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随着科学技术的进步和靠前政治经济环境的变化,靠前经营环境日新月异,尤其是“一带一路”倡议提出以来,中国企业的跨国经营取得了举世瞩目的成就。但是,在经济全球化的过程中,近些年来出现了“逆全球化”现象,靠前经营环境具有了更多的不确定性和多变性,跨国经营出现了新的动向,跨国经营企业中出现了一些新的经营理念、思路和方法, 出现了一些新的成功和失败案例,跨国经营理论也有了新的发展和突破,新版教材努力吸收这一领域的近期新成果。 为了使教
本书是全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司基于多年的研究开发与企业培训经验磨砺而成的经典领导力培训产品。 富兰克林柯维公司在领导力发展方面有着近40年的研究经验。他们发现,人们常常因突出的技术能力被提拔为领导者,却因缺乏相应的领导技巧和管理能力的培训,无法真正实现从个人贡献者到团队领导者的身份转换。这些领导者越来越多地体验到因不知所措而造成的迷茫感。看不清前进的道路,迫使他们离开领导岗位,甚至离开组织。 为了让领导者们有足够的信心和能
本书研究的创新点有:(1)关注“国有企业高管薪酬的形成机理”,对国有企业高管薪酬制度存在的问题从分类分层的视角进行系统的理论分析研究。(2)在分类和分层双视角下对国企高管薪酬制度的激励效果进行实证分析,定量研究不同国企类型和不同高管身份下国企高管薪酬的激励有效性。(3)结合我国目前全面深化改革的时代背景和实证分析的结果,提出分类和分层视角下国企高管差异化薪酬制度改革的建议...
本书阐述了基于客户需求的全过程质量管理的理念、方法、工具和很好实践。在全员参与质量经营的时代背景下,制造企业需要将客户需求转化为产品特性,并在上下游建立稳定可控的质量管控体系,最终生产出达到客户期望的产品。基于这样的前提,本书从全员质量经营、客户需求管理、设计质量管理、来料质量管理、过程质量控制、成品质量管理、质量成本管理、质量可靠性管理、质量改进和质量教育等方面进行了全面、精细、严谨的分析。选用真实数据,采用图表、质量统计与改进工具
各类事故中人为因素占98%,人为因素超90%是安全意识薄弱造成的。按照安全意识的三大法则,安全知识胜于安全设施,安全意识强于安全知识,安全意愿优于安全意识,安全意愿是安全意识的前提和基础。本书针对员工安全意识普遍薄弱、企业迫切希望改善提升的强烈需求,用基层员工理解的语言、熟悉的事实、经典的案例,入情入理地从员工的安全意愿入手,透彻分析“安全为了谁”,春风化雨“做该做的事”,循序渐进“人人做得到”,让员工养成良好的安全意识,从“要我安全
随着我国国民经济的发展,人民生活水平的不断提高,国际、国内的交流日益频繁,人们对餐饮的要求越来越高,一份好的菜与宴席设计既可作为餐饮企业与顾客交流的工具、宣传产品种类、塑造企业形象、吸引顾客消费,又可以作为餐饮企业的工作文件和员工工作指南,提高餐饮企业的竞争力,提高餐饮企业的经济效益,同时还是衡量厨师或餐饮管理者水平的重要标志...
本书认为, 在互联网时代, 战略对企业而言不是要不要的问题, 而是变得更重要了。学界业界对这个问题的疑惑主要在于对战略本质存在认识的误区。互联网只是一个工具, 尽管这个工具有点特殊, 也使得企业致胜的逻辑发生了很大改变, 工业时代形成的有些经验、逻辑可能不再适应互联网时代, 但最根本的东西并没有因此而改变。无论什么时代, 企业用什么方法, 更好满足消费者需求的本质没有改变, 企业生存与发展的这个根本的逻辑并没有改变, 改变的只是在这个
所谓整合力,对内而言,是消除个体在意识、情绪、行为等方面存在的内耗现象,让自己能全身心地聚焦于特定的目标上;对外而言,意味着超越个人专业的限制,从全局层面统一各种外部资源,进而完成具有更高价值的任务。 很多人都拥有卓越的专业知识,并借此体现自身价值。然而,这种“依靠”往往会固化为“陷阱”,锁死个人的认知和行为习惯,并框定企业对个人的定位。 想突破这种局面,就要改变自身价值的基础,将“专业知识”替换成“整合力”。华莱士博士为此提供
本书结合当前企业发展环境, 对现代企业管理的研究和应用进行了深入研究。本书共分为九章, 重点阐述管理的发展、管理职能、企业与企业管理、企业战略管理、人力资源管理、财务管理、质量管理、信息管理与知识管理、生产动作管理。本书旨在介绍企业管理的基础理论知识及相应的管理方法和工具, 同时把管理学与经济学的相关知识点进行了结合, 便于读者对管理形成系统、全面的认识...
