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心理学与社交策略.2,打动人心的交际技巧 版权信息
- ISBN：9787518018796
- 条形码：9787518018796 ; 978-7-5180-1879-6
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
心理学与社交策略.2,打动人心的交际技巧 内容简介
本书从社交心理博弈策略、社交情景实战策略、人际交往策略应用等三个方面，教会读者如何洞察对方的心理，如何分析对方的心理弱点，如何影响他人的心理倾向，如何拉近双方的心理距离，如何隐藏自己的真实想法，如何化解他人的敌意，如何赢得别人的信任，如何让他人积极效力等。
心理学与社交策略.2,打动人心的交际技巧 目录
上篇：社交心理博弈策略
第1章洞察对方的心理现象——从细节处把握他人的策略/
别让对方的谎言欺骗你/
与其握手了解他的格/
藏在口头禅里的秘密/
从脚下的动作分析对方/
配饰会透露他的个和喜好/
从小动作了解他人/
从眼睛快速了解交际对象/
第2章容易表露的心理弱点——利用心理效应的影响策略/
人会被思维左右——思维定式效应/
看谁轻信表面的理由——过度理由效应/
社交中的不良情绪——霍桑效应/
告诫自己不要因小失大——蝴蝶效应/
谁都躲不开的从众心理——毛毛虫效应/
别想着下一次会做得更好——懊悔心理/
别不小心说话失了分——超限效应/
第3章影响他人的心理倾向——情感征服的心理策略/
亏欠心理在交际中的妙用/
如何把你的意愿灌输给对方/
适当地给予肯定的鼓励/
如何让对方按照你的想行/
如何背后称赞从而赢得人心/
让名人成为你发展的助推器/
旁敲侧击，让对方知难而退/
第4章与人交往的心理博弈——让你占据主动的心理策略/
给对方一个美好的假象——晕轮效应/
初次见面留下好感——首因效应/
改善对方对你的印象——近因效应/
让别人感到你是“自己人”——亲和效应/
从对方易于接受的问题入手——登门槛效应/
第5章不可不防的心理陷阱——别轻易落入心理“圈套”/
为什么先生说得“很准”——巴纳姆效应/
为何人越多效率越低——责任分散效应/
是谁让你买了不需要的东西——留面子效应/
社交中的女钟爱高跟鞋——异效应/
他为喜欢对着干——逆反心理/
他为什是认死理——路径依赖法则/
第6章善行心理调节——改善状态的心理调节术/
改善生活从改开始/
学会为自己喝彩/
压力也是一种动力/
要懂得适时地放弃/
大方地展现自己/
把缺点当步的垫脚石/
积极的信念带来积极的人生/
中篇：社交情景实战策略
第7章拉近距离的心理策略——换位思考，感同身受/
关键时刻维护他人自尊/
让对方感受到你的待/
幽默使人感到亲切/
替别人着想，以心换心/
不经意的赞美让人愉悦/
适当的话题让人一见如故/
拉人一把让人感念一生/
通过细节赢得人心/
第8章占尽先机的心理策略——睿智远谋，深藏不露/
选择熟悉的地方占据心理优势/
让对方自乱阵脚，创造取胜之机/
降低对方的心理门槛，获得谈判的胜利/
巧妙利用后时限，迫使对方范/
对方欺软怕硬，显示你步不让的决心/
用假象声东击西，影响对方的判断力/
第9章让他人主动帮忙的心理策略——赢得好感，主动援助/
利用互惠心理，使其回报人情/
头衔效应，令人自觉效力/
心理暗示，让对方主动接受/
摸清对方兴趣，创造的动力/
强调事情难度，激起他挑战/
第10章化解他人敌意的心理策略——把握位置，高人低/
恰到好处的赞美，拉近彼此距离/
及时伸出援手，让对方心存感激/
