沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图版)(八品)

本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富

不服从的艺术

权威、习俗、惯例、大多数人的选择，并不意味着必然是正确合理的。正是由于许多人出于公心持续表示反对和异议，才推动着社会不断走向更公正、更友爱、更有创造力。本书为这些想要改变不健康现状、促成更美好世界的不服从者而做。它解析了反对变革者的心理动因，阐述了不服从者的立意要高，策略要巧妙。书中提供了一个完整、多样、高度实用的工具箱，帮助不服从者修炼说服术，吸引支持者，组建联盟，以及，勇敢接受失败的痛苦。作者指出，改变从不容易，但即使一时失败，质

内向者的沟通术(无需改变,内向的你一样可以成为社交达人)

《内向者的沟通术》一书共十三章。首先，作者介绍了内向者的行动指南、自我测评的方法、常见的关于内向者的偏见、内向者抗拒社交的原因。其次，作者摒弃了社交的“黄金法则”，介绍了更适合内向者遵循的“白金法则”，并且利用内向者的优势，提出“3P”新社交理念：做好准备、循序渐进、把握节奏，帮助内向者掌握社交新技巧。再次，作者列举在日常交际、找工作、商务旅行、主持社交活动上遵循这些技巧的实例，对不同场合的社交活动进行具体分析。很后，作者提醒大家社交

说话的魅力-全新珍藏

《说话的魅力(全新珍藏)》编著者刘墉。 《说话的魅力(全新珍藏)》是刘墉先生关于说话技巧的四本著作的合 集，包括《把话说到心窝里1》《把话说到心窝里2》《教你幽默到心田》 《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》。 在《说话的魅力(全新珍藏)》里，刘墉先生以“说话”为主题，教你 如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说， 长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营 造气氛，引爆笑点，把僵硬

强势-如何在工作.恋爱和人际交往中快速取得主导权?

★ 横扫全球40年的强势力训练课程，首次登陆中国！ 　　★ 兰登书屋至高畅销经典！ 美国亚马逊心理自助书销量排名第一！世界500强公司团购率排名第一！自1975年首次出版以来，全球销量累计逾千万册，乔布斯、克林顿、希拉里、奥普拉亲身实践推荐！ 　　★ 被上司的命令“控制”、被父母的干涉“左右”、在朋友或伴侣的不合理请求面前“委屈求全”、与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”……人生越是被动，你越要学会强势！

卡耐基沟通术-让你魅力倍增的交际技巧大全集

世界最具影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过：“一个人事业成功的因素当中，有85%来自于语言沟通能力，15%依赖于专业知识。”纵览卡耐基先生的一生，我们发现，他一直致力于帮助人们提升沟通能力，克服谈话中的畏惧心理，培养他们与人交流的信心，并教导人们与人沟通交流的技巧。 ☆☆☆☆☆益智汇系列☆☆☆☆☆ 《卡耐基口才术》 《马云给年轻人的人生哲学课》 《马云的局》

关键冲突-如何把人际关系危机转化为合作共赢

我们总会碰到这样的事：某位同事没有按照约定的时间完成任务，原因是太忙了，处理紧急的家庭纠纷……刚转到一个新部门当领导的你，面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……上司给了你一个交差期限，你明知无法完成，而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……明知上司的判断会造成损失，你还在犹豫是否应该指明……你刚上大学的儿子，假期回来时留了一头长发……是选择沉默，还是面红耳赤的对质?一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为的另一种处理方法，这就是《关

人际交往心理学

本书分为“掌握主动的心理学策略”、“把握分寸心理学”、“借力成事心理学”、“守弱心理学”等11个篇章，分别从人际、商场、职场、爱情、婚姻、家庭等与人们生活息息相关的方面讲述人际交往的心理学知识和技巧，挖掘人性背后的心理秘密，揭示人们内心深处的行为动机...

