- 中国戏剧出版社(2)
- 中国戏剧出版社(2)
- 中国人民大学出版社(2)
- 中国人民大学出版社(2)
- 中国电力出版社(1)
- 中国电力出版社(1)
- 中国戏剧出版社(2)
- 中国戏剧出版社(2)
- 中国人民大学出版社(2)
- 中国人民大学出版社(2)
- 中国电力出版社(1)
- 中国电力出版社(1)
-
“十三五”普通高等教育应用型规划教材客户关系管理(第2版)/邬金涛等/十三五普通高等教育应用型规划教材
¥33.2(8.5折)定价:¥39.0客户关系管理是组织整体运作中的有机构成,目标是持续提升组织的效率与效果。实际操作层面流于形式,已成为制约客户关系管理有效实施的主要障碍。面向客户的、管理导向和流程导向的客户关系管理才是未来的发展方向。基于上述观点,作者将客户关系管理的内容进行系统的整理,旨在编写一部能够解决实际操作问题的教材。本书在吸收理论界和实业界近期新研究成果的基础上,分离出客户关系管理的关键流程与支撑平台,将面向客户的管理活动贯穿于整个客户关系管理系统。第2版选
-
艺术专业论文写作精要
¥37.4(5.5折)定价:¥68.0本书以艺术专业论文写作研究为核心。首先,探讨学习艺水专业论文写作的必要性和重要性,从学习者角度帮助艺术专业学生克服写作畏难情绪;其次,系统梳理艺术专业论文的结构,详细阐述艺术专业论文各部分的特点,看重分析艺术专业论文写作的具体方法,针对艺术专业论文的特点总结技巧;最后,结合艺术专业学科特色列举可借签的关联学科知识,用以拓宽学生的学术视野和学术水平。本书力求为推动艺术专业论文写作提供参考,为艺术专业人才培养提供文学教育方向的可行性方案.
-
客户关系管理(第3版数字教材版新编21世纪市场营销系列教材)
¥34.3(7折)定价:¥49.0一、内容简介客户关系管理是组织整体运作中的有机构成,目标是持续优化组织的效率与效果。面向客户的管理导向和流程导向的客户关系管理是未来的发展方向。作者以解决实际操作问题为目的,对客户关系管理的内容进行了系统整理,分离出客户关系管理的关键流程与支撑平台。第3版增加了新的研究成果和实践动态,力图反映客户关系管理的新发展与新趋势。各章增设思政专栏,将价值塑造、知识传授和能力培养融为一体...
-
2024全国一级注册建筑师资格考试辅导教材 建筑经济 施工与设计业务管理( 知识
¥44.5(5.7折)定价:¥78.0本书根据全国一级注册建筑师资格考试新大纲对《建筑经济 施工与设计业务管理(知识题)》进行了梳理,共分为三大部分,即建筑经济、施工质量验收、设计业务管理。全书通过思维导图、考情分析、考点精讲、典型习题的复习架构帮助考生更好地通过考试。另外,本书配有电子版题库,除了书中的真题,电子版题库还收录了其他年份的真题,对于新考点,还增加有模拟预测题,考生可根据复习进度按章节扫码学习。本书可供参加全国一级注册建筑师资格考试的考生复习使用...