超级说服力

巅峰故事:如何用你的故事打动他人

《巅峰故事：如何用你的故事打动他人》旨在从心理学的角度教你进行有目的和有意义的自我叙述。通过讲述自己的英雄故事、协作故事、超我故事（也称美德故事），你可以让别人快速看到你的个人能力、合作精神、终极追求。因此，这本书有助于你更好地了解自己、表达自己。 ...

像高手一样脱稿讲话:打造你的高光时刻

本书用“模拟场景+鲜活案例+口诀公式”，帮助读者逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法、技巧，在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，为赢得领导、同事的认可奠定坚实基础。本书分基础、进阶、高阶三个篇章，由浅入深、从易到难，带领读者逐步领略脱稿讲话的魅力，掌握脱稿讲话的方法和技巧...

深话浅说

日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！ 如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”…… 别担心！本书将从真实场景出发，帮你破解沟通难题，把复杂的问题简单化，快速说服对方达成沟通目的，把你想说的话准确传达给任何人！ 4大沟通的底层逻辑，69个沟通技巧，一看就懂的超清晰图解，帮你迅速掌握沟通要领，轻松应对职场、交友、聚会等各种社交场合，让你在人际交往中无往

口才表达与沟通智慧

现代社会竞争激烈，良好的口才表达与沟通能帮助一个人快速建立良好的个人形象，并能避免误会、提高沟通与办事效率，是一个人高情商和优秀竞争力的表现。本书探讨研究口才表达与沟通，从口齿发音到连贯表达、从面对不同沟通对象到面对不同沟通场景、从经典案例智慧启发到具体内容的表达实操，科学系统地阐述了丰富实用的口才表达技巧与沟通智慧。本书结构完整、内容全面、娓娓道来，是一本理论与实践相结合、兼具实用与启发价值的科学著作...

挖掘内向优势 : 安静的闪光点

最近应酬减少，终于松了一口气；与别人在一起时很不自在；有人说我“熟了以后性格就接近不一样了”……有这些表现的你，很可能是“隐性内向”者。 本书作者提出一个新的概念——“隐性内向”，它区别于传统意义上的内向型性格。一些人看起来善于交际，但往往会在人际交往中感到勉强和疲惫，需要独处来恢复内心的能量。本书介绍了“隐性内向”者的行为和心理，列举了“隐性内向”者不善于应对的11个场景，并逐一提出了解决方案。除了“隐性内向”者，外向型性格的人也可

学会正确吵架:图解常见谬论及其反驳方法

职场霸凌、道德绑架、社交媒体上的冲突、假新闻、舆论引导……现代社会中，当否定他人、欺骗他人、贬低他人的言论出现时，很难不让人血压升高。“谬论=语言暴力”，我们必须识破那些或巧妙或拙劣的诡计，才不会再被那些谬论伤害和欺骗。 本书从逻辑思考的基础讲起，举例介绍了稻草人谬误、假两难推理、诉诸权威等16种谬论的具体表现，并给出了识别方法和破解之道，帮助我们跳出逻辑陷阱，在充满攻击性的语言中保护自己，同时也能让语言暴力的实施者明白自身的问

讲话的艺术

本书着重从提高讲话认识、讲话突出主题、讲话注重实效、倡导清新话风、讲话要有感情、掌握讲话技巧、用好无声语言、实现高效沟通、讲话要有条理、学会即兴讲话、提升讲话魅力、注意讲话场合十二个方面，系统地讲解做好一场讲话所需的技巧、方式、方法。本书既有认识层面的理论内容，也有操作层面的实践例子，旨在让读者明白道理、提升能力，从而实现从敢讲到能讲，从能讲到会讲，从会讲到讲好...

告别社交焦虑的五步练习法

社交焦虑是青少年常见的问题，它让青少年们害怕遭到别人的评判、否定或拒绝，以致回避社交、独来独往、不会求助，这样的行为倾向不利于青少年的健康成长和学业进步。作者从青少年常见情景引入(不参加聚会、足球练习摔倒时被人嘲笑的焦虑、想象陌生人讨厌自己、进学校大门时的紧张焦虑导致要走侧门、我发了个自拍没人点赞等)，通过丰富的案例和示范，介绍克服社交焦虑的工具和方法，让每位读者都能克服社交焦虑，轻松自在地参与人际互动...

