销售员开发客户口才与技巧

没有客户资源哪来销售业绩！开发客户是一个合格销售人员必备的能力。面对形形色色的潜在客户，如何开展开发攻势，使他成为你的有效客户？让本书带你学习随时随地开发客户的策略，打造自己的销售网络。 销售员开发客户口才与技巧从开发客户的过程入手，以不同情景和方式为线索，运用鲜活的案例，辅以销售精英的实战经验，让你轻松学会有效的技巧，精通与客户打交道的策略。本书是销售人员提升客户开发技巧的实用宝典和必备手册，可操性强，一学即会...

关键销售-一流销售养成私房课

这个极为成功的销售方法受到了世界上一些*知名品牌的信赖，能让销售人员逐步了解如何向当今更有见识的顾客成功推销产品。该方法仔细分析了：如何为每次销售拜访进行战略性策划，以及如何从竞争对手中脱颖而出？ 如何才能总是知道说正确的话，从而快速开始与顾客建立和谐关系？ 如何发现顾客的已知和未知的需求，从而建立起信任并加快销售进程? 如何让顾客建立做出购买决定所需要的信心?根据《关键销售》对销售方法做细微调整，你就能够一再获得更好的销售业绩，并一

保险这样卖才对:保险销售人员超级情景训练

本书以大量保险销售实践为依托, 针对保险销售人员日常工作中的电话约访、登门拜访、保险推介、产品异议处理、需求异议处理、信用异议处理、支付异议处理、保单促成、售后服务等工作搜集总结出若干个典型问题, 并采取情景模拟的形式, 通过真实的案例来进行实战情景还原, 设置了“销售情景描述”“常见错误应对”“销售情景解析”“正确应对示范”等板块...

函数型数据分析的金融应用与实证分析

本书对函数型数据在金融市场中的应用进行了较为全面的分析。从金融市场出发, 提供了一系列重要问题的具体应用和解决方案。全书共分为6章, 内容包括: 导论、函数型数据分析、函数型主成分分析与聚类分析等...

销售就是卖故事-金牌销售员都在讲的50个故事

什么是销售故事以及为什么要讲销售故事？ 如何讲述公司成立目的的故事？ 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同？ 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事？ 如何用故事来提高客户的忠诚度？ 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容？ 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实？ 如何确保故事的完整性和真实性？ 销售过程中常用的5个故事类型是什么？ 在销售拜访中常见的3个问题是什么？如何用故事解决这3个问题？ 在销售完成阶段，你需

互联网+新媒体营销规划丛书 新媒体运营实战技能

封面图、信息长图、九宫图、GIF图、创意云文字、表单处理、H5制作 模拟社交平台对话、二维码生成与美化、移动端管理微信公众号、微信一键关注...

商业银行经营与管理

别把问题上交给老板

《别把问题上交给老板》告诉我们：在职场上，很多人一遇到问题就容易产生逃避、退缩心理，将问题留给老板去处理。其实，这种做法是不对的，因为员工的职责就是替老板解决问题。只有主动负责、科学高效地去解决每一个棘手的问题，全力以赴、尽善尽美地将工作做好，我们才能成为老板的左膀右臂，才能赢得老板的赏识和重用...

管理实务篇-不懂带人.你就自己干到死-2

《不懂带人，你就自己干到死》畅销全球四年后，作者全新力作！本书融合国际先进管理案例，内容全面超越前作，作者反复修订删改四年，只为打造这本超实用的员工培训力作！　　全球流行的第二代中层管理者领导法则，美孚石油、苹果、可口可乐、宝洁等全球500强企业都在力推。　　从低效到高能的员工改造术，36篇把庸才变干将的实用指南，手把手教你打造王牌精英团队！　　不怕狼一样的对手，就怕猪一样的队友；让围绕在你身边的平凡人，成为你的左膀右臂！

经营战略

《MBA轻松读·经营战略》是MBAzui核心六门课之一，根据作者讲义编写而成，本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书，与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 　　经营战略顾名思义就是要改善现实中的经营，本书旨在通过简明扼要的叙述和解说，首先对上述定式的本质部分进行经营战略上的研究与探讨，并且不拘泥于问题常规解决方法，给处于21世纪的人们更为必要的建议指导。...

