小说 青春文学 中国散文 外国散文 悬疑推理 文学理论 文集 世界名著
外国小说| 中国当代小说| 中国古典小说| 中国近现代小说| 悬疑推理| 科幻小说 世界名著 四大名著| 作品集| 更多
外国诗歌| 中国古诗词| 中国现当代诗歌| 外国散文| 中国现当代散文| 中国古代散文 文学理论| 文集| 戏剧| 更多
玄幻/科幻| 悬疑/惊悚| 叛逆/成长| 爆笑/无厘头| 校园| 港台青春文学| 外国青春文学 更多
历史 哲学/宗教 社会科学 政治军事 传记 文化 古籍 管理 经济 成功励志 法律 语言文字
中国史| 世界史| 地方史志| 历史知识读物| 史料典籍| 史学理论| 考古文物 民族史志
政治| 军事| 中国政治| 国际政治| 外交/国际关系 哲学| 宗教| 美学 哲学知识读物| 中国古代哲学
历代帝王| 历史人物| 科学家| 体育明星| 文学家| 学者| 艺术家| 文娱明星 政治人物| 自传| 更多
世界文化| 中国文化| 中国民俗| 地域文化| 文化理论| 文化评述| 神秘现象
心理学| 人类学| 教育| 社会学| 新闻传播出版| 语言文字| 更多
古籍整理| 经部| 史类| 子部| 集部
经济理论| 中国经济| 国际经济| 经济通俗读物| 保险| 会计| 金融投资 市场营销| 管理学| 电子商务
成功激励| 口才演讲| 名人励志| 人际交往| 人生哲学| 心灵修养| 性格习惯 更多
法的理论| 法律法规| 国际法| 经济法| 更多
中国儿童文学 外国儿童文学 科普读物 绘本 动漫/卡通 幼儿启蒙
中国儿童文学| 外国儿童文学| 童话| 小说| 寓言传说|
动漫/卡通
科普| 百科| 历史读物| 生活常识| 益智游戏| 传统文化
幼儿启蒙| 少儿英语| 励志/成长| 艺术课堂
0-2岁| 3-6岁| 7岁及以上
绘画 书法篆刻 艺术理论 摄影 音乐
绘画理论| 国画| 油画| 素描速写| 水粉水彩
碑帖| 技法教程| 书法理论| 硬笔书法| 字帖| 篆刻
设计| 摄影后期| 摄影教程| 摄影理论| 摄影器材| 数码摄影| 作品集
影视理论| 影视赏析| 影视制作| 舞台/戏曲艺术
钢琴| 吉它| 理论/欣赏| 声乐| 通俗音乐| 外国音乐| 中国民族音乐| 作曲/指挥
宝石| 雕品| 古代家具| 钱币| 收藏百科| 收藏随笔| 书画| 陶瓷| 玉器
艺术理论| 雕塑| 工艺美术| 建筑艺术| 民间艺术| 人体艺术| 艺术类考试
美食 保健/心理健康 旅游 家庭教育 家居休闲
饮食文化| 保健食谱| 家常食谱| 八大菜系| 餐饮指南| 世界美食| 更多
健康百科| 健身| 心理健康| 中老年| 中医保健 常见病| 更多
旅游随笔| 旅游攻略| 旅游画册| 城市自助游| 国内自助游| 国外自助游| 地图地理 更多
孕产百科| 育儿百科| 更多
美丽妆扮| 两性关系| 家居休闲| 个人理财
中小学教辅 外语 教材 医学 计算机 自然科学
语文阅读| 拓展读物| 高考| 初中通用| 高中通用| 工具书 教师用书| 更多
英语读物| 职业英语| 英语考试| 大学英语| 少儿英语 更多
研究生/本科/专科教材 | 职业技术培训| 中小学教材|
操作系统/系统开发| 数据库| 信息安全 程序设计| 电脑杂志| 计算机教材| 计算机考试认证 计算机理论| 计算机体系结构| 家庭与办公室用书| 企业软件开发与实施| 人工智能 软件工程/开发项目管理|
考试| 家庭教育| 自然科学| 科普读物| 医学| 农林业| 工业技术| 建筑
笔记本 布艺品 书签/藏书票
笔记本| 布艺品| 书签/藏书票| 明信片| 笺纸| 胶带| 其它
零售业的起源悠久,伴随着社会发展的步伐,近年来传统零售在互联网化的同时,对新零售模式进行了积极探索,并取得了显著成果。本书立足于当前零售业的发展现状、趋势以及技能培养,结合职业院校人才培养需求和学生学情分析,全面系统地阐述了零售业的基本理论、方法和策略,旨在提升学生的零售基础知识和运营能力。 全书分为五个项目模块,各模块均围绕核心领域展开。项目一“零售基础”概述了零售业的基本概念、发展历程和现状趋势;项目二“零售店铺开设”着重于店铺选
创新时代需要创新力。创新对于个人、企业乃至国家的发展重要性已毋庸置疑,但怎样才能形成创新力,取得创新成果?对于企业而言,如何才能培育创新人才,聚拢创新资源,建设创新型组织文化,进而帮助企业建设创新能力,提升产出?混沌学园基于长期的创新学科积累,对创新进行了深刻的、本质的解读,总结提炼出一整套方法,包括思维能力、组织模式与适用模型,并通过实战例证让创新力呈现为可解构、可学习、可执行的方法,具有重要实践价值...
