交涉的战略

办公室里看人脉

目前，中国有近8千万白领挣扎在办公室里，他们急盼有一本在办公闲憩时间，帮助他们理顺思路，摸清职场规则，看透办公室里的“红与黑”，为之生存和升职铺开路径的参考书。本书作者在职场打拼多年，把成败心得奉献给读者．敬请效纳。 本书给你们展现的知识虽不是《孙子兵法》里那样的排兵布阵，你攻我守的征战杀伐，但却吸收了其中的心计、谋略等内涵精髓。量不是《佛法书》里那样教人以禅养心，让你心静如水，但却汲取了其中以静制动、韬光养晦的大成智慧...

FBI心理操纵术-让人无法抵挡的攻心策略

《FBI心理操纵术》内容简介：从读心到攻心，从身体到语言，在任何场合中，都能掌握先机和主动，人性是最好的切入点、牢牢占据主导地位、只提供自己可以接受的条件、隐私帮你获得好感、让自己高深莫测、让借口无懈可击、公检法系统人员的参考书、人力资源主管、销售人员的实用手册、普通人随时随地用得着的沟通指南...

幽默魅力学

原来心计可以这样玩

本书主要内容包括：要想“利用”人，先要做别人眼中的绩优股、话多不如话少，话少不如话好、求人贵在攻心，用你的嘴说动别人的腿等...

我的角色我做主

? 上司面前，如履薄冰。人际关系，如临深渊。 　　? 你是否永远对自己的工作现状感到不满意？ 　　? 你是否还在苦苦寻找适合自己个性的工作？ 　　? 你是否疑惑为何快乐可望不可即？ 　　本书主要指导职场奋斗的白领在工作中寻找快乐。通过分享作者几十年的职场感悟和大量的工作案例，剖析工作目的、破解人际关系、领悟快乐真谛，为在工作中痛苦挣扎的你提供捷径，轻松做到为工作而快乐，为快乐而工作...

交际力:打造属于自己的核心圈

聪明人善于营造自己的交际圈，他们在自己的交际圈中游刃有余，表现出充分的自信与魅力。人际交往的核心能力，一是合作，二是沟通，而这种能力往往是可以通过后天的努力得到发展的。要培养人际交往能力，首先要有积极的心态，要了解他人，关心他人，要敢于与他人解愁。本书通过大量的案例、测试

好形象好口才好人脉

本书通俗易懂的语言、娓娓动人的故事、实际有效的例证，向读者介绍了塑造良好形象、练就卓越口才、编织宽广人脉的重要性和训练方法...

全世界最贵的总裁情商课

一本能让你轻松管理500个人的高端情商课程与操作指南！翻开本书，让你立刻拥有上市公司的超级情商！ 全世界上最高端的总裁情商课，10节课价值100万美金，课程起源于哈佛，延展于世界，只针对上市公司总裁培训服务，硅谷首富拉里.埃里森、谷歌联合创始人拉里.佩奇以及比尔.盖茨、巴菲特、

360影响力

1.这是一本教你如何成功影响周围人的秘籍。 　　作者教你如何敏锐的感受身边人的需求，进而发挥个人影响力；如何在人际交往中运用影响力，进而消除他人的抵触情绪。除此，作者还将教你很多影响力的小技巧，从认真倾听到巧妙组织语言等不一而足。当你阅读这本书时，你会发现自己已经开始思考下面这个问题了：如何运用自己的影响力去帮助他人和自己。 　　2.哈里森·莫纳斯为多位政治家及商业街高层人士担任私人顾问。本书是他在多年培训首席执行官的实践中总结

沟通从心开始-青春期人际沟通

本书以通俗易懂的语言、贴近实际生活的故事，捕捉青少年在日常生活中可能存在的人际交往问题，以青少年心理学发展理论为支撑，对青少年在学习与生活中遇到的人际交往问题进行心理分析...

语言交际艺术(第2版)

现代礼仪

《现代礼仪/大学教材》主要是通过分析总结国内外学者在礼仪学理论研究方面的成果，就礼仪的一些基础理论，如礼仪的起源、功能、原则、形式等内容作了专题性的讨论，力求使读者能对“礼仪”这一概念有更深刻的认识和体会。再总结介绍各种具体的礼仪规范及一些重要场合下的礼仪要求，以帮助读者进一步熟悉和掌握更多的礼仪内容，更好和更适当地运用礼仪，促进交往...

