未来只有超级IP

本书从不同的视角切入IP现象, 试图归纳出打造超级IP的必然逻辑, 揭示了IP的本质是吸引用户注意力, 预测未来趋势是万物皆IP, 并深入探讨了“超级IP”如何保持长青...

经销商窜货管理

目前，大部分企业还是依靠传统渠道开展销售工作，窜货仍然是渠道管理中很常见的问题之一。本书较为全面和系统地对窜货及其治理措施进行了阐述。治理窜货要先识别窜货并了解窜货产生的原因。如果市场上出现窜货，企业可以采取的措施是成立市场督察组，专门治理窜货。技术的进步为企业提供了便捷的窜货治理工具，如二维码技术等，企业可在预算内选择使用。预防窜货也尤为重要，所以应慎重选择经销商，同时，在合同上规定惩罚措施也可以在一定程度上避免窜货。互联网时代，窜

网店美工视觉营销设计实战一体化指导教程

本书根据现代职业教育理念和网店美工岗位的工作要求, 由校企双方共同开发, 融入了网店美工岗位标准与技能要求, 以培养读者的视觉营销能力和掌握电商美工技能为核心, 详细介绍了电商视觉营销设计的基础理论知识、直通车与钻展图设计、品牌形象设计等内容...

狼性营销学

狼是动物界出色的猎手，它们有着敏锐的眼光和超强的耐性，总能高效、准确地捕捉猎物。身为一名推销员，就应该多具有一点狼性。从发现目标、到甄别客户，再到成功获得订单……所有这些都需要锲而不舍的狼性精神。只有学会狼的各种优良品质，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地...

不会聊天,就别说你懂销售

《不会聊天，就别说你懂销售》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略等方面入手，深入浅出地讲述了如何有效地与顾客进行聊天，并汇集了大量相关的销售实战案例，旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律，让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，提升你的销售业绩，成为销售高手...

消费心理学:消费者行为心理学

好的销售员不仅要有好口才，高情商，还要懂点心理学。只有能看到消费者行为背后的心理动机，知道消费者的真实需求，才能做到成功推销。本书就这心理学知识，通过大量实际案例，帮助销售员快速了解消费者的需求，在满足消费者需求的同时，完成销售任务。...

基于利润的市场逻辑

市场上有交易就有量与价。价格是由产品量和货币量共同决定的，归根结底还是取决于量。虽然从主观意愿上人总是希望买的价格更低，卖的价格更高，但决定交易的关键因素是量而不是价。相对价格也是由不同产品的量决定的，更加不依赖于货币。所以本书对市场逻辑的理解是从量开始的...

我很在行

《我很在行》是一部经管类营销指导手册。本书共分为四个部分，分别是：创意，通过举例子的方式传授如何想出一个好的点子；在行，讲述了金老师在“在行”上所收获的经验；创业，讲述了创业者必备的条件，以及如何避免创业路上可能遇到的问题；培训，通过实际的例子分析消费者的需求，然后使用一系列技巧去推销产品。作者金满铮因为工作的原因接触到了很多众筹项目，从平台规则的探讨，到产品众筹点的梳理；从设计视觉的把控，到众筹档位的设置。众筹的每一个环节，作者都做

从零开始做销售

本书没有过多的理论介绍，本着实用的原则撰写，结合实例、图表进行全面、深入的分析。文字简单易懂、分析条理清晰，案例实践性强，方法拿来即用。旨在帮助一线销售人员快速掌握销售知识，提升销售技能，使其成长为一名优秀的销售人员。 全书按照一个销售人员完成整个销售工作过程的逻辑行文，分别从6个层面入手，由浅到深，循序渐进地阐述，既符合一般事务的发展逻辑，又符合大多数人的阅读习惯。如果你正准备从事销售工作，这本书一定会让你受益匪浅。...

汽车销售与服务流程

全书共包括三个项目，分别是汽车销售与服务概述、汽车销售流程、汽车服务流程。通过汽车销售与服务流程的实际案例教学，使汽车相关专业学生全面、系统地掌握汽车销售与服务的知识和技巧等...