在全球竞争和信息技术迅猛发展的冲击下,速度和效率成为企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的重要因素。对于企业的人力资源来讲,如何提高服务的质量和效率,为企业提供更多的增值服务,是摆在所有人力资源专业人员面前的一个重要命题。 在这样的时代背景下,越来越多的企业开始探索如何对人力资源管理组织架构进行转型,纷纷构建HR共享服务中心,分离战略性工作和事务性工作。HR共享服务因此成为中国未来人力资源管理优化的发展方向。 本书概括介绍了HR 共享服
本书由美国ASCD(监督与课程开发协会)出版,领导力专家皮特·霍尔撰写。校长是教育引擎中非常重要的驱动者。作为在开展有效的领导力研究并将其应用于学校和学区方面有着悠久历史的美国监督和课程开发协会(Association for Supervision and Curriculum Development,ASCD)基于其研究成果,并结合各项标准,为呈现很好的校长领导力的核心特征提供了 "校长领导力发展框架”,以更好地协助校长扮演好4个
电子竞技运动作为我国第99个体育竞赛项目,受到广大人民群众,尤其是青少年的喜爱并得到迅速的普及和提高。电子竞技产品运营管理介绍电子竞技产品研发成型后的相关运营和管理工作,内容涵盖:电子竞技产品运营的体系和流程;电子竞技产品封测阶段的运营策略方法和用户管理;电子竞技产品内测阶段的运营策略方法和用户管理;电子竞技产品公测阶段的运营策略方法和用户管理;游戏产品数据分析;游戏产品运营的封测、游戏产品运营的内侧和游戏产品运营的公测...
电子竞技运动作为我国第99个体育竞赛项目,受到广大人民群众,尤其是青少年的喜爱并得到迅速的普及和提高。电子竞技渠道营销和品牌推广主要立足在电子竞技公司在市场方面的工作任务和流程,主要内容涵盖:电子竞技商务合作与渠道拓展;电子竞技媒介运营与广告宣传(包括广告渠道数据分析);电子竞技市场推广与活动策划;电子竞技品牌建设与策划;电子竞技新媒体营销与自媒体运营(包括官网运营);游戏品牌策划;游戏营销策划;游戏销售策划;数字化时代的游戏品牌营销
本书主要分为两个项目,项目一是电竞消费行为理论图示,项目二电竞消费行为分析实操,内容涵盖:第一章电子竞技玩家消费行为导论,包括二次元与电竞消费,什么是消费者行为学,以及全球化数字化语境下的电竞消费与营销三部分。第二章电竞玩家消费心理透视,从需要和动机、知觉、学习和记忆、态度形成和改变、个性自我概念与生活方式等方面展开。第三章电竞玩家购买决策过程,从消费者决策过程类型、问题识别、信息搜集、评价与购买、购后行为等方面展开...