本书是为企业打造的管理制度类工具书,内容涵盖公司章程管理、人力资源管理、企业行政管理、财务管理、市场营销管理、生产及质量管理等企业管理活动的各个领域。 制度是要求人们共同遵守的规章和准则,企业管理制度则是要求企业成员共同遵守和维护的规则,发挥规范管理活动、明确行为方向、保障各方利益的重要作用。企业管理制度是企业有机体的重要组成部分,健全规范的企业管理制度有助于塑造企业形象、推动企业发展、提升管理效率。企业制度化已成为现代企业发展重要的
本书凝练概括地介绍了各种机关团体、企*单位普遍使用的通用公文基本文种的写法,为每一文种选配了不同类型的例文并逐一进行了简评,还对各文种的写作规律作了言简意赅的小结。本书严格按照近期新《公文处理工作条例》、《公文格式》等规范文件进行篇章布局,可为各类公文写作人员提供近期新案头参考,也可为广大初学者提供公文范本...
在当今的企*单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织的未来发展。然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余,他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难?沟通有哪些障碍?如何进行有效沟通?在本书中,管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得,采取通俗幽默的方式,为你指点迷津,教你轻松破解沟通迷局,实现有效沟通...
《商国演义》以美国管理学家伊查克·爱迪思创立的企业生命周期理论为基础,结合作者自身多年的企业咨询经验,将企业发展过程中遇到的诸多庞杂问题活化成一张企业成长地图,通过建立一套完整有效的东方企业管理系统,全面解读企业在不同发展阶段的工作重点,总结企业与企业家的成长规律,助力企业及企业家的健康成长。该书理论基础丰富、内容资料翔实;绘制的企业成长地图框架清晰、深入浅出、便于落地、可操作性强...
本书是深受经济学读者喜爱的著名作家斯凯恩的管理学代表作。如果你曾经自主经营企业,在开创事业的过程中可能产生过如下困惑:为什么我招聘的人在面试的时候看起来十分优秀,但招至麾下后,却总是表现失当,不能按照职务的要求完成工作?难道真是自己看走了眼?为什么我为某个员工加了薪、升了职,他却依然倒戈投向我的竞争对手?为什么我把公司的重要部门全权交给某个员工管理,对方非但不能与我共同创业,反而另起炉灶?对于以上种种问题,斯凯恩通过一个个风趣幽默的冷
《品牌:深刻地改变一切》是作者多年来对于我国各层次品牌建设针对性见解的集合,涉及面广,从不同角度、层次指出品牌经济竞争已成为新一轮全球经济竞争的主要形态,不仅深刻地改变着经济发展方式,而且对政治、社会、文化等形态的变化产生难以估量的影响。全书分为四个部分:《国家篇》《上海篇》《长三角篇》和《杂记篇》,其中前三篇主要收录了关于我国品牌经济研究的专业论文,《杂记篇》是关于品牌建设方面的杂论,从中可以较详细地了解我国近年来在国家、区域、
以史为鉴,可以知兴替。中国古代很早就提出了选才用人的管理思想,认识到“知人善任,礼贤下士”的重要性。历代明君贤臣,无不以用人为治国理政的头号大事。历代王朝的兴衰荣辱,与其用人思想、用人制度息息相关。本书依照时间顺序,以独特的视角梳理了中国古代用人思想与用人制度,并总结出历代用人的成功经验与失败教训,旨在以史为鉴,“鉴往而知来”。 全书共13章:(1)任人唯亲——建构家国一体贵族政治的西周;(2)任人唯名——世卿世禄制度走向末路的春秋
这本书是一部颠覆传统的人力资源管理力作。工作塑造包括任务构建、技能提升,关系打造,目的塑造,幸福感提升。工作塑造,为员工减压,为组织赋能,能大幅度提升员工的快乐感、意义感和幸福感,能激发员工干劲儿,从而提高企业的效率和盈利能力。书中众多案例剖析了工作塑造如何让员工、团队和整个组织受益。这本书获得了曼彻斯特大学曼彻斯特商学院教授卡里库珀、前推特公司欧洲副总裁布鲁斯戴斯利、组织心理学家利沃特斯、英国皇家艺术学会首席执行官马修泰勒、罗斯商学
本书分为转型升级典型篇、创新赋能典型篇、勇逐潮头典型篇三部分,涵盖了“一家针纺服装企业的蝶变之路——南昌华兴针织实业有限公司高质量发展纪实”“中国猪饲料第一品牌的成长之路——双胞胎集团高质量发展纪实”“这家年轻企业为何令业界注目——瑞能半导体科技股份有限公司高质量发展纪实”等内容...