关于宇宙:互联网时代的世界观

本书主要内容包括: 关于宇宙: 与互联网时代匹配的世界观 ; 关系宇宙: 整体论述关系进化的动力 ; 关系宇宙进化的初级方式: 辩证进化 ; 关系宇宙进化的中级方式: 因果进化等...

720全景沟通

全世界99%的人仍然觉得需要提高自己的沟通技能 全球顶尖心理学家、沟通专家、社会关系学家联袂著作 告诉你如何在人生各个方面建立全效沟通体系 从而获得生活和事业的完美突破 ...

16开经典共享文库(定)2-不调不退人际交往的艺术(新)

会聊天-初次见面就能完美对话的方法

初次见面聊什么不冷场 怎样聊才能给对方留下好印象 性格内向的人如何秒变聊天达人 理念讲解 情景重现 插图解析 技巧总结=会聊天 如何化偶遇为机遇？ 如何避免一句话把天聊死？ 如何提高情商，跟谁都打成一片？ 说话人人会，聊天需学习！ 50个聊天知识，让你秒变聊天达人！ 50个聊天场景，让你全方位应对各种沟通尴尬症！ 100多个聊天技巧，让你告别冷场王，跟任何人都聊得来！ 会聊天=情商高 人际广 适应性强 有竞争力...

关键对话:重要时刻高手这样说

本书通过大量贴近生活的事例和实操技巧，内容涵盖如何开启话题、积极倾听、巧解尴尬、幽默接梗等多个方面，帮助读者不断精进自己的沟通话术，变身沟通达人...

礼仪就是资本

本书分析了在日常礼仪中必须注意的上千个细节，涵盖个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、说话礼仪、餐饮礼仪、服务礼仪、日常礼仪、家庭礼仪、涉外礼仪等各个方面...

心理学与社交策略.2,打动人心的交际技巧

本书从社交心理博弈策略、社交情景实战策略、人际交往策略应用等三个方面，教会读者如何洞察对方的心理，如何分析对方的心理弱点，如何影响他人的心理倾向，如何拉近双方的心理距离，如何隐藏自己的真实想法，如何化解他人的敌意，如何赢得别人的信任，如何让他人积极效力等...

为什么你说话别人不爱听(升级版)

本书立足于培养人们多方面的说话能力，全面提升说话的水平，从人情话、幽默话、赞美话、批评话、委婉话、寒暄话、恋爱话、职场话等方面入手，对不同的说话技巧和方法作了详尽细致的阐述...

超级演说力

本书是一本轻松易学的演说实用指导用书，指导广大读者如何提升演说技能。全书共16章，内容包括：从零开始，打好基础是做好精彩演讲的前提；说好开场白，好的开场是成功的一半；凤头豹尾，在最精彩的地方结尾能让听众回味无穷等...

该共情的时候别讲道理

高情商的人 用拥抱和无声的陪伴解决问题低情商的人 面红耳赤、滔滔不绝地讲道理知乎上曾有人发起这样一个话题，内容是“最让人讨厌的沟通方式是什么？”众多答案中，“讲道理”排在了第一位。仔细揣摩不难发现，大家之所以不喜欢讲道理这种沟通方式，大抵是因为，多数情况下我们和自己的爱人、朋友、亲人、同事有着类似的知识储备、经验背景，也就是说，这个圈层里的常识性道理和逻辑大家都懂，用不着谁来讲。有句话说得好，安慰一个哭泣的人，优选的方式不是说“不要哭

有效社交

如果你存在以下问题，那么你需要这本书： 和他人的关系进展全凭自己推动，对方从不付出多余努力； 对方只愿意和你“就事论事”，从不乐意分享额外的话题； 从没体会过“社交充电”，就算达成共识也只有身心俱疲； 互信太难谈何情感联结？让对方和你站在同一阵营如同做梦。 …… 这是一本真正帮你着眼在解决问题的“有效社交”秘籍。 作者从自身经验出发，聚焦生活、工作场景中的实际案例，真实还原不同层次、对象的社交场景，并有针对性地提出自己的

魔鬼聊天术

不认识时，如何快速熟悉起来？和约会时，如何营造很好氛围？被拒绝后，如何挽回局面？和吵架了，如何优雅和解？《魔鬼聊天术》，教你会聊才会撩。从搭讪到交往，约会中遇到的各种问题，魔鬼咨询师阮琦教你逐一攻破。破解方法有理有据，并经实践验证可行。本书是数年潜心研究男女交往的魔鬼咨询师，写给在爱情中迷茫困惑的年轻人的交际指南...