低耗社交:避免人际关系疲劳的秘诀

越是善于交际的人，越容易产生“人际关系疲劳”。 构建人际关系，活跃周围的气氛，其实这是比坐在办公桌前工作更为疲劳的事。人虽然也会通过他人来获得治愈，但是给我们带来如同将精力消耗殆尽一般的严重的疲劳的，也还是人。 现代，有很多人正在为人际关系或者人际交往的疲劳，也就是“人际关系疲劳”而烦恼。因为与职场的上司或同事、社交网络上的朋友的人际关系而感到疲劳的人正在激增，即使说“现如今的疲劳的大半是人际关系疲劳”也不过分。这本书中以科学根据

提问的艺术:为什么你该这样问(经典珍藏版)

强有力的问题是你不错大的同盟，能够直达问题核心，挖掘出人们内心深处最真实的情感。以一种睿智、出其不意的方式释放伟大问题的力量！ 在本书中，你将遇见形形色色的人物，并学会提出： √ 一个力挽狂澜的问题；√ 一个站在对方角度去平息其怒火的问题；√ 一个老板期待你问的与他们想让你问的问题；√ 一个能让会议迅速回归正题的问题；√ 一个能够挽回婚姻的问题；√ 一个能改变你朋友或同事生活的问题；√ 一个能赢得彼此信任和理解，迅速改善关系的问题；√

人人都能演讲:100天成为演讲高手

《人人都能演讲：100天成为演讲高手》：当今社会，随着市场经济的深入推进和移动互联时代的发展，公众演讲能力越来越重要，各种演讲类节目、短视频的火爆就是一种体现，人们通过演讲传递知识、思想、有趣的故事。 本书是作者十多年演讲和教学实践的成果，内容包括丰富实用的演讲理论和方法、具体的演讲技巧以及不同场景的演讲实践，最后还附有演讲课学员的成长故事，相信能带给你启发和激励。 本书适合职场人士、大学生阅读和学习，青少年在家长的指导下也可参考...

精准传达

本书提出了人人都应该掌握的当代人际沟通法则，是职场人士的高效工作指南。我们常常会因为无法准确传达信息而烦恼。无论多么优秀的商务人士，如果想法和信息无法准确传达给对方或无法得到周围人的认同，也就无法达成很好的工作成就。本书用图文结合的形式，从“说”“听（问）”“看”三个方面，介绍了准确将信息传达给对方的六种技能，这也是我们在日常生活中应该养成的沟通习惯。本书将助你在工作和生活中，更有条理地说话、做事，能够在任何场合精准地将信息传达给任何

这样说话受欢迎

《这么说话招人厌，这么说话受欢迎》是一本生活必备的人际交往指南，教你在与同事、亲朋好友、长辈、晚辈等相处中，采用哪种说话方式才会受欢迎的说话技巧。文章从几个方面出发，可以让读者从最亲近的人的身上开始注意、反省，为何要注意说话的方式语气，如何把话说清楚，才能达到最好的、想要的结果。 在本书中，集中列举了许多容易引起误解的话语，说话人往往无意间说了这些话，令别人感到不愉快。所以“招人讨厌的说话方式”也是“容易被人误解的说话方式”。因此，

高情商沟通

现在，很多人都觉得自己不太会说话，人际关系处理得不好，与预期有较大差距。因此，这些人想通过一些方法和技巧练就好的口才，扩展自己的朋友圈。本书讲述了新时代下的沟通之道，介绍了很多提高情商和“言”值的思路。本书以“简单、实用、有效”为原则，列举了多种实际的情景和案例，配以精辟的分析，使用通俗易懂的语言，力求让读者在最短的时间内提高自己的沟通能力，成为工作和生活中魅力四射的沟通高手。如果你想**化地提高自己的沟通能力，那么马上翻开本书，只需

超级概括力:简单、清晰、准确把握本质的能力训练

与人沟通，表达自己，看书学习……都应该掌握的一种能力，那就是概括力。概括力是生存能力的基本，也是人与人交流时的必要条件。如果能够准确地理解对方的意图，并将自己的想法精准地传达给对方，事情的进展就会变得顺利，也更容易达成自己的目的。成功者的关键就是抓住本质的能力，能够拥有概括力逐渐成为在社会上生存的重要力量。日本沟通大师、畅销书作家斋藤孝将概括力定义为准确地、尽可能简单地把握本质的能力，并为读者详细介绍了获得超级概括力的方法，以及如何进

谈判心理学

本书从搜集谈判信息、巧妙说服、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合案例，为读者提供优势谈判的指南...