市场营销

《MBA轻松读·市场营销》是MBAzui核心六门课之一，根据作者讲义编写而成，本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书，与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。本书按照“市场营销1.0到市场营销2.到市场营销3.0”的发展顺序结合实际案例对市场营销进行全面的解读，让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习...

股权激励:融资、融人、融智的零成本秘诀

本书以“图解+文字解说+案例”的方式, 总结了多家企业实施员工股权激励的经验与教训, 从股权激励的原则、方法、作用以及具体的操作技巧等方面, 为大家分享如何做好员工股权激励, 如何在实行过程中把握控制权, 以及如何进行股权融资等...

不懂营销创什么业:创业营销的精益策略及心理学应用

本书共分为营销的本质 ; 市场推广的精益策略 ; 新产品形成与推广的心理学 ; 初创型企业营销管理 ; 营销管理工具及精益营销路线图五章, 其主要内容包括: 营销到底是什么 ; 互联网条件下, 营销变了吗等...

零秒思考:像麦肯锡精英一样思考

本书讲述的零秒思考就是他从多年实践中总结而来的。简单来说, 就是运用A4纸整理思维碎片, 集中1分钟时间进行“头脑体操”, 从3个可行解决方案出发, 高效收集目标信息。告别盲目与拖延, 让思考事半功倍, 让工作难题迎刃而解...

要赢不要争

对人、对企业来说，双赢和多赢才是竞争的实质：大家都把企业竞争策略搞得太复杂，其实只要找出产业的“进入障碍”，竞争策略才会排上用场；面对竞争，要打败的不是对手，而是自己，企业“合·气·道”给你一套异军突起的成功模式；在“超竞争"时代，差异化还不够，要把威胁变成优势，灵活看待价格战和区隔战；要想提高企业竞争效率，还要运用远程工作的成功心法。掌握策略管理的四堂课，大家才能共生共赢...

新手小白开公司-注册.财务.运营一本通

【本书读者对象】 创业者、中小型公司的管理人员 人力资源部门的管理人员 财务管理部门人员 企业管理等专业的本科生和研究生 有志于公司创立、运营的人士 给自己打工，也许是每一个打工者*终的梦想。可是梦想终归是梦想，现实问题一个又一个摆在每一个创业者的眼前。 《新手小白开公司！》以自身经验为案例，从公司筹备、注册等细节处入手，点滴经验细心传授，循序渐进地剖析开公司中会遇到的各种问题，为创业者牢牢把住钱袋子！让创业者的每一分钱都花在明处

政务微博运营管理研究

微博平台的影响力依然很大，未来也有很大的发展潜力，本书从政务微博这个具体分类出发，立足案例分析，运用真实有效的方法，将政务微博的运营与管理简单化、步骤化，让身处其中的单位和个人可以从容驾驭，掌握主动权。...

沃顿商学院控制力养成课

控制力独裁、滥用权力、欺压弱者改变不如意的现实，从提升控制力开始跟着沃顿专家一起，在意想不到之处提升自我影响力...

一本书玩转IP-新媒体下的新商业法则

本书对IP(即INTELLECTUAL PROPERTY,直译为“知识产权”)，这个并非只是在著作权和产权领域内的名称，做了自己的解读。作者看重在长期经营中，自媒体如何做到原创，原创IP如何令投资方产生兴趣以及资方对内容本身又加了何种新关注，尤其是对流量分配权的关注，让所有对投入IP建设的人，产生并非虚拟的公共社交关系的真实感。 本书作者对过去和现在多种平台上争夺的“流量分配权”、产生优秀内容的鲜明特征、格调布局方面的红利与误区，都

世界500强企业培训——经典大全集

以世界500强企业的管理精髓和员工准则为基础，从员工的职业精神、思维观念、工作心态、自我提升等各方面入手，对员工的培训进行深入的讲解，为企业提高员工的工作能力及员工的素质提供很好的参照，让员工和世界500强企业员工一样好...

