旅行社英语

所谓旅行社，是指专门代客办理旅行游览事务的社团。主要业务包括：代购车、船、飞机客票，接送行李，代订旅馆，代办护照，安排旅行日程和导游等。旅行社有大有小，按照规模和业务范围分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社与许多国家的旅行机构互有往来，在他国开办有旅游服务中心，可根据游客要求，安排出国旅游等。国内旅行社则只能安排本国的旅游线路。旅行社通常印有许多国家和地区带有精美插图的介绍旅游景点 、酒店、交通、风土人情、人文历史等旅游声母方面的小

宾馆餐饮英语急用话题124个

本书附赠MP3光盘！随着国际交往的日益频繁，应用英语的机会越来越多，对英语口语水平的要求也越来越高。新的形势给各行各业人士带来了新的机遇和挑战。由于中国与欧美国家语言环境和文化背景等因素的差异，很多人纵使学了几年英语也无法达到“脱口而出”。“情景教学”的出现，为在迷茫中探索的中国英语学习者点亮了引航的灯塔。本套丛书的独道之处就在于从宏观上全面而细致地模拟了欧美国家点点滴滴、方方面面的生活及工作情景，使学习者在“异国他乡”就可以“身临其

旅游英语-第2版

简介 　　本书的编写宗旨，是要向读者提供实用性较强的旅游英语学习内容和参考资料，因此本书在编写时紧紧围绕旅游活动中的吃、住、行、游、购、娱等环节展开。每个环节都有生动地道的情景会话和丰富实用的常用词句。 　　 本书有近100则情景会话和500多个常用词句。内容不但涉及对来华旅游的国际游客的接待，而且也涉及我国公民出国旅游的诸多事项。情景会话的场景设置也不像同类书籍那样仅仅局限于我国著名的旅游胜地，而是扩展到了

酒店实务英语

本书根据酒店服务的基本流程，设置了五大模块——前台服务、客房服务、餐饮服务、商务和康乐服务以及紧急情况处理和维修及其他服务...

酒店服务业英语口语-(赠送MP3盘)

我们生活的时代，是信息化的时代，信息流是这个时代最有价值的东西，它几乎覆盖了世界的每一个角落。在这样一个时代，语言显得更加重要，尤其是在当今这个经济高速发展的时期，中国与世界各国之间的联系越来越密切，英语作为最重要的语言交流工具，也越来越受到人们的重视。　　然而，你是否经历过这样的场景：见到外国人就想急切地与对方交流以提高口语水平，于是这些标准经典的对白脱口而出：“hi，nice to meet。you.how are you？”“i

酒店前台实用英语口语教程

本书内容覆盖面广，涉及到前台服务中客房预订、礼宾服务、登记入住、信息咨询、商务中心、会议与宴会服务中心、总机服务、处理投诉、结账退宿等多个方面...

旅游英语口语大典-含光盘

非常感谢您能够选择《旅游英语口语大典》来提高您的英语口语能力。本书的目的在于帮助热爱旅游的朋友们提高标准化的英语口语能力，从而减少大家在旅游过程中的交流障碍，因此重点在于各种情景中听说的训练。课程通过真实的对话情景、旅游过程中有可能遇到的各类问题帮助大家掌握口语交流的基本技能。内容涉及出国准备、交通、住宿、饮食和游览观光等。　　《旅游英语口语大典》的编写核心理念是“实用”，因此，在选材方面借鉴和参考了国内外的实用旅游用书，使读者在学习

酒店英语脱口秀-全彩色版-含光盘

本书是一本有关酒店服务人员的口语教材，汇集了酒店服务行业非常熟悉的场景。全书细分了十一个主题，包括房间预订、招待顾客、客房服务、特别服务、餐饮服务、康乐中心、通讯服务、商务中心、在商场部、旅游服务、提供帮助：在内容编排上，每篇章又分为四个部分：最常用的热身句型.地道贴切的英语精彩语句，进行自由对话的多种话题，围绕主题提供的一些相关词汇。该书融实用性、知识性于一体体现了低起点、实用性好的特点...

旅游英语(含光盘)

本教材突出对学生实际应用能力的培养，每个章节主要由四部分构成：第一部分介绍旅游行业服务人员在相关涉外工作背景下常见的规范英语表达范例，使同学们学到旅游专业的重要词汇和句型；第二部分为实训练习，版面和内容新颖、丰富，课堂活动的设计具有科学性和可操作性，知识结构全面覆盖了听、说、读、写、译综合语言能力训练，旨在提高学生们的专业水平和实际操作能力；第三部分为社交礼仪方面的知识介绍，以期帮助学生在实际业务中更好地帮助外籍游客了解跨文化交际中的

饭店情景英语

随着我国改革开放的进一步深入，以及国家“大经贸战略”的进一步实施与世界各国的经济贸易和其他外事往来日益频繁，从而进一步推动了我国饭店服务行业及接待外国友人的业务不断发展，就要求各类饭店企业拥有一批掌握饭店服务英语的应用型人才。 本书读者主要是在校的饭店服务管理专业的高职高专的学生或饭店从业人员。我们在编写过程中，紧扣目前高等职业教育的特点和规律，依据饭店涉外服务人员培养的方针和目标，突出实用性和可操作性。本书的编写注重“双学型”

酒店客房实用英语口语教程

本书内容覆盖面广，涉及到客房服务中迎宾服务、清洁服务、洗衣服务、迷你吧服务、客房送餐服务等多个方面...

饭店英语360句(附光盘)

自中国加入世界贸易组织（wto）以来，经济发展迅速，国际交流日益增多，宾馆饭店等涉外服务行业也迅速崛起。为了满足中国旅游饭店行业涉外服务的需要，我们应积极提高窗口行业服务人员的业务素质，尤其是其外语工作能力的提高更成为一个亟待解决的问题。本书以饭店各部门一线工作人员日常工作用语为主要内容，旨在从语言方面为宾馆饭店一线员工提供最直接有效的帮助。　　 本书内容根据饭店的部门设置分为前厅部、客房部、餐饮部、商务中心、康乐中心和其他

饭店实用英语-(第三版)-附听力部分MP3光盘

简介 　　本书根据东北财经大学出版社的修订要求，坚持任务中心原则、坚持贴近行业之初衷，设定每单元的任务目标、主题思想、服务理念、实用话题、工作流程，对全书进行了必要的梳理和修正。作者对书中各部分所发现的错漏之处作了纠正和补充，较大幅度地调整了练习部分，使每课的练习形式与内容保持一致，竭力做到课文、会话、练习相辅相成，构成一个有机整体。还为学员提供多层任务平台，提供提高交际能力和认知能力的机会，提供饭店英语“结构一功

英语职业人:餐厅英语情景口语50主题

现代酒店英语实务教程

本书将酒店服务内容和酒店英语结合起来，把酒店很核心的业务部门如前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心，按照工作流程，结合酒店培训要求，将工作过程中运用到的英语和专业知识逐一呈现出来，从部门组织结构到操作流程，从常用句型到情况对话，从表格样板到专业知识介绍，图文并茂，知识丰富，内容全面，不仅适合酒店从业人员作为行业培训教材，也适合行业人员作为自学教材...