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这本小书不讲高深理论,用简单实用的演讲方法、具体的演讲技巧,帮助你从构思到讲演,从台下到台上,提升演讲能力,掌握演讲方法,像专业人士那样做演讲、做展示,让你的下一次演讲更精彩...
本书是一部较为综合、较为系统的礼仪文化教材,对提升女性礼仪修养具有切实可行的指导意义。礼仪文化概述部分重点阐述中国礼仪文化的产生、发展、形成,呈现中国礼仪文化发展脉络,同时阐释了礼仪的涵义、特征、原则,礼仪文化对女性成长的影响以及女性学习礼仪文化的长远的社会意义。女性礼仪修养在女性成长发展中非常重要,而提升女性礼仪修养离不开礼仪文化的学习...
本书介绍了各种场合中最讨人喜欢的说话方式,其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、职业生涯、商业谈判、营造生活、演讲辩论等多个层面,帮助读者快速掌握说话技巧,提高说话能力...
本书正是为初入社会的女孩们量身打造的, 涉及职场、人际、婚恋等各个方面, 运用多个故事和实例, 介绍一些成功社交的小窍门, 内容深入浅出。阅读完本书, 相信你一定能有所收获...
本书讲述了教练式沟通与传统人际沟通的对比, 并从自我觉察、积极聆听、有力提问、及时回应四个方面, 讲述了具体的沟通技巧, 以及在一些实际的环境下教练式沟通技巧的实际运用...
社交礼仪能够改善社交软环境,促进社交持续发展,是社交的无声招牌。本书知识解析实用规范,实训活动丰富具体,主要包括礼仪入门、形象礼仪、交际礼仪、通联礼仪、职场礼仪、民俗礼仪和涉外礼仪7章,涉及不同场景的礼仪知识,构成了“礼仪知识+典型案例+知识链接+课后习题”的实践教学体系,在仿真教学情境中完成理、实一体化礼仪训练任务,培养优秀的社交新秀。 本书可作为高职高专各专业学生提高礼仪素养和沟通能力的教材,也可作为各企事业单位进行相关职业岗位培
本书全面介绍心理学知识在交流中的运用和起效,结合人际交往中的典型案例,从各个细小的方面阐释心理效应、心理定律、心理策略等如何在沟通中巧妙施展,为己所用,教会读者通过说话影响他人心理和应用心理学的知识,更好地表达自己...
人情世故:一门走向社会必须学习的功课 做事,你要知道这个社会的竞争法则,这样才能百战百胜; 做人,你要赢得领导的重视、朋友的支持,如此在生活中才能游刃有余;你要学会识破种种骗局,这样才能保护自己。 无论你是初入社会的新人,还是身经百战的老将,《一本书学会人情世故》都适合你。它能让你学会应付工作和生活中的各种问题...
本书分别从:“亲属相处”、“日常生活”、“职场”、“社交场合”、“朋友”,以及“学生时代”六个方面来论述社会生活当中的处世常识...
你是否遇到过以下情况?与别的部门关系不融洽,合作起来困难重重;同事情绪不稳定,性格拧巴,你不愿意与他打交道;下属非常固执,听不进去别人的意见;客户蛮不讲理,提出一些苛刻的要求;孩子到了青春期,产生了叛逆心理,不管你说什么,他都不听……对于这些普通人没有解决思路,但在生活和工作中高频出现的沟通问题,如何去应对呢?国际培训与教学技术学院院长、“突破式沟通”课程核心研发者及导师李珂从事人力资源与培训工作20多年,总结出了让沟通变得顺畅的密码
本书共八卷,内容包括:明世卷、鉴人卷、观心卷、谏上卷、诫下卷、说人卷、诡辩卷、默言卷...
微表情,就是持续时间很短的面部表情,大概只有1/25秒,它一闪即逝,很难伪装,非常容易暴露一个人真实的想法和心理状态。微反应,是指人类无法控制,也没办法伪装,在遇到有效刺激后第一时间出现的本能反应。本书从心理学专业角度出发,从头、手、脚、身体姿势等方面,详细解读常见的微表情微反应。读者朋友只要肯花时间学习,就能秒懂他人,从而在人际交往中游刃有余...
本书通过通俗的故事及精彩的事例, 向读者介绍了多种说话聊天中的技巧。这些实用有效的口才知识, 一定能帮助读者更加充分地掌握说话技巧, 提高语言表达能力, 使大家在学习、工作、生活等方方面面都做到游刃有余...
本书是一部引进版的自我管理类书籍,本书选题源自日本愤怒管理协会的代表理事安藤俊介,中心是“愤怒管理”。作者户田久实担任过各种入职教育的负责人,在各类入职培训中融入了愤怒管理相关内容。本书稿从“愤怒情绪”究竟是什么切入,指出“愤怒是人类非常自然的一种情绪”,“愤怒是无法被彻底消灭的”。在对“愤怒”的内涵、特性进行分析后,设置了各种工作和生活场景,从正反两个方面,引导读者正确处理“愤怒”问题,以求在职场和日常生活中正确表达愤怒、消解愤怒情
本书从搜集谈判信息、巧妙说服、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合案例,为读者提供优势谈判的指南...
