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别对我说谎FBI教你破解语言密码

别对我说谎FBI教你破解语言密码

出版社:中华工商联合出版社出版时间:2018-07-01
开本: 16开 页数: 239页
本类榜单:成功/励志销量榜
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别对我说谎FBI教你破解语言密码 版权信息

别对我说谎FBI教你破解语言密码 本书特色

《别对我说谎 ——FBI教你破解语言密码》(全新修订第三版)一书旨在用*的研究成果,更新较早版本中所谈到的语言技巧的相关内容。内容包括语调、面部表情、身体姿态、外部环境设置等。本书是两位FBI资深探员将数十年犯罪调查审讯经验,加上非语言沟通及心理学的研究成果首度大公开。

别对我说谎FBI教你破解语言密码 内容简介

钟慧眼识人
王大伟(中国人民公安大学教授)

解读身体语言和进行心理分析是优秀警察的**技能之一。《孙子兵法》说:“敌近而静者,恃其险也;远而挑战者,欲人之进也;其所居易者,利也;众树动者,来也;众草多障者,疑也;鸟起者,伏也;兽骇者,覆也;尘高而锐者,车来也;卑而广者,徒来也;散而条达者,樵采也;少而往来者,营军也;辞卑而备者,进也;辞强而进驱者,退也……”可见古人对对手的心理观察,多么精细入微。
FBI一直是大家颇感神秘的机构,这个机构是美国人自诩为“人脑所能想象出来的*伟大的组织”,在某些方面的专业知识还是很值得同行及大众借鉴学习的。
在国内已经出版了作者的《FBI教你破解身体语言》一本,并成为畅销书,说明作者的特殊的背景经历与长时间的研究,在人际沟通方面给读者带来了很大的启发和帮助。而《别对我说谎——FBI教你破解语言密码》则是他的另一部作品,值得一读。
身体语言已经成了联邦调查局的一项训练课程,FBI经常会谈到的一个案例:在“9·11”事件前两天,劫机恐怖分子之一——齐亚德·贾拉曾以每小时90英里的速度经过马里兰州警察局,但警察追上他以后,只是给他开了一张罚单。FBI高层认为,恐怖分子在施行攻击之前会表现出明显的焦躁情绪,那名恐怖分子把车开得那么快就是证明,但是当时那个警察却并没有因此发现任何破绽,因此失去了遏制那场恐怖袭击的*后机会。
本书讲的不仅仅是关于警察与犯罪嫌疑人之间的约谈技巧,也不仅仅是语言方面的分析。在言语之外,本书还涉及到约谈双方的语调、面部表情、身体的姿态、仪表、外部环境,以及其他作者所擅长的非言语沟通的诸多细节。
语言,隐藏了太多谎言,单靠解读语言本身,有时甚至比不闻不问更可怕;反过来说,一个人在无意中表现出来的身体语言,往往会透露出一个人的真实内心。正确解读这些言外之意,有助于帮我们建立更真实可信的人际关系。
作者乔·纳瓦罗有一个有趣的说法:人的大脑分“诚实脑”与“说谎脑”,“诚实脑”往往表现出直觉的反应,比如人在说谎或感到不安时,会不经意的触摸脖子、说话声音越来越小等。其实每个小动作都有背后的含义。钟慧眼识人 王大伟(中国人民公安大学教授) 解读身体语言和进行心理分析是优秀警察的**技能之一。《孙子兵法》说:“敌近而静者,恃其险也;远而挑战者,欲人之进也;其所居易者,利也;众树动者,来也;众草多障者,疑也;鸟起者,伏也;兽骇者,覆也;尘高而锐者,车来也;卑而广者,徒来也;散而条达者,樵采也;少而往来者,营军也;辞卑而备者,进也;辞强而进驱者,退也……”可见古人对对手的心理观察,多么精细入微。 FBI一直是大家颇感神秘的机构,这个机构是美国人自诩为“人脑所能想象出来的*伟大的组织”,在某些方面的专业知识还是很值得同行及大众借鉴学习的。 在国内已经出版了作者的《FBI教你破解身体语言》一本,并成为畅销书,说明作者的特殊的背景经历与长时间的研究,在人际沟通方面给读者带来了很大的启发和帮助。而《别对我说谎——FBI教你破解语言密码》则是他的另一部作品,值得一读。 身体语言已经成了联邦调查局的一项训练课程,FBI经常会谈到的一个案例:在“9·11”事件前两天,劫机恐怖分子之一——齐亚德·贾拉曾以每小时90英里的速度经过马里兰州警察局,但警察追上他以后,只是给他开了一张罚单。FBI高层认为,恐怖分子在施行攻击之前会表现出明显的焦躁情绪,那名恐怖分子把车开得那么快就是证明,但是当时那个警察却并没有因此发现任何破绽,因此失去了遏制那场恐怖袭击的*后机会。 本书讲的不仅仅是关于警察与犯罪嫌疑人之间的约谈技巧,也不仅仅是语言方面的分析。在言语之外,本书还涉及到约谈双方的语调、面部表情、身体的姿态、仪表、外部环境,以及其他作者所擅长的非言语沟通的诸多细节。 语言,隐藏了太多谎言,单靠解读语言本身,有时甚至比不闻不问更可怕;反过来说,一个人在无意中表现出来的身体语言,往往会透露出一个人的真实内心。正确解读这些言外之意,有助于帮我们建立更真实可信的人际关系。 作者乔·纳瓦罗有一个有趣的说法:人的大脑分“诚实脑”与“说谎脑”,“诚实脑”往往表现出直觉的反应,比如人在说谎或感到不安时,会不经意的触摸脖子、说话声音越来越小等。其实每个小动作都有背后的含义。 作者以他长期的实际经验,结合心理学、行为学的分析,通过警察与嫌犯(证人)之间的沟通,条分缕析地进行实景的演示与解析,揭穿其谎言,引导对方说出事情的真相。这些技巧对国内同行在进行有关案件的审讯工作时,也是一种有价值的参考。这本书不仅适用于刚刚进入工作岗位的年轻警察,也是适用于资深的同行的参考书。 此外,这本书对于竞争激烈的商业谈判,或是一般的人际关系互动也同样有益处,无论是面对领导、同事,或是与爱人、朋友交往,每个人都希望能够学会所谓的“读心术”,能够完全解读对方的心思。真实的情绪往往隐藏在言语或面部表情背后,懂得运用“非语言沟通术”,便能直入人心。 书中所涉及的说话技巧,心理战术,读者可各取所需,只要略加研习,定能受益终生。