一天一堂口才提升课

本书作者结合诸多成功人士的案例进行讲解，为你剥开说话打动人心的秘密。其中包括幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能的提高...

日常生活中的人际交通

是一生都在焦虑中与人交往，还是现在就知道解决的方法？我不能坦率地说出自己的想法我害怕陷入尴尬的沉默我没有跟人打交道的天赋！我读了那么多关于沟通的书，但根本学不到什么！困于人际沟通的你，是否也曾有过类似的想法？这本书将为你提供社交时代的强大武器！全美畅销多年的人际沟通权威教材，获无数学子认可的经典读本本书作者在传播与沟通领域深耕多年，有着丰富的学术和实践经验，她希望能以通俗易懂的方式让你明白，如何更有效地传达信息、理解差异、处理人际关系

会聊天的人都这么聊

在这个社会，越是面对不太熟的人，越考验一个人的软实力，聊天能力甚至可以和生存能力，适应能力，财富能力相挂钩。 “初入职场和老员工没话找话，好累！”“想拉拢客户，但接近聊不来，特烦恼！” “和领导相处，总是陷入沉默，真尴尬！”“被配偶的父母、三姑六婆问话，想逃离！”“我喜欢的人不喜欢我，很心塞！"……本书含有86个真实生活场景，43个沟通技巧，帮你化解人际交往中的尴尬，紧张，焦虑，告别社死现场，建立良好的人际关系。从此你将轻松拿捏同事、

金字塔表达力:用麦肯锡方法提升写作力和演讲力(实战图解版)

本书采用“图解+案例”的形式，先用7张图片直观、清晰地介绍了金字塔原理的核心概念，然后从信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6个方面，结合案例演练，详细介绍了如何运用金字塔原理提升思考力与表达力，进而提升职场竞争力的具体方法...

竞聘演讲脱颖而出/文若河

《竞聘演讲脱颖而出》是有名演讲力训练专家、“张嘴就来”演讲力训练机构创始人、首席讲师文若河老师及其团队多年竞聘辅导经验的总结与升华之作，是竞聘者成功竞聘的指导宝典。 本书以心理学和演讲学理论为依托，通过大量典型案例，全面分析了竞聘的内在规律，系统总结出一套实用易学的演讲方法，让竞聘者撰稿有方、演讲有术、表现有法、应对有度，在竞聘中脱颖而出...

三分钟漫画人脉管理术

本书共6章，第一章介绍了“人脉”基本知识，第二三章讲解了如何培育、灌溉自己的“人脉”,第四至六章介绍了如何生活、职场中赢得并拓展“人脉”与领导、同事、下属和谐相处...

让沟通更有温度

人们常常不知如何做棘手的决定，如何处理个人感受，该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此，作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法：透过内心需要的视角分析行为，将每个行为都看作试图满足某种需要的载体，以此来解决问题和维护关系。 “需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用，使人们能够：甄别错误的倾听方式，带着同理心倾听他人；关注自己的感受和需要，找到实现自我共情的方法；掌握实用对话技巧，让别人听见自己的声音；分析实际

关键演讲(每一次演讲都是人生的重要时刻)

这本书是Sophie老师《PPT演讲力》的应用实战版，将《PPT演讲力》里面介绍的“大树法则”，具体落实到了7个高频的关键演讲场景中。全书从主题、逻辑、故事、影响力、信念五个维度，针对求职面试、竞聘竞选演讲、销售演示、工作汇报、高管发言、教学培训、直播带货等7个高频演讲场景，手把手指导读者为演讲做好充分准备。 本书适合需要做面试演讲、工作汇报、销售演示的公司白领，需要做论文答辩、竞聘演讲的研究人员、学生，需要做教学培训、直播带

我有点儿胆怯 但想和你好好说话

本书作者朴宰莲从心理学角度深入分析了形成这些思维误区的心理动因，并提出健康的沟通是建立在正确理解对方诉求，以及理解自我之上。沟通的最大价值不是说服或改变另一方，而是达成共识，找到两全其美的方法。那些因为胆怯而不敢吐露内心、因为别人的一句话而心生芥蒂、因为好面子而不能好好道歉、因为该说的话没说而懊恼的人，都将从这本书中获得安慰，并找到沟通的勇气。最终我们将发现，沟通不仅是改善与他人关系的技巧，也是治愈内心的良药...

