乡村电子商务实用技术

本书介绍农村电子商务的概念、模式、未来发展趋势和政策法规；详解电商经营的产品和技术准备；介绍开店准备、流程、支付与结算方法、网络营销与宣传、售后服务等实务；微商和电商直播的实际操作和经营技巧；如何选择便捷实惠的物流渠道；从经营性风险、网点风险和支付风险三个方面介绍电商经营中可能遇到风险及防范措施...

现代商务礼仪(第3版)

本书全面介绍了现代社会开展商务活动必须掌握的各方面的礼仪知识与技能，具有教强的系统性、理论联系实际、深入浅出、紧跟时代、强化实操等特点；如编写了通联礼仪、职场礼仪、商务办公礼仪等新知识，对操作强的部分配以图片说明，做到图文并茂，便于读者理解与学习；为加强实操训练，各章都配有适当的思考与练习、案例分析、实操训练等...

电子商务安全

本书包含了电子商务安全概述、电子商务的网络安全技术、数据加解密技术、数字证书和数字签名技术、电子商务安全协议、电子支付安全、电子商务法律法规七个模块内容，讲述了电子商务面临的安全问题与安全控制要求、操作系统加固技术、数据加密技术、数据备份恢复技术、常见的计算机病毒及其防治方法...

跨境电子商务发展研究

《跨境电子商务发展研究》作者在撰写《跨境电子商务发展研究》的过程中特别注重跨境电子商务理论与跨境电子商务实践的结合。　　《跨境电子商务发展研究》思路清晰，对内容广度和深度的把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖目前跨境电子商务实践的各个环节。　　《跨境电子商务发展研究》力求用通俗易懂的语言，由浅入深地引导学生了解跨境电子商务的方方面面，为其个人能力发展打好基础...

国际贸易理论与实践创新研究

本书主要内容包括国际贸易产生与发展的基础与利益、国际贸易发展与交易基础、国际贸易政策和措施的演变与内容、地区与国际贸易的管理体制、国际贸易领域的运行、中国对外贸易的发展与作用，介绍了出口贸易的各个项目，并在每个项目的实施中进行详细的说明，涉及函电的写作、手续的办理、单据的制作等内容...

国际贸易理论与政策

《国际贸易理论与政策/竹俊》紧扣国际贸易中的热点问题，吸收和借鉴国内外同行的研究成果，从国际贸易理论与国际贸易政策两个方面，深入系统地介绍了国际分工、世界市场与世界市场价格，古典国际贸易理论，新古典国际贸易理论，保护贸易理论，当代国际贸易理论，国际贸易政策，关税措施，非关税措施，出口鼓励与出口管制措施，国际贸易体制等内容。　　《国际贸易理论与政策/竹俊》适合高等院校国际贸易类专业的学生使用，也适合其他跨专业的学生选修使用或作为国际

电子商务客户服务-(第2版

本书以从事电子商务类客户服务岗位所必须掌握的知识和技能为逻辑线索，设计了客户服务理念认知、客户服务基本能力训练、客服售前准备、客户接待与沟通、投诉处理、客户关系管理六个学习型项目。每个项目中融入了大量已经数年教学实践检验的教学案例、阅读材料和具有趣味性、挑战性的课堂演练，既侧重个人岗位技能训练和素质培养，也兼顾客服人员团队协作能力养成...

商务礼仪

本书在第一版的基础上进行了修订与完善，主要从礼仪概述、商务人员形象礼仪、商务交往礼仪、商务职场礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务招待礼仪、商务涉外礼仪等方面，较为全面地介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧，力争做到深入浅出、形象生动、翔实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。本书既可作为高等职业院校人文类、管理类、经贸类专业学生学习商务礼仪的教科书，也可作为其他专业和社会从业人员提高自身礼仪修养及交际能力的自我训练手册和参

汽车电子商务

本书共8个项目，分别介绍了汽车电子商务概述、电子商务技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与现代物流、汽配领域B2B电子商务等。在内容上力求新颖，吸收了新的汽车电子商务理论方法和实例，紧密结合主流的汽车行业电子商务应用，符合高职学生的接受能力和认知水平...