从零开始做销售——销售新手不可不知的销售心理学

本书从销售心理学知识入手, 教读者全面洞悉客户在消费过程中的心理变化, 掌握变化规律, 从而找到打开客户心门的钥匙, 以达到运用心理学知识, 提升业绩的目的...

当场签单

★推荐1.客户占据主导位置的现代市场里，销售员推销的不单单是产品，更是产品能给客户带来的价值！不懂价值销售，你就只能被客户遗弃，被公司淘汰。以客户价值为导向，为客户提供更多的有用价值，销售就会变得简单起来！ ★推荐2.从4P理论到4C理论，再到2C、2S、2A理论，销售理念不断更新换代，销售思维持续升级进化。如今这个时代，低价的吸引力已经大大降低，谁关注客户价值，谁能为客户提供价值，谁才能赢得客户的认可。 ★推荐3.在所有

八连冠销售冠军的实战手记

这本《八连冠销售冠军的实战手记》中的很多内容都很朴素，很接地气，读起来不会让人觉得生涩，作者通过很多具体的案例，把读者带入一个个特定的场景，并用场景化的语言进行讲述，很容易让人接受。相信这本书对于从事销售工作的业务人员来说，会有很大的启发。 著名市场营销专家、原苹果公司中国市场总监、原中国惠普公司CKO 高建华 《八连冠销售冠军的实战手记》是蝉联华夏银行信用卡销售八连冠的销售冠军乔名媛的亲身工作经历，对当下在销售领域艰辛打拼的市场

客户关系管理

犀利销售

本书由浅入深, 介绍不同阶段的销售人员所应该具备的能力, 内容包括: 人际关系的奥秘 ; 成功销售最一般的原则 ; 良好的职业习惯 ; 决策分析 ; 高级战术组合...

新媒体营销

本书基于新媒体营销的典型群体学习需求，从营销的有效性角度出发，介绍了新媒体营销的基础理论、战略与策略、工具与方法以及相关案例...

消费心里应用教程

全书分为12个任务：消费心理应用认知、消费者心理活动过程分析、消费者个性心理特征分析、消费者购买动机和行为分析、消费群体与消费心理分析、社会文化与消费心理分析、消费心理与商品品牌塑造、消费心理与商品价格制定、消费心理与营销服务设计、消费心理与营销环境设计、消费心理与广告策略应用等...

市场营销学

本书共十三章，内容包括：企业战略规划与市场营销管理、市场营销环境、购买者行为研究等...

互联网+战略下中国市场营销发展研究

企业在网络时代，必须转变思想，用互联网思维进行营销。只有这样，才能在互联网时代，把握住属于自己的机会，取得良好的营销效果。《“互联网+”战略下中国市场营销发展研究》对“互联网+”战略下中国市场营销发展进行研究，在分析“互联网+”战略下市场营销发展现状的基础上，对客户定位、营销策略、大数据营销、社群营销、内容营销、O2O营销、市场营销新趋势进行深入研究。《“互联网+”战略下中国市场营销发展研究》适于市场营销人员参阅...

精益零售

1. 书作者历时20年，深入研究超市业、服装业、餐饮业、专卖业等不同零售业态管理体系，*终以7-Eleven为原型研发出"精益零售"理论，并拓展为精益零售运营体系； 2. 什么是精益零售？精益零售要具备那些思维？如何做好战略定位？如何做好流程优化？如何用IT自働化挖掘顾客未来潜在需求本书分别从精益零售理论、精益零售运营体系与精益零售案例几个角度，凝结了作者对当下中国零售行业的现状及未来的思考； 3. 零售的变革已经开始，新零售时代降临

消费者行为学

本书共十二章, 内容包括消费者行为学概论, 经济因素与消费者行为, 社会因素与消费者行为, 文化因素与消费者行为, 家庭因素与消费者行为, 购买动机与消费者行为, 消费者心理与购买行为, 学习、记忆与购买行为, 消费者态度与消费者行为, 个性、自我概念与生活方式, 营销因素与消费者行为, 消费者购买决策与购买行为...