本书是由中央电视台十集大型纪录片《公司的力量》改编而成。在过去的两年里,跨越了欧、亚、美三大洲,分赴意大利、英国、法国、德国、美国、日本、中国、印度等八个国家,详细挖掘了公司在世界范围内诞生和发展的历史。而在次基础上,采访了5位诺贝尔经济学奖得主,9位商学院院长,逾百位来自历史、经济、政治、社会学等领域的各国资深学者,对公司和现代社会提出了各自的不同理解和精彩阐述,交汇成一次全球顶级学者的智慧碰撞。 在世界现代化进程的背景下,透过
《我国otc市场准入与监管制度研究:基于非上市公司治理视角》是观点新。本书创建otc市场公司治理与监管制度选择模型理论,通过实证分析发现非上市公司特色与公司治理监管制度需求呈正相关关系;认为在otc市场监管原则方面应引入“反欺诈原则”代替“诚实信用原则”。二是视角新。本书从非
《中国企业培训蓝皮书XVI》系中国企业教育百强学术成果丛书,已出版十五册,本书重点围绕创新型人才培养赋能新质生产力高质量发展展开,深入研究总结各单位培训经验,为广大业界工作者提供宝贵的工具书,具有参考学习借鉴价值。本书分为理论篇和创新成果篇两个篇章。理论篇主要介绍了创新型人才培养赋能新质生产力高质量发展内涵、特征及具体案例等;创新成果篇主要展示了各单位在新质生产力高质量发展方面的实践与探索。集中国企业培训好方法、新理论,形成具有中国特
在中国民营企业交接班中,女“民企二代”接班者不乏其人。她们在父辈们的扶持下,或昂首阔步地已经走上了民营企业经营决策的大舞台,或跃跃欲试地行将接过父辈用心血和汗水打造的企业。这是民营企业繁衍生息的需要,也是民营企业发展的必然选择,更是我国法律规定男女平等的具体体现。
本书是在“产教融合,协同与人”的背景下,由上海百蝶计算机信息技术有限公司联合靠前几所高等职业院校具有丰富一线教学经验的教师共同开发的基于ITP一体化教学管理平台的高等职业教育理实一体化教材。《仓储与配送管理》是高职物流管理专业核心课程,本书的主要特色是教学载体虚拟化,教学内容项目化,教学模式理实一体化,能力训练任务化,以此实现以模拟操作技能训练为切入点,逐步提升学生管理技能的教学目标。本书共设计了两个教学项目、七个子项目和十四个教学任
市场调查是推动经济发展、提供决策依据、增强企业竞争力的重要手段。本书以市场调查的运作为主线,科学、系统地阐述市场调查的基本概念、主要原理、实用方法以及国内外市场调查的全新技术。《复旦博学·大学管理类系列教材:市场调查教程(第二版)》引证和附录大量精彩、实用及作者本人亲自主持实施的案例,增强了本书的实践性和可操作性。 《复旦博学·大学管理类系列教材:市场调查教程(第二版)》出版后,深受读者特别是MBA学员的欢迎。作者依据近年来
本书主要采用制度分析法、系统分析法、行为分析法以及案例分析法等研究方法, 试图对和谐劳动关系的内涵、和谐劳动关系的构建途径等内容进行研究和阐述, 从经济技术、社会文化、政治法律等宏观层面和工作内容、企业管理、企业发展、企业文化以及员工个人等企业微观层面分析我国企业和谐劳动关系的影响因素...
这是一位85后民营企业家舒畅创新创业的故事。他创立的零壹空间是中国家营业执照上写着“运载火箭及其他航天器”的商业航天民营企业。他的团队成功发射了中国首枚民营自研商业亚轨道火箭,实现了民营企业火箭发射从0到1的突破。本书作者通过采访零壹空间团队所有核心成员,走访航天领域的专家、老师、投资人,撰写零壹空间创始人舒畅及其团队的创业故事,多方面展现这个被媒体称为“中国版SpaceX”的民营火箭公司胸怀理想,冲锋在前,无所畏惧,追求很好,在中国
本书课程基于建构主义重构实践教学环境,把企业搬进校园,上课即上班。通过对不同形态组织的特征的抽取,营造一个虚拟的商业社会环境,让受训学员在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中,根据现实岗位工作内容、管理流程、业务单据,结合与教学目标适配的业务规则,将经营模拟与现实工作接轨,进行仿真经营和业务运作...
