我的第一本高情商沟通入门(八品)

本书将情商作为切入点，通过对各种沟通场景的解读和分析，并根据亚佛斯德原则、马斯洛需求层次理论和贝尔宾团队角色理论等，有针对性地提出了科学、实用的沟通技巧和策略，旨在帮助读者从理解他人的心理需求入手，培养高情商，提升沟通力，真正成为一个在任何场合都能掌控全局的社交达人...

好好沟通(八品)

可能很多人都小看了沟通的力量，实际上沟通能力非常重要，甚至一句话就可以影响人生！良好的沟通能力可以通过学习和实践得以改善。本书引导读者打破常规思维，从而对沟通重新认识、正确理解和运用。本书针对沟通时如何说、如何听、如何问、如何看等具体问题给出实用且管用的方法技巧。此外，本书针对不同沟通对象和沟通场景分别进行了沟通技巧的讲解，特别对职场中的沟通技巧进行了全方位的解读，有利于职场人士学习运用。相信广大读者朋友通过学习和运用书中的沟通方法和

情商是什么?——关于生活智慧的44个故事

本书共分为自知情商 ; 自信情商 ; 自励情商 ; 表达力情商 ; 语言情商 ; 社交情商 ; 财富情商八章, 其主要内容包括: 情商是什么 ; 慢热型姑娘, 未必输在爱情起跑线上 ; 打破完美光环, 会露破绽的人更接地气等...

销售就是会玩转情商

1.有位心理学家说：“成功的销售从心理开始。”由此可见，优秀的销售员往往都懂得营销心理学，并且懂得狼性法则，通过顾客的行为敏锐地捕捉到顾客的心理，从而引导顾客心甘情愿地购买产品。 2.一名优秀的销售员，他必然能像狼看到猎物一样，细心地观察顾客，通过顾客的言谈举止，从而看出他对这件商品的感觉、购买意愿，再运用营销心理学，通过话语激发顾客的购买欲，*后产生购买行为。 3.要想成为一名优秀的销售员并不容易，他不仅要有扎实的专业知识、娴熟的沟

情商

本书帮你学会认识自我和管理自我情绪，建立良好的人际关系，打造自己的人格魅力，在挫折中实现一次次进化，提升生命质量，成就人生梦想。 希望本书能成为你的一本情商修炼手册，提升你的情商，助你达到人生的新高度...

管理好情绪: 做一个内心强大的自己

《管理好情绪做一个内心强大的自己》 本书从心理学的角度解析了关于情绪的种种问题，可帮助读者了解情绪、掌控情绪并走出情绪陷阱，塑造一个平和、充实的人生。同时，也为那些正处于负面情绪中的人们提供一个走出困境的途径，帮助他们重新回到积极、乐观的生活中来，做一个内心强大的自己...

秘书的情商比智商更重要(第2版):秘书不可不修的8堂情商课

秘书是典型的“三分做事，七分做人”的职业，只要认真负责，几乎人人都能成为合格秘书，但要成为少数备受上司倚重的好秘书却很难，因为决定秘书命运的不仅有智商，更有情商。 本书作者谭一平将自己多年的高校及企业秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课，通过一个个典型故事，告诉我们如何才能既会做事又会做人，如何才能在职业发展道路上更加游刃有余...

高情商语言训练课

在这个世界上，说话大概是简单，却也是难的一件事。我们每天都在说话，但很多人其实都不知道，语言到底具有多么强大的力量。在人际交往中，语言不仅仅是一种强而有力的沟通工具，更是你与人交往的一张“活名片”。你用语言表达自己的思想内涵，而别人则通过你的语言来认识你，判断你。所以，人生想要成功，就一定要记得重视语言的掌控力，并且重视你所说的每一句话。你所说的某一句话，可能是成功的钥匙，也可能是失败的祸根。为什么情商高的人非常受人欢迎？并非因为

幸福感

人类幸福的本质是什么？如何获得持久的幸福？工作中的幸福感值得我们全力追寻吗？ 这本书探索了这些问题的答案。哈佛大学教授丹尼尔·吉尔伯特会告诉你，短暂的负面打击并不会持续地影响你的工作和生活，身处繁杂日常事务中的你，仍然拥有众多提升幸福感的选择。幸福可以人工合成。幸福可能被夸大，也可能有害。这本书将帮你找到与幸福感相处的诀窍...