Excel 2010在会计与财务管理中的应用-第4版-附微课视频

本书详细介绍了如何应用Excel电子表格软件解决企业会计核算和财务管理的问题，内容涵盖应用Excel电子表格软件在账务处理、报表编制、工资管理、固定资产管理、进销存管理、财务分析、筹资管理及投资管理等方面的应用...

会提问才是好销售

新客户开发： 11 个技巧 赢得客户好感： 6 大攻略 产品展示： 12种途径 合约签订： 8大方法 售后跟踪： 9大秘密 自我提问： 4大法则 从全世界84个国家共2500家代理店手中摘下世界销售大奖！ 别输在不会表达上，青木毅教你做当场就签单的销售员！ 1. 版本权威。 作者青木毅专注提问，业绩显著，曾在43岁的时候，从全

影响世界的100个经典管理定律

本书将内容初步划分为决策、创新、营销、危机、制度、激励、人才、团队这八大章节，并从浩如烟海的管理学定律中，精心择取了100个最浅显易懂、也最富实用性和指导意义的定律。不仅如此，为了更好地阐明这些定律，本书又对各个定律精心挑选，最终选出100个最具说服力的国外知名企业经典案例，使读者在阅读的过程中，能够避开枯燥的理论说教，并且通过这100个结局迥异的企业成败与兴衰的故事，更加准确地把握定律的丰富内涵。希望借由此书，能够为广大读者掀开管理

麦肯锡文案写作与沟通技巧

本书归纳了麦肯锡公司及其员工数十年的最为精华的宝贵经验, 从工作、写作、说话三大方面揭示了麦肯锡的逻辑理念和实用技巧, 其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养, 也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式, 以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上, 对金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡色彩的关键概念进行了通俗易懂的解读, 通过广泛列举相关案例来说明解决

突围新媒体运营

万物皆媒时代，先拥抱变化的永远是少数。《突围新媒体运营》为你解惑：企业如何才能跻身少数派，成功化茧成蝶？如何才能打破不改变是等死，改变是找死的魔咒？如何才能开启新媒体时代的生存和创新之路？...

销售就要玩转情商:90%的人都不会用的成交软技巧

本书从情商出发, 将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述, 并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出, 在情商销售理论的基础上, 将经典案例与操作方法相结合, 揭示了情商对销售工作的影响和作用, 强调情商软技巧的重要性...

会管理.就是懂带人

★打造一支善于解决问题的精英团队，而不是事无巨细、亲力亲为！★培养下属执行力，激发团队战斗力，让你的下属成为独当一面的得力干将！★华为、苹果、谷歌等全球500强企业正在力推的中层管理者领导法则；★7大步骤，9大法则，10年实战经验，照着做，你就能带好团队！...

不可思议的德国人-效率倍增的秘密

带薪休假消化率100%，夏季休息2周以上工作效率却是日本的 1.5倍！德国式高效工作方法的秘密...

会计基本技能

《会计基本技能/会计与财务管理专业规划系列教材》主要讲授了数字书写、珠算加减乘除运算、点钞基本方法、小键盘数字操作、计算器使用及会计档案整理与保管等财经工作者必备的技能。在编写过程中，力求按照教学规律，同时兼顾实际工作及珠算鉴定考核要求编排内容，在对相关理论进行了简明介绍的基础上，注重技能与操作方法的介绍。《会计基本技能/会计与财务管理专业规划系列教材》简明实用，适合作为财经院校会计专业和经济管理专业教材，也可作相关培训教材使用.

向上管理 与你的领导相互成就

在我们的职业生涯中，会遇到各种类型的领导，他们掌握着我们的工作命脉，项目进度、升职加薪、资源分配，无一不由领导决定。因此，运用“向上管理”模式，与领导建立良好的工作关系，成为决定我们职场进阶的关键。 本书颠覆了传统的管理思维，通过3个关键点、5个步骤、6大维度、27个知识点，手把手教你如何掌握、运用向上管理技巧，告别“小透明”式的职场生活，把领导变成自己的资源，快速实现个人跃迁...