中国税收进入“数字化改造、智慧化发展”轨道以来,风险管理地位更加突出,同时面临更大的挑战。为有效解决大数据下税收风险管理的问题,本书从大数据的视角提出了税收风险业务场景应用体系建设,重点从研究税收大数据的发展特点、构成要素及对税收管理的影响出发,以大数据驱动税收风险分析及应对为脉络,以分行业、分领域、分事项、分规模分类精准监管的业务场景应用方法、案例为主要内容,同时对大数据驱动的风险管理发展现状与趋势进行探讨。本书以实战案例为基础,对
企业的发展对经济社会的发展起基础性作用。本书从科学发展观的角度,总结企业发展的规律性,在企业理论和企业管理理论的基础上,吸收企业成长理论,从企业家、发展环境、经营模式、发展战略、要素投入、市场营销、创新、企业文化等方面对企业发展理论和实践进行了详细阐述。 企业的发展对经济社会的发展起基础性作用,没有企业的发展,经济社会就难以发展甚至无法发展。那么,企业又怎么发展呢?对此,人们的解释不尽相同。长期以来,与此有关的理论主要有三种:一
为加强企业数据资源管理,规范企业数据资源相关会计处理,强化相关会计信息披露,发挥数据要素价值,财政部于2023年8月21日正式发布《企业数据资源相关会计处理暂行规定》(以下简称《暂行规定》),将于2024年1月1日起生效。然而,企业对于数据这个新型生产要素和新资产,对数据资产入表如何启动?企业的数据如何合规与治理?企业什么样的数据资源能够确认为数据资产?数据资产如何初始计量和后续计量?数据资产入表会带来哪些收益和影响?数据资产入表尚存
为深入推进能源革命、加强能源产供储销体系建设,山东能源集团围绕建设全球清洁能源供应商和世界一流能源企业的目标,围绕集团化管控模式下的全生命周期大物供生态导向,构建全供应链智慧物供体系,取得了显著的创新成效。本书科学梳理和总结了山东能源集团物资供应链管理的发展历史和创新成果,剖析山东能源集团物供体系改革创新基础、创新环境和创新理论基础,在此基础上对山东能源集团物供体系改革创新进行顶层设计,解析了山东能源集团的“一统二融三化二翼” 全供应
“环境库兹涅茨曲线”理论指出,随着国民收入水平逐步提升,人们对环境质量提出了更高的要求。近年来,公众对空气污染物的关注度显著提升,是公众环境风险认知的集中体现。环境风险与民众生活息息相关,能产生较强的社会舆论效应。具体到市场经营主体上,这种社会层面的环境风险认知是否会影响企业人才结构以及经营决策?是一个值得深入研究的现实问题。本书以公众对PM2.5污染事件的风险认知为背景,利用准自然实验的研究方法,系统考察了公众环境风险认知对企业人才
中国国家预算治理研究联盟于2021年12月成立,致力于国家预算治理的研究教学,荟聚了30余所教学科研单位及近百名经济学、政治学、法学、公共管理学界的专家学者。“中国国家预算治理大讲堂”是中国国家预算治理研究联盟推出的重点特色项目。该讲堂自2022年初创设,基本上一个月安排一次。演讲主题主要聚焦国家治理基本理论、中国财政预算治理、税收法定主义、现代预算权中的人民主体地位等相关问题,主讲嘉宾均为来自相关高校和科研机构的经济学、政治学、法学
社交媒体的兴起为用户参与企业创新提供了便利。越来越多的企业构建开放式创新社区,探寻外部力量参与到企业的产品开发和设计中。作为产品创新、持续改进的交流平台,社区内用户数量众多、用户间互动密切、创新成果丰硕是开放式创新社区繁荣发展的重要标志。如何促进社区用户积极参与产品创意的产生、讨论,本书基于社会网络理论、社会交换理论、社会认知理论、社会资本理论等多种理论,从“点、线、面”三个维度,运用社会网络分析、计量分析、定性比较分析,从宏观到微观
探讨资本市场开放在各领域的经济后果是当前研究的重要命题。高管薪酬激励是现代公司制度中解决委托代理冲突最重要的制度安排,探究资本市场开放对高管薪酬激励的影响有助于深化资本市场开放的公司治理改进效应。本书分别从高管货币薪酬激励和高管股权激励两个角度探究资本市场开放对高管薪酬激励的影响作用,然后在此基础上探讨资本市场开放对高管薪酬结构的影响以及可能产生的创新效应,以考察陆港通对公司治理的微观影响机制,为相关领域的研究补充更丰富的研究结论,为
国有风险投资是国家出资设立的从事风险投资的专业投资机构。作为一级市场的重要参与者,国有风险投资机构在为创业企业解决融资难题、促进科技创新方面做出了重要贡献,也为我国培育直接融资市场、促进资本市场多元健康发展贡献了巨大力量。打造强大的国有风险投资机构是建设金融强国,走好中国特色金融发展之路的重要举措。本书首先分析世界范围内风险投资发展历程、趋势和新变化,接着对我国风险投资的经济效应开展了实证分析,重点聚焦对企业的绩效、创新和风险三个重要
本书通过理论和实证研究,深入探讨科技型企业创业失败修复的内在机理、修复对象甄别评估、不同类型修复方式和策略以及修复政策,旨在理论上扩展和丰富有关创业失败修复的研究内容,实践上为科技型创业失败企业正确认识创业失败,制定创业失败修复策略提供理论参考和决策依据...