呈现沟通协作

本书共16讲，围绕“TED演讲”等16个话题进行编写。内容包括：TED演讲、播音主持、即席发言、日常接待、商务接待、餐桌礼仪、思维导图、以花悟道、茶道入门、穿搭指南、服装设计、玩转相机、微视制作——以VLOG为例、中国书法、初识川菜、走近Golf...

假装自己很外向

你有外向孤独症吗？善于交际，在公众场合总是给人乐观、开朗的印象，但表面越欢乐，内心越孤独；习惯戴着成熟的面具，经常帮别人解决问题，但自己的问题无人关心，只能靠自己慢慢消化；经常会因为别人的一句话而伤心，但不想被发现；从小就懂得很多道理，所以变得不敢任性；渴望遇到一个真正懂自己的人，但遇到时又本能地逃避……你小心翼翼地迎合着他人，假装外向、刻意讨好，前一秒笑得很开心，后一秒变得很沉默。在你外向的面具背后，藏着无人能懂的疲惫。本书是资深心

肢体语言的秘密:行为心理学

《肢体语言的秘密：行为心理学》以作者近20年来的行为心理学研究成果和大量调研、实验数据为素材，对肢体语言进行了形象、深入、透彻的解读。书中既有丰富的心理学理论知识，也有大量生动的实践案例。本书以人际交往中肢体语言的表现形式和被关注度为线索，从头到脚、从肢体动作到身形体貌、从语音语调到语言形式，帮助读者通过观察他人的动作、神情，聆听他人的话语及语音语调，在人际沟通中更加准确地了解他人内心状态，从而对对方真实意图做出比较客观的分析判断，对

会说话就是生产力

每个人每天都要说话。说什么？怎么说？顺着说？抢着说？借别人的话说？说到什么程度？在什么时间说？在什么场合说？总之，说话看似简单，却是一门高深的学问。会说话的人，总是容易办事，让人高兴；不会说话的人，好事也可能变成坏事。如何把话说到点子上？如何用一句话树立自己的权威？如何把话说到对方心窝里？如何让对方最快听懂你的话？如何说话能鼓舞人心？如何说话可以统一思想？如何说话能确立影响力？……作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验，从语言表达、说话

关键对话:如何高效能沟通:tools for talking when stakes are high

无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如：指出上司的做法欠妥男女朋友要结束一段关系和叛逆期的孩子沟通让伴侣的父母停止干涉自己的生活让朋友还钱大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业

林语堂的说话之道

本书分为两编，即怎样说话和怎样演讲。书中介绍了说话的技巧与优点，教会读者如何说话、如何演讲才能达到最好的效果，使人信服...

向上社交

本书列举了生活或职场中向上社交常见的的问题，通过“推销自己”“精进自身”“选择与侧重”“将双方置于同一平面”“说服的技巧”“深度链接”“向上社交，向下兼容”等沟通要点，给出应对方法，把向上社交的问题简单化。阅读本书，掌握向上社交技巧，让成功的可能无限增大...

交际礼仪传统用语辞典

随着传统文化日益受到重视，人们也越来越喜欢在交际礼仪中采用传统的方式，包括用语，无论是口头还是书面，本书就是为此而编。全书按社交礼仪的实用需要，分为礼貌、问候、祝贺、规劝、慰问、情感、称谓等。一书在手，各种场合都能应付自如，得体而又显得有涵养有学识...

表达者红利

本书是一本口才类书籍。表达是我们与人沟通、交流的重要方式之一。一个会说话的人，同样的意思从他的口中说出来，听者会心悦诚服；相反，不会说话的人说出来的话，会令听者别扭或不快。因此会表达的人，往往能“吃”到各种表达红利。本书从面对陌生人、朋友、家人、同事、领导等八个方面，阐述了如何把话说巧、说妙、说活。书中每一小节都做到案例与理论相结合，可以使读者在阅读过程中代入各种沟通场景，除此之外，还介绍了一些相关的语言技巧，为读者提供一套高品质的可

魔鬼沟通学

真正的沟通，是让你在保持真实自我的前提下，学会与他人保持良好关系。 可一到关键场合就社恐发作，卡壳掉链子，张不开嘴，说不出得体的话，怎么办？ 魔鬼咨询师、社交培训师阮琦，总结数十年咨询经验，从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系，到化解沟通困境、危机处理、如何止损，循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍， 助你重塑个人形象，成为沟通高手...