无论你是在完成一部杰作,还是在核对一份繁重的待办事项清单,死线效应都会帮助你对抗拖延,确保工作如期完成。作者作为一名杂志编辑,很好了解即将到来的截稿日带来的恐慌。他花了数年时间观察面临截止日压力的团队,发现这些专家不仅能在截止日前完成任务,而且他们在这个过程中变得更专注、更、更有创造力。 ● 本书融合了行为科学、心理学理论、学术研究。通过引人入胜的故事叙述和描述性案例研究,揭示了7种方法帮助团队和个人利用死线效应做出更好、更有效的决
日本“经营之圣”稻盛和夫在八十余年的人生中,除了忙于拯救濒临破产的日航,建立京瓷和KDDI两家世界500强企业外,还拿出了相当多的精力来奖掖后进,传授自己的哲学,这个机构就是盛和塾。在盛和塾中,稻盛和夫除了给中小企业家讲授基本的经营哲学外,同时还开展“企业家提问、稻盛塾长回答”的“经营问答”。所谓的“经营问答”,就是企业家在课堂上毫不隐晦地把将其经营中遇到的问题发表出来,然后针对这些问题,稻盛和夫基于自己的哲学,结合自己的经历,解决企
现有研究主要是提出通过政策、制度、管理等“干预”手段来实现协同效应,尚缺乏透过自发性的作用机制来实现协同效应的探讨。本书在合作研发实践中发现这样一种合作现象(如华为与东风、中国重汽与德国曼等),这些合作组织都具有对方所难以模仿或难以替代的资源或能力,这些资源或能力构筑起企业的隔离机制。在隔离机制的作用下,合作组织能够自发地形成资源的彼此依赖关系进而实现协同效应。因此,根据现有研究的不足及对现实合作现象的思考,本书尝试探讨隔离机制对协同
本书共六章, 主要内容包括: 战略性人力资源管理原理及其发展 ; 人力资源战略规划与工作开展 ; 企业组织效能理论透视与评价探析 ; 人力资源战略下知识管理、组织文化与组织效能的关系 ; 战略性人力资源管理对组织效能的影响与提升策略 ; 战略性人力资源管理的员工薪酬激励与个人成长...
本书主要是围绕仓储管理的内容,按照仓储作业的顺序详细展开研究的。具体内容包括:第1章 仓储管理概述;第2章 仓库规划与布置;第3章 仓储机械设施;第4章 商品验收入库;第5章 商品保管及养护;第6章 特种物资的保管;第7章 商品出库与发运;第8章 库存管理;第9章 仓储安全管理;第10章 仓储成本管理;第11章 现代仓储管理技...
本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共分四个项目,项目一以商业企业一个月的业务活动展现账套建立、基础信息设置、日常业务、期末业务及报表处理;项目二至项目四分别以不同难易程度的模拟题检验学习效果。 本书既可作为高等职业院校会计及经济管理等相关专业的会计信息化教学用书,也可作为会计技能大赛的辅导用书...
思维导图是一个神奇的工具,它能帮你发散思维、厘清思路、增强记忆、提高效率,将其应用于时间管理便能让相同的时间产生成倍的价值。《时间管理:用思维导图高效地使用时间》以一个完整、充满带入感的职场故事为主线,并配以可爱生动的插图,系统讲解了运用思维导图进行时间管理的实用内容,包括为什么做、如何做、如何画、如何应用和如何反馈,重点是做法和应用,亮点是“小贴士”知识点总结。本书具有四大优势:故事性、逻辑性、趣味性、实用性。读者能够借助本书快速学
思路决定出路,没有了思路,也就没有了出路。 在充满危机与风险的当下,我们缺乏的不是技巧,而是揭发事物本质的动力和好奇心,缺少怀疑一切的心态和对固有模式的颠覆。 大前研一凭借他三十多年的管理咨询经验,为我们提供了一种全新的可借鉴的思考方式。 企业和个人唯有改变既有的思考模式,放弃对过去成功经验的迷恋,学习有创意的思考方法,方能找到正确的经营思路...