一较真你就输了,一认真你就赢了

做人不较真是成功者的处世心态。如果我们事事较真，眼睛里容不得半粒沙子，太过于挑剔，对什么小事情都论个是非曲直，得理不饶人，那身边的朋友或家人都会躲得远远的，只剩下你一个孤家寡人，这样的生活又有什么意义呢？所以，不较真是处世的大智慧，是一种以博大的胸怀为基础的智慧。只有不较真，才能在善待他人的同时也成全白己。　　做事要认真是成功者的立身之本。人的各种素质必须在认真做事中形成，人的能力要在认真做事巾发挥，人的成就只能在认真做事中取得，人的

底线思维

本书分为上下两篇，上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析，分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用方式，以及背后的运行机制；下篇在上篇的基础上，指导读者在职场、社交、情感、教育、投资、创业等方面如何运用底线思维解决实际问题，以建立对问题的正确认知，提高做事的成功几率。本书分为上下两篇，上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析，分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用

情商高就是会为人处世

你是否希望能够更好地与他人相处，建立良好的人际关系？你是否渴望拥有高情商，洞察他人的情感需求？那么，《情商高就是会为人处世》将成为你的情商指南，助你成就人际关系的艺术！ 这本书以深入浅出的方式，探讨了情商的重要性以及如何提升情商的方法。它帮助你了解自己的情绪，掌握情感管理的技巧，并教你如何与他人建立信任、有效沟通和解决冲突。 通过《情商高就是会为人处世》，你将学习到如何发展自己的情商，成为一个善于理解他人、关心他人，并与他人建立良好关

一开口就让你喜欢你

高情商沟通-让事情按照你的想法推进

1.真正的高情商沟通，能够让你在任何情况下都掌控沟通的主导权，让事情按照你的想法推进。把难听的话说好，把好听的话说到别人心里，这正是作者想要告诉你的。 2.日本知名商务心理研究家神冈真司的《高情商沟通：让事情按照你的想法推进》，为你详解高情商沟通的种种法则，能够让你在沟通时施展说话的魅力，做到事半功倍。...

西游记

高情商者会说话

高情商者的说话技巧并不是特别神秘，在这里，我们会向你系统地介绍高情商者很常用的说话方法、技巧甚至是绝招。本书将从说话礼貌、谈吐得体、言辞风趣、语意含蓄等八个方面向你传授高情商者的说话之道，书中内容集合了作者多年来研究的精华，通过大量、丰富的案例进行形象、具体的解说，让你受益匪浅。本套高情商系列计划推出《高情商者会说话》《高情商者会谈判》《高情商者会提问》《高情商者会领导》《高情商者会销售》《高情商者会管理》，准备先做前两本，观察市场反

别输在坏脾气上:情绪管理高手养成手册

积极的人享受着快乐生活，消极的人煎熬着痛苦生活。情绪和脾气对一个人生活的影响不可谓不大，要想在现今社会成功立足，懂得控制自己的脾气、调节自己的消极情绪是非常重要的。《别输在坏脾气上》以控制好脾气为主题，用简洁的文字、小故事，从卸下心灵的枷锁、消除怒火、减少欲望、改变自己、提升自己、消除负面情绪等方面来帮助你控制自己的脾气，赢得精彩人生。...

情商-2

企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治为什么让我们疲于应对?为什么别人无意间的一句话却让我们方寸大乱?如何做一个超凡魅力的人?你的大脑是如何作出非理性决定的? 谁能告诉你这些答案? 丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念，颠覆了智力天生的理念，给人类社会带来了极大的冲击，在全球共销售800多万册。在《情商2》一书中·戈尔曼阐述了他的最新发现，一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力，并对我们生活的方

哈佛情商测试全集

本书为身在职场，或者正准备踏入职场的人收集了大量的情商测试题，通过这些科学的测试，让读者对自己的性格、工作中的优势、劣势以及与周围的人际关系有一个重新的认识，希望它能帮助读者在职场中平步青云，早日实现自己的梦想...

