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.本书分为六章，每一章有九个小节。从初涉博弈论，帮你刷新对博弈论的认识，了解什么是博弈论，哪些属于博弈论。到走近博弈论，介绍一些博弈论中的特定概念。还有洞悉博弈论，帮你用博弈论的视角去分析一些常见的历史事件与问题。再到趣味博弈论，助你提升思维能力和创造力。生活中的博弈论，将博弈论的思维运用到我们的日常生活中，让我们的人生如虎添翼。历史中的博弈论，让我们回到历史场景，站在博弈论的角度，开启一扇了解历史的窗口...
用成年的力量，重新养育童年的自己 既温柔又犀利的心理治疗师 百万畅销书《真希望我父母读过这本书》作者 菲利帕·佩里 写给成年人的心理疗愈问答书 《真希望我父母读过这本书》的主题是亲子关系，《真想让我爱的人读读这本书》把亲子关系中的心理学理论延伸到成年人的关系中，帮助我们获得牢固的亲密关系，处理好生活中的冲突，用心理学技巧看见自己，觉察自己，重新养育自己。 对童年自我说声“谢谢”，谢谢你曾经保护了我 现在，让
本书以人们日常工作和生活中的重要课题——人际沟通为切入点，讲述如何为人处世。曾仕强教授从人际关系出发，剖析了中国社会人际关系的特点、阶段、原则，并在如何发展人际关系、如何进行人际沟通、全方位突破沟通困境等诸多方面提出了切实可行的方案，揭示了为人处世关键在有效沟通这一人生智慧...
初入社会的年轻人大多都有这样的困惑：在人际交往中，如何经营自己的朋友圈？如何处理自己与别人的矛盾？如何与别人建立互信？……这些都是他们想要知道的。沟通的目的是为了让对方理解你所传达的信息和情感，良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，要想达到这个目的就必须进行有效的编码、解码与反馈……本书撷取年轻人生活、学习、工作、交友中的诸多场景，用精炼的语言以漫画的形式，对这些常见的交际问题进行一一剖析，分析其中的利弊得失，以便为年轻人的工作和
美国经济学家保罗·萨缪尔森说：“要想在现代社会做一个有文化的人，你必须对博弈论有一个大致的了解。” 这是一本浅显实用的博弈论入门书，注定改变你的思维逻辑。它用通俗易懂的文字，生动鲜活的案例，深入浅出地带你从本质上通晓人性、洞悉博弈世界的真相，熟练掌握分析、判断复杂决策过程的思维工具，从而助你在任何竞争或合作场景中做出有利于自己的决策...
成功学说：“没有做不到的事，只有不会变通的人。”正所谓：没有变化就没有生机，没有变化就没有未来。一成不变，墨守成规，最终只能被尘封进历史。 寻求变通，机变为用，才能赢定未来。 一个人懂不懂得变通思维，往往决定了他能取得什么样的成就。而人要顺势，就要懂得适时变通。 无论是在职场，还是生活中，变通都是必备的生存利器，它充分展示了赢家如何思考，并帮助人们随机应变，进一步培养其创新思维和主动变通的能力。掌握变通之道，学
作为一名在私人诊所工作的临床心理学家，作者乔治?K.西蒙发现有些病人*初前来求助是因为抑郁、焦虑和缺乏安全感，但其实，他们的问题是因为生活圈里有一个控制型人格者。二十多年的咨询生涯让作者对操控行为的普遍影响有了更新的认识，也对它给人际关系带来的情感压力有更多的了解。本书主要讨论了控制型人格者的特征，他们如何不动声色地欺骗、操控别人，以及如何有效应对控制型人格...