中国人民银行成立纪事

《中国人民银行成立纪事：纪念中国人民银行成立****》是中国共产党金融史系列丛书，《中国人民银行成立纪事：纪念中国人民银行成立****》分为历史概述、大事记（1946-1949年）、文献辑录、主要参考书目四个部分，全景式记录了中国人民银行从筹建到成立，以及人民币统一全国市场的全过程。《中国人民银行成立纪事：纪念中国人民银行成立****》还收录了与人民银行成立、统一货币、外汇管理等有关的重要文献资料...

人力资源经理日常工作细节

★以经理人日常工作细节为主题，全方面定义每一项工作的关键要点★以表格的形式对企业经理人日常工作职责、细节、常用制度进行解读，图表分解，一目了然★图表表述，让专业工作，变得明快轻松...

我国高校会计人才培养与教学研究

《我国高校会计人才培养与教学研究》首章为绪论，主要内容有会计教育理念概述、会计职业技能与会计教学，以及会计人才培养目标的定位等；第二章为会计教学与人才培养现状，主要阐述了当前会计教学的环境分析、当前会计教学存在的问题，以及我国高校会计人才培养的现状等内容；第三章为会计人才的培养方案，主要阐述了高校会计人才培养方案、国际会计人才培养方案、法务会计人才培养方案、战略管理会计人才培养方案，以及管理型导向会计人才培养方案和适应中小企业发展

企业财务管理的信息化建设研究

《企业财务管理的信息化建设研究》首章为企业的财务管理，主要阐述了企业财务管理的产生和发展、对象、目标、环境、组织以及方法等内容；第二章为企业财务管理的理论基础，主要阐述了企业财务管理的时间价值理论、企业财务管理的风险与报酬理论等内容；第三章为网络信息环境对企业财务管理带来的挑战，主要阐述了企业财务管理的现状分析、网络信息环境对企业财务管理的思维与技术支持，以及网络信息环境对企业财务管理人员的要求等内容；第四章为大数据在企业财务管理

存货岗位实务

《存货岗位实务》具有以下特点。　　（1）遵循准则，贴近企业实际。　　该书根据财政部颁布实施的《企业会计准则》《企业会计准则——应用指南》《企业会计准则——基本准则》，结合《增值税暂行条例》编写。同时，在原始凭证、记账凭证、账簿选择上，参照企业实际进行编撰，所阐述的岗位流程，尽量贴近企业实际，以期学生通过该书的实训，可以胜任企业材料核算员、保管员、采购文员、销售文员等工作岗位。　　（2）仿真模拟，强化实践能力。　　该书在强化会计基本

管理会计(第二版)

商务礼仪

中国税收季度报告【2021.3 总79】

本书分为深入学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神、税收要论、税收要情、税收经济调研、税收政策及解读五部分，收录了《深化税收征管改革顺应人民群众期盼》《国家税务总局机关举办“党在我心中”党史知识竞赛决赛》《深化完善税务系统绩效管理机制的实践与思考》等文章...

保险理论与实践 总第77辑

本书收录了《中国式现代化背下的中国保险业前瞻》《区块链技术在保险领域的研究现状、应用趋势与问题分析》《当前保险公司经营管理层的几个问题思考》《强化监管导向的内部审计模式》《医疗险理赔改革创新的实践与思考——以一站式结算为例》等文章...

市场营销策划(第3版)

市场营销策划是一门复合型学科，是由多门学科知识综合、交叉形成的新的应用知识体系。它秉承市场营销学的特点，是综合思维的科学与精湛的经营艺术的结合。本教材是在普通高等教育“十一五”国家级规划教材、“十二五”职业教育国家规划教材及教育部2009年评选的精品教材《市场营销策划》的基础上进行修订的，被评为“十三五”职业教育国家规划教材。教材以“产教融合”为宗旨，以培训和训练学生的营销策划专业职业能力为目标，体现学校教育教学过程与企业生产过程的对