本书从债券市场信息披露制度入手,进而聚焦中国地方政府债券信息披露制度。一方面,围绕中国地方政府债券信息披露制度和实践进行总结与对比;另一方面,对美国、日本、德国、英国的地方政府债券信息披露制度进行梳理,从披露主体、披露要求、披露内容等多角度对比分析中外差异。通过对比发现,虽然我国正积极构建并完善地方政府债券管理制度,但信息披露制度还有待进一步完善。因此,基于对各国信息披露制度的梳理和对中国目前信息披露制度的认知,以及中国在地方债披露一
在人口老龄化加剧、家庭养老功能弱化、养老金缺口不断增大的情况下,如何寻找有效方式缓解即将到来的“养老压力”成为摆在理论研究者和政策制定者面前的一道难题。国际经验表明,住房反向抵押贷款模式能够有效整合房地产市场和金融市场的综合优势,使老年人拥有的房产,发挥居住、养老和投资三重功能,是对传统养老保障体系的有益补充。因此,开展住房反向抵押贷款模式,可以将社会存量住房资产转化为养老资源,以解决“房产富人、现金穷人”的养老问题。我国陆续出台了住
有效激发技能人才创新素质是保证人才强国及创新驱动发展战略实现的基础条件,是推动经济社会发展的主要动力来源。本书遵循“明确依据——模型构建——量表开发——方案设计——实证检验——机制构建”的研究思路首先进行理论阐述,界定基本概念。然后,使用知识图谱进行外文和中文文献计量,聚类创新素质影响因素,并根据影响因素的层次和逻辑联系,构型技能人才创新素质激发模型。其次,搜集技能人才创新素质内容条目,形成技能人才创新素质内容结构的理论构想,以理论构
本书是作者对人生的一次真诚回望,分享成长经历,忆述职业生涯,探讨人生意义。 书中记叙了作者执掌三大央企期间的诸多片段,既有华润置地挂牌上市,中粮成功并购尼德拉、来宝农业,中化集团和中国化工顺利合并等重要时刻,也有人才的选拔培养、团队的整合激励等日常功夫,并对这些片段进行复盘,提炼出经营的原则理念。 作者也分享了自己从小城青年到商界领袖的成长过程,回忆对自己影响深远的人、书、事,追溯思考与行事逻辑的源头,总结人生的诸多问题和答案,与读者
本书译自世界海关组织发布的 Importing into the United States:A Guide for Commercial Importers,该指南以2002年《美国贸易法》和《美国海关现代化法》(《北美自由贸易协定实施法》第6卷)为依据,对美国进口通关流程进行了详细的介绍。本书适合从事国际贸易研究与实践的人员阅读使用...
本书是“中国天气”品牌建设的重要组成部分,是“天气营销”系列理论研究的第二本著作。本书在《天气营销》的基础上,进一步展示“中国天气”近两年运用全新的理念获得的实战成果。本书从专家市场洞察、全国气象资源调研、“中国天气”舆论声量以及金名片工程营销体系四个方面展开,解密如何站在客户和市场的角度,帮助公众、企业、品牌了解“中国天气”在保持社会责任担当的同时,实现创新营销的方法和模式...