透视谎言-跟牛津专家学超实用破谎术

还在为经常上当受骗而苦恼不已吗？雅克·纳斯海教授用亲身经验告诉你，其实揭穿谎言并非难事，你不用备有精密的仪器，无须接受复杂的训练，只要准确掌握本书所授的方法，就能在最短的时间内，透视谎言，洞悉真相！ 　　纳斯海教授是一位研究说谎与欺诈行为的专家，在本书中，他结合最新的心理学研究

CIA超级攻心术:美国中央情报局特工掌控人心的超强技巧

本书主要内容包括：CIA特工的常胜武器：攻心战；CIA特工的心理操纵与反操纵；CIA特工攻心的七种超强技巧；CIA特工的秘密洗脑术等...

微笑经济学

微笑服务是一种力量，它不但可以产生良好的经济效益，而且还可以创造无价的社会效益。微笑不需要成本，却能够创造出许多价值。本书旨在指导读者如何将微笑转化为效益。 　　作者在书中用平凡人的小故事指引读者看到微笑产生的能量，告诉读者微笑代表着真诚、付出，让人愿意亲近、接受，一步

微表情与身体语言-人人学得会的读心术

微表情分析和身体语言读心术是实用的心理学技能之一。纪宇编著的《微表情与身体语言：人人学得会的读心术》结合丰富的案例把复杂的知识用浅显的语言表述了出来。《微表情与身体语言：人人学得会的读心术》分为四部分：第一部分（第一、二章）介绍微表情分析的知识与方法，第二部分（第三～七章）阐述各种情绪下的表情与身体语言的特征，第三部分（第八、九章）重点分析各种身体语言的含义及其运用方法，第四部分（第十～十二章）深入讲述人心和人性的特点、问题及解决之

你能看穿任何人-世界顶尖测谎专家教你读懂微表情

人生就是一场化装舞会，每个人都用面具挡住自己的真实表情。站在你面前的他(她)，是言为心声，还是口是心非？怎样才能从一闪而过表情信号里发现有价值的信息，破解微表情背后的密码，让人心变得可测？ 本书给你一双识人的慧眼，一把度人的尺子，解读日常生活中人们的微表情，洞悉人际交往中的

话语的魅力

语言的产生是人类进化中新的里程碑。语言是一种巨大的力量,它将种群的活动自觉地协调起来,使动物性的人类上升到社会性的人类,从而人类自身真正从自然界中分化出来,成为最具灵性的世界主宰者。话语表达方式的优势在于,它具有应用的普遍性,不管识字不识字,不论儿童还是老人,都能用话语自由地表达思想;它具有表意的综合性,不仅借助概念,还可以借助手势、肢体、神情来表达思想,因此具有文字达不到的情理交融效果;它还具有现场的互动性,话语直接诉诸听众,不仅说

别让不好意思害了你-升级版

本书针对刚工作的年轻人、性格内向的人，分析了不好意思的危害：不好意思争取合理利益，从而利益处处受损；不好意思拒绝无理要求，从而麻烦不断；不好意思赞美别人，从而失去升迁的机会……本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去掉不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人...

零压力幽默之道

本书对如何培养幽默感，在生活和工作场合中如何运用幽默之道等均做了详尽的介绍。通过一个个幽默的故事，让人们感悟出生活的真谛，真正的领略幽默的魅力。在幽默中学会生活，找到快乐和健康...

平台-自媒体时代用影响力嬴取惊人财富

成名要趁早，这是全球第一部让你的个人品牌、产品营销和服务迅速实现一夜成名、万众瞩目的奇书。这是一本教你怎样赢取话语权、怎样把滞销变畅销的分步指南。 　　当今的商业环境中，真正的竞争是获取那些有可能购买你产品或服务的消费者的注意。运用社交媒体创造一个赢得注意力的平台则是成

当众讲话的艺术(插图修订第8版) : 说什么,如何说,大家才肯听

推荐一：从零开始的公开演讲指南，畅销美国第8版 　　执教27年的演讲教授毕生心血之作！教你学会当众讲话的艺术！ 　本书是一本常销不衰的演讲自学手册，是进行人际沟通的入门读物。从听众、演讲信息、演讲者三个方面逐一解析，深入浅出地介绍了与公开讲话相关的听众心理分析、讲稿组织等方面的知识，引导读者从陌生到熟悉，逐渐掌握演讲的要领，适合演讲初学者使用。 　　推荐二：新东方创始人、著名英语演讲专家王强策划并强力推荐 　　口才是一种竞争力！

魔鬼沟通术-像魔鬼一样巧舌如簧

一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。本书从“魔鬼”的心理特点写起，分析“魔鬼”们强大的自信后面的心理特征，让您从中学会在职场中怎样拥有魔鬼的自信，像“魔鬼”那样轻松取胜...