本书立足为读者提供实战性知识角度,将用10个章节的内容,系统化讲述践行企业推行阿米巴经营可获得的优势、破除原始僵化的组织结构、以独立核算指导自主经营、传导市场压力各单元贡献清晰化、公共费用由全部参与方共同承担、总体发展目标的顶层设计与分配、更准确的分析是为了更好的改善、让真心付出者得到应有的回报、绝非务虚的阿米巴经营哲学、常见阿米巴经营落地阻碍与破除技巧等知识点。通过阅读本书,读者将掌握阿米巴经营的核心概念,对工作能力提升及职场升迁均
《区间直觉模糊环境下的群决策方法与应用研究》对区间直觉模糊环境下的群决策方法及其应用进行了系统研究,主要开展了以下几方面的研究工作:(1)研究了区间直觉模糊集的相关理论,指出了现有区间直觉模糊集结算子的不良性质,为克服这些不良性质,提出了新的集结算子。(2)研究了基于群体共识性的区间直觉模糊多属性群决策,提出了一种基于区间直觉模糊规划的群决策方法。(3)研究了基于专家在不同属性下权重不同的区间直觉模糊多属性群决策问题,提出了一种基
本书根据商业发展环境与形态、企业文化理论与实践的变化,在企业文化的历史与发展、机遇与挑战、理论与实务、结构与运行、传统与当代等方面,吸收新思想、新成果、新素材,对第3版进行优化迭代,更新了所有章首引例和章末案例分析,同时对“实践链接”素材做了较大篇幅的更新。在内容体系优化的基础上,本书力求在促进教师教学、增强教学相长、开拓企业文化视野等方面适时出新,巩固《企业文化》教材的“时空线索、理实结合、动静有分、知行合一、教学相长”的理念与特色
怎样用团队成员的成长推动团队精进? 本书是作者的私家工具箱,帮助上百家企业建设高效能团队。 作者通过介绍45个关键技能,帮助团队成员完成“五会”修炼、提升能力、提高效率,帮助团队培养精英、铸造卓越,让老板与员工在互相成就中创造最佳成绩! 会说:精准简洁地表达自己的需求和观点,并能说服客户、员工和老大; 会听:专注倾听,能听出对方的弦外之音、核心要点,领悟谈话的意图; 会想:会进行全局性的、有深度的思考,用创造力、创新思想思考解
管理者在成长过程中,会遇到无数“天花板”和瓶颈期。此时“继续努力,等待时机”往往是我们的第一反应,但就像一棵树若要向上生长,它的根先要向下深扎,管理者要想取得突破,更需要的是打破自己最底层的逻辑和常识,转变思维,去求索“新”的解决方案。而这个过程的第一步,就是跳出由“常识”形成的管理思维陷阱,学会用“反常识”的思考方式,出其不意地去应对常见的管理问题。 本书从管理者的心态、技能、实战3个方面,总结出了一些深入人心的管理常识为何总是无
本书通过对高质量就业的动态评价与协同治理的实证研究,对以下四方面问题进行了探讨:首先,阐明产业转型升级与高质量就业的作用机理,在此基础上构建产业转型升级背景下就业质量动态评价及追踪预警的研究框架,为有效测度就业质量奠定基础;其次,厘清就业质量的内涵演变,甄别影响就业质量的主要因素,构建就业质量评价指标体系,同时以毕业3~5年的大学本科毕业生为样本进行实证检验,探讨大学毕业生总体和分群体就业质量状况,建立就业质量追踪预警体系;再次,以A
博弈论的新观点告诉我们,面对利益的相互制约,很好的应对策略不是冲突,而是合作:不是竞争,而是互助。当下,社会学家、心理学家、政治学家正在用博弈论的合作思维来解决诸如优选变暖、资源耗竭、环境污染、恐怖主义等问题。 本书作者兰费雪在跨学科研究中找到了完备的科学问题处理方法,用博弈论中的合作策略为日常生活中的问题提供行动指南。例如:如何解决婚姻纠纷、邻里矛盾、劳动争议?如何成为别人口中诚实重诺的人?如何在对峙的僵局中破冰、打开局面?
