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突破框架、找准问题、告别低效、管理赋能。麦肯锡公司于1926年在美国成立,是一家靠前的管理咨询公司。多年来,麦肯锡已经成为一个品牌,麦肯锡人很好的工作经验被总结成高效的工作法,帮助培养我们的智识和能力,洞悉和掌握工作的本质,懂得去观察和反思工作中被局限的思维、被错误方法拖累的工作进度等,实现花费很少的精力和时间、占用很少的资源、很快地完成工作,让工作的质量以及效率发生质的变化...
《识人用人管人》适合从事各类管理工作的领导者和管理者阅读,对于各类企业管理人员、经商管理者、各职能部门的管理人员,以及从事其他管理和领导工作的读者具有十分重要的借鉴意义...
本选题从一个短视频账号的定位, 养号, 制作, 涨粉到变现, 完整的介绍了短视频制作者应该了解的不同阶段的技能技巧和操作方法论 ; 编写以实际操作案例及分享为特色, 全面汇集了团队亲自实操的不同类型的主题, 品类下账号的实操规律要点...
本书从多方面对狼道、人道进行诠释,退包括“忍凿求稳,百炼成钢”“坚持本色,超越自我”“狼亦有情,人岂能无义”“锁定目标,专心致志”“危机生存,掌控环境”等...
本套书旨在为医院领导者、高级管理者、各科室主任、流程优化团队成员,以及一线医护人员提供实用指南。他们期待实施并且借助精益,将医院转型为高质量患者医疗业务交付系统的组织,这里每一个字都很关键。精益是对流程的一种不同的思考方式。高质量地治疗病人对于医疗服务无比重要。本书作者们并不鼓励工作更快或更加紧张,因为“匆忙造成浪费”,就是说匆忙时我们就会犯错误。“业务”是指将精益应用于可看作一个流程的任何环节,包括患者护理、信息系统或业务系统(会计
企业管理是一门学问,也是一门艺术。本书揭示了企业管理说实质是对人的管理,人各有其性、各有其谋,能不能发挥出最大的作用,主要还看领导者能不能将他们放在适合的位置,能不能让他们服从指挥,听从命令。一个优秀的领导者应当做的,不是事必躬亲,而是能够培养一群善于结局问题的人,建设一个能够各司其职,发挥最大效用的团队。旨在通过深度剖析当今世界一流企业的团队管理实例,来帮助读者学会如何建立领导力,打造最强团队,提升管理水平,从而帮助读者极其团队取得
本书从现代领导工作的实际出发,精选出现代领导必须修炼的能力,内容涉及战略决策、沟通技能、激励员工、授权、团队合作、冲突管理、危机管理、评价员工、树立领导威信、自我管理、学习能力、影响力等作为领导必须了解和掌握的核心技能,阐述了一个卓越的领导者必须具备的基本素质,帮助企事业单位在各方面协调发展,从整体上提升自身的领导力...
本书提出了“成长型企业铁三角”的概念, 即创业领头人的企业家应该具备的精神离不开三个基本要素: 创业谋略、团队建设和踏实做事的工匠精神。经营企业成败有凭, 作者点评古往今来的创业案例, 弘扬创业型企业家精神和工匠精神, 以呼吁全社会对创业者予以理解、包容和尊重, 能给创业型企业家带来很多有所裨益的管理学启示...
本书从全新的视角阐释了“强势领导力”的概念, 并就如何提高强势领导力的水平提出了具体做法。“强势”一词并非蛮横强硬霸道, 体现在领导风格中, 是一种内心坚定、决策果断、执行力强的表现, 强势不代表粗鲁和野蛮, “温柔”也可以很强势 ; 强势代表内心坚定和强大, 代表强大的影响力 ; 强势意味着用员工可以接受的方式解决管理难题 ; 强势意味着对员工思想和情感的有力掌控 ; 强势领导力不仅意味着工作能力“强势”, 更是一种生活能力 ; 随
本书由名师团队倾力研发,专家组严格依据银行招聘考试题库近五年试题数据模型分析结果,设置每个章节的编写内容。本书的每个考点都是专家组研究真题的结晶,有了题库数据模型的支持与经验丰富的命题研究组专家的把关,每个重要知识点都会是你在笔试考场上遇到的 “必考点”...