这样陈列才好卖

全书一共66个小节, 每个小节包括情景再现、实战演练和陈列小妙招三个板块, 内容包括: 点挂陈列 ; 点挂相关异议 ; 侧挂陈列数量及搭配 ; 侧挂陈列道具 ; 侧挂色彩陈列等...

全彩美绘插画版--成功励志系列一学就会的销售心理学(全彩美绘插画版)/成功励志系列

从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学作了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例，旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律，让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，提升你的销售业绩，成为销售高手...

销售心理学

本书以销售活动为主线, 结合相关心理学术语, 通过案例解读销售心理的种种玄机, 系统而科学地阐述心理学在销售活动中的应用...

地产精英培训系列地产销售4.0:思维、标准与技术要点

这是一本写给房地产销售人员、策划人员和投资人员的书。在房地产销售4.0时代，当房地产市场的温度从全民狂欢中逐渐冷却，真正回归大订单销售的本质时，房地产销售人员应该如何进行有效销售，如何将好产品卖出好价格，发挥销售应有的作用呢？与此同时，从销售人员自身来说，在这样一个时代，应该如何摆脱吃青春饭的尴尬，脱离野蛮生长，进阶为遵规守纪、功力深厚、训练有素的职业经纪人呢？针对上述问题，本书围绕“房地产销售4.0”这一主题，梳理出销售人员应该掌握

跟乔·吉拉德学销售:成就销售奇迹的12条黄金法则

销售就是先推销自己！ 淘汰旧自己，在自省中进步...

消费者行为学

一句话打动客户:成就金牌销售员的62个关键

为什么同样是销售员，有的人业绩收入很好高？ 他们成功的秘诀是什么？ 为什么有些销售员能比别人的销售业绩好很多？ 因为他们能够快速打动客户，说服客户购买。这既是一门艺术，又是一门技巧。从本质上说，销售工作就是要通过说服客户来达成交易。本书用生动、通俗易懂的语言教会你一整套销售说服法则，让你轻松地学到一句话说服客户的技巧，成为人人艳羡的销售高手...

卖什么也别卖东西

"这些年，线下实体门店生意越来越难做。本书总结了一套效率很高、成本大力度优惠的干法，一次讲透门店盈利关键点。书中深入分析了顾客从进店到出店的整个流程，指导门店销售人员抓住顾客需求，迅速进行产品定位、精准推介、消除异议，进而快速开单，提升销售业绩。 门店销售额越来越高，但利润越来越低； 店铺业绩难有大的突破，店铺经营举步维艰； 店铺位置很好，陈列也不错，可顾客就是不进店； 前期沟通很顺利，一说开单顾客就走了； 顾客很喜欢我们的

市场营销基础与实务项目化教程

本书采取项目引领、任务驱动的模式进行编写, 突出“教、学、做”一体化。从编写框架上, 本书以市场营销核心知识为主线, 以企业工作过程为导向, 培养学生营销管理和实操的核心能力 ; 在教学内容上更注重高职特点, 注重理论知识与实践演练相结合, 利用形式多样的教学板块和丰富多彩的教学素材提高学生的学习兴趣, 从而达到教学目标...

创业营销理论与实务研究

本书内容包括创业营销概论、创业者主体及其自我营销、创业市场环境分析、开展创业营销调研、创业目标市场规划、实施创业营销组织策略和创业风险的管理与控制风险防范与危机管理等7章。 本书可作为相关专业以及从事相关职业的人员参考...

命名

本书从商业起名的重要性谈起, 通过普及商业起名的知识, 教会读者用九个维度起一个好的商业名。该书也将教会读者避开起名的禁忌和陷阱, 为自己起一个好的名字, 创造不可限量的商业未来...

