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《商务礼仪(高等院校特色教材)》特点如下:第一,理论讲述生动、形象,体现教育应用型人才的培养目标;第二,反映最新政策法规和制度,选用最新的数据资料,吸收理论和实践的最新成果;第三,章末有小结并附有习题,便于学生复习、练习。在编写本教材的过程中,我们考虑到,首先是要满足商务礼仪这门课程的基本要求,编写目的要明确,针对性强;其次是理论精当,繁简适度,内容取舍合理,要注意知识的系统性、实用性和先进性;最后是将案例融入相关理论之中。 本教
《现代商务礼仪》教材根据商务活动的规律和内容,共设计了8个项目,分别是商务人员个人形象设计、商务日常见面礼、商务通讯礼仪、商务拜访礼仪、接待礼仪、会务礼仪、宴请礼仪和商务仪式礼仪。基本上满足了各种商务活动对礼仪的需求。由于商务礼仪的复杂性和在商务活动过程中的重叠性,很少能够由一个完整的活动流程涵盖全部的礼仪知识和技能,因此,本教材是按照商务活动的类型设计的实训项目。其基本模式是:由“引导案例”作为切入点:“项目任务”明确具体要求;“学
不管你对商务应酬了解与否、谙熟与否,《二十几岁要懂的商务礼仪》都能给你带来益处。《二十几岁要懂的商务礼仪》立足现实需要,囊括实际商务应酬的方方面面,它能给你指明商务应酬的总法则和大方向,也能教会你一些简单的商务应酬小技巧和小窍门。同时,这本书更多地指出了在商务应酬中容易出错的一些小的细节问题,让你在实际应用中有纲可循、有例可查...
《酒店实用礼仪(第3版)》介绍了酒店服务接待工作中的礼貌、礼仪、礼节常识,帮助酒店服务人员学会并掌握接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养服务人员的人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯。内容包括酒店员工仪表仪容、仪态礼仪、语言艺术、基本礼节、服务礼仪、涉外礼宾礼仪、宗教礼仪、各国礼仪禁忌等...
本书详细介绍了民航空勤乘务人员及地勤各岗位规范的礼仪标准。通过实操训练及养成,提升学生的综合素质,塑造良好的个人形象,信心满满地走向社会,迎接行业的挑战。 本书既可作为高等院校航空专业及相关服务专业的学生用书,也可以作为学习礼仪的参考读物...
《国际商务礼仪》简介:详细并专业的阐述了国际商务礼仪相关文化。从礼仪文化的起源,到商务礼仪文化的发展变革,并概况分析了当前社会国际商务礼仪的现状,根据国际商务礼仪的重要性,具体的描绘了在国际商务交往中,如何更好的使用商务礼仪,以及社交技巧。...
本书主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等...
适读人群 :对商务礼仪感兴趣的读者本书作者多丽丝普瑟是国际**的礼仪大师,浓缩了大师...
《宾馆酒店从业人员礼仪规范》将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能,以深入浅出的形式作了重点的介绍,不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、见面常用礼仪、涉外礼仪以及酒店各个部门岗位的服务技能规范,还收录了酒店各种常见问题的处理技巧与案例分析,以及在接待外宾时常用的职业基础英语句型。内容通俗易懂、图文并茂、详尽充实,是酒店行业员工培训的必备教程,也是有意从事宾馆、酒店等服务业人员最贴心、最实用的工作指
孙剑虹编著的《礼学兴商利万年(中国商人必须了解的6堂商务礼仪课)》针对商务人员工作特点,帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节,提升企业和个人形象;在编写体系上,作者本着“与时俱进”的精神,以选用新知识为基础,有了新的突破,与其他同类教材相比,具有新颖性、广泛性、综合性、实用性等特点。此书是企业培训的经典...
本书涵盖了商务活动所涉及的各种礼仪, 主要内容包括: 商务礼仪概述、商务仪容礼仪、商务仪表礼仪、商务仪态礼仪、商务拜访和接待礼仪、商务宴请礼仪等...