《和谐劳动关系研究 基于企业和职工利益共享视阈》对当下我国劳动关系现状、原因及危害进行深入分析,综合国内外研究状况,全面提出并分析了道德在调节劳动关系中的特殊功能,对基于企业和职工利益利益共享的和谐劳动关系的难点问题、道德准则及评价、道德协调功能、道德准则及系统评价体系、构建着力点等进行了深入研究和阐述。《和谐劳动关系研究 基于企业和职工利益共享视阈》既体现了社会主义发展的本质要求,继承了中华传统文化,又吸收了西方文明的有益成果,
财务问题直接关系到企业的新三板上市。财务总监有责任让企业避免财务、税务麻烦,节省上市成本,做好尽职调查,帮助企业在资本市场上成长。 本书为新三板财务总监提供以下阅读帮助:新三板财务总监的角色与职责 让企业脱颖而出的八大财务要点 新三板挂牌上市过程中财务不规范的表现 新三板财务总监需关注的八个财务关键点 新三板财务尽职调查的内容、方法和关注点 新
对员工的安全行为进行科学,合理,全面,有效的管理,是控制事故发生根源,强化源头管理,落实管理重心下移,安全标本兼治的具体体现。《员工安全行为管理》能够给出实现提高安全领导力水平、提升员工执行力程度的基本途径和方法。通过学习本书,无论是政府的各级安监人员,或是企业的安全管理人员,甚或安全工程专业学生,能够了解和掌握管理员工安全行为的规律、理论知识和管理方法,从而提高控制和驾驭员工安全行为的能力,能够为实现"人人都是安全人","人人都是安
运用图表、实账、演练,以实用、易学、易懂为原则,将会计知识由浅入深、循序渐进地展现,旨在帮助会计从业人员能快速胜任会计岗位,速胜掌握岗位工作方法与操作技能。...
运用图表、实账、演练,以实用、易学、易懂为原则,将做账知识由浅入深、循序渐进地展现,旨在帮助做账的新手能快速胜任做账岗位,速胜掌握做账岗位的工作方法与操作技能。...
新零售来袭,消费全面升级,挖掘行业变革带来的新商业机会。《新零售:实体店O2O营销与运营实战》以目前流行的网店、微店为着眼点,阐述其对实体店的冲击及给实体店运营和营销带来的机遇,互联网时代,本书教会读者要用新零售的思维做好实体店的运营和营销,以实现线上线下的融合,切实给读者分享了很多新零售模式下,实体店转型和运营做得都非常好的经典案例,并有很多实用的营销新技巧、新方法,运营的新策略、新方式供读者参考,对于实体店转型升级有极强的指导意义
本书主要介绍财务管理相关知识。全书共九个项目,具体内容包括财务管理认知、财务管理基础、预算管理、筹资管理、项目投资管理、证券投资管理、营运资金管理、收益分配管理和财务分析。本书体系完整,理论内容适中,突出技能训练,可以作为高等院校经管类专业通用教材,也可作为社会相关在职人员的提高用书和培训用书...
本书明确将全球性公司的组织文化作为提高企业绩效的关键内容,并将组织文化变革与公司战略实施相糅合,充分体现了组织文化在全球性公司发展中至关重要的作用。 本书具有两个鲜明的特征:首先,将组织文化进行系统和精准的测量,即选择测量与企业绩效相联系的重要文化内容,构建了多维度、多层次的文化测量模型;其次,通过知名公司丰富的案例真实地呈现组织文化测量与企业持续变革的过程,说明了将文化测量与组织变革进行整合的方法以及具体的行动步骤。由此,作者向我
1903年的一个冬日,在北卡罗来纳州偏远的外滩群岛上,来自俄亥俄州的名不见经传的兄弟俩,威尔伯莱特和奥维尔莱特改变了历史。随着*架比空气重的动力飞行器试飞成功,飞行的时代由此开始了。 当兄弟俩一起工作的时候,似乎就没有克服不了的问题。哥哥威尔伯毫无疑问是个天才,而弟弟奥维尔在机械方面的创造天赋更是世间少有。没有什么能阻止他们完成“使命”,不管是失败,还是嘲笑,甚至是他们每次驾驶自己的飞行器起飞时,都很有可能就此丧命的残酷现实。
真正很好的客户服务是很少见的。事实上,据调查显示,尽管80%的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务,但是消费者却认为真正提供了满意服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时,绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务——工作职责,极少有人提及他们工作的真正核心,也是他们工作的首要任务——工作本质:创造愉快的客户群——他们并非价格敏感型,可以带来很高的重复购买率,会热情的将
本书内容包括: 文献综述 ; 中国工业经济空间地理概况 ; 内部地理与出口行为理论 ; 内部地理与出口目的的国选择 ; 内部地理与国别出口强度 ; 结论、政策与展望...