对于谈判,也许有会觉得很陌生,认为离自己很遥远,其实生活中有很多时候都会到谈判方面的技巧,大到国家大事,小到柴米油盐,处处都不乏谈判的机智与巧妙。谈判意味着机遇,但更多时候是与挑战相联系的,其中往往充满了变数。谈判,并不仅仅出现在交易市场上、公司和会议室里和国际的外交会议上,最重要的谈判往往发生在我们日常生活的地方,谈判的技能也因此逐渐成为现代社会生活、工作中的一处必需的技能。如果没有基本的谈判知识,是很难在当今社会立足的。本书为您,
本书详细介绍了金碟2000财务软件的使用方法,介绍了会计电算化概述、电算化的准备、系统初始化、凭证处理等...
去的文章或信函中表达过的。而且,如果由职业作家来写本书,语言以及文字一定能更加流畅、更加生动。但是,作者自己总有一种提笔写作的冲动,因为作者相信自己在青年一代中有一定的影响力,作者希望能尽力帮助他们。 作者深信,读者无法理解说教或难以产生共鸣的案例是不可能被读者接受的。在年轻人看来,发生在成功者身边的故事最值得学习和品味,最容易从中汲取经验和教训。如果说作者的写作还有某些特点可循的话,那就是,作者更倾向于用缜密的逻辑和真实的案例来阐释
本书内容包括:人力资源管理概述、人力资源管理的产生与发展、职业生涯管理、人力资源管理的理论基础、工作分析、人力资源规划、招聘、员工培训与管理、绩效管理、薪酬与薪酬管理、劳动关系、人力资源外包...
该书是在第四版基础上修订而成,本书增加了几年来管理学领域出现的新理论和新观点,并做了适当的增删,使本书更适合大专院校的教学需要,更加适合师生使用。本书有一个显著特色,就是在各个篇章之前以及章节之中增加了一些与本章内容相关的、富有哲理的小故事,希望这些故事能够对本书的读者起到启迪思考、加深理解的作用。 本书主要内容有管理与管理者、管理思想与理论前沿、当代管理理论发展情况及趋势,管理环境、目标与目标管理、计划工作、决策、战略管理、组
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范,它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。在现代社会,礼仪是人们进行社会交往的手段,无论做什么都离不开礼仪。一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。本书分为人际交往、语言艺术、交际礼仪三方面来教你如何做到交际的艺术。本书特别适合各类高等学校尤其是职业技术学院专业学生使用,也是公共关系人
《客户为什么会回来》不是一本研究广告词、标语或促销的书。它谈的是发现井让你的客户反复购买……并告诉世人,为什么每个人都会反复买你的东西的具体行为!直到客户第二次、第三次或第四次买你的东西时,你才真正地获得利润。所以,知道怎样留住客户,远比寻求新客户更重要、更有利可图。即使回头业务的增长看上去微不足道,只有5%,但是,利润增长的幅度却相当大,甚至达到60%。《客户为什么会回来》一书的忠告是基于客户的实际购买习惯。书中介绍的、需要遵守的五
多年来,我一直在实践“赢在中层”,享受着“赢在中层”给企业带来的快乐与成就。 四年前,我出版了专著《赢在中层》,此书得到了大量读者和学员的认可和赞誉。他们不仅寄来了大量书信和电子邮件,而且采取了各种其他的方式来表示他们的大力支持。其中,广东东莞一位企业家,一口气买了300多本《赢在中层》,与他的同行朋友以及属下共同分享;湖北也有一位企业家,自发做了35条横幅、16张海报,集中一个月宣传《赢在中层》的核心观点:“主管没有资
本书主要分为两个部分:第一部分是公共关系基本理论,阐述了公共关系兴起的原因条件和国内外的发展趋势,以此强调公共关系在社会经济生活中的重要地位和作用;第二部分是公共关系实务,书中对公共关系的一些基本知识和基本技巧做了较为全面的介绍。 ...
本书为您提供了为理解在线营销这一经常显得很复杂的世界所需要的信息,同时也提供了从公司网站建设到有效运用网络媒体的案例研究。 ...