让声音更有分量:提升你的沟通力和存在感

阅读这本书，你将学到：如何向上管理，如何避免无意识偏见，你的身体会给你传递哪些“信号”,如何培养领导力,如何给人留下深刻的第一印象,如何自信地与人沟通。如何发掘内在力量、理解社交环境、磨炼沟通技巧、提升个人存在感和影响力...

好好说话 让你的每一句话都恰到好处

好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人，他们是如何做到的？ 与他人接触时，他们会让对方优先； 和对方打招呼时，会发自内心地微笑，并且习惯加上对方的名字； 懂得换位思考，从对方的角度出发，既能合理表达观点，又避免伤害对方。 …… 书中收录35个高情商沟通习惯，每个人都能轻松掌握，即学即用！以故事形式呈现真实案例，辅以反例说明，通过对比，可以清楚看到，好好说话的人是怎么做的，又该如何改进不好的沟通方式

沟通的技巧 故事的魔力

讲故事，能实现高效沟通吗？ 科学研究表明，故事是人类最好和最高效的沟通方式。几十年来，全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的，以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 J. K. 罗琳、史蒂夫.乔布斯、马丁.路德.金等著名人物，都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何制造紧张氛围。 企业如何把故事应用于各种商业和职业场景？爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm（德国的一

说服:沟通中的认知偏见与群体认同

说服的力量之所以起作用，是因为其背后的一系列心理机制使我们倾向于对某些事情深信不疑——对比原则、内省错觉、一致性原则、权威暗示效应……人们往往相信自己是理性且见多识广的人，任何人都很难改变自己的想法，但这只会让他们更容易被有心者操纵。这就是为什么在某些情况下，事实和论据明明就摆在眼前，众人却还是不愿意相信。在本书中，作者基于社会心理学的理论体系，结合或大或小的“惊天骗局”、心理学实验、真实案例，分析了为什么人们如此容易被他人说服，那些

乔布斯超级魔力演讲[外库]

本书对乔布斯的演讲技巧和方式进行了详细的分析，找到他演讲成功的奥秘所在，通过对他的演讲技巧和谈吐风格的展示和延伸解释，来与读者进行一次深刻的“对话”，让读者对演讲有一个全新认识...

冲突对话

如果你害怕冲突，那你并不孤单。研究证实，人际冲突是我们每个人在日常生活中面临的巨大挑战。例如，如何跟正在搞装修的邻居交涉？如何让孩子按时上床睡觉？如何跟自己不喜欢的亲戚相处？如何代表小区去维权？如何跟老板谈加薪？如何跟客户讨价还价？……面对冲突，大部分人都感到很有压力。如何有效应对冲突？答案是谈判。基于40多年来的1000多项心理学研究，哈佛大学谈判项目组指导专家为你提供了12种有效的工具，包括谈判流程图、避免认知陷阱的检查清单、元情

六度思维

在现代社会中，其实任何两个看上去根本毫无联系的人，都可以通过六层甚至 少的中间环节达成联系，这也意味着，如果你能够对你圈子内的人施加足够强大的影响，你的影响力足以改变整个世界，你将成为无数人心目中 为宝贵的人脉资源。那么，人与人之间的人际影响力是如何通过人的相互联系而传导的？ 对于中国人而言，关系总代表某种神秘的力量，而人脉则成为人生发展 为重要的资源之一。是什么决定了你的人脉？你所处的圈子里的人就是你的人脉吗？你的人脉空间到底有多广

沟通的窍门

众所周知，有效沟通是一门艺术，也是智慧的体现；而逻辑是正确思维与有效沟通的理论。《沟通的窍门——语用逻辑的应用》以语言逻辑为理论基础，充分进行案例分析，揭示人们在日常生活中所用到的语言表达形式及其背后的推理方式，培养人们进行有效沟通的能力。本书分为两部分，分别是直说篇和曲说篇。“直说篇”顾名思义是直接、明白、简单的表达方式；“曲说篇”说的是“话中有话”和“言外之意”，两篇从两种角度指导人们在不同语言情境下采取不同的沟通技巧，从而实现人