六度人脉-2

全球最高效直接的人脉经营法则实操版，已经改变了全球1.6亿人的命运! 　　《六度人脉1》让你全面了解六度人脉，《六度人脉2》让你的人脉从一度迅速升级到六度！即使你没有读过《六度人脉1》也不影响你直接读《六度人脉2》。《六度人脉2》作为《六度人脉1》的延伸，着重强调：如何让你的人脉从一度迅速升级到六度？怎样在短时间内就结识那些平日看起来高不可攀的人？怎样让那些看起来高不可攀的人接待你，重视你，并跟你合作，成为朋友。在本书中，作者用名

幸福的能力-让女人少奋斗十年的秘密

幸福最初是一个哲学概念。两千多年前的古希腊时代就有两种理论：一种是“快乐论”——幸福是 一种快乐的体验；另一种是“实现论”——幸福不仅仅是快乐，更是人潜能的实现，是人的本质的实现与显现。从古至今，人们怀着对美好生活的向往，不断地丰富着幸福的内涵。其实，不管我们怎样去理解幸福，有一点是无法改变的，那就是人的幸福模式并没有统一的样板，追求幸福的法门也无章可循。不过，幸福却并非一个无解的谜题，也并非遥不可及，有时答案十分简单：只要你愿意

用我的气场完胜你的霸道-九型人格实用术

1. 一本探索性格密码，看清别人，提升自己的九型人格实用术。 　　2. 理论解说和实战案例相结合，让你轻松应对各种性格人群。...

好饭局是设计出来的

《好饭局是设计出来的》采用叙议结合的方式，通过小故事和具体对策，全面透视饭局中的社交、公交策略，一学就会，一用就灵...

行为制胜-让你迅速读懂身边人120个微心术

《行为制胜》用通俗的语言、 真实的案例和精确透彻的分析，教给你洞悉人心、与对方友好相处的技 巧，帮你更准确地读懂他人、灵活地应对人际交往中的各种问题。 不管你阅读杨青编著的《行为制胜》的初衷是想在事业上取得成功， 还是想和家人朋友 愉快相处，你都能在本书中找到你想要的...

关系调适:人的一种生存方式

本书主要内容包括：人的存在是关系系统；关系调适的内在结构；关系调适的经验及意义；当代社会关系的新境遇等...

高绩效的秘密-绩效管理驱动系统

《高绩效的秘密：绩效管理驱动系统》提出了一种实用而有效的绩效管理工具——三维绩效管理系统。它重系统构建，更重落地推行，目标直指我国中小企业绩效管理的软肋，帮助企业实现从绩效到实效的跨越，使企业的发展正规化、持续化！ 　　农业银行、施耐德电气、集美家居……众多名企的共同选择...

新人际关系学

本书探讨各种人际关系对人生、事业的影响，着重对决定你职场生涯前途命运各种重要的人际关系进行研究，告诉你建立、维护和协调好这些关系的原则和技巧...

高情商沟通术-99%的说服在你开口前就已完成

日本国内商务精英都在使用的沟通法则 日本*高情商沟通法研究者告诉你：完美沟通=99%情商＋1%内容。让你在任何时间、任何地点、面对任何人，都能掌控沟通的主导权，实现你的任何目的。 99%的说服是靠情商实现的 很多时候， 必须知道该说什么；必须知道什么时候说； 必须知道对谁说；必须知道怎么说。才能让对方从骨子里接受和认同你内心的真实意愿，从而让你取得事情的主导权。 六大高情商沟通套路实现你的任何沟通目的 通过学习书中的沟通套路，

超级交际学

人是群居动物，我们每个人都要与人打交道，无论是在职场、商场，我们每个人都应该学会轻松驾驭人际关系的方法，以此在日常交际中更好地与人交流和相处，构建融洽的关系。舒冬编著的《超级交际学》正是从职场、商场、婚恋和家庭等角度，介绍了实用、有效的沟通方法和社交技巧，从而帮助你在社交场合极大地扩展你的影响力，让你赢得更广泛的信任和支持，收获更多的友谊与合作，从而取得事业的成功和生活的幸福...