绩效管理是指为了实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的绩效目标计划、组织绩效目标实施,对绩效实施中员工的行为表现和工作业绩以及综合素质的全面监测、考核和评价,以充分激励员工的积极性、主动性和创造性,持续改善员工和组织绩效的活动过程……...
本书图文并茂、形象直观,真实地再现了旧中国风雨激荡的金融风潮和上世纪90年代以来世界范围内频繁发生的金融风暴...
从小老板到企业家,是无数个创业者梦寐以求的。本书从分析我国中小企业的现状出发,从理论与实践的结合上阐述了中小企业,尤其是小企业如何创新发展、做强做大的问题,具有通俗性、针对性和可操作性,可供中小企业经营者以至广大读者学习、借鉴...
中国书画是中华民族历史发展的重要见证,凝聚著人类文明演进的历史足迹。中国书画的价值在人类社会实践以及艺术创造中,都占有相当高的地位。因此,人类社会视中国书画为财富,传世名作价值连城.备受人们的珍视和钟爱,成为历代收藏家的收藏对象。书画以其观赏价值、历史价值和文物价值在市场上的价格一直高居不下,随着时间的推移,作为特殊商品的书画不断增值。当今国内外兴起一股投资文物热潮,为了满足人们渴望了解中国书画价值的要求,我们编辑出版了这套系列画册。
本书用拟人的手法,把销售人员生动地比喻成五种不同类型的狗,揭示关于销售人员的五种简明易懂又至关重要的创收技能。教会他们如何发展源源不断的优质客户,以及如何从事终身销售。帮助销售人员识别自己的“品种”,与其他品种的销售狗取长补短,并充分发挥自己的强项。也为企业管理人员培养、指导“蓝带销售狗”――优秀的销售人员提供指导...
《股份制商业银行公司治理指引相关法规释义》一书即将由中国金融出版社出版发行。本书对中国人民银行2002年6月颁布的《股份制商业银行公司治理指引》和《股份制商业银行独立董事、外部监事制度指引》中的相关条款进行了全面的释义。通过对两个指引的解读,使读者更进一步理解指引中的监管意义。 该书包括制定指引的依据和目的,相关的法律法规,需要注意的问题及解释性内容。本书可作为股份制商业银行董事、监事和高级管理人员学习公司治理知识的重要参考文献
;本书作者是美国RIGHT管理咨询公司的执行副总裁斯蒂芬沃尔。书中介绍了达成公司或组织战略的一种新方法,即让一线员工像战略家一样思考,在战略制定的变化过程中,高层、中层及基层人员各自承担的角色,跨部门的小组如何运作等。本书不像许多学术性著作那样,告诉经理人面对复杂的商业环境,应该怎样做,而是通过一系列实践指导,告诉公司经理人公司战略的执行方案。作者坦言,他的许多建议和方案直接来自一线员工和经理的实践操作...
本书作者基于对知识管理的理论意义、现实使命和研究现状的学术考量,试图通过对知识管理这一当代管理科学新主题的系统和深入研...
本丛书的具体内容,包括国有企业改革、下岗职工再就业、社会保障制度改革、住房制度改革、财税体制改革、金融体制改革、农村经济体制改革、粮食流通体制改革、科技体制改革、教育体制改革、政府机构改革,共11个方面。每一个方面的内容都单独成册...
本书以进出口业务为主线,以合同为中心,以国际贸易惯例为依据,系统地介绍了对外贸易业务的通常做法。全部内容划分为三篇:第一篇为合同条款,主要根据国际贸易规则和惯例,详细介绍了国际货物买卖合同中的主要条款,如商品的品质、数量及包装、价格术语及报价核算、国际货物运输、国际货物运输保险、货款的支付、商检、索赔、不可抗力和仲裁等;第二篇为交易磋商和合同签订,介绍了书面磋商与商务谈判的环节,特别是强调了与之有关的法律规定;第三篇为合同履行,主要介
本书共九章,包括:物流服务管理概述、物流服务市场、物流服务营销管理、物流系统与物流中心设计服务管理等...