心理交往:高情商沟通

这是一本教人如何说话、与人沟通的书。 分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇，通过真实生活案例 实用心理学知识 发声练习，教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。 如何反抗父母爱的操控？如何说，领导才更喜欢听？ 怎样道歉才能打动人？明明是赞美的话，为什么不被待见？ 面对语言暴力，如何优雅地高级怼？普通人如何拥有主播般的好声音？ 谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧 全国播音主持 金话筒奖获得者、心理咨询师青音，根据在播音主持和心理

FBI沟通术:美国联邦警察的超级人际沟通策略(附加码版)

《FBI沟通术：美国联邦警察的超级人际沟通策略》是一本根据FBI总结出来的沟通技巧书。 许多人在工作和学习中遇到烦恼，并不是接近因为能力方面出现了问题，而可能是因为人际关系上的挫折造成的。每个人都需要沟通，但是具备很好的沟通能力并不是所有人都能做到的。众所周知，FBI的工作效率在全球众多组织中都是卓有成效的，其工作人员强大的沟通能力为其完成工作提供了很大助力。 《FBI沟通术：美国联邦警察的超级人际沟通策略》作者对FBI长期关注和

请冷静避免冲突和解决争端的秘诀(精装)

你是如何终止冲突、了结纷争的？ 面对冲着你大喊大叫、哭泣或者就是不肯说话的人，你是如何应对的？ 你是如何找到一个看上去不可能实现的解决办法的？ 拥有30余年调解经验的金牌调解人赫莎艾布拉姆斯，以务实的风格将她的智慧运用在易于消化理解、短小精悍的调解方法和技巧上。这些方法和技巧详细说明了如何改善人与人之间的状况并解决存在的各种难题，包括家庭问题、工作场所的纠纷、复杂的商业冲突，甚至国家间的战争。 本书是一本即学即用的化解冲突和解决纠纷的

藏在《论语》里的接话技术

本书带领读者重新领略《论语》中的语言技巧，无异于一场文化溯源之旅，带给我们的不仅仅是口才的提升，更能领会中国博大精深的传统文化与为人处世之道。全书共分为十一章，主要内容包括：孔子的快乐与幽默、孔子善于拒绝、孔子从不吝惜赞美、批评与教诲的艺术等...

幽默沟通——“一句顶万句”系列

幽默化解困境，沟通打破僵局。幽默是交流的调味品，幽默是沟通的润滑剂。本书挑选了近百个幽默沟通案例，涵盖了生活中的方方面面，重点探讨了幽默在口才中的作用及在交流中立竿见影的效果，旨在帮助读者培养幽默沟勇能力，一语胜千言...

高绩效心智:拉开彼此差距的关键因素

安妮（Annie） 深圳市海归协会秘书长，深圳市侨联青年委员会秘书长。毕业于澳大利亚巴拉瑞特大学，工商管理硕士。曾任中国平安总裁助理。2010年进入深圳市海归协会以来，她把这个平台打造成全国极有影响力的海归交流机构：目前有线下会员1000人，网络会员3万人，微信会员30万人；全球有17个办事处，36个海外友好社团，43个全国海归协会友好社团；每年举办600多场活动，影响人次超过100万...

非情绪化沟通

拒绝非情绪化沟通，“占便宜的说话方式”秘诀大公开！——99%的人都不知道，都会在这上面吃亏。只需1%的变化，工作、赚钱、人际关系就能顺利进行。 让自己从说话的舞台上下来，让对方说90%以上的话，让对方心情愉悦，把自己当作纯粹的听众，认真聆听他人的话，千万不要自己抛出话题，他人才会注意到你，从而对你产生好感，会在潜意识中不自觉地成全你。 越是“嘴笨”“自我肯定感低”“爱逞强”的人，越有超大概率成功...

优雅的力量(升级版)

国际礼仪专家杰奎琳惠特摩尔告诉我们，掌握细节可以让你在工作中脱颖而出。 如今，礼貌和体贴已被证明是赢得客户以及建立良好人际关系的有效方式。高情商的谈吐和得体的社交礼仪，能够增加你的竞争力，将你的职业生涯提升到一个新的水平。 在本书中，杰奎琳惠特摩尔指出，良好的商务礼仪很重要，但是要想在工作中取得更大的成功，你还必须培养四大品质：气质、风度、职业精神和激情。这些包括： 如何完善个人品牌，包装自己？ 如何挖掘并发挥自己的天赋？ 如何掌握让