全世界最贵情商课

全世界最贵的情商课：三节课一百万美金 这是世界上最高端的总裁情商课，课程起源于哈佛，延展于世界，目前只针对上市公司总裁培训服务，费用三节课一百万美金——硅谷首富拉里?埃里森、谷歌联合创始人拉里?佩奇、微软联合创始人保罗?艾伦、宜家创始人英格瓦尔?卡姆普拉德以及比尔?盖茨、巴菲特、奥巴马、克林顿、乔布斯、奥普拉等政治界精英与商业界精英都曾接触与接受过全球最贵总裁课的学习。他们占领了世界96%的财富与无上的话语权，他们都有一个共同的特

人一生要读的经典双语哈佛情商大全集

《江涛英语：人一生要读的经典双语哈佛情商大全集》有内涵、有品位。内容丰富，说理全面。本套书分别从五大情商理论和十大品质特色的角度展示其精彩内容。但这还不足以体现本套书的内涵，编者又费尽心思给每个单元精心挑选了10篇有品位且契合主题的英文原版故事美文，让您感受到本书由内而外散发出的哈佛教授般的学者气息...

哈佛情商课 哈佛财商课大全

每个人都希望自己拥有美满的生活，而美满的生活需要良好心态和衣食无忧。那么，怎样才能让自己随时随地都保持着积极向上的心态呢？怎样才能让自己抓住转瞬即逝的财富机遇呢？本书通过对哈佛人情商和财商的深入分析，为你寻找一个拥有美满生活的捷径...

把情商当回事-卓越人生必备的元技能

这是一本关于情商的书，是作者在情商领域中多年学习、研究和培训工作有效经验的提炼和总结，是世界最先进的情商理论研究成果与中国情商培训实践相结合的产物。 本书有以下特点： 1. 权威性——本书作国内第一本原创性的情商著作，是国内情商研究和培训领域的权威之作。 2. 立意高远——作者不是单纯简单地就情商论情商，而是把情商放在当代社会的大背景下来看待情商，并说明倡导情商的意义在于帮助人们：“把雄心化为脚踏实地的努力，而不是怨天尤人；把和谐

测测你的EQ-从现在开始了解自己了解他人

情商（eq）越来越被大众所接受。无论是公司选拔员工，还是学校考量一个学生，作为评判一个人情绪智力的重要指数，eq都起着至关重要的作用。《测测你的eq》是心理测试专家的经典之作，它将教你如何正确进行情商的测试，并学会如何提升自己的情商...

哈佛情商课

你知道富兰克林罗撕福约翰肯尼迪等8位奠国息统，乔治明诺特爱德华珀西尔等34位诺贝尔奖获得者。比尔盖茨、路易斯郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗？ 他们都是哈佛大学的莘莘学子，都非常注重哈佛的情商课。 在哈佛，成绩绝对不是唯一重要的条件。哈佛选人的要求是学生的综合素质。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔戈尔曼有句至理名言：成功=20％的智商＋80％的情商。 如果说成绩由智商决定，那么综合素质主要取决于一个人的情商。只

心情对的颜色-决定人生的颜色

本书分为上、下两篇：上篇概述心情的色彩与人生的关系，心情的颜色直接决定了世界的颜色；下篇则概述人的各色性格对其职场、爱情等方面产生的影响。人的发展会经历不同的阶段，认识自己也是一个持续不断的过程。而我们的心情颜色，就仿佛是潜意识海洋中迸发出来的一朵朵小浪花，我们要想认识自我这片未知的海洋，就需要用身边的人和事来作为自我认知的镜子，需要不断地探究、学习影响我们情绪、性格乃至命运的本我的颜色...

