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人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范，它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。在现代社会，礼仪是人们进行社会交往的手段，无论做什么都离不开礼仪。一个人事业的成功，15%靠自身的努力，而85%取决于良好的人际关系。本书分为人际交往、语言艺术、交际礼仪三方面来教你如何做到交际的艺术。本书特别适合各类高等学校尤其是职业技术学院专业学生使用，也是公共关系人
本书主要分为两个部分：第一部分是公共关系基本理论，阐述了公共关系兴起的原因条件和国内外的发展趋势，以此强调公共关系在社会经济生活中的重要地位和作用；第二部分是公共关系实务，书中对公共关系的一些基本知识和基本技巧做了较为全面的介绍。 ...
不好意思是一种失败的心理习惯，使人不问世事，遇事不积极，总是委曲求全，越来越没有个性。在现代社会“不好意思”已经变成了懦弱、自卑的代名词。生活中大部分的麻烦来源于你不懂拒绝一些无理的要求。我们每天都在被不好意思伤害着，短时期积累下来就是大危害，一辈子积累下来就是让人彻底失败。本书通过大量的事实和案例深入浅出地探讨了“不好意思”这一现象产生的原因，分析了“不好意思”的危害：不好意思争取合理利益，从而利益处处受损；不好意思拒绝无理要求，从
☆提升技能、受用无穷的38种思考法！ ☆ 6大版块，5大主题，38种思考法，83幅图解，实例对照，一次学会！ ☆图解思考＝工作能力大无限，首版再版，一直热销！ 1. 38种世界上重要的图解思考法，从基本原理到实际运用全部囊括。 2. 学会图解思考，写报告、提方案、做企划、开发新产品、解决实际问题都能一次搞定！ 3. 掌握实用且提升技能的38种头脑思考法，让人的工作能力大无限。 ...
识人、观相、察心的技巧，适用于职场、情场、商场。 《身体语言密码》为你破译身体语言的密码信息，带你走进人类潜意识的深处，帮你看穿他人的真实意图，窥破人际关系的奥妙，掌握和运用比说话更高效的沟通技巧。 《身体语言密码》将身体语言的各种组成部分分门别类，逐一分析，并尽量用简单易懂的语言将其描述出来，使每个读者都能明白其中的规律和道理...
大多数人对于马云的靠前印象，是他魔力一般让人惊叹、折服的口才。马云的一路成功，也和他会说话的特质密切相关。依靠其独具魅力的口才，马云从身无分文的创业者，白手起家，聚拢亲友，组成“十八罗汉”，从而创立自己的团队；依靠饱含感染力的口才，他6分钟获得孙正义2000万美元的投资；依靠诚挚真情的口才，他一遍遍地传递着阿里巴巴的理念，终于将电商推进千家万户，让天下没有难做的生意，阿里也因此在纳斯达克上市，走向世界。本书精选马云30多年来在各个场合
这是一本励志书。作者沉静有力地剖析了自身的见闻与对世界的看法, 以生动的事例写尽内心暗流涌动的秘密 ; 告诉读者, 应以凤凰涅槃的姿态, 不惧以身试炼, 历经种种遗憾而依旧怀抱热爱...
该书按照大专院校公共关系专业的课程要求编写的，主要阐述了公共关系的基本知识和基本理论，为了方便学生学习，该书各章后设有复习思考题，增加了案例，同时，对原来的内容做了大量修订，增加了大量新内容。该书主要内容有：公共关系概述、主体、公共关系客体、公共关系的基本传播方式、公共关系工作的职能与原则、公共关系活动的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书协作以及最新国际公共关
揭露中国酿酒行业黑暗内幕第一书 我们今天的公关史，前要感谢古人的厚积，后要眺望来者的薄发和创意！ ——上海电影集团副总裁汪天云教授 平日里无所作为，无所事事，一旦被揭了短、现了丑、发生了恶性公共事件，才惊慌失措地企图以“公关”手段“救火”、扑灭舆论，……可以说，急功近利，急于求成是公关之大忌，这只能造成声誉的“倾斜”…… ——上海报业集团高级编辑、资深媒体人吕怡然 ⊕本书聚焦名酒公关，大胆揭开酿酒行业内幕，是对酒类
本书让读者彻底意识到不好意思的危害，引导读者去除不好意思的心理，学会拒绝别人的不合理要求，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活中的主人，做内心强大的自己...
本书从求人办事的心态、形象、礼仪及规则，求人要会应酬、交际，求不同的人办事有不同的方法等六大方面，介绍了求人办事的尽度和分寸、如何开口求人和怎样说话、送礼和宴请的技巧，以及如何寻求领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人等帮助办事的策略和方法...
经常听到身边有人不停地抱怨：学习很累，工作很累，生活真的很痛苦。但是却很少有人想到，真正让我们感到疲惫不堪的并不是身上的负担，而是我们心中的“包袱”。蜗牛爬行慢，是因为它们背上有一个重重的壳；人活得累，则是因为他们心中有太多的“包袱”...
泰戈尔
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
阎连科
梁实秋
汪曾祺
刘争争
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