在翻开这本书之前，你所认为的感同身受是什么？ 有位母亲接到老师的电话，说她的孩子在学校和同学打架。孩子回家后对妈妈说：“我是打了同学，但是他先惹我的。老师狠狠骂了我，我知道错了。妈妈，对不起。”母亲安慰他说：“先动手打人就是你不对。你知道错就好。下次不许再这样了。”没想到孩子委屈地哭着说：“妈妈你这样不行，你应该要问问我为什么会打人啊。老师只会骂我，我已经觉得很难过了，妈妈要安慰我才对啊。是同学先惹我的，我忍了好久才打他。怎么连
本书是畅销书《非暴力沟通》系列书中的一本——冲突调解篇，书中将非暴力沟通的理念和方法用于冲突调解领域，提供多种人际关系调解地图，帮助人们化解人际冲突，解决沟通障碍。 书中按照对话的三个阶段，即对话前、对话中和对话后，介绍每个阶段可以使用的地图和可做的练习。我们可以学到在进行一场艰难对话前如何做准备、对话过程中需要做什么以及对话结束后如何从中总结经验。书中各个章节以一些虚拟的家庭为例，介绍他们如何处理发生在家庭内部和工作场所中的各种难
无论是职场里还是生活中，要取得他人的认可、支持或说服对方，需要具备的最重要的特质是什么？就是魅力——与任何人建立和睦友好关系的能力，并且能让他人感到你的确非同寻常。你或许认为魅力是“天生”的，虽然有些人好像天生就有魅力，但魅力的确可以习得。作为个人与职业指导非常不错专家博恩·崔西和罗恩·阿登已经帮助无数人取得了意想不到的成果。所有这一切都取决于魅力。在本书中，崔西和阿登提供了具体实操方法，帮助你变得富有魅力...
汤川久子是日本九州地区位女律师，她到90岁时依然在工作，从业60年，经手了超过1万件离婚、继承等有关人际关系的案件。从这些纠纷之中，她体悟到了：人与人之间需要保持适当的距离，方能活得更自在；如果靠得太近，就会像线团一样纠缠在一起。本书通过真实的案例展示了，无论是婚姻关系，还是与父母或孩子的关系，都应该保持这种距离。 ...
场面话，不是打官腔、说假话、放空话、扯废话。场面话不是虚伪的敷衍，而是众人智慧结晶、放之四海而皆准的金玉良言。 说话人人都会，但不见得人人会说话。所以，你仅仅能说还是不够的，还要会说。这就需要你掌握场面话的技巧。 场面话”是一种艺术，更是社会大学里的一门学科。它是人际交往中说话办事的推荐技巧之一，也是一种应酬的技巧和生存的智慧。 本套书以“场面话”为主题，详细介绍了在不同场合对不同对象的说话方法与技巧，通过大量贴近生活的事例和精
每个人一生中都将面临数不尽的谈判，无论你从事的是什么行业，也不管你面对的是竞争对手、合作伙伴，还是朋友、亲人等，都会需要各种各样的谈判。 然而，现实是多数人是低效的谈判者，他们无法在谈判中获益，更没有意识到谈判是一项核心的管理能力，会影响他们的一生。 本书作者通过结合自身22年的实战经验和学习研究，将谈判会遇到的适用于各种工作场景及生活场景的谈判的精华集结成7招。只需这7招，让你轻松把握好你的资源，挖掘更多信息，做好谈判前的
本书共分为九章，通过实例和分析，从多个方面展示了口才的魅力，同时也为女性读者提供了实用可行的说话技巧...
如果你存在以下问题，那么你需要这本书： 明明道理站在自己这边，突然自己变成了没理的那个 明明是在捍卫自己的正当权益，情绪和话题却被越带越偏 明明知道这么做是下下策，结果还是选择了和对方“玉石俱焚” 明明下定决心下次一定不要这样了，难道这一切真的都是你的错？ 拒绝“因小失大”，停止“无能狂怒”，这本书告诉你，你还可以怎么办？ 有情绪很正常，只要我们能正确识别出冲突即将爆发的关键，有效把握对话中的蛛丝马迹，就能在对方引诱你
生活中，我们都难免和人起冲突 有人在冲突中像狮子，主动攻击、决不退缩 有人在冲突中像条蛇，擅长操控、直击要害 有人在冲突中像羚羊，习惯逃避、身体僵硬 …… 跟着本书 了解人们遇到冲突时的常见反应、心理状态和防御机制 学会用合理的方式、有效的技巧处理冲突、改善关系 有故事、有方法，新奇、有趣 让你在轻松的阅读体验中成为解决冲突的高手...
