短视频速成10万+

本选题从一个短视频账号的定位, 养号, 制作, 涨粉到变现, 完整的介绍了短视频制作者应该了解的不同阶段的技能技巧和操作方法论 ; 编写以实际操作案例及分享为特色, 全面汇集了团队亲自实操的不同类型的主题, 品类下账号的实操规律要点...

深度分销: 掌控渠道价值链

有的朋友认为，深度分销是以渠道为中心的营销模式，其理念已经陈旧。深度分销发轫之初，的确将渠道因素放在重要的地位。但目前它的核心理念是贴近顾客，以顾客为中心。所谓深度强调植根市场，精耕细作（市场运作做得深、做得细）；这也意味着注重市场生态的培育。一份耕耘，一份收获；种瓜得瓜，种豆得豆，是对深度分销理念的准确概括。...

基于CRM的推销管理与客户服务研究

随着企业信息化和电子商务的飞速发展，客户关系管理（CRM）已经成为市场营销、电子商务以及管理信息化中一个热门话题。基于CRM理念的现代推销与客户服务方式适应了时代的需要，得到了广大市场和销售人员的青睐。《基于CRM的推销管理与客户服务研究》体系结构合理，文字通俗易懂，内容详略得当，全书主要内容涵盖了CRM的基本理念与发展目标、推销心理与推销活动理论模型、基于CRM的推销流程及其管理等...

销售圣经(全5册)

每一位销售人员都渴望签下每一笔订单，而决定能否成功签单的重要因素是你是否精通销售心理，以及拥有强大的销售技能。销售就是一场心理博弈战，是销售人员与客户之间心与心的互动。如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 本套书共五册，分别为《销售与口才》《如何说客户才会听，怎样听客户才肯说》《销售心理学》《销售技巧课》《消费者行为学》，结合大量的销售实战案例，系统而全面地阐述了销售过程中的心理学策略和销售技巧，

重大青年做前锋

本书聚焦教育部首批大学生网络文化工作室——重庆大学前锋网络文化工作室，荣获第九届全国高校校园文化建设优秀成果特等奖的经验和建设成果，展现大学生积极开展网络文化建设过程中产生的网络文章、网评评论、图文策划、公益广告、视频作品等。工作室充分发挥教育部首批大学生网络文化工作室的示范引领作用，初步探索了可复制可推广的四个“1+N”工作模式运营经验。工作室坚定不移持弘扬社会主义核心价值观，积极传播网络正能量。一是始终坚持主流价值引导和及时评论，

大客户销售谈判

大客户谈判的不同之处是：要先让客户尽可能认同你的价值，当客户有明显的购买欲望，你的产品是第一候选了，才能进入谈判过程。谈判是签单前的最后一道工序，没有销售前期的铺垫以及价值的呈现，谈判将会及其困难。 因此大客户谈判的本质是实力的角逐，实力强的一方在谈判中更容易占据主动地位，是胜负的关键。 谈判前需要强化和改变力量对比，赢得谈判桌上主动权，而与实力相比，谈判技巧就是雕虫小技了。 故本书花大量篇幅介绍大客户谈判前如何增强谈判

顶级销售员口才情景训练

本书综合借鉴成功学和心理学等方面知识，从如何开场、提问、处理客户异议、讨价还价、说服购买、促成成交等几个方面介绍顶级销售员需要的实战口才技巧，并且恰当地加入“情景训练”内容，让读者能够得到全方位的指导...

破解移动互联网时代的财富密码:手机掘金实战宝典

本书主要内容: 移动互联网时代, 每个人都有创造属于自己财富的机遇。大而全的出版、影视、游戏, 小而美的移动代理、微商、O2O餐饮, 围绕着小小的智能手机, 我们可以轻松实现自己的财富梦想。如何应用好移动互联网的各个环节, 如何找到投资方向, 如何应用社交APP创建粉丝群……这一切, 尽在本书中...

图解服务的细节:鞋服经营销售升级系列(全6册)

新闻传播与营销策划

本书目的是让读者能够全面系统地了解新闻传播, 了解新技术支持下新闻是如何传播以及不同的新闻营销策划方法, 理解数字媒体的相关概念、产品形式以及关键技术和应用领域等知识。书中就新闻媒体技术中的关键技术、特点以及全媒体营销等进行了较全面的论述。本书在编写过程中, 参考并引用了国内外数字媒体研究的诸多成果。全书共分为十章, 内容涉及新闻传播的概述、传播媒介、创新路径、数字媒体技术的基本形态、特点、市场分析、运营模式和基本技术原理等。本书旨在

服务的细节:门店经营转型升级系列(全6册)

销讲成交策略

本书立足于销讲实际，阐述了销讲心理、步骤、禁区、关键点、方法及难题，旨在帮助读者掌握销讲技巧，提升销讲水平，实现百分百成交...

一句话打动客户:成就金牌销售员的62个关键

本书共十章，内容包括：说好第一句话，用精彩的开场白打动客户；用一句幽默话开启销售之门；一句话唤起客户的好奇心；一句赞美，顶得上十句劝说等...