把话说得温暖人心

有时一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，一个人如果连话都说不好，怎么能指望好机会降临到他的头上呢？...

中国式的情与爱-把爱活出来

真正解决婚恋、家庭难题的心理学读本！ 武志红老师为著名心理学家、畅销书作家，是科班出身的心理咨询师，而非半路出家的情感专家。青音不仅是全国播音主持金话筒奖获得者，中国心理卫生协会会员，心理咨询师，而且是在心理疗愈和节目主持两个专业领域跨界传播的知名媒体人。通过情感心理节目解决过上亿个真实的心理学案例。因此，《中国式的情与爱》强调心理学的运用，强调彻底解决人们的心理问题，与陆琪等情感指导的图书截然不同。 面对纷纷扰扰的家庭关系、雾里看花

沟通的艺术

本书共分为沟通的重要性；沟通的意义；沟通的阻碍；沟通是一种艺术；沟通的有效方法；沟通的技巧；倾听的学问；说服的学问八章，其主要内容包括：关于沟通；关于沟通的三种方式；沟通的效用等...

会聊天-初次见面就能完美对话的方法

初次见面聊什么不冷场 怎样聊才能给对方留下好印象 性格内向的人如何秒变聊天达人 理念讲解 情景重现 插图解析 技巧总结=会聊天 如何化偶遇为机遇？ 如何避免一句话把天聊死？ 如何提高情商，跟谁都打成一片？ 说话人人会，聊天需学习！ 50个聊天知识，让你秒变聊天达人！ 50个聊天场景，让你全方位应对各种沟通尴尬症！ 100多个聊天技巧，让你告别冷场王，跟任何人都聊得来！ 会聊天=情商高 人际广 适应性强 有竞争力...

挑战不可能-(第一季)

发生了什么让侦破无数疑难大案的华人神探李昌钰表示一辈子都没看见过这么困难的挑战。发生了什么让一向知性优雅的董卿评委也忍不住大声惊叹？发生了什么让国民歌王周华健瞠目结舌，哇到停不下来？是谁决定了人类无法屈服的个性？是谁破解出生命中无尽的难题？挑战本身就是要把不可能变为可能。 人生的每一场胜利都源于永不放弃，实现可能的几率，不只是渺茫，面对可能与不可能，我们是否真的只剩两种选择？上与下之间内心的旅途，终究是漫长与曲折多少次，我们欣羡他们的

沟通的艺术:看入人里,看出人外:插图版

一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材，再版15次，中文译本销量数十万。 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。 多元视角在工作中在生活中等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。 想一想技巧建构等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影，并配有大量照片和漫画，轻松学到沟通技能。 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，伦理原则这一专栏

沟通心理学

本书围绕人们很是关注的人际沟通展。从心理角度来解析如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。以各种沟通案例为饵，分析人们在沟通中的作法以及背后的心理原因，在此基础上，引导人们掌握真正的积极、有效的沟通之道。本书由八个部分组成，前半部分以人们自身对信息的处理过程为线索而展开，即接受刺激产生反应，引起沟通对象的注意力，对信息的加工、解释、传达等。后半部分为各种沟通技术的应用，如如何给予对方相应的反馈、如何说服对方等...

别独自用餐-85%的成功来自高效的社交能力

◆85%的成功来自社交能力。 ◆蝉联《纽约时报》、《华尔街日报》，覆盖16个国家和地区，影响数千万人。 ◆十周年修订珍藏版，新增移动互联网时代社交技巧，更符合当下的社交需求。 ◆社交大师基斯法拉奇，被《福布斯》评价为全世界的社交达人之一，被《克雷恩芝加哥商业杂志》评选为40位40岁以下商界精英之一。 推荐链接： 《领导力21法则》 《领导力21法则：如何培养领袖气质》...