你是否在人际关系中感觉自己不自在、不坦诚？你是否想要卸下伪装却怕暴露在冷漠的世界里？你是否已然被侵害却全然不知？本书作者引领你聚焦一个全新的人际关系领域：创建能够滋养和保护真我的界限。借助在历史长河中的众多智者对人际界限提出的种种智慧的观点，剖析人们在亲密关系中感到困惑、不安、被侵犯、被虐待的原因，进而感知你的内在生命，自测、审视自我对界限感的认识。寻找你与他人交往舒适区的同时，学会设置健康的界限，辨别并放下不健康和不属于自我的部分。
我们都想要积极的、富有成效的、真诚的人际关系，但“隐藏”的认知偏见可能使我们看不到真相、导致误解，进而对关系造成威胁或破坏。《盲点：克服认知偏见，优化人际关系》生动地讲述了大脑的运作方式，第1章总述认知偏见；第2~6章列举详述了各种偏见的源起、表现、相关场景、好处和坏处，并介绍应对方法，辅以练习进行巩固，并介绍如何与持有非理性信念的人沟通调和。帮助读者既不必压抑自己的直觉和感受，又能做出明智的决定，打破幻觉...
高情商的人 用拥抱和无声的陪伴解决问题低情商的人 面红耳赤、滔滔不绝地讲道理知乎上曾有人发起这样一个话题，内容是“最让人讨厌的沟通方式是什么？”众多答案中，“讲道理”排在了第一位。仔细揣摩不难发现，大家之所以不喜欢讲道理这种沟通方式，大抵是因为，多数情况下我们和自己的爱人、朋友、亲人、同事有着类似的知识储备、经验背景，也就是说，这个圈层里的常识性道理和逻辑大家都懂，用不着谁来讲。有句话说得好，安慰一个哭泣的人，优选的方式不是说“不要哭
在这个社会，越是面对不太熟的人，越考验一个人的软实力，聊天能力甚至可以和生存能力，适应能力，财富能力相挂钩。 “初入职场和老员工没话找话，好累！”“想拉拢客户，但接近聊不来，特烦恼！” “和领导相处，总是陷入沉默，真尴尬！”“被配偶的父母、三姑六婆问话，想逃离！”“我喜欢的人不喜欢我，很心塞！"……本书含有86个真实生活场景，43个沟通技巧，帮你化解人际交往中的尴尬，紧张，焦虑，告别社死现场，建立良好的人际关系。从此你将轻松拿捏同事、
本书采用“图解+案例”的形式，先用7张图片直观、清晰地介绍了金字塔原理的核心概念，然后从信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6个方面，结合案例演练，详细介绍了如何运用金字塔原理提升思考力与表达力，进而提升职场竞争力的具体方法...
《竞聘演讲脱颖而出》是有名演讲力训练专家、“张嘴就来”演讲力训练机构创始人、首席讲师文若河老师及其团队多年竞聘辅导经验的总结与升华之作，是竞聘者成功竞聘的指导宝典。 本书以心理学和演讲学理论为依托，通过大量典型案例，全面分析了竞聘的内在规律，系统总结出一套实用易学的演讲方法，让竞聘者撰稿有方、演讲有术、表现有法、应对有度，在竞聘中脱颖而出...
本书共6章，第一章介绍了“人脉”基本知识，第二三章讲解了如何培育、灌溉自己的“人脉”,第四至六章介绍了如何生活、职场中赢得并拓展“人脉”与领导、同事、下属和谐相处...
