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民航国内客票销售实务/綦琦
¥25.2(6折)定价:¥42.0本书依据民航靠前客票销售岗位的职业技能、知识要求,提炼出民航靠前客票销售综合知识、民航靠前客票销售地理知识、民航靠前客票销售业务和民航靠前客票销售系统等部分的工作内容和技能要求,并从全新的视角展现相关内容。本书共包括五章:章为民航靠前客票销售综合知识, 第二章为民航靠前客票销售地理知识, 第三章为民航靠前客票销售业务,第四章为民航靠前客票销售系统,第五章为解析真情服务理论和弘扬当代民航精神。本书的特色是紧跟行业发展趋势,务求阐述系统、
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值机业务与行李运输实务
¥18.9(6.5折)定价:¥29.0本书分5学习单元,主要内容包括民航客运员国家职业标准概述,值机业务与行李运输概述、国内值机业务,离港系统控制指令、高端旅客服务、旅客中转服务业务、特殊旅客服务业务、行李运输业务、行李查询业务、值机业务职业技能训练、行李运输职业技能训练等...
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民航国内国际客票销售实务
¥27.1(6.3折)定价:¥43.0本书依据《民航售票员国家职业技能标准》,提炼出民航靠前客票销售、民航靠前客票销售、民航客票销售系统等的工作内容和技能要求,并从全新的视角展现相关内容。本书共六章:章介绍民航行业标准解析,第二章介绍民航靠前客票销售业务,第三章介绍民航靠前客票销售业务,第四章介绍民航客票销售系统,第五章介绍职业技能综合训练,第六章介绍解析真情服务理论和弘扬当代民航精神。本书的特色是紧跟行业近期新发展趋势,力求阐述系统、全面的民航客票销售知识。本书可作为各
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值机业务与行李运输实务-(第2版)
¥15.1(4.3折)定价:¥35.0本书依据民航客运员国家职业技能标准,提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李服务三个部分的工作内容和技能要求,并用全新的视角和最新的知识展现相关教学内容。本教材共分五个学习单元:学习单元一讲解民航客运员国家职业技能标准和岗位发展趋势;学习单元二讲解民航乘机登记业务的各项工作内容;学习单元三讲解民航旅客服务业务的各项工作内容;学习单元四讲解民航行李服务业务的各项工作内容;学习单位五为职业技能综合训练单元。本书的特色是紧跟行业最新发展趋势,务求
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民航国内国际客票销售
¥11.9(3.4折)定价:¥35.0本书共分5个学习单元,主要内容包括民航行业标准解析、民航国内客票销售业务、国际客票销售业务、民航客票销售系统、职业技能综合训练等。本书可用作高职院校民航国内客票销售、民航国际客票销售、民航市场营销等民航销售类课程的教材,也可用作民航企事业单位、民航销售代理人、旅行社航空事业部在岗员工岗位技能提升教材...
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值机业务与行李运输实务(第3版)
¥24.3(4.6折)定价:¥52.8本书依据民航客运员国家职业技能标准, 提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李运输三部分的工作内容和技能要求, 同时依据2021 年3 月15 日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》(交通部令2021 年第3 号) 的近期新标准, 并从全新的视角展现相关教学内容。本书共六章: 章讲解民航客运员国家职业技能标准和业务发展趋势; 第二章讲解民航乘机登记业务的各项工作内容; 第三章讲解民航旅客服务业务的各项工作内容; 第四章讲解民航行李运输业务
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值机业务与行李运输实务(第3版航空运输类专业系列教材十二五职业教育国家规划教材)
¥30.4(6.1折)定价:¥49.8本书依据民航客运员国家职业技能标准, 提炼出民航乘机登记、旅客服务、行李运输三部分的工作内容和技能要求, 同时依据2021 年3 月15 日颁布的《公共航空运输旅客服务管理规定》(交通部令2021 年第3 号) 的近期新标准, 并从全新的视角展现相关教学内容。本书共六章: 第一章讲解民航客运员国家职业技能标准和业务发展趋势; 第二章讲解民航乘机登记业务的各项工作内容; 第三章讲解民航旅客服务业务的各项工作内容; 第四章讲解民航行李运输