、各种代表会议与政协会议闭幕式讲话稿、工作会议闭幕式讲话稿、文化节日闭幕式讲话稿、竞技、体育赛事闭幕式讲话稿、教育、培训工作闭幕式讲话稿进行了介绍。这些范例的讲
经济应用文书写作的阶段性特征明显,每一经济活动的阶段都会产生相应的文书,为了使本书的读者能对文书产生的过程有一个整体的轮廓印象,有些连带性很强的文书类别在编写中还特设一节加以介绍。这样,本书结构上的体例就不求整齐划一,只能在相对的灵活性中保持大体上的一致性。 为了方便初学者,也为了与丛书的体例相一致,本书在安排每章文书类别的编写体例时,一般都按照“概述”、“写作要领”、“例文分析”、“思考与练习”的顺序来编写。希望以此对初学者有
“如果你想成为优秀的管理者,想当冠军,你就必须拥有积极的心态,充满激情地工作、学习和生活。”对于MBA学员来说,从入学、单个课程的学习。到最后也是最关键的毕业论文写作,都是MBA培养过程的一个重要组成部分,是对学生综合运用知识能力的锻炼和考核。特别是MBA学位论文的写作,既是对MBA学习相关知识的一次总结,也是实践和理论的又一次碰撞和结合。 本书作为MBA论文写作工具指导书,从MBA论文的选题、开题、格式要求、文献综述、研究方法
本教材是为(独立学院)文秘、涉外文秘及相关专业编写的一部实用写作教材(也可作为供企事业单位秘书、涉外秘书学习参考的自学教材),教材内容和编写体例上突出了四个方面的特点:一是突出新时期秘书写作的特点。紧密结合当前经济社会信息化、网络化的时代特征,做到文体形式新,案例内容新。二是突出实用性、可操作性,注重实用写作能力的训练的特点。紧密结合现代秘书实务案例设计每一部分的写作训练,以结合案例的写作练习,训练学生解决秘书实际工作问题的写作技能。
《国际商务函电》介绍国际经贸实务的中英文写作,紧密结合我国外经贸业务实际,总结和归纳了国际经贸业务中的常用术语、常用短语、句型结构和缩略语,内容新,实用性强。全书共分为十四个单元,按照实际交易程序介绍商务信函的写作方法,内容包括建立业务关系、询价、报价、还价、接受、开证、保险、租船订舱和索赔等,另外还介绍了国际商务应用文的写法和合同或合约的阅读。每章的内容主要包括导读、样函、注释、常用语句、写作指导和练习,书末附有答案。 《国际商务
本书根据知识经济文体的特征与实际应用情况,架构了概论、国家行政机关公文、机关常用文体、信息传播文体、学术科研文体、经济管理文体、常用诉讼文书、公共关系文体八章,含近百种常用文体的写作。各章按文体知识、参考例文、思考训练的体例编写。有很强的实用性,对初学知识经济文体写作者有现实的指导性,帮助他们更快地掌握知识经济文体的写作要求、写作方法、写作中需要注意的问题等。本书适合于大中专院校作为写作课教材,适合于广大读者尤其是信息、教育、科研、管
本书从企业经营的实际出发,对企业常用财税、工商、审计文书的概念和行文格式进行了深入浅出的介绍。涉及面广,内容丰富,包括企业财务管理制度、财务预算方案、利润分配办法、财务收支计划、资产评估与验资报告、融资与投资管理、成本管理、财务分析报告,以及常用审计、工商、税务方面各类文书等的写作和注意事项。 本书所提供的范例经典实用。既可作为经济管理文书写作人员的参考,又可以作为企业管理者、职业经理人、初期创业者等拟定相关规范性文书的模版...
周恩来与各种不同的谈判对手进行无数次交锋,在变幻奠测的谈判桌旁多谋善断,在谈笑之间使对方折服。表现出高超的智慧和谈判艺术。我们从中不难领会到周恩来所具有的以理服人、待友诚恳、立言以信、不卑不亢等高贵的风格和品德。对周恩来的谈判生涯进行追溯和研究,不仅可以让我们体会到周恩来的儒雅风范和充满智慧的谈判艺术,更重要的是从中学习到周恩来的谈判方法和技巧。寻到一个点石成金的“金手指”...