这本书是Sophie老师《PPT演讲力》的应用实战版，将《PPT演讲力》里面介绍的“大树法则”，具体落实到了7个高频的关键演讲场景中。全书从主题、逻辑、故事、影响力、信念五个维度，针对求职面试、竞聘竞选演讲、销售演示、工作汇报、高管发言、教学培训、直播带货等7个高频演讲场景，手把手指导读者为演讲做好充分准备。 本书适合需要做面试演讲、工作汇报、销售演示的公司白领，需要做论文答辩、竞聘演讲的研究人员、学生，需要做教学培训、直播带
你有外向孤独症吗？善于交际，在公众场合总是给人乐观、开朗的印象，但表面越欢乐，内心越孤独；习惯戴着成熟的面具，经常帮别人解决问题，但自己的问题无人关心，只能靠自己慢慢消化；经常会因为别人的一句话而伤心，但不想被发现；从小就懂得很多道理，所以变得不敢任性；渴望遇到一个真正懂自己的人，但遇到时又本能地逃避……你小心翼翼地迎合着他人，假装外向、刻意讨好，前一秒笑得很开心，后一秒变得很沉默。在你外向的面具背后，藏着无人能懂的疲惫。本书是资深心
权威、习俗、惯例、大多数人的选择，并不意味着必然是正确合理的。正是由于许多人出于公心持续表示反对和异议，才推动着社会不断走向更公正、更友爱、更有创造力。本书为这些想要改变不健康现状、促成更美好世界的不服从者而做。它解析了反对变革者的心理动因，阐述了不服从者的立意要高，策略要巧妙。书中提供了一个完整、多样、高度实用的工具箱，帮助不服从者修炼说服术，吸引支持者，组建联盟，以及，勇敢接受失败的痛苦。作者指出，改变从不容易，但即使一时失败，质
《肢体语言的秘密：行为心理学》以作者近20年来的行为心理学研究成果和大量调研、实验数据为素材，对肢体语言进行了形象、深入、透彻的解读。书中既有丰富的心理学理论知识，也有大量生动的实践案例。本书以人际交往中肢体语言的表现形式和被关注度为线索，从头到脚、从肢体动作到身形体貌、从语音语调到语言形式，帮助读者通过观察他人的动作、神情，聆听他人的话语及语音语调，在人际沟通中更加准确地了解他人内心状态，从而对对方真实意图做出比较客观的分析判断，对
西方有句俗语：“你就是你所穿的！”虽然谈论形象看起来很肤浅，但现实是：没有人愿意通过你邋遢的形象了解你的内在。国际形象设计师英格丽张则认为：良好的形象对个人成功起着关键作用。本书是一本专为年轻读者打造的入门门级的形象礼仪图书，旨在帮助他们短时间内快速了解和拿握形象礼仪的基本常识，为此，作者根据自己多年的教学与培训心得，设计了1小时的形象礼仪基础知识，内容涉及仪容仪表、服饰穿搭、仪态、接人待物等，可以说本书是一本形象礼仪的普及读物...
本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助读者逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法、技巧，在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，为赢得领导、同事的认可奠定坚实基础。本书分基础、进阶、高阶三个篇章，由浅入深、从易到难，带领读者逐步领略脱稿讲话的魅力，掌握脱稿讲话的方法和技巧...
本书作者深刻观察人们在实际工作、生活中的大量真实互动场景，详细拆解、归纳总结了90个适合青年职场人入门的说话技巧，并且在“叨老师说话训练营”中和学员们一起反复验证和打磨，最终在本书中以图文并茂的生动形式呈现给广大读者，帮助读者在职场与生活中与人沟通时更加得心应手，有的放矢。全书按照目的、场合相结合的方法结构内容，便于读者检索，拿来就用(现查现学现用)...
现代社会竞争激烈，良好的口才表达与沟通能帮助一个人快速建立良好的个人形象，并能避免误会、提高沟通与办事效率，是一个人高情商和优秀竞争力的表现。本书探讨研究口才表达与沟通，从口齿发音到连贯表达、从面对不同沟通对象到面对不同沟通场景、从经典案例智慧启发到具体内容的表达实操，科学系统地阐述了丰富实用的口才表达技巧与沟通智慧。本书结构完整、内容全面、娓娓道来，是一本理论与实践相结合、兼具实用与启发价值的科学著作...