别对我说谎FBI教你破解语言密码 目录

引言来自FBI的语言技巧/001 第1章约谈计划/001 确定*佳调查人员/003 一对一的成功率/003 第二位调查人员的优势/004 第二位调查人员的作用/004 调查人员的年龄/005 调查人员的性别/005 约谈的目的/006 约谈如同舞台演出/008 约谈时间的选择/010 约谈地点的选择/011 合理利用摄像机/014 做记录的时机/016 学习曲线/016 第2章约谈环境/019 物理空间的确定/021 障碍物/021 座椅的放置/022 座椅的具体放置方法/022 座椅的类型/023 通过座椅的放置来赢得合作/024 座椅的放置与鼓励或警告/024 座椅的放置与焦虑感的评估/025 座椅放置与*大化地观察非言语信号/026 座椅的放置与第二调查人员/026 第三方人员的座椅放置/027 第3章道具的使用/029 证书与奖章/031 文件柜/031 文件记录/032 档案卷宗/032 监控记录/033 照片/034 嫌疑人的同谋/035 第4章摸清嫌疑人的情况/037 社会地位/039 办公桌的摆放/042 不同的年龄段/043 文化与种族因素/044 毒品依赖者/047 人格障碍与精神疾病/047 第5章建立主导地位/053 1.可掌控的调查环境/055 2.不可掌控的调查环境/059 第6章建立融洽关系/065 1.融洽关系的建立/067 2.融洽关系的验证/087 第7章米兰达警告/095 对控制权的理解/097 你认为我需要一位律师吗/098 米兰达权利的放弃/099 第8章识破谎言/101 识别谎言的两个步骤/104 对犯罪行为知情还是参与了犯罪行为/104 真相是一个综合体/105 对说谎者的描述/105 担忧谎言被揭穿/105 但我说的是实情/108 对障碍物的应对/108 谎言识别四维模式/109 谎言识别四维模式总结/118 第9章破解身体语言/121 空间关系学/123 展示自己的领地/123 坐姿/124 站姿/124 凝视/124 身体语言/125 着装/125 象征物和标志/126 双眼的反应/126 视觉阻挡/126 眼球转动/127 眨眼/127 目光指向/127 唇部动作/128 嘴唇颤动/130 清嗓子/130 触摸脸部/130 触摸颈部/131 触摸胸膛/131 锁骨/131 掌心朝上/131 手指交叉/132 似笑非笑/132 将手臂置于胸前/132 用手抓住扶手/133 动作比画/133 使自己平静下来的动作/133 刻意整理服饰/133 跷二郎腿/134 双脚所指的方向/134 抖腿/134 表达确定和自信的动作/134 表达强调的动作/135 身体倾斜的方向/135 摆出的姿势/135 **反应/136 认知负荷/136 第10章识别欺骗的言语线索/139 1.识别欺骗的线索/141 2.测试真相/161 第11章提问的艺术/175 所提问题的目的/177 审问的基本内容/177 特殊疑问句(以“wh”开头的问题)/178 推断性问题/180 确认已知信息的问题/180 陈述性问题/181 强调语气的问题/181 是非问题/182 反意疑问句/185 第12章调查技巧工具箱/187 施压/189 耐心/189 沉默/189 设置高期望值/190 建立回答问题的模式/190 讲故事/191 让被约谈者提问/192 建立老师与学生式的关系/193 逐个承认/194 指控与解释/194 道德困境/195 填补空白点/196 有罪假定/196 承认有犯罪的可能/197 自己做出选择/197 你教教我/199 铅笔和橡皮/202 现在,还是永远都不/203 我们VS.