随着21世纪的到来,领导情境发生了重大变化。为了适应时代的变革与发展,领导者必须提高领导技能,改进领导方法,而是最根本的则是要转变领导观念,树立顺应21世纪领导趋势的新领导观。 本书探讨的新领导观,包括简约领导与自我领导、柔性领导与隐性领导、平民领导与价值领导、变革领导与权变领导八个方面。本书既有“形而上”的理论阐述,又有“形而下”的对领导行为和领导艺术实践的案例分析:既适合企业领导,又适合行政领导,对于各级领导者转变领导观念、
本书内容包括:商务谈判概述;商务谈判的地位、意义和作用;商务谈判的原则、分类和程序;商务谈判环境;进出口贸易谈判;技术贸易谈判;国际劳务合作谈判;商务谈判的目标和计划;商务谈判的组织和准备等...
本教材是高等职业教育系列教材之一,主要介绍了外贸单证的概念、种类与单证操作的流程,信用证的主要内容及其审核与修改,以及外贸业务中包括出入境检验检疫、运输、保险、报关、制单、审单结汇、退税与核销各环节所涉及的主要单证的基本格式、内容及缮制。本教材编写具有以下几方面的特点。 1.适应高等职业教育的需求,高等职业教育对学生的职业技能提出了更高的要求,要求学生在了解基础知识的同时,重点掌握业务的实际操作能力。 2.突出内容的可操作
会计人在想什么?会计人需要什么?会计队伍的整体状况如何?他们的精神世界是怎样的?从2003年起,作者开始涉猎这方面的研究和探索,本书是作者研究成果的一部分。全书由“情景会计”、“会计心语”、“生活浪花 ”、“会计说税”、“嬉笑怒骂”、“山水之间”、“他山之石”七个部分组成,是国内第一本由基层会计人奉献给广大会计工作者和会计学子的人文会计书。会计人写,写会计人;讲述会计人的工作、学习和生活;品味会计人的酸甜苦辣,感受会计人的喜怒哀乐,从
本书内容包括:国际贸易概述、国际分工与世界市场、区域经济一体化、跨国公司与国际贸易、国际贸易政策等。 ...
《基础会计》在编写过程中注重体现“先进、精简、实用”的原则。将2006年2月15日新颁布的《企业会计准则》的精神纳入其中,及时反映我国会计改革的动向;注重实用性,淡化“为什么”,强调“理论以够用为度”,突出实用技能的培养,将大量账务实例与账务处理说明相结合,内容全面系统,重点突出,实用性强。同时《基础会计》内容还与学生考证紧密联系起来,将会计从业资格证书的考试内容纳入其中,为学生考取会计从业资格证书提供便利条件...
本书是1996年版的修改版,不仅收进了国内外学者近几年的最新研究成果,而且也融入了作者在教学科研中的最新体会。突出地加强了工作分析、职位评价、绩效考核、薪酬管理等中国企业当前急需充实的内容;同时增加了人事风险、职业管理等新鲜内容。为了适应MBA案例教学的需要,每章后均附适用案例。本书既有理论上的先进性、创新性,又有实践上的适用性和可操作性;既考虑到教学内容国际上的通用性,又考虑到的适合中国国情。本书结构严谨,层次清晰,准确精练,文笔流
在宋江、林冲的率领下,新梁山公司又出征了,他们在商战营肖中亲历了一次次挑战和考验,重新诠释了营肖招待的九大关键环节,剖析了业绩低迷,价格大战,维持客户,账款风险和渠道管理等困扰企业的问题,并以见树见林的系统观提出了创见性的解决方案,还从中揭示了以下几个关键点。 营销执行是不可缺失的一环。分析和计划是营销的前端,是成功营销的前提和基础:招待和控制则是营销的后端,是确保战略计划有效落实的根本保障。业绩是一家企业运营状况的晴雨表,也是衡量
本书的主题是关于如何实现目标……对于任何一位企业领导者来说,他的真正任务应该是领导人员、战略、运营这三大流程,而非单单制定所谓的“远景目标”,然后把实现目标的任务放手交给他人。在书中,博西迪和查兰告诉了我们企业的领导者深入参与企业运营实践的重要性,以及为什么企业内部关于人员、战略和运营的对话是如此重要...