本书从培生教育集团引进的《大智慧管理丛书》中的一本,集结了来自世界上很好思想家的90条管理箴言,有助于读者掌握有关高效管理的各个技巧。本书涵盖几大模块,包括管理好业务、管理自己和事业、管理人员和团队,教大家充分发挥计划、权力和影响力的作用,以及把客户变成合作伙伴等...
本书从企业预算管理的困惑入手,找到问题的根源,给出解决的药方,不仅详细讲解了预算管理的组织、编制、执行三大环节十五个关键节点,更从企业经营管理的角度交流如何高效配置有限资源,如何快速提升经营能力,如何有效管控业务流程,让经营团队和财务部门在掌握预算管理的本质和方法的同时,能够站在企业战略的高度,真正让预算管理落地,从而提升管理效率,确保绩效达成,实现公司盈利...
本书共分为: 绪言、“佳灵性格分析理论”在管理中的应用、道家思想在管理中的应用、解读老子的管理之道几部分, 主要内容包括: “佳灵性格分析理论”的产生、“佳灵性格分析理论”概述、“佳灵性格分析理论”之领袖型、“佳灵性格分析理论”之活跃型等...
本书作者作为一名HR从业者,全面介绍了HR工作中涉及的各种心理学知识,将重点定位在人力资源管理实战中看人、识人的原理、技巧、方法,并以情景案例的形式,从员工的行为表现、情绪情感、团队合作等方面进行分析,让读者更容易理解和掌握相关的心理学知识。紧紧围绕人力资源管理实践,将心理学知识经过提炼与分析,以通俗易懂的文字表达出来,方便读者理解和体会,更好地运用到工作中去。全书分为以下内容:面试技巧,从应聘者的声音、面部表情、行为等判断应聘者对公
本书以国有资本运营管理为切入点,主要从理论背景、实操分析和案例解读三个部分展开研究。理论背景部分主要从国有资本运营的基础理论、国有企业改革发展历程、国有资本运营公司的功能及定位进行梳理;实操分析部分主要从企业国有产权无偿划转、国有企业委托管理经营、接收上市公司股权管理和借助基金投资手段管理等四种模式阐述国有资本运营管理的主要模式,并围绕概念内涵、主要特点和相关法律问题等开展详细论述,同时,实操分析部分还针对国有资本运营管理效益的提升,
本书分为九个项目,项目一、项目二、项目三属于管理内涵部分,主要介绍管理学基础理论、主要管理学思想、组织管理与社会等内容;项目四、项目五、项目六、项目七属于管理职能部分,主要介绍计划、组织、领导、控制四大管理职能,这是全书的重点部分;项目八、项目九属于管理改革创新部分,主要介绍创新、组织变革与发展相关内容,目的是拓宽学生的思路,开阔学生的视野...
本书以案例介绍和理论分析的方式探析了目前仍然活跃在市场上的100多家中国百年老字号企业, 不仅清晰地介绍了它们的发展历史、技艺传承、工匠精神、品牌建设、商业诚信、社会影响等, 而且分析和挖掘它们的成功管理经验, 从企业文化、企业家精神与道德、企业管理、人才、领导、信息和情报、企业创新和企业资源等方面对其长寿百年的基因进行探讨, 为中国家族企业的发展和壮大带来一定的思考和借鉴...
如同一段亲密关系的稳固要基于双方承诺的兑现,员工对企业的忠诚与投入也取决于相互心理预期的实现。然而,职场上的“心理契约”不但遭到管理者的忽视,甚至时常被任意打破,导致员工负面情绪的反复酝酿与升级。管人先管心,在职场工作者日趋年轻化、个性化的当下,传统绩效管理方式带来的负面效应会使得团队效能大打折扣。 本书为扫清绩效障碍,有效变革管理方式提供了实用指导。作者杰森通过走访上千家企业,结合行为经济学与动机理论的研究,帮助管理者明确对员工的期
《员工关系管理操作指南》是一本系统讲述如何建设企业员工关系管理体系的指南书,书中介绍了如何用企业文化建设助力员工管理、如何与员工构建和谐的劳动关系、如何开展有效的员工沟通、如何加强员工纪律管理、如何做好员工健康管理、如何增强员工关怀、如何预防和化解劳资纠纷、如何开展员工满意度调查等内容。本书通过图文解读的方式,并辅以学习目标、学习指引、管理工具等模块,帮助读者轻松了解员工关系管理的要领,学以致用。本书注重实操,以简洁的方式描述关键知识
岗位运营管理,是指企业的运营管理在岗位落地执行过程中的一套管理方法与工作方式。 岗位运营管理,在中国目前的企业管理体系中是一个相对空缺的领域和比较薄弱的环节,提出岗位运营管理,主要有以下五项重要功能: 一是完善企业的运营管理体系,将企业的运营管理体系从公司和部门层级延伸到岗位执行层级,有助于企业的经营计划与管理措施在岗位执行层面的落地实施。 二是为各级管理人员提供一套系统的管理思路与管理
本书分九章,内容包括:旅游人力资源开发与管理导论、旅游人力资源战略管理、旅游人力资源甄选与聘用、旅游人力资源绩效管理等...