一套零成本却zui有效激励员工、同事的方法论。 让职工感受到自己的价值至关重要， 这将令他们获得自驱力，充满热情和创造力，为工作增添力量。 5个核心赞赏法，员工找到价值，团队充满活力！ 肯定的言辞 精心时刻 服务的行为 称心的礼物 身体接触 350+世界500强企业都在使用的零成本却有效激励员工的方法 30多种不同行业的350+世界500强企业、非营利机构和政府部门、遍布世界的300+大学和院校都在使用。.
社会学家和心理学家的研究表明，我们每天会用到5~200次程度不等的谎言。事实也告诉我们，人际关系、职业生涯、爱情完满、人生幸福，与谎言有着密不可分的关系。《说谎心理学》以幽默通俗的语言，揭示了哪些是谎言、为什么说谎、怎么利用好的谎言、谎言与真相的关系等问题，旨在帮助读者提高识别和利用谎言的能力，使人生更幸福、事业更成功...
全新修订版 《口才三绝：会赞美会幽默会拒绝》 会赞美：好人缘是夸出来的；会拒接：别让不好意思害了你；会幽默：跟任何人都聊得来。 《修心三不：不生气不计较不抱怨》 不抱怨：人生不能输给心情；不计较：别人跟自己过不去；不生气：你就赢了。 《为人三会：会说话会办事会做人》 开口是金，交流技巧很重要； 语言艺术，职场成功的法宝； 用心打造一个全方位的关系网； 灵活变换做事的思路； 修身养性，学习如何做人的本领。 ...
本书以第一人称展开，“我”是一位“社交”黑客大师，也是防范“社交工程”(social engineering )陷阱的先驱者。社交工程是一种影响人类心理的技术。在本作中，作者从心理学和社交工程学的角度出发，告诉我们其实可以更好地妥善运用社交工程的技巧。社交工程不见得只能用于获取他人信息，还可以让我们变得更加善解人意、慷慨大方，更加受人喜爱，在群体中受到更多重视与欢迎，让我们在日常生活中能发挥比想象中更大的影响力。不论你想要进行一场
中国作为礼仪之邦，自古以来就对“礼仪”文化十分重视。在人们交往日益频繁的当代社会中，我们要想在社会上立足，就需要具备与人交际、影响他人、获得他人帮助等方面的能力。《中国式礼仪》从仪态礼仪、服饰礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪、沟通礼仪等十个方面，介绍中国式礼仪的传承与应用。希望在中国式礼仪文化探讨之余，古为今用，为读者提供更多有现实应用价值的社交礼仪常识。帮大家在社交礼仪中少走弯路，用礼仪“自荐书”，把自己推向更广阔、灿烂的人生舞台...
职场霸凌、道德绑架、社交媒体上的冲突、假新闻、舆论引导……现代社会中，当否定他人、欺骗他人、贬低他人的言论出现时，很难不让人血压升高。“谬论=语言暴力”，我们必须识破那些或巧妙或拙劣的诡计，才不会再被那些谬论伤害和欺骗。 本书从逻辑思考的基础讲起，举例介绍了稻草人谬误、假两难推理、诉诸权威等16种谬论的具体表现，并给出了识别方法和破解之道，帮助我们跳出逻辑陷阱，在充满攻击性的语言中保护自己，同时也能让语言暴力的实施者明白自身的问
本书列举了生活或职场中向上社交常见的的问题，通过“推销自己”“精进自身”“选择与侧重”“将双方置于同一平面”“说服的技巧”“深度链接”“向上社交，向下兼容”等沟通要点，给出应对方法，把向上社交的问题简单化。阅读本书，掌握向上社交技巧，让成功的可能无限增大...