受益一生的哈佛情商课

本书是一部有关如何发掘情感潜能和如何运用情感能力来影响生活的书，它以哈佛大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础，通过哈佛及国外的大量经典实例，从多方面系统而深入地阐述了情商的相关理论，提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施...

别让不会拒绝害了你

手里的工作千头万绪，未处理的事情堆积如山，总有人不识相地拿点破事儿烦你，你不顾一切地照单全收，只因你不好意思加以拒绝；邀请你的无聊聚会，早知归于沉寂后不会有更多联系，你却拼了命往上凑，只因你不好意思加以拒绝。宝贵的时间被越来越多无法推脱的交际挥霍殆尽，有求必应，*终被别人绑架了自己的意愿。别让不会拒绝害了你！只有合理运用拒绝的艺术，我们才能将精力集中于重点，不然只能被各种人情和琐事烦到死。这一主题极易引发年轻读者的共鸣

进阶:身价倍增的时间、知识、情绪自我精进

本书是关于知识、时间、个人情绪管理的短篇文集, 向读者展示了一些自我管理和更科学高效的学习和生活的方法。书中阐述了只有更科学的管理自己, 才能在最短时间内用最快速的方法解决复杂的问题。内容包含了如何练习自己的任务切换能力, 要习惯用短时间解决问题, 怎样在排山倒海的信息面前泰然自若, 学会接受并适应不可改变的变化, 怎样控制负面情绪等等...

你若盛开蝴蝶自来

《你若盛开，蝴蝶自来：受欢迎的女性情商课》人生的每一步都考验着情商，情商的能量无处不在。若问世间有什么东西，能给女人一生幸福、一世安稳，答案绝不是出身和婚姻，更不是美貌和身材，而是存活在头脑里的智慧，和印刻在骨子里的坚强，而这一切无不在考验着女人的情商。献给女性的自我养成书，提升内在价值感，掌控情绪与心态，做心智成熟、淡定从容的自己。你若盛开，蝴蝶自来。...

哈佛情商课-美绘典藏本

本书从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面，通过哈佛及国外的大量经典实例，鞭辟入里地阐释了哈佛的情商教育精髓，系统而深入地阐述了情商的相关理论，提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施...

爱上坏情绪

1、一本帮你摆脱负能量困扰的情绪整理术！畅销150万册！上市后半年内连续加印28次！接纳坏情绪，善待你自己！ 2、 重新认识坏情绪这种精神上的疼痛，改变人们对坏情绪的认知。坏情绪并不可怕，你只是需要找到和它相处的方法。粗暴的抵抗只会让你备受煎熬，正确的做法是坦然接受这些情绪所携带的能量，借此强化求生的决心。 3、 孤独感、自卑心、完美主义、被害意识、悲观性思考找到它们产生的根源，就能找到爱上它们的方法。...

所谓情商高就是会说话 会办事 会做人:99%的高情商人士都具备的三大本领

本书以教人说话、办事、做人为主旨, 多方面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会应当掌握的为人处世技巧和策略, 能帮助读者轻松掌握各个领域说话艺术, 提升情商, 迈向成功...

所谓的情商高就是懂心理

我们都生活在一定的集体中，都要与他人打交道，而人际关系如何，考验的就是我们的情商。高情商者懂得把握人心，了解如何与人处世，进而左右逢源，受人欢迎。《所谓的情商高，就是懂心理》共分上、下两篇，告诉我们心理学对于提升情商和社交能力的重要性，并深入浅出地阐述了如何通过心理策略的运用来获得他人的信任和支持，使我们在人际交往中变得更加圆融，使我们的人生之路变得更加顺畅。...

所谓的情商高就是口才好会做事

所谓的情商高，就是口才好会做事在生活中，说话办事是我们每天都离不开的事情，那些成功人士之所以能够成功，关键就是掌握了出色的说话办事技巧。毋庸置疑，好口才，会办事，是现代人成功的不二法门，幸福的必备杀手锏！本书以教人说话、办事为主题，多侧面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略，能帮助读者轻松掌握各个领域说话艺术，提高说话能力，掌握办事的艺术，实现办事的目的。...

