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- 华中科技大学出版社(1)
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物业管理:经典案例与实务操作指引
¥33.3(4.9折)定价:¥68.0本书拟选取全国有代表性的或者在物业行业曾引起轰动的案例,“大案、要案或第一案”。这次每个案例都是全面和深入分析,从法律和实务两个方面出发对物业公司全面指导。汇聚物业行业的典型案例,提出解决问题的方案,帮助大家轻松入门轻松精通。 ...
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物业管理经典案例与实务操作指引
¥23.4(3.6折)定价:¥65.0从经典案例中学习、总结,梳理提炼案例处理思路,让物业实务管理更轻松!物业管理中的大案、要案,专为热爱物业管理行业的人士定制!...
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物业管理:从入门到精通(第4版)
¥25.1(6.3折)定价:¥39.8王占强著的《物业管理(从入门到精通物业管理人员必知的125个热点问题第4版)》共分为十一章,即靠前章业主、业主大会及业主委员会;第二章物业公司;第三章前期物业管理;第四章物业管理服务;第五章物业服务收费;第六章物业的使用与维护;第七章装饰装修管理;第八章停车管理;第九章专项维修资金;第十章物业公司的公共安全责任;第十一章物业公司法律责任。全书选取了125个物业管理行业热点问题,每个热点问题均通过“现实案例”、“专家解答”及“相关规定”
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物业费收取与提高实操指导手册/物业管理实务操作经典丛书
¥21.2(3.6折)定价:¥59.0物业费的收取和提高是每个物业公司的重点、难点和痛点问题,这本书就是针对物业费测算、收取、催缴、提高的原理与方法,公共收益取得、管理与使用的策略与技巧而出现的,是每一名物业管理从业人员推荐的手册,一册在手,完美掌握...
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卓越物业客服炼成手册-策略.技巧.模板与实例
¥17.6(3.6折)定价:¥49.0物业管理行业客服与客户关系管理领域极具系统性和实操性的经典之作从策略到技巧,从模板到实例,一本物业管理客户服务的绝佳上手指南。...
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Photoshop CS6 平面设计项目化教程
¥40.8(8.5折)定价:¥48.0本书以最新版本的图形图像处理软件PhotoshopCS6为平台, 整体体系结构有别于传统的教材, 按工学结合的项目化教学方式编写。全书由7个项目、17个工作任务构成, 内容包括设计制作环保宣传画、设计制作数码写真等...
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物业管理服务必备工具箱-常用管理目标.职责.制度.流程.表格示例
¥24.5(3.6折)定价:¥68.0本书旨在为物业管理标准化提供参考和依据,全书共分九大章,分别为行政管理部、人力资源部、财务管理部、客户服务部、品质管理部、工程管理部、秩序管理部、环境管理部、法律事务部。每一章均包含五节,分别为工作目标、岗位职责、管理制度、工作流程、常用表格。当然,每家物业公司的组织架构都不尽相同,相同部门的职责可能也有差别,不同部门的职责或有相似之处,因此本书在章节安排方面尽量做到按照通常必需的设置模式进行设计,希望最大限度地对读者有所帮助和启
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物业管理必备的业主委员会实务操作手册【物业管理实务操作经典丛书】
¥29.9(6折)定价:¥49.8本书是一本理论性、实操性兼具的指导手册,凝聚了笔者多年指导各地业委会成立、换届、运作(包括更换物业企业、决策公共收益等重大事项)的实践经验,囊括了业主大会、业主委员会和物业管理委员会成立运行过程中最为常见的疑难问题,同时涉及业主组织与业主、物业公司、开发商、政府主管部门等主体关系处理的技巧和思路。本书采用了场景再现的编写方式,目的在于带给读者沉浸式的阅读体验,带领读者以第一视角观察、思考、解决业主大会、业委会成立运作过程中的常见问题。