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我身体里的人造星星乡间的日常情感勒索神秘的黑猫
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  • 酒店实务英语

    酒店实务英语

    范立云  /  2009-11-01  /  清华大学出版社
    ¥20.0(6.9折)定价:¥29.0

    本书根据酒店服务的基本流程，设置了五大模块——前台服务、客房服务、餐饮服务、商务和康乐服务以及紧急情况处理和维修及其他服务...

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  • 酒店前台实用英语口语教程

    酒店前台实用英语口语教程

    肖璇  /  2011-01-01  /  世界图书出版公司
    ¥23.5(6.7折)定价:¥35.0

    本书内容覆盖面广，涉及到前台服务中客房预订、礼宾服务、登记入住、信息咨询、商务中心、会议与宴会服务中心、总机服务、处理投诉、结账退宿等多个方面...

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  • 旅游英语口语大典-含光盘

    旅游英语口语大典-含光盘

    浩瀚主编  /  2010-01-01  /  北京航空航天大学出版社
    ¥21.9(5.5折)定价:¥39.8

    非常感谢您能够选择《旅游英语口语大典》来提高您的英语口语能力。本书的目的在于帮助热爱旅游的朋友们提高标准化的英语口语能力，从而减少大家在旅游过程中的交流障碍，因此重点在于各种情景中听说的训练。课程通过真实的对话情景、旅游过程中有可能遇到的各类问题帮助大家掌握口语交流的基本技能。内容涉及出国准备、交通、住宿、饮食和游览观光等。　　《旅游英语口语大典》的编写核心理念是“实用”，因此，在选材方面借鉴和参考了国内外的实用旅游用书，使读者在学习

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  • 酒店英语脱口秀-全彩色版-含光盘

    酒店英语脱口秀-全彩色版-含光盘

    浩瀚  /  2010-03-01  /  北京师范大学出版社
    ¥21.3(6折)定价:¥35.5

    本书是一本有关酒店服务人员的口语教材，汇集了酒店服务行业非常熟悉的场景。全书细分了十一个主题，包括房间预订、招待顾客、客房服务、特别服务、餐饮服务、康乐中心、通讯服务、商务中心、在商场部、旅游服务、提供帮助：在内容编排上，每篇章又分为四个部分：最常用的热身句型.地道贴切的英语精彩语句，进行自由对话的多种话题，围绕主题提供的一些相关词汇。该书融实用性、知识性于一体体现了低起点、实用性好的特点...

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  • 现代酒店英语实务教程

    现代酒店英语实务教程

    肖璇 郭一新 王大维  /  2021-08-01  /  世界图书出版公司
    ¥26.7(6.7折)定价:¥39.8

    本书将酒店服务内容和酒店英语结合起来，把酒店很核心的业务部门如前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心，按照工作流程，结合酒店培训要求，将工作过程中运用到的英语和专业知识逐一呈现出来，从部门组织结构到操作流程，从常用句型到情况对话，从表格样板到专业知识介绍，图文并茂，知识丰富，内容全面，不仅适合酒店从业人员作为行业培训教材，也适合行业人员作为自学教材...

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