做个口才好情商高的女人

女人不一定要智商过人，但一定要情商超凡。高情商的女人会把爱、信念和美好传递给他人，同时自身获得一份闲适和自在。《做个口才好情商高的女人》针对女性所独有的性格特点、情感模式、思维方式进行了全面的论述，并从职场、社交、家庭等方面告诉女人如何发掘自己的情感潜能，从而获得力量去争取幸福而成功的人生。...

高情商语言训练课

高情商说话之道 超精准沟通指南 ★你说什么样的话，决定你就是什么样的人！说话的温度，决定你人生的高度！ 在高度协作的世界里，沟通为王。透过说话，懂得把别人放在心上，这就是高情商者的说话之道。高情商者总能一开口就说到别人心窝里，别人当然更容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你。会说话的人，人生都不会太差！ ★一部生活必需的高情商说话宝典，职场必备的精准沟通指南！ 不要再吃不会说话的苦！微信被拉黑、夫妻相处不睦、客户

北大气质课

·认识你自己吧！虽然这不是一件容易的事，但想拥有快乐有气质的人生，就必须先从认识自己开始努力。 　　·只有抗拒诱惑，你才有更多的机会做出高尚的行为来。 　　·唯诚可以破天下之伪，唯实可以破天下之虚。 　　·沉得低，才能跳得远；沉住气，才能成大器。 　　·衣着和礼节不能造就一个人，但是可以提升一个人的形象。 　　容貌是一个人外在的表现，气质才能真正地展示一个人的内在涵养，它是内在魅力的外在体现，是一个人征服世界的利器。 　　北京大

马云情商课

哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在其风靡世界的《情商》一书中提出，智商作用只占20％，而情商作用却占80％，情商才是人生成就的真正主宰。 　　马云说：“很多人都非常聪明，比我聪明，也非常努力，但为什么我成功了？我认为，第一是毅力，第二是坚持。”这其实就是我们所说的“高情商”，即是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种生活智慧。所以，我们有理由说：高情商的人比高智商的人更容易获得

哈佛思维课-情商自测

哈佛是个成功者的基地：8名美国总统，44位诺贝尔奖得主，62名商界巨人，不计其数的精英人士都出自哈佛。 凭什么? ——哈佛378年来一直坚持的以思维训练为核心的教育！ 学历是铜牌，能力是银牌，人脉是金牌，思维是王牌。...

心理学与情商.气场.影响力-最新升级版

情商造就精英 　　认识情商，激发自身潜能 　　了解自己，拥有自知之明 　　管理自我，控制负面情绪 　　气场改变命运 　　发现气场，找到神奇力量 　　改变气场，运用积极暗示 　　修炼气场，造就强大魔力 　　影响缔造成功 　　充满自信，炼就积极影响力 　　绽放魅力，缔造卓越影响力 　　提升情商，扩大你的影响力 ...

受益一生的哈佛情商课

★成功=20％的智商＋80％的情商。——哈佛大学心理学博士、情商之父丹尼尔·戈尔曼 ★成功需要智商，情商更不可少。无论商界奇才，还是政界明星，他们都有一个共同的特征——高情商。 ★哈佛大学智能研究的最新成果表明，最精确、最惊人的成就评量标准是情商，情商高的人在人生各个领域都占尽优势。 ★情商决定成败，情商决定命运。三分智商七分情商，情商比智商更重要。 ★情商不仅被公认为卓越领导力的基础要素，而且还是美满人生的催化剂。 ★情商是决定一个

自控力哈佛大学的7堂情商课

你是情绪的奴隶吗？ 看到漂亮衣服就想买； 作业拖到早自习才开始“抄”； 遇到不顺心的事就乱发脾气； 一直想减肥，却总是瘦一斤长两斤； 设定起床的铃声，但铃声响了又反复延时； 计划每天学1小时英语，却总是因为打游戏而把任务拖到明天； …… 这些“放纵自己”“图痛快”“追求自由，无拘无束”的行为都是缺乏自控力的表现。 如果任凭感性支配自己的行动，那便使自己成为了情绪的奴隶。 快拿起“自控力”武器，向不良情绪宣战吧！ 增强自控力，少