新农村微商营销一本通

这是一本介绍如何做微商的书，讲述了微商的发展态势，如何打造团队，如何招商、培训，如何做好营销、成交，还介绍了做好微商的工具等，将与微商有关的多种知识融于一体，希望给从事微商行业的人们以实实在在的帮助。 本书共分九章，第一章讲述当前微商的发展态势以及它与最初诞生时的不同；第二章推出本书的核心内容，强调团队建设与基本思路；第三章将招商系统化，方便广大读者更深刻地了解微商招商；第四章主打微商培训，这是微商及其团队发展壮大的必修课；

保险理论与实践.总第82辑.2023.4

现在呈现在读者面前的这部《保险理论与实践》是第82辑，是中国保险学会近年来对保险业的发展和经营管理进行调查研究的阶段成果，内容包括：“中小保险公司投资管理：现状、问题与建议”、“保险资金运用关联交易管理浅析”、“关于保险企业数字化转型的思考”等...

企业财务分析

管理会计

普惠金融

近两年来，金融收缩、经济下行，中美贸易战等问题交织，小微企业融资“难、贵、慢” 的问题异常凸显，被再次提上决策者的重要议程当中。首都北京的小微企业的生存与发展也同样面临着融资“难、贵、慢”这一问题的困扰。本课题在基于此现实背景的基础上，结合普惠金融的发展及其对促进小微企业融资的模式进行了如下内容的研究。首先，分析了近两年来，在金融强监管加强、整体融资大幅收缩，以及中美贸易战影响等的大环境下，小微企业的生存和发展受到巨大挑战的现实背景下

一抖千金(2023农家总署推荐书目)

本书共十章，包括全面了解抖音创业、个人品牌是抖音最好的创业方式、什么样的个人品牌最赚钱、打造属于自己的个人品牌、详解抖音的变现逻辑等内容...

(高职高专)保险理论与实务

管理学季刊:2023.02 Vol.8:2023.02 Vol.8

本书是由中山大学管理学院发起、国内外知名学者共同编辑出版的高水平管理学学术论文集。聚焦于战略管理、创业与创新和组织管理等工商管理的主流领域，采用国际规范的审稿流程，力争成为国内战略、创新创业领域的**著作。本辑分名家专栏研究文章两大部分，共收录6篇研究文章：《中国企业制度逻辑本土化研究展望：以中国风险投资行业公私互动为例》《制度逻辑理论与中国实践：对创业研究的启示》《从制度逻辑到**区分：中国企业社会责任研究的展望》《网络编排理论研究

中国证券业协会2022年重点课题研究优秀课题报告摘要汇编

本书选取了中国证券业协会2022年重点课题研究优秀课题报告，因篇幅较长，对每篇文章进行摘要汇编，提取主要内容，简明扼要。涵盖了注册制、绿色金融、投资者教育、防范资本市场风险、场外衍生品、证券公司注意义务界定及投行执业评价建议、金融科技、区域经济、保荐业务、财富管理、投顾业务等多方面，集业内多方研究力量，多角度、多层次反映了2022年证券行业的前沿研究领域，体现了证券行业高质量发展的现状及前景，供业内人士参考...

保险理论与实践--2023年第9辑(总第87辑)

本书收录了《车险赔付率分析与预测中的新技术实践》《新型人身保险产品发展趋势分析》《内地与香港保险业监管差异浅析》等9篇文章...

广西商业会馆研究

本书共分广西商业会馆综合研究、广西典型商业会馆研究和广西商业会馆碑刻利用价值及选辑三个部分，以明末清初所建立的广西商业会馆为研究对象，通过实地考察所获得大量的碑刻资料、图片资料和文献资料，从民族经济融合与社会变迁的视角，对会馆的形成、发展、作用进行了全面而深入的研究，展现了自明清至现代以来，随着中国商品经济的逐渐发展和西南边疆经济开发的加强，广西商业会馆与边疆地区经济开发的整体状况...

创建小企业(第三版)

本书共分七章，内容包括：小企业概述、小企业创业准备、小企业创业计划、小企业创业方式、小企业组织形式、小企业发展与退出、小企业伦理与社会责任...