人际交往心理学

《人际交往心理学(超值典藏版)》内容简介：在人与人的交往中，往往存在各种各样的问题。所有这一切，使不少人常常感到一种负担、一种压力。有了人际交往心理学的指导，我们就可以在人际交往的过程中，有意识地寻找和采用必要的手段，协调好各方人际关系，在良好人际交往的基础上获得生活、学习和工作等方面的成功。为什么你真心地为他人好，对方却不领情？为什么总有那么一些人不喜欢你？为什么看似朋友很多，但知心的没有几个？要怎样才能让人喜欢你，乐意跟你交朋友？

拓展你的朋友圈【经典共享文库】

世界上没有任何一个人是孤立存在的，每个人都有属于自己的朋友圈和人脉网络。不同人的朋友圈构成和规模大小都是不同的，而正是这样的不同，深刻地影响着身处朋友圈中心的你的办事效率和成功概率。《经典共享文库：拓展你的朋友圈（超值白金升级版）》向读者解释了朋友圈和人脉网的重要性，并从朋友圈的内在特点、建立朋友圈的方法和技巧、建立朋友圈可能会遇到的阻力等方面，向读者阐释究竟应该如何拓展自己的朋友圈。这不是一本教科书，并不是生搬硬套书中的方法就能建立

演讲与口才知识全书:全新升级版

本书共分为演讲 ; 口才两部分, 其主要内容包括: 什么是演讲 ; 演讲的类型 ; 演讲前的语音训练 ; 掌控听众的情绪 ; 演讲的开头和结束 ; 竞选、竞聘演讲 ; 竞选、竞聘演讲的注意事项等...

关键冲突-如何化人际关系危机为合作共赢-(原书第2版)

化解激烈的冲突，既让他人践行承诺，又能提升人际关系。《纽约时报》畅销书史蒂芬.柯维、汤姆.彼得斯、菲利普.津巴多、樊登 一致推荐！...

英汉文化对比与互译

本书从文化与翻译的基础理论与知识入手，联系二者的关系，对英汉11种典型文化进行了对比与翻译研究，内容翔实、全面，能够丰富读者对文化的理解，并提高读者的文化翻译能力。本书框架清晰、重点明确、内容丰富新颖，语言清晰流畅 ，是一本值得学习研究的著作...

天下没有陌生人

如何搭讪陌生人？ 如何快速地认识一个人并跟他成为朋友？ 如何经营自己的朋友圈？ 如何认识比自己优秀的人并加深与他们的关系？ 如何处理自己跟他人之间的矛盾？ 如何建立与他人之间的信用，让别人乐意为你效劳？ 中国公关大佬，万博宣伟现任中国区董事长刘希平，30年专业经验倾情分享：如何扩大朋友圈，拥有黄金人脉...

沟通之舞-亲密关系中的语言艺术

为什么越亲密的人，越易产生隔阂？为什么越深入的对话，越想让你逃离？亲密关系中的沟通更具挑战，也更艰难。只有深入其中，你才能真正做自己，找到归属和爱。《纽约时报》畅销书，全美畅销30余年，累计销量逾300万册生活/职场/朋友/家人：帮助女性创造健康关系的心理学权威之作...