本书首先介绍了广播广告和影视广告的相关理论知识,然后介绍了广告创意、制作、播出的整体运作过程,接着全面系统地讲述广告播音创作的训练方法和技巧,并附有大量的练习资料...
本书中选择的国家都较为典型,既有美国、日本及欧洲等发达的国家和地区,也有韩国、印度、印尼、孟加拉等我们的邻国的发展状况,还有南非、巴西、墨西哥等虽然经济较为发达但仍有较多贫困人口的国家,而且还包括了乌干达、尼日利亚等较为贫困的国家和地区,希望可以取其精华、去其糟粕,能够为我国农村金融的发展提供经验借鉴。近些年来,随着世界经济的发展,农业的地位以及反贫困问题日益突出,世界银行、亚洲开发银行以及国际发展基金会为此也纷纷开展项目向众多的发展
本书正篇向您介绍了磨镜片的泛神论大师斯宾诺莎,革命天才、野心家拉萨尔、美国“奇缘博士”基辛格、“怪笔孤魂”卡夫卡、金融大王迈耶、好莱坞鬼才斯皮尔伯格等十位犹太怪杰,透过他们传奇的人生经历,可以洞悉犹太人智慧的奥秘,是您走向成功的经典励志读物。 附篇由中国当代著名哲学家黎鸣先生撰稿,通过对弗洛伊德的解剖,为您揭开“西方性解放”的神秘面纱,具有极强的可读性和知识性...
本书初版于20世纪末九十年代中期,先后由大陆和台湾的三家出版社出版,发行量逾三十万册。目前市场上有关犹太经商术和犹太智慧的读物,绝大多数都抄袭此书。 这本书以详实的资料和可读性极强的文笔,为您揭开了诸多困扰人们的有关犹太民族的谜团,诸如:耶稣、《圣经》和犹太教之谜,犹太人超凡智慧之迷,犹太人与原子弹、氢弹之谜,犹太商人称霸世界之谜,犹太人高超谈判艺术之谜,犹太人的爱情、生活和公关处世之谜,以色列复国强国之谜和以色列领袖之谜。
本书重点讲述了企业资金筹集、资金投放与回收、收益分配、财务分析等相关内容。该书体例独特,方便读者使用...
本书以条目的形式、介绍世界贸易组织的历史、现状和发展趋势,世界贸易组织的基本原则与规则,世界贸易组织的运行机制,以及中国加入世界贸易组织的权利与义务、相关政策和法规的调整与修订、总体经济发展和产业发展等知识和情况...
一个了解当代经济和商业领域最新发展的捷径和指南。 近年来,经济和商业世界发生了天翻地覆的变化,新的技巧、新的见解、新的工具、新的技术和新的操作方法层出不穷,这些变化几乎超越了人们的认识和理解。同时,许多新兴的企业突飞猛进。面对这些巨大的变化,我们有必要将所有的这些进展收集在一本特别的书籍里,以便于人们对商业领域的变化获得全面的认识。作为一家在经济和管理领域具有丰富经验的专业的中央级出版社,中国工商出版社意识到了这一点,特从英国开普斯
这是一部全面记录台州25年发展历史的力作,全书12章。叙述台州人民的艰苦创业,生动感人;分析台州特色道路,鞭辟入里;解剖“台州现象”,则高屋建瓴,让人深受启迪。这部书文笔清新、史料翔实,可读性、理论性都很强。对今天我们全面建设小康社会,提前基本实现现代化,将产生有益的借鉴作用...
根本不存在成熟行业这回事,每个行业都有可增长的空间。只要你执行从外向内的战略,扩大你的池塘,并把增长理念从上到下地贯彻,最后辅以有力、有效的执行,无论是可口可乐、康柏、杜邦、通用电气还是您所在的企业都能持续增长!“增长还是死亡”,已经成为人们在判断一个组织是否能够存续下去时,必须做出的非此即彼的终极选择。不是所有的人都愿意经历这么富有戏剧性的动荡,但是,很清楚,增长是人类福祉的关键所在。1、世界上根本不存在成熟行业这回事。2、不是所有
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
梁实秋
阎连科
林奕含
孙郁著
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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