我国经济转型时期及创新驱动发展战略背景下,制造业企业转型升级亟须进行技术创新。同时,内部控制作为企业内部重要的风险管控机制,内嵌于企业技术创新全过程。 本书以多维视角——宏观层面信贷配置、中观层面供应链集中度、微观层面高管团队异质性,并考虑企业产权性质、生命周期、银企关联、机构投资者持股比例等差异,选取2010-2018年A股制造业上市公司进行大样本分析,通过理论分析与实证检验,探究多因素作用下内部控制对企业技术创新的影响机理
《冷链装备与设施(21世纪经济管理新形态教材冷链物流系列)》内容包括冷链装备与设施概述、冷链装备制冷原理、易腐食品及其保鲜原理、食品冷加工装备与设施、冷藏装备与设施、冷藏运输装备、冷藏销售装备和冷链物流信息化。该书以冷链装备与设施为对象,突出系统性、基础性、新颖性、针对性和实用性,力图在介绍冷链装备与设施涉及的基础知识和整体情况基础上,反映冷链物流领域国内外新技术和新趋势。 《冷链装备与设施(21世纪经济管理新形态教材冷链物流系
企业应该进行哪些管理创新、如何进行管理创新,企业选择创新有多大的风险,这些都是当前我国企业面临的问题。因此,本书立足于企业管理发展的实践,探讨了现代企业管理的创新模式,旨在以辩证的观点来对当代中国企业管理的创新进行研究和探讨,期望能为读者创造创新企业管理清晰的视野和有益的启迪...
本书的主要内容:(1)明确认知视角下网络组织演化的基本要素:基于嵌入性理论,从动态的视角,探析在管理者认知的作用下,网络组织演化的基本要素;(2)探析管理者认知对网络组织演化的驱动作用:一方面考虑外部情境的客观驱动作用,另一方面又考虑管理者认知的内部驱动,既从静态的知识结构的角度剖析管理者认知对网络演化的路径依赖作用与局限,又从动态的信息架构的角度剖析管理者共享认知对网络组织演化的驱动作用;(3)确定网络组织的演化逻辑与认知模式:网络
本书主要内容包括: 追随你的良知, 别人才有可能追随你、树立权威, 你人先正视你的职位、用知行合一取得他人的认同等...
当今时代, 移动支付成为主流, 所有的购买行为都可以在线上实现, 并与用户身份相绑定。人的各种行为都会成为线上数据。之前所谓的线下即将消失, 作者将这种永不下线的世界称为“后数字时代”。作者将在本书中讲述应如何理解这个世界, 并介绍在该世界中生存的技术。你会发现很多优秀的中国企业走在了时代的前列...
本书从互联网思维下的餐饮变革导人, 分三个部分。第一部分(互联网思维创新之系统智能化)包括智能餐饮管理系统, 智能点餐系统建设, 智能结算系统建设, 智能厨房显示系统建设, 外卖业务系统建设, 食品安全管控系统建设。第二部分(互联网思维创新之营销多样化)包括微博营销, 微信公众号营销, 短视频营销, 会员大数据营销, APP营销, 外卖平台营销。第三部分 (互联网思维创新之服务品质化) 包括营造优化服务环境, 精心制作餐饮菜单, 不断
让你看懂组织逻辑、掌握行为规律,做组织中的行动派 本书为你解读组织中个体、团队及组织三个层面的行为规律:如何根据员工各自的特点及其共性来安排工作;如何协调组织中人与人之间的关系,实现团队整合效用的提升;如何设计组织的结构、氛围和文化等,以促进组织中人的发展和组织目标的实现。同时,本书还会带你一起探索组织发展的新趋势。 直面现实问题,给你用得上的行动指南 本书每一节都力图为你解决一个具体的现实问题,告诉你问题的实质、告诉你解决的逻辑
[日]熊田千佳慕著,张勇译
梁实秋
泰戈尔
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
刘争争
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