演讲是一门学问，本书作者通过自身多年的演说实战，总结出四步成就演说奇迹的演说实战方法。其四步演说步骤为：敢讲、能讲、会讲和销讲，其中步骤一包括：“如何突破自我、克服恐惧”“如何增强自信、展现良好形象”等内容；步骤二包括：“如何设计精彩开场”“如何设计演讲主要内容”“如何设计不同凡响的结尾”“如何带动演讲气氛”等内容；步骤三包括：“如何体现演讲声音的魅力”“如何用肢体语言展现形象魅力”“如何让演讲更有吸引力”“如何让演讲更有说服力”等内
《1分钟漫画社交礼仪》是一本帮助读者提升社交能力和礼仪修养的技巧之书。正所谓“学会社交，半生不愁”，日常生活中人人都离不开社交。本书并非长篇大论地讲道理，而是采用简洁易懂的漫画形式，把日常生活和工作中的社交技巧和礼仪规范一—呈现，读起来妙趣横生，更可以即学即用，是一本实用又有趣的社交指南，盼能让每一位致力于提升社交能力的读者爱不释手...
本书着重从提高讲话认识、讲话突出主题、讲话注重实效、倡导清新话风、讲话要有感情、掌握讲话技巧、用好无声语言、实现高效沟通、讲话要有条理、学会即兴讲话、提升讲话魅力、注意讲话场合十二个方面，系统地讲解做好一场讲话所需的技巧、方式、方法。本书既有认识层面的理论内容，也有操作层面的实践例子，旨在让读者明白道理、提升能力，从而实现从敢讲到能讲，从能讲到会讲，从会讲到讲好...
你了解的他是真实的他吗？掌握独特技巧、探索行为科学，发现人们行事的背后原理，使你与他人沟通更顺畅、表达更有说服力并更好地判断他人的行事动机。通信速度的提高使得理解人们日常互动背后的微妙行为变得比以往任何时候都更加重要。在本书的20节课程中，作者介绍了如何通过一个人的面部表情、身体动作了解他人，解决沟通中的障碍，并阐述了人们行为方式背后的生理和心理机制。通过洞悉一个人的真实感受和意图，理解其如何驱动人际关系、人群甚至社会行为...
越是善于交际的人，越容易产生“人际关系疲劳”。 构建人际关系，活跃周围的气氛，其实这是比坐在办公桌前工作更为疲劳的事。人虽然也会通过他人来获得治愈，但是给我们带来如同将精力消耗殆尽一般的严重的疲劳的，也还是人。 现代，有很多人正在为人际关系或者人际交往的疲劳，也就是“人际关系疲劳”而烦恼。因为与职场的上司或同事、社交网络上的朋友的人际关系而感到疲劳的人正在激增，即使说“现如今的疲劳的大半是人际关系疲劳”也不过分。这本书中以科学根据
每一位女性都想获得优雅的美誉，优雅不仅体现在妆容外表上，更体现在不经意的举止投足间，它是内在修养的流露，是恰到好处的尊重与自信。无论在什么样的社交场合中，良好的礼仪、得体的言行，都能够让女性显得更有气质和魅力。良好的礼仪是女性立于世的基础，也是获得良好人际关系的法宝，多掌握一些社交与礼仪知识，懂礼、知礼、行礼，不仅不会令人侧目，还会赢得他人的尊重、认同与欣赏。《女人优雅一生的社交礼仪课》从仪容仪态、行为举止、谈吐礼仪、职场商务等多个方
在关系中，无论是出于对安全感的需要，还是对美好关系或结局的期待，当你企图改变或控制对方时，权力争夺的游戏便开始了：从劝告、邀请，到建议、规则，再变成责备、义务，产生怨恨、报复，再转为冷漠、疏离，信任感被破坏，内疚和自责也开始产生。在这个过程中，你也会悄悄地扮演加害者、拯救者和受害者三个角色。 对权力的欲望是一种很好积极的力量，以至于会推动着关系发生各种各样的变化。 如果一段好的关系能放大我们优选的一面，让我们进化，那么
每个人“问题行为”的背后，都有着更深层的原因，那些叛逆、对抗、逃避、成瘾的行为，或许并没有恶意的动机。 有时候我们虚张声势的自信，实际上是畏惧失败；有时候我们选择“躺平”，实际上是无力改变的自我保护；有的人表现得颓废、孤独，拒人于千里之外，实际上渴望被人照顾；有的人酗酒成瘾，实际上希望一事无成的自己也能被爱；有的人常年失眠，实际上是希望多一些可以什么都不用做的时间…… 正是由于很难坦率地表达出这些不为人知的真心话，我们