沟通圣经-听说读写全方位沟通技巧-(修订第5版)

推荐一：在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是**的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。 推荐二：作者尼基·斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读，技巧实用有效，帮助你轻松解决沟通中的一切难题。 推荐三：书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所

人际关系心理学研究

本书对人际关系心理学进行了深入研究，全面地介绍了人际关系的基本知识、现实应用及人际关系等话题，同时辅以对人际关系实际案例的剖析，避免了将普通心理学、发展心理学和社会心理学等内容中的基本理论生搬进人际关系心理学的课堂。本书对该领域的研究具有一定的借鉴意义，不仅能够让人们对人际关系的本质有更深入的了解，而且也能使人们的沟通行为与自我表现更趋完善...

倾听型对话术:新版

知名广播栏目主持人教您用倾听对话采访各行名人逾5000位而总结出的对话技巧！前作销量超7万册，远销海外的西任老师结合时下特征为我们重新讲解倾听型对话告诉您如何天衣无缝地用倾听给对方打配合！日本超笑超5万册的人际沟通指南...

21世纪中国海军战略

有效话术:沟通的方法

《有效话术》在本书的18个日常场景中，作者以书信和专栏的形式，通过真实案例具体分析，悉心传授语言表达的秘诀和学习方法，教你如何高效处理现代社会高度竞争的复杂人际关系，使你更有智慧、更有锐气，从而更轻松、更自信地面对工作和生活...

这样说话最讨人喜欢

本书介绍了各种场合中最讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判、营造生活、演讲辩论等多个层面，帮助读者快速掌握说话技巧，提高说话能力...

你的形象价值百万

本书讲述了说话、办事和做人这三方面的人生哲学和智慧，将日常生活中最直接、最有效且使用率最高的口才技巧、办事方略以及做人哲学介绍给读者...

高情商沟通:如何成为会社交的少数人

本书从交友、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，挖掘人性背后的心理秘密，揭示人们内心深处的行为动机...

心书/(三国)诸葛亮原著

本书侧重于对《心书》进行解释与解读，目的是将其内在的价值在当今世界的管理体系中呈现出来，讲述管理者的管理之道...

【社科】高情商沟通:寻找人际关系的金钥匙

本书共10章, 内容包括: 拒绝, 比你想得更重要; 别被牵着鼻子走; 会说话, 让拒绝不尴尬; 拒绝有术, 用高情商来解围; 恰当地“耍心机”; 幽默拒绝, 不伤和气等...

3分钟漫画宴会开场白

本书以不同人物的身份立场列举范例，有祝贺、有期盼、有叮嘱、有欢迎、有饯行、有逗趣、有严肃……风格多样，实用性强。旨在帮助参加各种聚会且需要致词的读者了解开场白要点，有效掌握开场白的精华，从而在任何场合都可以从容不迫地发表精彩绝伦的开场白，轻松活跃聚会气氛...

高情商接话技巧

本书是关于日常生活的答话，对话，回话，接话的一本书，有职场对话，生活对话，男女对话，朋友对话及酒桌对话等场景叙述。生活工作中如何高情商的接话技巧就显得尤为重要，有时还会事半功倍。本书将日常生活和职场中的场景对话一一列举，分析，讲解，然后由浅入深、将接话，对话，回话技巧展示出来。本书根据对话场合和对话技巧的不同，一共分为十章，整体结构清晰明了，内容详实，富有深度和内涵。通过阅读本书，读者不仅可以了解中国的社交文化，而且还能掌握得体的讲话

一本书学会沟通:沟通就这些绝招

在当今社会，良好的沟通能力已成为每个人的必*技能。通过深入理解沟通的重要性，正视并克服沟通中的障碍与挑战，运用有效的策略与技巧，不仅能助力我们改善个人关系、提高工作效率，还能让我们为社会的和谐与发展做出贡献。本书以案例、方法和工具为主，旨在提升沟通训练的可操作性，书中的一些小测试也非常具有实用性，对自我沟通素质的认知有一定的参考价值...

赢在会演讲

本书共十二章, 内容包括: “重视: 演讲之才就是成功之道”“开场: 牢牢抓住听众的心”“举止: 个人修养决定听众印象”“细节: 注重演讲中的细枝末节”“情绪: 强烈的感染力从何而来”等...