他们/203 让被约谈者自己要求测谎/204 每个人都会犯错/206 说服对方,而不是谈判/206 假装放权/207 暗示式交流/208 向对方吐露秘密/208 话题突转/209 如雨水般的证据/210 二次调查/210 多次调查/210 多次调查的缺点/213 第13章愤怒情绪的恶性循环/215 做出解释/217 推断性陈述/219 重返打破愤怒情绪恶性循环的环节/221 你来选择/222 积极探索性的问题/224 第14章打破僵局及其他问题/225 面对嫌疑人的抵制/227 任意选一个数字/227 模拟法庭场景/228 希望睡个好觉/229 站起来走人/229 你觉得自己会走运吗/230 告诉真相的唯一机会/231 强迫对方改变身体姿势/231 顾全颜面/231 合作的理由/232 调查人员难以应对的问题/233 第15章尾声/235 对被约谈者或嫌疑人表示谢意/237 解决心理冲突/237 给予希望/238 保持联系/238 送被约谈者离开/239 调查分析/239
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在无法回避的新的社会环境当中,执法人员面临严峻的挑战。随着公众对警方使用的手段和约谈方法的额外关注,必须得开发新的技巧来应对不断变化的政治和社会环境。约谈和审讯方法必须随着人们对社会治安的日益关注和公众的需求的增加而改变,采取更加温和的约谈和审讯方法。 本书的第三版介绍了一些积极的约谈技巧,在整体上不影响取证效果的前提下,运用这些技巧来进行的侵入性的、非威胁性的约谈和审讯。 积极的约谈技巧注重建立融洽的关系,这是约谈和审讯取得成功的关键。对调查人员有好感,嫌疑人和证人才更有可能认罪或提供有价值的信息。积极的约谈过程有赖于心理原则,而不是威胁和胁迫来获得所需信息。本书中介绍的心理学原理来源于经过验证的心理学研究成果,并被证实是行之有效的。 与前两版一样,本书是为专业人士而写,并涵盖了先进的约谈技巧。其他约谈类书籍中强调的一些基本主题,本书中并没有涉及。本书的设计旨在为读者提供快速的参考指南,而非一本综合性手册。大纲文本格式的强化,配以翔实的目录细节,让读者容易参考、阅读和理解。 市场上充斥着各种各样约谈类的书籍和手册。但是,在厚厚的书稿中快速找到需要的信息,既费钱又费时。本书具有执法人员喜闻乐见的风格:快捷、权威、中肯。 约翰·谢弗 乔·纳瓦罗

别对我说谎FBI教你破解语言密码 作者简介

作者:【美】乔·纳瓦罗 (Joe Navarro)资历长达25年的美国联邦调查局(FBI)反间谍情报小组专家,公认的非言语沟通大师,现受邀担任FBI、美国国务院顾问、美国银行界与保险界的首席国内外法律顾问。他的旧作《FBI教你破解身体语言》一书中提到的身体语言的秘密,大受全球读者欢迎,销量达百万册。 【美】约翰·谢弗尔 (John R.Schafe)美国联邦调查局(FBI)任职18年的资深人员,目前负责FBI辖下重要的国家安全行为分析计划。拥有西伊利诺斯大学心理学学位和刑事司法硕士学位,艾姆赫斯特学院企管学位,并在费尔丁研究所攻读临床心理学博士。 译 者:张荣,现为西北民族大学讲师,对西方哲学及思想史有深刻研究。对黑格尔、苏格拉底等西方哲学大师有深入了解。

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