跟乔·吉拉德学销售:成就销售奇迹的12条黄金法则

本书分为十二章，具体内容包括：让大家都加你好友——向每一个人推销自己；点燃你的激情——发自内心热爱自己的职业；蓄势待发——机会只眷顾那些有准备的人；永远遵循“250定律”——不得罪一个顾客；掌握拜访的技巧——成功之门由此打开；保持诚信——良好的信誉赢得顾客的认同等...

感官购买力

本书共分八章，主要内容包括：巧妙运用感观之力，一开口就“黏住”客户；开启感观之门，让顾客主动讲真话；感观刺激，突破顾客心理防线；戳中感观痛点，把握顾客真正需求；发掘感观“卖点”，说客户喜欢听的等...

卖产品就是卖服务

本书分八章, 从不同的方面讲述了好服务的内涵、表现、要求、作用等, 启发商家以及提供服务的工作人员应该重视服务, 把服务当成是工作的出发点, 这样才能在市场竞争中立于不败之地...

乔·吉拉德12条销售技巧法则

本书中用12章讲述了12条具体实用的黄金销售法则, 集中展示了实践中锤炼出来的销售感悟和销售技巧。而每个故事中乔·吉拉德积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持不懈将计划付诸实施的毅力, 也激励着每一位读者通过销售来实现自己的目标和梦想...

成为最伟大推销员执行手册

本书内容包括: 奥格·曼狄诺教你怎样成为最伟大的推销员 ; 原一平给推销员的忠告 ; 乔·吉拉德能将商品卖给任何人的秘密 ; 贝特格无敌推销术 ; 托德·邓肯告诉你如何成为销售冠军等...

新零售实战营销系列(全5册)

用新零售更新改造传统零售模式、寻求转型与升级成了当下重要的事情。要想在新电商时代实现销量突破，全力做到聚集粉丝，同时建立多方营销渠道。而数字化的新零售，包含微店、网店，也含数字化的新门店，是和粉丝互动沟通形成持续交易的新通路...

新营销2.0

本书总结提炼了一个新的理念：立体连接，作为接替“深度分销”成为新时代下能为广大营销人接受、引领一个时代的营销操作模式。立体连接不仅是传统营销的突破方向，也是电商的突破方向。通过立体连接打通三度空间（网络、社群、现场），才能在互联网时代诞生快消品领域的超级巨头。 立体连接，打通三度空间，不是纯粹的技术连接，而是“人+技术”的连接。立体连接是品牌商下一个可持续的且增长空间巨大的流量来源。 本书对立体连接进行了系统详实的解析和阐释，从概

品牌管理

本书共十一章，内容包括：品牌概述、品牌定位、品牌生命周期、品牌战略规划、品牌设计、品牌传播、品牌资产、品牌沟通及数字品牌、品牌形象等...

经营管理:别让营销、管理和礼仪上的错误害了你

本书运用通俗易懂的语言, 结合生动有趣的案例, 系统总结了人们在营销、管理和礼仪上可能犯的错误及负面影响深入分析了造成这些错误的原因, 并阐明了纠正这些错误的方法和要领。本书旨在让读者少犯基本不犯这几方面的错误, 以帮助读者引以为戒...

成功励志系列:销售常识从入门到精通

本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质, 并根据销售的完整流程, 对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导, 让销售员在掌握基本销售技巧的同时, 也能在潜移默化中提升能力。同时本书还介绍了销售精英需要懂得的经济学和心理学知识, 为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库...

从0到1学做私域流量

本书对私域流量做了全面的剖析, 并且对大量技巧、方法分步讲解, 手把手教导大家搭建私域流量, 做好私域流量...

别让营销、管理和礼仪上的错误害了你 (美绘插图版)(软精装)

本书运用通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例，系统总结了人们在营销、管理和礼仪上可能犯的错误及负面影响深入分析了造成这些错误的原因，并阐明了纠正这些错误的方法和要领。本书旨在让读者少犯基本不犯这几方面的错误，以帮助读者引以为戒...

销售力

本书重点介绍、分析和讲解了当今各种成功的销售术，展示怎样运用技巧策略，该如何去说才能打动客户、如何去做才能让客户心甘情愿地掏腰包。从销售计划、销售实施、销售收尾循序渐进介绍如何成为一名专业销售人士。从专业角度出发，首先陈述了销售计划的必要流程，如何制定销售计划，接着介绍如何高效实施销售计划，着重强调如何用简单的方法处理异议，同样介绍了销售中收尾策略，总结出必要的销售策略。尤其是在寻找客户、预先接近准客户、销售说明与演示、促成交易等技巧

一学就会的销售心理学

本书从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面对销售心理学作了逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例...

心理学系列:一学就会的销售心理学

本书从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学作了细致的逻辑分析和介绍, 并汇集了大量相关的销售实战案例, 旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律, 让读者能够轻松掌握并应对顾客的心理变化, 赢得顾客的心理认同, 成为销售高手...