谋略:中国古代官场智慧

在中国古代官场，谋略的运用无处不在。小到迎来送往，大到治国安邦，谋略就像一只无形的大手，在看不见的地方左右着事态的发展。 本书通过中国古代历史中在谋略方面颇具代表性的各种事例，生动地阐述了谋略的运用之道。每篇事例之后皆附有点评与开卷有益，既有精彩纷呈的故事，又有对当下的启发，实为一部谋事成才的实用之书...

【社科】深度共情:换位思考实现有效沟通

本书分为9部分, 内容包括: 自以为是的沟通, 只是一个人的自嗨; 每个言行背后, 都有一个积极动因; 很多事情没有对错, 只是立场不同; 唯独有趣, 能打败所有的平淡无奇等...

【社科】说话高手:受用一生的语言艺术·人人可学的沟通技巧

本书是一部讲述如何提高沟通技巧的图书。全书共分为九章，从拿捏分寸、移情换位、巧妙说不、化解矛盾、进退有据、掌握主动、学会赞美、人情之道、避免尬聊等方面，全面介绍说话技巧，讲述内容通俗易懂。书中有别于传统的说教写法，以160余个真实场景为依托，详细阐述了如何在具体语境中发挥语言魅力，如何在最短的时间内学会说好、说巧的说话方法。本书将带领读者在真实场景对话中提升说话的能力，快速成长为说话的高手。全书旨在帮助不善言辞的人提高说话技巧，学会与

痛点社交 常见关键情景难题全解

面对陌生人，总是紧张得手足无措；遇到领导，语言功能总是突然退化；觥筹交错，除了干饭啥也不懂；约会相亲，舌头打结是常态；与人寒暄，翻来覆去都是那几句；求人办事，却怎么都张不开嘴；无理要求，想拒绝又说不出口…… 这些社交痛点，是每一个不擅交际的成年人无法宣之于口的隐痛。本书针对这些问题，通过分析常见的社交情景和难题，提供了实用的解决方案和策略，以帮助读者更好地应对各种社交挑战，克服社交困难，提升社交技巧，并在各种社交情景中更加自信和

#从唐诗中汲取做人智慧

本书是一部以唐诗为蓝本，探讨诗歌中蕴含的做人智慧的著作。书中精选唐诗中富有哲理的名言佳句，分别介绍其作者、出处及译文，并通过对作品的详细解读，挖掘唐诗中优美的文字、丰富的想象、真挚的情感和深刻的内涵，使读者得到情的感染、理的启迪和美的享受，引发其对中华民族优秀传统文化的热爱和追随，具有深远的文化价值...

谋算 高手成事的博弈智慧

人类早已经进入了心理博弈的时代。如果你不甘于平庸、不愿意成为失败者，就要具备多谋善断的本领，掌握博弈论的精髓。正所谓，审时度势，谋定而动。本书详细介绍了谋算的决策技巧，系统总结了与人博弈的基本原理，有助于摆脱他人操控，彻底掌控自己的人生和命运...

降维沟通

所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪进行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而

每天一堂礼仪训练课

本书归纳阐释了人们在各个方面要懂得的礼仪常识，内容涉及仪表、坐立行走、日常交往、商务活动等方面，可以帮助人们在日常生活和工作中不断提高礼仪方面的修养...

如何提升和陌生人的沟通能力

本书通过贴近生活的案例，从社交学的各方面阐述社交技能的实用性，让读者逐渐成为成功、有魅力的社交家，运用正确的社交方式，吸引大家的注意力，实现自己的交际目的...

教练式沟通:直达人心的人际沟通技巧

本书讲述了教练式沟通与传统人际沟通的对比, 并从自我觉察、积极聆听、有力提问、及时回应四个方面, 讲述了具体的沟通技巧, 以及在一些实际的环境下教练式沟通技巧的实际运用...

未来无忧,做更好的自己(全三册)