别让成功毁在无效社交上

v 很多时候，我们不是不努力，只是没找到正确的努力方法！ v 40条社交小技巧，彻底告别人际交往中的无力感，成为高段位的沟通者！ v 读完这本书只是一个开始，把这本书运用到实际生活中才会拥有真正的改变！ v 如果你即将踏入社会，这本书将在短时间扩展有效人脉！ v 如果你困于职场竞争，这本书会让你成为人群中的焦点！...

沟通技巧

《沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材》共分为7个项目，包括沟通基本概念认知、有效沟通、口头语言的沟通、书面语言的沟通、非语言符号的沟通、人际沟通中的语言艺术、互联网沟通。主要知识框架为，项目情景聚焦、学习目标（知识目标、能力目标）、工作任务分解与实施、必备知识、拓展训练、推荐阅读。以案例提出问题导入，引导学生主动思考提出的问题，培养学生提高实际工作能力和评判性思维能力。有助于学生理论联系实践，提高学习兴趣，使学生有针对性地进行系

超级沟通力

沟通不仅仅是人的本能需要，还是一门深奥的学问。《超级沟通力》介绍了多种沟通技巧，能够帮助你有效改善人际关系并提升个人影响力，从此为你开启成功的职业生涯和幸福的生活。...

中外创业传奇100例

一部人类文明史，就是一部人类的奋斗史、创业史。《中外创业传奇100例》讲述了中外100位创业家的传奇故事。这些创业家的身上有着一股非同常人的力量，他们的创新意识永不衰竭。《中外创业传奇100例》列举了众多创业家从贫穷一步步走向成功之路的坚辛历程，从他们追求财富的成功经验中，你会发现一个全新的道路和境界。也会在你以后的人生创业道路上起到借鉴作用...

人际关系与沟通

几千年的中国传统文化中，人与人的关系向来复杂而又紧密。纵然现在是互联网的时代，除了自身的智商和情商外，人际关系的好坏、人脉资源的多少仍旧对个人的发展起促进或阻碍作用。西方人倡导自由、民主，而这一套拿来中国社会却不管用，本书中明确地告诉读者：人际关系很重要！书中，人际关系没有任何褒贬，是中性的。运用得当，便是良好的人际关系；用错了，用歪了，便是不当的人际关系。因此，怎样用好人际关系，*有效的办法就是沟通！...

内向者沟通圣经

世界*人类资源开发专家为内向者撑腰，影响千万读者的福音之书！ 珍妮弗康维勒被誉为引爆无数内向者潜力的务实博士，被美国管理协会盛赞为世界*专家，她致力于内向者的领导力培训，服务于通用电气、美国航空航天局等著名机构，坚定了千万内向者的信心。 你的性格可以管理，只需4个步骤，内向者即可获取外向者的优势，逆袭职场！ 本书首创简单实用的4P法，引领内向者走出舒适区，使其融合内向者和外向者的优势，从容应对职场中各种需要展示领导力的场面。堪称内向

范红伟心灵说服沟通与演讲要领

说服与演说, 是一个人素养、能力和智慧的综合反映, 本书分为上下两篇, 分别对如何提高说服、演说能力进行了全面阐述, 旨在提高读者的说服能力和演说能力, 并为其一生的成长与发展奠定一个良好的基础。亮点特色: 第一, 具有较强的实例性, 每小节都有古今中外的具体事例, 结合事例展开论述说理, 可读性强。第二, 具有突出的实用性, 全书内容丰富, 取材精确, 贴近读者实际。第三, 全文通俗易懂, 文字优美流畅...

1分钟说服他人:影响人心的实用技巧

本书以完整的体系框架, 针对不同的情境、场景, 结合经典案例的分析, 告诉人们如何用心理逻辑去说服他人, 从而能够快速建立起逻辑架构, 为自己说服能力的提升奠定理论基础, 最终用恰当的语言实现完美沟通...

成功人士励志经典:会说话,会办事,会做人(成功人士必备的三大本领)

行走社会必备的技能，受益一生的生存智慧 会说话是会办事的前提，会办事是会做人的条件。会说话的人受欢迎，会办事的人更出众，会做人的人成就高。这三项是一个人在生存竞争中获胜的必备本领。当你真正掌握了说话分寸、办事尺度、做人准则的时候，你就拥有了成功人生的资本。...

沟通的艺术:看入人里.看出人外

本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的