《空乘形体训练》是以人体运动生理学和人体运动解剖学以及人体运动美学为理论基础，以人体的基本形态练习、基本动作练习和身韵气质练习，以及空乘专业学生求职面试对形体动作规范和气质的基本要求为主要内容，重点是对练习者的站、坐、行、蹲、跑、跳、转身以及举手投足，客舱安全演示动作，…
本书共分8章，分别介绍民航空乘应该知道或必须掌握的民航业概况、民航发展过程、空乘发展历史、航空公司管理、航空运输知识、飞机知识、机场知识、航空气象知识、航空地理知识等。…
本书收录了《不信东风唤不回——中国民航整顿实录》《竞争呼唤联合》《中央与地方在民航机场关系中的几个问题》《论航空运输的规模经营》等文章。…
本书以全面提升语言能力为目标, 重点讲授客舱播音的基本知识和技巧, 强化学生的综合素质和科学思维方式。全书包括备稿、语言表达内部技巧、语言表达外部技巧、中英文客舱广播词四个部分。…
《航空燃气涡轮发动机维修与实训》第1章是航空燃气涡轮发动机分类、检验与维修介绍；第2章介绍航空燃气涡轮发动机的常用修理工艺；第3章介绍发动机主要部件的构造、工作原理、常用检验方法和维修维护内容；第4章至第9章介绍航空燃气涡轮发动机主要系统与附件、检验排故、典型的维修实训项目…
《民航服务心理学：理论案例实训一体化教程》分为四大篇13个学习项目。认知篇“走进心的世界”，引导学生揭开神秘的心理世界，展开对民航服务的初步认识，包括“项目1走进人的心理”和“项目2认识民航服务”两个项目；服务篇“服务从心开始”，从服务角度分析旅客的心理活动规律，包括“项目…
《安检仪器使用与维护》涉及实际安检工作中多种安检仪器的基本原理、基本操作、注意事项以及仪器维护等内容。《安检仪器使用与维护》共设有六个章节：第一章手持金属探测器；第二章金属武器探测门：第三章X射线安全检查设备；第四章痕量爆炸物安全检查设备；第五章车底违禁物品安全检查系统：第…
本书以波音737～800型飞机及空客320型飞机为主要机型，设置了飞机舱门及自备梯操作、客舱服务设备操作、客舱应急设备操作三个项目，避免过多过深的理论与原理的阐述，强调应用方法和技能的传授，增加知识拓展，以开阔学生的视野和提高其专业素养，充分体现了新教改理念所要求的科学性、创新性、…
本书分为四个项目，包括民航乘务员形象塑造、民航客舱服务礼仪模拟、民航地面服务礼仪模拟、民航服务人员面试指导，附录部分为民航服务人员礼仪修养。…
本书属于高等院校空乘专业系列教材, 它的内容围绕中外民航服务的基本常识及知识展开, 在努力兼顾专业性、实用性和职业性的同时, 力求精读与泛读内容选材的合理性, 目的是使学生在英语环境中了解这些内容并学会实际使用他们。…
本书共分九章，对民航安全管理和应急处置的理论和实践都作了深入浅出、通俗易懂的阐述。本书主要内容包括：民航安全管理概述、民航应急管理、公共航空运输安全管理与应急处置、民用机场安全管理与应急处置、空中交通服务安全管理与应急处置等。…
本书主要由民航安全管理体系概述、国际民航组织对客舱安全运行的要求、中国民航规章对客舱乘务员的要求、客舱安全运行规则、客舱乘务员安全职责、客舱安全运行程序等十个部分组成。…
本书从新闻记者的视角，感知、感受这些世界先进航空运输国家和企业的宏观政策、市场监管、安全服务及运营管理方面的情况，通过调查研究，归纳总结他们的经验和行之有效的措施及方法。…
本书主要内容包括：在民航总局机关干部大会上的讲话(1994年1月6日)、同心同德 开拓进取 把民航工作搞上去(1994年1月11日)、致中央领导的报告(1994年1月14日)、严字当头 狠抓整顿 打好安全翻身仗(1994年2月28日)等。…
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本教材主要内容包括：航空货运的发展、航空货运、承运人类型、航空货代、货运设施、货物的接收、航空货运单、航空货运自动化、国际航协有关危险货物的规定、航空运价和运费等。…
本书共分16个单元，1～8单元为客票销售，9～16单元为机场服务。每个单元包括情景对话、生词、常见表达、关键句式、单元练习、阅读练习。…
本书内容包括：民航计算机订座基础知识；系统注册；公用信息查询；航班查询；旅客订座记录；电子客票；国际客票等。…
本书分为十一章，主要内容为运输业概述、民用航空运输发展概况、民用航空运输法律法规、民用航空运输组织、民用航空运输企业、民用航空客运票证等。…
本书收录的是一些综合性调查研究，汇集了理论经济学者、航空公司、机场管理者、行业资讯专家和政府监管机构对机场规则与制度和世界各地的机场竞争的管理和质疑，在分析的同时通过案例研究清楚地指出机场规则与制度的重点所在。…
内容推荐本书内容包括：货运业务资料介绍、机型与装器、国际货物收运、运价与运费、航空货运单、特种货物运输、国际货物进出境联检手续等。…
内容推荐本书内容包括：航空货运基础知识；航空货物运输的一般条件；航空货物运输业务流程；货物运费；航空货运操作；货物运输变更等。…
本书分为十五章，主要内容为货运单、货物运费、货物运价、国际货物运价应用、货物接收、航班舱位管理、货物发运处理、货物到达处理、货物变更运输、货物不正常运输的处理等。…
航空运输业和保险业看似两个不相关的行业，对中国而言，这两个行业都是起步晚，发展快，而且现在正处于有序的持续发展阶段。航空保险这门课程正是两个行业的结合点。关于保险或者航空运输方面的专业书籍市面上并不少见，但很少有专门针对航空保险的，尤其是有关这方面的研究少而又少，这一方面与…
本书将战略管理理论应用于航空运输领域，目的在于与航空运输领域中每一位相关人士就战略的设计与执行进行有效的交流。同时，作者总结了几家航空和航空运输企业的案例，说明这些组织在一些重要方面是如何制定并执行战略的：公司战略、基本战略、竞争战略、内外部环境分析、合并、联盟以及安全和保…
本书共设30个单元，每个单元都由30段对话组成，共900段对话。包括公用内容、专业内容两部分。…