电子商务概论

《电子商务概论（第4版）》主要内容有电子商务概述、网络基础、电子商务的主要模式、电子商务实现技术、网络营销、电子商务物流、电子商务网上支付、网络客户服务、电子商务安全等，并根据每章的具体内容安排了相应的推荐研究站点和练习与实验。　　该书力求内容丰富、形式简练，既考虑学生的自我学习，也考虑给教师留下一定的教学空间。因此，《电子商务概论（第4版）》既可作为高职高专院校相关专业的教材，又可作为电子商务人士的学习用书及专业培训用书。　　为

技术创业理论与实践

本书为创新创业通识读本, 以技术创业相关理论和大学生发明的作品为主要内容, 发掘生活中的灵感, 并进行实例解剖、点评、分析、引导, 旨在向大中专学生、国企、私企员工、工程技术人员、发明爱好者介绍创新灵感发掘、捕捉的方法, 拓展思路, 引导大中专学生、发明爱好者学会用创新的方法去解决学习和生活中的问题, 提高其创新创业的能力。本书中例举的实例多为原创作品 (其中一部分实例的素材由学生本人提供) , 主要目的是拓展读者的创新思路。书中的发

商务礼仪 第3版

本书以学生就业为导向，本着学以致用的原则，介绍了礼仪概述、职业形象礼仪、商务会议礼仪、商务活动礼仪、客户接待与拜访礼仪和商务宴请礼仪等内容...

商务礼仪

本书分为十章，涵盖了“大商务”礼仪的所有领域，具体包括商务礼仪概述、商务见面礼仪、商务宴请礼仪、商务庆典仪式礼仪、商务谈判礼仪等...

网店经营与管理

农民朋友一定要掌握的99个创业法则

本书介绍了很多创业策略，如市场策略、价格策略、促销策略等；也介绍了如何降低成本、如何筹措资金、如何周转资金等；此外，还对创业的技巧、心理、防骗、人际关系等做了具体介绍...

移动商务文案写作

本书分为初识互联网文案、产品文案写作、品牌文案写作、新媒体文案写作、推广活动文案写作5个项目，全面介绍了移动商务文案写作的要求、方法与技巧...

农民朋友不可不知的99个识别假冒伪略的商品攻略

本书以问答的形式介绍了识别假冒伪劣商品的相关知识，内容包括：鉴别假冒伪劣商品有哪些基本常识、食品掺假有哪些特征、如何鉴别假冒伪劣食品等...

2021年中国大众创业万众创新发展报告

2021年，面对新冠肺炎疫情反复、消费低迷等影响，我国继续把保就业、保民生作为宏观调控的一个重要政策取向，把保市场主体放在更加突出的位置，继续优化创新创业环境、完善创新创业平台、加大金融财税政策支持力度、健全多层次资本市场等，创新创业发展进入新阶段，持续激发和释放市场主体活力。本书是国家发展改革委组织编写的反映我国创新创业情况的第七份年度报告，由总论和六个章节构成。总论部分简要总结2021年大众创业万众创新发展情况、新进展、突出亮点和

跨境电商B2B开拓指南

本书基于目前靠前影响力很好大的跨境电商B2B平台――阿里巴巴靠前站，讲授跨境电商B2B的发展前沿及操作流程，简化对阿里巴巴靠前站平台规则的讲解，突出对跨境电商B2B操作技能点的提炼。全书内容以跨境电商B2B业务员的工作流程为线索，分为8个项目，包括跨境电商概述、店铺装修、产品发布、交易磋商、营销推广、订单成交、外贸综合服务平台、纠纷及客户管理。本书既可作为电子商务类专业的教材，又可作为跨境电商从业人员的培训教材...

国际贸易实务

国际贸易实务是职业院校国际贸易、国际商务、商务英语、现代物流等专业的基础课程。　　《国际贸易实务（第2版）》由广东行政职业学院国际贸易专业中央财政重点支持建设专业项目组精心撰写，参考了德国、新加坡新职业教育成果，在编写过程中运用基于工作过程的课程开发理论，以构建学生职业行动能力为目标。编者在行动领域按照实际进出口业务流程、典型工作任务，编制学习领域各相关模块，意在通过真实进出口业务检查学生自主职业岗位构建能力。　　《国际贸易实务（

外贸单证实务

本书详细阐述了外贸业务中各种外贸单证的种类、内容、缮制方法和常见的信用证条款，并着重介绍了在缮制这些外贸单证是的注意事项...

商务礼仪

本教材借鉴国内外商务礼仪教材的写作特点和思路，案例解读引入教学，围绕现实生活中的商务礼仪现象展开基本理论的分析和概述。主要内容包括树立现代商务礼仪观念、运用商务仪容礼仪、把握商务会面礼仪、明确商务迎送礼仪、洞察商务谈判礼仪等...

报检实务

本书共分五大模块，分别为初识出入境检验检疫、认识报检、入境报检、出境报检、报检方案设计。模块一介绍了检验检疫的基本知识；模块二概述了报检基本情况；模块三和模块四讲述了出入境货物、交通运输工具、快件、邮寄物的报检要求、程序以及报检单据的填写与准备；模块五讲述了根据实际报检业务设计报检方案...