本书作者在参照了以往国内外商学院许多教材的基础上,结合多年的mba和相关商务专业教学和咨询经验,并重新调整了思路,编著了本教材。 本书主要包括三个部分,第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判的五个阶段(apram)进行详细阐述,读者可以了解到每个阶段的重点和需要解决的问题、需要掌握的基本方法、主要的流程、谈判时需要具有的心理
实用文体,是公司管理活动的产物,是公司运营不可或缺的一个重要部分,已经成为千千万万的公司进行生产、经营等活动不可缺少的工具和手段。本书将实用文体分为事务写作文体、人力资源管理文体、销售管理文体、财务管理文体、社交礼仪文体等九大类,本着实用、方便的原则,系统介绍了相关文体的概念、特点、作用、格式、结构和写作要求,并附以相应的优秀范例作为参考,力求公司相关人员能够更快、更好地掌握实用文体写作的方法与技巧,提升执行力,提高工作效率。
作为在这一领域内已经风靡二十几年的领先教材,再版的《博韦商务沟通》变得比以往任何时候都更为流行和重要。经过前面改编后的第9版提供了大量的最新的范例文书,包含学生在日后的工作中可能用到的各种媒介,从传统的打印文件到电子邮件、即时消息、博客、播客、维客。当其他同类教材还在继续强调纸质信息的时候,只有《博韦商务沟通》已经着手帮助学生为即将在工作中遇到的各种电子媒介做准备了。 文书范例中的页边批注可以帮助学生更好地理解如何应用在各章中讨论的
无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议,还是令朋友们艳羡不己的房产买卖,谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招,只要掌握谈判的关键技巧和方法,就能够让谈判双方皆大欢喜...
本书从实用角度出发,重点介绍了企业在现代国际商务活动中与国外企业进行业务沟通时撰写各类英文商务信函的方法与技巧,以及一些国际商务营销知识...
改革开放30年来,中国经济正以震惊世界的速度向前发展,中国商人正以前所未有的姿态步入世界贸易的大潮,中国商品正以惊人的数量流向世界各个角落。随着中国经济的蓬勃发展,各种层次、各种类型、各种规模的商务谈判与日俱增,商务谈判对中国经济正发挥着巨大的推动作用。 商务谈判是国家和企业必不可少的经济交往活动,商务谈判的成败,不仅关系企业的生存和发展,而且事关国家的经济发展。商务谈判是充满挑战的特殊的交际活动,它要求谈判人员在复杂多
即使是熟练的专业人员在使用商业基本工具——商业书信的时候也会遇到麻烦的。或许你能自己完成这些信件,但是在有人已经为你写好了的时候,你为什么还要花时问自己写每年成百上千的这些信件呢! 《美国管理协会商业书信指南》可以从技巧和信息两方面帮助你逐步提高你的书信写作能力。首先从最基础的如何设计一封信件开始和一份给人印象深刻的信件的组成开始;然后介绍信件的结构和文法及其使用;最后是如何最大限度发挥你的文字的作用。 《美国管理协会商业
中国人的谈判,看重的是攻心为上,不战而屈人之兵。中国人的交往,讲究的是中庸之道,和气生财。中国人,需要了解中国式的谈判。 当中国逐渐成为全球关注的市场时,西方商人们经常抱怨与中国人的谈判难以沟通,不易取得成果,甚至一度导致了双方商业关系的破裂。这样的观点,实际上触及了中国和西方谈判体系中一直存在的理念问题。究其根源,外国人没能理解更广义的中国传统文化和价值观,他们不了解“中国式谈判”的风格,因此任何一个极小细节的疏漏,都
简介 《集体谈判与产业关系概论(第4版)》是“十一五”国家重点图书出版规划项目...
本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9章内容,具体包括:谈判与商务谈判概述、谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程,商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题,案例分析与讨论、实训练习与操作等内容,为教学提供了方便。 本书通俗生动,突出谈判知识的系统性和实用性,强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易,以及其他专业
本书为高职高专艺术设计类规划教材,内容全面阐述了广告文案写作的基本概念、原理、方法和技巧以及不同媒体类别、商品类别和行业类别广告文案的写作技巧和方法,构建起广告文案写作的理论与方法框架。本书共十二章,分别为:广告文案写作概论,广告文案执行广告策略,广告文案的创作与表现,广告文案的结构构成与写作,报刊媒体的广告文案写作,广播媒体的广告文案写作,电视媒体的广告文案写作,网络媒体的广告文案写作,其他媒体的广告文案写作,不同信息内容的广告文案
作为经理人,你要撰写的文件无所不包,从项目计划书、电子邮件、总结到产品说明书。怎样才能保证这些材料达到预期效果呢?本书提出了许多切实可行的指导方针。你能从中学到: 在时间紧迫的情况下撰写计划书 安排书面文稿的正确结构 确定适当的语气 避免常见的语法错...
本书系统地阐述了国际商务谈判的理论、策略与方法,突出了国际商务谈判实务,注重学生的操作能力和实践能力的培养。全书共分为十六章,主要包括:绪论、国际商务谈判概述、国际商务谈判内容、国际商务谈判准备、国际商务谈判的过程、国际商务谈判的策略、国际商务谈判与沟通的语言技巧、国际商务谈判的合同管理、国际商务谈判礼仪、国际商务沟通概述、电话沟通、群体沟通、演示与演讲及国际商务谈判与沟通中的文化差异。本书在每章安排大量生动的案例,在每章的章后有富有
林奕含
汪曾祺
阎连科
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
梁实秋
刘争争
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