谦卑的态度，让人另眼相待/
寻找共同话题，引起对方的好感/
收敛锋芒，不引起他人敌意/
表现你的涵养，让他自讨没趣/
着眼小事，化敌意于无形/
第11章处理他人反对意见的心理策略——安抚人心，对症下药/
耐心意见，沉着应对/
先退后一小步，再一大步/
何必与其争辩，尝试以柔克刚/
借力打力，用对方的观点说服对方/
把握主动权，让对方无法说“不”/
识别对方意图，对症下药/
果断坚定，该出手时出手/
第12章避免与他人积怨的心理策略——少点计较，大智若愚/
放低姿态，示弱拉近距离/
委婉表达，维护他人自尊/
大智是本质，小愚是策略/
想得到朋友，让他们超过你/
共同体验，理解消除隔膜/
亡羊补牢，修补关系要及时/
善于谅解，不使人难堪/
第13章让他人积极效力的心理策略——以理待人，赠人美言/
积极竞争赋予人向上的力量/
明确责任，避免投机行为/
利用好利本推动事展/
不吝肯定的言辞，收获更大效益/
赠他人以荣耀者，必得多助/
发挥优势，避免彼此内耗/
给对方提供一个好的机会/
第14章巧妙利用情绪的心理策略——给予暗示，适当调节/
微笑是消除障碍的良方/
忍无可忍，无须再忍/
把眼泪留在关键时刻/
假装发怒，事倍/
愉快的氛围，让办事更轻松/
沉默在交际中的妙用/
用幽默化解交际危机/
下篇：人际交往背后的博弈
第15章消除陌生，令人对你相见恨晚/
打破尴尬，和陌生人亲切交谈/
初次见面，用句话迅速打动对方/
真挚微笑，交往中成为友好亲切的人/
善用赞美，让对方与你在情感上靠拢/
积极热情，真诚的心会孤单/
的你，成为陌生人记忆中的焦点/
贴合人心，从对方感兴趣的话题入手/
第16章能参善谋，让你成为团队的骨干/
与上级建立良好关系，得到更多赏识/
选对时机谏言，展现责任感/
排忧解难，机警善谋得认同/
于上级，低调更重视/
管住自己的嘴巴，防范祸从口出/
抓住展示机会，令上级感到你不负众望/
第17章以和为贵，学会与同事和谐共处/
对同事冷漠，自己将举步维艰/
做好本职工作，尽其职但不越俎代庖/
适度展露才华，但切忌/
巧妙化解矛盾，与他人和谐相处/
顾全大局，尊重你的同事/
有事需摆明，不搞小团体/
第18章善用策略，让下属服从你的管理/
表现你的敢作敢当，与下属同舟共济/
以身作则，才能强将手下无弱兵/
不吝惜肯定，用信任支持下属/
给予压力，适时制造竞争关系/
树立威严，控制上级与下属间的距离/
善用奖惩，激励与鞭策下属努力/
第19章理解客户，让他接连与你成交/
用感恩回馈客户，才会赢得更多/
运用心理战，激发客户达成交易/
从容不迫，用专业打消客户疑虑/
巧妙“威胁”，反令客户急于成交/
用心聆听，走入客户的心里/
让老客户满意，客户的忠诚是大的财富/
第章宽容大度，聪明地与对手相处/
善待对手，容让对手变成永远的朋友/
凡事让人三分，有理也要会饶人/
顾左右而言他，避开对手的攻击/
逆境出人才，感激为你制造困难的人/
绕开雷区禁地，切莫伤人伤己/
化干戈为玉帛，小妙招轻松赢取对手心/
第21章得到贵人指点，拓展关系一点透/
不是“跑不快”，是还没遇见伯乐/
结交贵人，抄的近路/
擦亮眼睛，莫要与贵人擦肩而过/
毛遂自荐，令贵人发现你/
少利用，多与贵人处/
第22章远离陷阱，聪明地与人博弈/
警惕“高帽子”，捧得越高摔得越惨/
防备“小喇叭”，维护自己的名声/
小心满腹牢骚之人，莫让怨声磨灭激情/
懂得自保，躲开城府深的“老油条”/
要与有些人保持的距离/
参考文献/
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