高情商-打造你的个人魅力

最好的“国产”情商书，跳出西方式思维和文化 洞察中国人情世故，国人真正的情商指南 千锤百炼，在大学讲过46遍的情商课，作者被誉为最有魅力的老师 一个教育学博士后、大学副教授、企业培训师历时十年积累，倾情推出 自传体情商读本，如同听朋友讲故事 零起点提升情商，改变你的人生 一百年后，鲁迅先生要改造国民性 一百年后，本书要改造国民情商...

北大情商课-献给奋斗中的你

沙滩红楼，未名燕园，博洋高歌，陈实飞舞。北京大学是享誉世界的百年名校，莘莘学子孜孜以求的学术殿堂。作为中国历史最悠久、地位最崇高、影响力最大的高等学府之一，北京大学历经了百余年的文化积累与沉淀，形成了独特的文化体系与理念。 笔耕编著的这本《北大情商课（献给奋斗中的你）》是一部关于如何发掘情感潜能和如何运用情感能力来影响生活的书，它以北京大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础，从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养

哈佛情商课

一天一点情商训练

柴一兵编著的《一天一点情商训练》分为两篇、十四章：“基础篇”讲述“神奇的情商定律”、“揭开情商的面纱”和“有趣的情商故事”；“应用篇”分别讲述“自省情商训练”、“快乐情商训练”、“成功情商训练”、“沟通情商训练”、“社交情商训练”、“职场情商训练”、“领导情商训练”、“销售情商训练”、“创业情商训练”、“爱情情商训练”和“家庭情商训练”，以满足读者在各方面提升情商的需求...

别让面子害了你

★不中枪、不憋气、忍得住、站得稳的处世哲学。 　　★人生在世，既不能为了面子而苟活，也不能为了面子而斤斤计较。 　　★脸皮薄，心太软，轻则吃亏上当，重则任人宰割；好面子，争面子，明里无限风光，暗里独自神伤。 　　★爱面子死要脸

墨菲定律:拓展版

本书全面阐明了对人生、职场、爱情和生活极有意义的法则和定律, 这些定律, 都是经过国内外优秀的企业管理者、著名的社会学家、心理学家多年潜心研究, 进而总结出来的经典法则...

哈佛情商课

如果人的兴趣、意志、毅力、知识是一把把钥匙， 　　那么情商就是串联起它们的钥匙扣。 　　情商是一种能力，一种创造，一种技巧。 　　走近哈佛，走进情商课， 　　你就能成为情商达人。 　　☆☆☆☆☆哈佛系列☆☆☆☆☆ 　　《哈佛口才课》 　　《哈佛人生规划课：**升级版》 　　《哈佛情商课：**升级版》 　　《哈佛心理课：**升级版》 　　《哈佛幸福课》 　　《哈佛气质课》 　　《哈佛商务礼仪课》 　　《哈佛心态课》 　　《哈佛社交课

博采雅集把事做得恰到好处

《把事做得恰到好处》告诉我们，做事，不仅是一门学问，更是一门艺术。卡耐基说：“一个人的成功，约有15%取决于专业技能，85%取决于处理人际关系的能力。”这句话足以给人深刻的启示：不能把事做得恰到好处的人，即使你有再高的学历，再出色的专业技能，也可能处处碰壁，甚至一事无成。一个把事情做得恰到好处的人，不仅懂得做事情的方法，懂得处理事情的步骤，更懂得与人沟通、为人处世的技巧，是一位能够巧妙处理与各种人之间关系的高手...

所谓的情商高就是口才好会做事

本书分上、下两部分，告诉我们情商在说话和做事中的重要性，并向我们阐述了如何通过高情商的运用来获得他人的信任和支持，使我们在人际交往中变得更加圆融，更加左右逢源...