学会应对“分歧”，个人更有威信，关系更加亲密，团队更具效率！ ? 明明是我对，为什么爱人就是不愿意改变想法？ ? 下属声音变大、公开作对，如何化解矛盾，找回主动权？ ? 一旦关系紧张就放弃沟通，难道就此错失长期维系的人脉网？ 任何沟通都要经历“意见不和”的环节，正所谓不破不立。 意见不同还能好好说，才是真正的沟通高手！ 作者介绍了8种沟通技巧，包括观察引发焦虑的原因、分辨自己内心的声音、善用认知偏差、仅抒己见且
如何拓展人际关系圈？如何提升自己社交能力？如何重拾社交信心？如何建立有意义的人际关系？ 由“不错连接者”苏珊·麦克弗森投注多年专业经验，结合大量真实成功案例，分享自己建立更深层次人际关系的方法——回归人际交往的初衷，挖掘内在人性。 在社交中，我们应明确目的、保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”，并以此创造并巩固属于自己的“星群”。 这一“不错连接方法”，可被分解为简单、易行的3个步骤。 聚集：检查你与
表达与沟通能力，是一个人通往成功的推荐武器。“我这样说对吗？”“为什么他就是不听我的话呢？”因表达问题焦头烂额的你，亟需这部沟通交流的锦囊妙计。以心理学、脑科学为依据，日本沟通专家在本书中总结了58个能打动人心的沟通模型，适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景，让沟通问题迎刃而解！全书从剖析人的情感机理到教你巧妙地引导他人自发采取行动，循序渐进。本书语言简洁明了、清晰易懂，更有实用、可靠、可复制的“神奇练习法”，带你掌握沟通的底层逻
本书从感知力沟通效果的影响出发，介绍如何感知沟通对象以及如何增强感知力以达到沟通目的，从沟通前的准备、沟通中的关键要素以及沟通后的反思三个步骤展开，包括沟通前要明确的四点内容（为什么、要什么、给什么、做什么），还有沟通中如何保持融洽氛围、如何控制情绪、如何给予积极的反馈以及沟通后如何有效反思。本书的读者对象定位为社会中需要通过提升沟通能力来实现高效工作的人士，旨在帮助读者学习及演练来提升沟通能力...
用自己的话感动别人，让别人如沐春风；把自己的信息传递出去，同时获得可观的经济收入——很多人认为这是一个遥不可及的梦想。其实，演讲不是一种特殊的才华，而是一种所有人都可以掌握的技巧。只要掌握正确的方法和技巧，你也能通过演讲获得成就感和可观的经济收入。在本书中，欧洲知名的演讲专家托比亚斯·贝克倾囊相授自己多年以来积累的演讲技巧与经验。从演讲前的准备工作，到演讲中的肢体语言、沟通表达、气氛调节，再到应对可能出现的各种突发状况，托比亚斯把自己
怎样赞美才能打动他人？怎样道歉才能扭转局面？怎样与人交流才能化解尴尬？怎样与上司或客户沟通才能在职场中脱颖而出……日本有名投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧，并列举了大量经典的沟通实例，全面系统地介绍了各种高情商说话方式。本书涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面，帮你掌握说话技巧，提高说话能力，从而扩大交际圈，获得升职机会，改变自己的命运。 本书是一本零基础、无
梁实秋
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
汪曾祺
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[日]熊田千佳慕著,张勇译
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