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本书分业务基础、服务规范、导游技能、应变处理、相关知识五篇,内容包括导游服务、导游、地陪导游服务程序与服务质量、全陪导游服务程序与服务质量、景区导游服务程序与服务质量、导游语言技能、游客个别要求的处理等...
本书精编各地教师招聘经典考题和具有代表性的例题,并按照知识体系和章节结构进行梳理,通过顺序性地大量基础练习和拔高训练,切实帮助考生反复训练重点、难点,夯实基础知识,提高备考能力。所设题目题型全面,囊括常见考试类型中的单选、多选、判断、简答、论述和案例分析,考点全面,难度适中,且每一题目后均设置详细参考答案及解析,为考生答疑释惑...
本书选取了2018年全国职业院校技能大赛高职组导游服务赛项中部分优秀选手的自选景点导游词 (配以视频) , 并邀请了专家进行专门的点评, 方便读者“借鉴现有, 以探未来”。相关的高等职业院校也可以依据赛项规程优化教学内容, 转变教学观念, 创新教学形式, 促进技能大赛对导游专业的反哺效果, 达到以赛促教、以赛促学的目的, 为培养新时代所需的复合型旅游人才奠定良好的基础...
全国导游人员资格考试实行全国统一大纲、统一命题的考试制度。全国导游人员资格考试统考教材编委会根据《导游人员资格考试大纲》,并对各考点进行专业、细致研究,全新编写了本套教材,旨在帮助考生全面理解和掌握《考试大纲》的内容,更好地复习备考。 本套教材模块 为了便于考生更好地理解和使用本书,下面对本套教材中主要涉及的模块功能进行简单介绍。 1.本章应试分析 在本书中,这一模块主要是介绍各章的主要内容、在历年考试中所占的分值和考
101贝考作为全国 先的导游考试服 平台,为了 考生“减负”,给学生提供更好的 研产品,我们 门成立了蜗牛导考 研室。 研室深入研究大纲每一个考 ,仔细推敲每一句话,结合统考几年来的命题 ,全新研发了这款适合考试的教材及习题-2019版《全国导游资格考试笔试科目速记宝典(套装共4册)》。 《全国导游资格考试笔试科目速记宝典(套装共4册)》全面升 、全新改版,不仅保留前 版精华——大量精简内容,使重难 更加突出,很大限度地方便阅读,
本书分为《政策与法律法规》模拟试题汇编、《导游业务》模拟试题汇编、《全国导游基础知识》模拟试题汇编、《地方导游基础知识》模拟试题汇编四部分, 具体内容包括: 《宪法》基本知识、维护国家安全法律制度等...
《政策与法律法规》共分十四个专题,主要内容有党的十九大报告、全面依法治国战略、旅游业发展相关政策、宪法基本知识、旅游法基本知识、旅游者相关法律制度、合同法律制度、旅行社法律制度、导游法律制度、侵权责任法律制度、旅游安全和保险法律制度、食住行娱法律制度、旅游资源法律制度、旅游纠纷处理法律制度等。每个专题设计有“考情解读”“知识架构”“考点精讲”“典例解析”“同步测评及参考答案”等模块,便于考生快速、有效地掌握相关知识。 本书主要严格根
本书以考生关心的“怎样快速记住题库试题”为切入点,详细介绍了新驾考科目一题库的速记方法和速记实例,使考生掌握速记技巧,达到快速记忆的目的。为方便考生学习和记忆,本书还将相关联的试题进行集中排列,这样记住一道题,便记住了多道题,避免了同类试题反复记忆。为帮助考生理解题意,本书收集了大量资料,对考点进行了全面解析,使没有专业知识的考生也能一看就懂。 本书资料全面,内容精练、通俗易懂、实用性强,可作为C类机动车驾驶证考生科目一考试的教科书.
本书主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材的模拟试题汇编,严格按照文化和旅游部颁布的近期新考试大纲编写。本书试题包括《全国导游基础知识》《导游业务》《政策与法律法规》《地方导游基础知识》等各个方面的判断题、单选题和多选题,让考生可以快速备考,掌握相关知识点...
本书主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材的模拟试题汇编,严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。本书试题包括《全国导游基础知识》《导游业务》《政策与法律法规》《地方导游基础知识》等各个方面的单选题和多选题,让考生可以快速备考,掌握相关知识点...
本书选取了一些具有代表性的国家的导游管理制度进行研究, 例如英国、美国、南非、澳大利亚、日本等。从研究国家或地区的文献资料、调查报告、法律制度中翻译提取第一手导游职业原始资料, 并利用世界导游协会联盟的调研问卷, 梳理了导游职业相关数据, 对48个国家中65个导游协会有关准入资格、导游执业许可、导游培训、导游收入等方面的一手数据进行统计分析和梳理。本书的重点是研究导游职业现象本身“是什么”的问题, 揭示导游职业现象的内在构成因素及因素
吴晗 著
[日]熊田千佳慕著,张勇译
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
老王子
梁实秋
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