本书分为自我礼仪篇、沟通礼仪篇、社交礼仪篇等部分, 主要内容包括: 全球性软实力的基本原则 ; 商业骑士精神 ; 第一印象管理 ; 卓越的跟进 ; 有效的口头沟通 ; 有效的书面沟通等...
本教材是将商务礼仪的理论与实践进行了有效结合,介绍了各种商务礼仪的内容和技巧。全书共分七个项目,详细介绍了形象、交往、语言、公共、宴请和求职等礼仪,是一本实用性很强的商务礼仪指南...
《国际商务礼仪》,为“国际商务系列教材”的一个分册。有12各章节组成;内容涉及商务接待、商务宴请、办公室礼仪、面试礼仪、社交礼仪、谈判礼仪、旅行礼仪、服饰礼仪等;详细的阐述了跨文化交际中的基本礼仪常识。每个章节都有其独立的商务礼仪内容,突出介绍了一些商务礼仪的基本原则和运用技巧,旨在为全球化生活、学习和工作环境中的交际者提供基本的行为指引...
本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范,帮助职场人员提高个人职业修养水平,使大家能合乎礼仪,自如得体地面对客户、上司、同事以及客商,在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采,更顺利地取得事业的成功。 本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材,对于初涉职场或即将步入职场的人士以及想系统了解商务礼仪知识的职业人士来说,是一本值得推荐的商务礼仪读物...
礼仪是强者的谋略,智者的远虑。要把握大方向,也要关注小细节,这是现代职场人应有的素养要求。一个人的礼仪素养和学历没有必然关系,主要在于后天的学习。懂得并遵守职场礼仪的员工,可以更快地建立起和谐的人际关系;使自己的认知、行为主动符合职业化要求、本单位发展的需求;并以高度的责任感,高效地服务于本单位,从而在激烈的职场竞争中不被淘汰,对本单位的发展尽到优选的能力,既而获得个人的发展机遇。书稿主要内容包括:做好角色转换、与领导交往礼仪、谨记做
政务礼仪,是指公务人员在政务活动中,用以维护个人形象和政务形象,对政务交往对象表示友好、尊重,在工作场合、在各种政务活动中应遵循的礼仪规范、准则和惯例及国家明文规定的条文律令。简单地说,就是公务人员在政务场合适用的仪表形象、行为规范和交往艺术。它是职业礼仪在政务活动中的运用和体现,也是公务人员自身修养和素质的必然要求。书稿内容主要包括:公务人员素质要求、政务网络礼仪、政务形象与妆容穿着、参加工作会议礼仪、政务接人待物礼仪、媒体采访与应
本书共分为六章,主要内容包括:互联网时代有礼走遍天下;互联网时代的职场礼仪;互联网时代的形象礼仪;互联网时代的生活礼仪;互联网时代的个人修为;互联网时代的国家形象...
本书内容涵盖: 仪容、表情、仪态礼仪, 日常交往礼仪, 办公室礼仪, 拜访、接待礼仪, 商务通讯礼仪, 商务文书礼仪, 商务演讲礼仪, 商务仪式礼仪, 商务会务礼仪, 商务就餐礼仪, 商务娱乐礼仪...
本教材作为高职新型实用教材,是工作过程导向的项目课程开发的有益尝试。其内容是根据企*单位所涉及的商务沟通与礼仪活动而设定的,包括认识商务沟通、商务语言沟通、倾听、面谈、网络沟通、商务应酬沟通、商务谈判、商务人员形象礼仪、商务交际礼仪、商务活动礼仪十章内容,每章由课程思政要求、学习目标、案例导入、“基本知识”、实训项目、课后练习几部分构成。在“基本知识”介绍中插入小案例、小故事、小训练等栏目,加强可读性、趣味性和指导性。实训项目和课后练
该书主要介绍了接待人员在具体从事接待工作时所应遵守的礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。本书可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用,亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用...
本书分为三大板块, 第一板块是主持人的基础, 第二板块是商务活动主持, 第三板块是家庭活动主持。包括了三朝礼, 满月宴, 百日宴, 周岁宴, 成人礼, 升学宴寿诞等, 还有各种企业的周年庆, 开业庆典, 新闻发布会等的主持活动...
老王子
汪曾祺
林奕含
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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