大客户销售谈判

大客户谈判的不同之处是：要先让客户尽可能认同你的价值，当客户有明显的购买欲望，你的产品是第一候选了，才能进入谈判过程。谈判是签单前的最后一道工序，没有销售前期的铺垫以及价值的呈现，谈判将会及其困难。 因此大客户谈判的本质是实力的角逐，实力强的一方在谈判中更容易占据主动地位，是胜负的关键。 谈判前需要强化和改变力量对比，赢得谈判桌上主动权，而与实力相比，谈判技巧就是雕虫小技了。 故本书花大量篇幅介绍大客户谈判前如何增强谈判

销售口才训练课

对医药保健品销售人员接待客户的流程进行了规范，划分为迎接客户进店、挖据客户需求、激发客户兴趣、化解客户异议、应对客户拒绝、达成交易、做好售后服务等几个步骤，然后对各个步骤中销售人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究，总结出销售人员日常工作中碰到却又难以应对的、极具代表性的一百多个销售实战情景。每个销售情景均以客户需求为出发点，以销售人员的沟通技能为线索，按实战片段、话术避雷区、行家如是说、销冠特训营等四个模块对销售人员

世界上最伟大的推销员

本书内容包括：推销是一项伟大的工作、心态是成功推销的第一步、给客户留下良好的第一形象、掌握推销的语言技巧、你也能成为推销赢家等...

新时期市场营销战略与管理创新研究

本书共八章，内容包括：绪论、市场营销现状与发展态势、市场营销战略规划与管理、新时期消费者市场及其行为分析、新时期市场营销战略与管理创新研究、新时期市场营销手段的创新、新时期市场营销策略的管理与创新、新时期市场营销战略规划的创新与应用...

医药营销策划与创新研究

本书共分十一章，内容包括：医药市场营销概述、医药市场营销特点、医药市场营销环境、医药市场营销调研、医药企业战略规划、医药企业的竞争分析、医药目标市场营销等...

新农村微商营销一本通(2021农家书屋总署推荐)

古人云：“工欲善其事，必先利其器”。本书就是广大微商朋友在未来行走微商江湖的武器，它一方面是本人在微商领域的实践、学习、研究和培训基础，另一方面也博采众家之长，力求能解决微商经营领域的各个问题，以期让更多的人取得更大的成就。这是一本介绍如何做微商的书，讲述了让微商的发展态势，如何打造团队，如何招商、培训，如何做好营销、成交，还介绍了做好微商的工具等，将微商有关的多种知识融于一体，希望帮助希望从事微商行业的人们以实实在在的帮助。作者赖国

绿色营销实务

《绿色营销实务》共分四大部分、七个章节。部分（章），主要介绍国内外绿色营销的相关理论；第二部分（第2章），主要介绍绿色营销的战略；第三部分（第3～6章），主要介绍绿色营销的策略、体系、渠道以及整合促销策略；第四部分（第7章），以四川绿色农产品为例，探索适合我国的绿色营销模式。每章配有电子课件（以二维码形式呈现）。 本书既从具体的产品、企业、行业出发观察微观与中观的绿色营销，又从区域经济和国民经济的视角研究宏观绿色营销，兼具系统

精细化零售:实战营销

《精细化零售（实战营销）》的内容以零售店面的营销为主，书中引用了大量的真实案例，每一个案例都来自笔者的亲身实战。推荐给大家的每一种方法，也都经过了实战的检验。所以，文中的每一个文字都是笔者在零售一线工作20多年来的积淀。　　笔者从事了20多年的零售工作，包括7年的快销品零售和10多年的家居零售，这些经历给了笔者不少的滋养。所以，该书的内容对于家居销售人来说，并不陌生，阅读后自然会有感触。零售的精髓在各个行业中其实也是互通的，家居行

引爆直播

想带货，就得会直播，做直播不一定要烧钱，但一定得烧脑！　　数百场直播培训与直播，实战经验教训的高度总结。　　涨粉、直播、带货，引爆用户的激情，才能创造奇迹。　　1分钟，如何在快手、抖音等直播平台中塑造自品牌。　　《引爆直播》特点：　　设计：直播要有吸引力　　形象有时候比证书更管用　　在诚实的基础上高调起来　　绝不能欺骗粉丝　　独特：直播要有个性　　明确并发挥自己的优势　　让盈利模式变得独特　　打造独特的网红产品　　优质：做好内容，

手机游戏用户消费行为研究

现阶段，我国手机网络游戏产业发展势头迅猛，市场规模不断扩大，经济效应日趋凸显。游戏用户的心理与消费行为不但受具体消费场景的影Ⅱ向，外部环境因素诸如空气质量和天气情况等同样会对游戏用户的消费心理和行为产生作用。本书基于空气质量和天气的视角，采用文献研究和实证分析相结合的方法，来对手机游戏用户消费行为进行深入研究，很具创新性和突破性。 本书可供相关领域教师、研究人员、学生参考，也值得对此领域感兴趣的读者阅读...

