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大数据营销-如何让营销更具吸引力 版权信息
- ISBN:9787508645346
- 条形码:9787508645346 ; 978-7-5086-4534-6
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 所属分类:>>
大数据营销-如何让营销更具吸引力 本书特色
在今天以客户为中心的市场环境中,了解如何使用大数据来开展、评估营销活动是极其重要的。如何从繁杂的大数据中提炼*有价值的客户信息,从而开展精准、有效的营销活动,是所有营销人员面临的挑战。 本书作者从多年营销经验出发,揭示大数据的营销价值,并采用经典案例、平实通俗的语言阐述大数据如何运用于市场营销领域。更独创5步营销法,提升营销效率,增强营销效果,创造*有价值的市场营销行为。 在本书中,你会发现: 如何利用数据,精确定位客户; 如何从繁杂数据中提炼有用信息; 如何量化营销效果; 如何使用5步营销法建立有效营销; 如何增强营销相关度; 如何有效管理和控制营销费用; 如何提高营销投资回报率; 如何促进营销和公司价值增长; 如何提升客户体验。 对于想要更好地理解大数据、理解市场营销,也想吸引消费者、促进价值增长的营销人员和公司管理层来说,本书不容错过。
大数据营销-如何让营销更具吸引力 内容简介
任何公司和个人都有必要阅读这本书,将其经验牢记心底,持续追求数据驱动型营销。 ——托马斯 达文波特,全球**管理大师 如果你想阅读关于市场营销或技术等方面的内容,这本书绝不能错过。丽莎选择了一个有挑战性的主题,用平实的语言阐述,而且提供实用指南,这对于所有市场营销人员都非常有价值。 ——保罗 格林伯格,美国智库“美国进步中心”成员 对于从事市场营销,或有兴趣通过内外部举措扩大公司市场营销影响的业务专家来说,这本书必读。 ——兰杰 古拉蒂,哈佛商学院教授 这本书为管理者及其团队提供了路线图和案例,指导他们在市场营销活动中,更好地利用数据,改进营销方法,*终更有效地吸引客户。 ——波特 盖尔,美国营销专家
大数据营销-如何让营销更具吸引力 目录
前言
**部分我们是怎么到这的
**章走出传统营销的阴影
数字化冲击的威胁
数据启蒙时代
第二章为什么市场营销已经过时
战术营销
人工营销管理
孤立的数据与实时互动需求
市场营销价值不清晰
缺乏人才和培训
散乱与经常缺失的数据
第三章数据毛球
什么是数据毛球
数据毛球和客户体验
艺术与科学的结合
真正的整合营销
数据隐私与安全
第二部分为大数据营销做好准备
第四章什么是大数据营销
大数据术语
大数据营销
整合营销管理
市场运营管理
客户互动管理
数字信息
数字营销
第五章数字化营销的引领者
作为改革者的首席营销官
数据科学家
合作:首席营销官与首席信息官
第三部分数据驱动型营销和大数据洞察力的5个步骤
第六章**步:顺大势,讲战略
先有愿景,后有战略
客户互动战略
分析战略
数据战略
组织战略
技术战略
第七章第二步:打破隔阂
打破隔阂:从营销部门内部开始
打破隔阂:营销部门和其他部门
制定战略框架,形成合力
*佳新搭档:首席营销官和首席信息官
第八章第三步:解开数据毛球
从人才着手
孤立不利于大数据战略
数据战略
发现大数据
应对客户流失
第九章第四步:指标至上
绩效指标评估成果
销售线索成本的启示
每一分钱是否划算
1000美元有多少回报
责任担当的基石
促进推广与合作
为什么无法合作
第十章第五步:流程当道
新4p营销模式
整合营销流程推动成果
从概念到营销活动到现金
流程创新
灵活营销
第四部分实现大数据营销价值
第十一章有效营销创造价值
如何提升内部价值
如何提升外部价值
第十二章客户体验世界的光明未来
谁是未来领导者
让消费者信任你
单向沟通消失
如何改进互动
个人信息由谁控制
为未来收益铺路
以销售或客户为中心
大数据营销的机遇
致谢
大数据营销-如何让营销更具吸引力 作者简介
丽莎 亚瑟:Teradata公司整合营销应用解决方案首席营销官。负责全球应用解决方案的业务、市场和品牌战略,带领团队实现整合营销管理应用解决方案的业务增长。 丽莎 亚瑟每年通过演讲和会议活动,与数以千计的首席营销官和市场营销专业人士会见交流。
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