《企业运营与风险防范管理》以章节布局,共分为十六章。第一章主要讲述了企业运营风险概述:第二章对企业风险管理做了相对详尽的分析;第三章概述了企业运营中的人力资源的战略和规划;第四章介绍了流动资产风险及其防范;第五章针对筹资风险及其防范做了全面分析;第六章是对投资项目风险及其防范进行了分析;第七章对员工管理进行了风险防范;第八章对绩效管理进行了风险防范分析;第九章对薪酬管理进行了风险防范分析;第十章主要从生产风险及其防范方面进行分析;
近年来,我国金融改革步伐显著加快,利率市场化改革接近收官,人民币汇率形成机制逐步完善,人民币纳入国际货币基金组织特别**权货币篮子,资本市场对外开放逐步推进。作为资本市场的重要组成部分,债券市场对境外机构开放的步伐也开始加速。《债券市场发展研究(第2辑)/金融街10号丛书》对债券市场的管理者、参与者和研究者,都有一定的参考价值,也希望更多的人借此增加对债券市场的认识和了解...
在掌握各种方法胜任变革型的同时,塑造自己成为一名更很好的危机。今时今日,随时都可能面临突如其来的危机,无论是公共场所的枪击事件,卷入媒体舆论的风口浪尖,还是数据泄露事件。在面对国家危机、公司治理危机或者个人关键选择时,都需要一套行之有效的危机处置方法。本书内容源于由美国政府发起的,哈佛大学多个学院提供学术支持的项目——国家应急领导力项目(NPLI)。项目运行近20年来,为优选培养了多名危机处理的,并形成了一套简单实用的危机领导力的训练
《控股股东对上市公司股利分配类型影响的实证研究》根据上市公司成长性、代理冲突与股利分配的相互关系,从控股股东角度出发,梳理了股利代理理论。在总结沪深A股股利分配特点的基础上,以股利分配为样本,运用Logistic和OLS回归模型,并根据实证研究了控股股东对上市公司分配意愿、分配形式和现金股利分配比例的影响。从而对控股股东对上市公习股利分配的影响进行了实证研究,具有一定的学术值。同时,《控股股东对上市公司股利分配类型影响的实证研究》
本书以上市公司为研究对象,在一带一路建设战略背景下,在靠前外相关文献分析研究下,在充分认识企业高管人员是企业的核心资源基础上,以创新理论、企业契约理论、交易费用理论、委托代理理论、人力资本理论以及管家理论、期望理论为理论依据,以沪深A股中陕西上市公司中制造业为样本企业,探寻上市公司高管激励、企业技术创新投入与企业绩效的关系及其对企业绩效的影响为目的,针对上市公司企业高管物质激励与非物质激励对企业绩效的影响、高管物质激励与非物质激励对企
《增值税转型、企业财务行为及其经济后果研究》约为12万字,共8章。本书以企业财务状态、财务行为、经济后果为线索,研究增值税转型政策对其产生的政策效应。本书通过探究增值税转型对企业融资约束、投资行为、冗员和绩效等多个层面产生的积极作用,为我国税制的进一步完善、建立更有效的企业财务决策机制提供理论依据与经验证据...
《基础会计》作为会计专业的入门课程,是学生学习其他会计专业课程的基础。同时,《基础会计》还是一门操作性很强的课程,学习时不但要理解会计的基本原理,还要亲自动手去做。在学习中,概念和专业术语要了然于胸,核算方法既要知其然,也要知其所以然,并能灵活运用,逐步培养会计思维与会计技能。本书具有以下特色:(1)产教融合,体现真账实操,融汇实际职场情境;(2)课证融通,将课程学习与职称考证相结合。本书可作为高职高专院校会计专业及相关专业教材,也可
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
梁实秋
刘争争
孙郁著
京ICP备09013606号-3京信市监发[2002]122号海淀公安分局备案编号:1101083394
营业执照出版物经营许可证 京出发京批字第直110071