风起大屏:智能大屏营销新趋势

凭借可打通、可寻址、可精准定向、可追投等数字化特征，智能大屏成为数字时代营销的必争之地。对于很多相关企业来说，智能大屏营销不仅是一门生意，更是极具想象空间的巨大商业市场。 本书聚焦中国智能大屏营销发展的新态势和新动向，通过对智能大屏产业角色的营销布局解析，以及与海外智能大屏营销市场的比较研究，让读者能够认识到智能大屏的价值空间，见证其商业变现的*新进程。 本书适合企业管理者、营销策划人员，以及对数字营销感兴趣的高校师生、社会人士阅读.

品牌管理

本书共十一章，内容包括：品牌概述、品牌定位、品牌生命周期、品牌战略规划、品牌设计、品牌传播、品牌资产、品牌沟通及数字品牌、品牌形象等...

微商运营一本通:认识变认同,流量变销量

如何涨粉，如何展开互动、建立信赖关系的方法，各种有效的营销策略和成交技巧，以及微商团队的管理与裂变……　　《微商运营一本通：认识变认同，流量变销量（32开平装）》全面介绍了微商如何利用社交媒体做好销售与服务，帮助你打通微商与社交媒体、内容营销的难点，赢得老客户的拥戴，获得新客户的追捧...

市场营销学 第5版

本书共分为五篇，内容包括：理解市场营销和营销管理过程、分析和发展市场营销机会、开发与掌控市场营销战略、规划与执行市场营销组合、了解市场营销新领域与新发展...

客户关系管理2014修订

本书内容包括客户关系管理与竞争时代的营销理念、客户关系管理概述、识别客户、建立客户关系、客户服务、客户满意度管理、客户忠诚度管理等...

文创品牌策划与推广

以文化创意探讨美好生活方式，让文创品牌的影响力为社会魅力加分，这是现在引发社会各界关注的话题。近些年，更多的人在谈论文化创意产业、文化创意品牌的时候，不仅仅去思考它们所能促成的商业模式，而是更多地去关注一个城市或一个地区文化创意产业对社会发展的具体影响。它们作为经济发展的重要动力，是国家竞争的软实力的突出体现，已经在全球范围内得到越来越多国家的政府层面的认可和推动。在坊间，文化创意产品，作为价值信仰或生活行为方式的载体，亦呈现出更

∈网络营销与推广

本书共九章，内容包括：网络营销基础、网络营销市场环境与消费者分析、网络广告营销、搜索引擎营销、网络软文营销、微博营销、微信营销、网络视频与直播营销、网络营销策划...

汽车营销实务(第2版)

本教材对汽车营销实务知识和技能进行整合和融合，围绕汽车核心销售流程各个环节中所所需掌握的知识和技能，较为详尽地描述了汽车流通过程中的整车销售方面的基本理论知识和实务操作技能，同时融合客户开发和汽车营销延伸服务知识，帮助学习者更好地掌握汽车营销实务方面的知识。本教材包括汽车营销人员职业素养养成、客户开发、客户接待、需求分析、车辆展示、促成交易、交车服务、售后跟踪和售延伸服务九大学习任务。本教材可用于汽车技术服务与营销专业高职教学教材，也

每天读点销售心理学

本书就是从消费者的心理角度出发，针对销售员经常遇到的一些问题，结合大量的销售实战案例，全方位地介绍了一些心理应对策略，让你能够轻松掌握并应时顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，进而提升销售业绩，成为销售高手...

营销策划

本书在构建营销策划知识体系的基础上，结合实际的项目和案例，按照具体工作岗位的操作程序、步骤、内容和要求，全面阐述营销策划的基础知识和基本技能。全书包括认识营销策划、编制营销策划书、营销策划前期市场分析、新产品上市和品牌策划、价格策划、渠道策划、促销策划、新媒体营销策划和营销策划应用九个项目...