本书作者结合诸多成功人士的案例进行讲解,为你剥开说话打动人心的秘密。其中包括幽默、倾听、道歉、赞美、批评、拒绝、说服等各种说话技能的提高...
"楠姐连续创业3次,每次创业成功,都离不开贵人的相助,离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑,直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意,如何与他人打交道,如何将自己的魅力“销售”出去,如何将自身能力变现,如何培养自己的情商,如何利用谈判技巧说服他人等等,这些常见的人际交往难题,在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水,借势而起!...
俄罗斯幽默大师、心理学畅销作家的幽默沟通术。一本令人笑起来就停不下来的书,书中不仅有说服时的心理解读、幽默的使用方法,还有200多个搞笑段子,让你在笑声中学会幽默的技巧,提高自己的影响力...
《人际交往心理学入门(完全图解版)》从心理学的角度对人际交往进行全新梳理,别具匠心。它结合日常生活中的实际案例和经典故事,对人际交往中的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了简单易行的操作思路和方法,有助于我们在社交中做到剖析自我,认识他人,从而提高自己的人际交往能力,增强人脉,成为受欢迎的人...
这本书是Sophie老师《PPT演讲力》的应用实战版,将《PPT演讲力》里面介绍的“大树法则”,具体落实到了7个高频的关键演讲场景中。全书从主题、逻辑、故事、影响力、信念五个维度,针对求职面试、竞聘竞选演讲、销售演示、工作汇报、高管发言、教学培训、直播带货等7个高频演讲场景,手把手指导读者为演讲做好充分准备。 本书适合需要做面试演讲、工作汇报、销售演示的公司白领,需要做论文答辩、竞聘演讲的研究人员、学生,需要做教学培训、直播带
本书作者朴宰莲从心理学角度深入分析了形成这些思维误区的心理动因,并提出健康的沟通是建立在正确理解对方诉求,以及理解自我之上。沟通的最大价值不是说服或改变另一方,而是达成共识,找到两全其美的方法。那些因为胆怯而不敢吐露内心、因为别人的一句话而心生芥蒂、因为好面子而不能好好道歉、因为该说的话没说而懊恼的人,都将从这本书中获得安慰,并找到沟通的勇气。最终我们将发现,沟通不仅是改善与他人关系的技巧,也是治愈内心的良药...
本书共16讲,围绕“TED演讲”等16个话题进行编写。内容包括:TED演讲、播音主持、即席发言、日常接待、商务接待、餐桌礼仪、思维导图、以花悟道、茶道入门、穿搭指南、服装设计、玩转相机、微视制作——以VLOG为例、中国书法、初识川菜、走近Golf...
本书向读者展示了如何在面对陌生人时,也能高效、自如地进行对话,完美地展示自己,给对方留下深刻的第一印象,同时恰如其分地向对方传达自己的谈话意图,巧妙地影响和说服对方,达到自己预期的结果。 说话是一门艺术,会说话是一种技能,学会高情商的对话,才能达成高效能的沟通。 ...
《巅峰故事:如何用你的故事打动他人》旨在从心理学的角度教你进行有目的和有意义的自我叙述。通过讲述自己的英雄故事、协作故事、超我故事(也称美德故事),你可以让别人快速看到你的个人能力、合作精神、终极追求。因此,这本书有助于你更好地了解自己、表达自己。 ...
从人性的角度出发,借助痕迹分析、运用逻辑推理,准确地对人进行把握和判断,这样的能力不只是在面试中,在销售工作、团队合作与管理乃至生活中与他人相处方面,也都有着极强的实用性。本书帮助读者从痕迹入手,分析痕迹背后所隐藏的人的特质,快速提高看人、识人的能力,更好的为企业找到所需人才,更好地把握客户...
一说起陌生人,我们就感觉来者不善,若要与陌生人交流、相处,就更觉得压力倍增、困难重重。可我们时常忘记,那些与我们成为朋友、伴侣或合作伙伴的人也曾是陌生人,而且我们也是别人眼中的陌生人。在恐惧与亲近的两极之间,我们与陌生人的关系不仅关乎个人,也关乎整个社会。 纵观人类的社交演化历程,我们不难发现,社群、贸易、语言的发展无不与陌生人之间的交流相关。在采取暴力与远离之外,人们发展出各样交流方式,与陌生人相互学习、交易、陪伴,共享资源、技术
现代社会竞争激烈,良好的口才表达与沟通能帮助一个人快速建立良好的个人形象,并能避免误会、提高沟通与办事效率,是一个人高情商和优秀竞争力的表现。本书探讨研究口才表达与沟通,从口齿发音到连贯表达、从面对不同沟通对象到面对不同沟通场景、从经典案例智慧启发到具体内容的表达实操,科学系统地阐述了丰富实用的口才表达技巧与沟通智慧。本书结构完整、内容全面、娓娓道来,是一本理论与实践相结合、兼具实用与启发价值的科学著作...
社会学家和心理学家的研究表明,我们每天会用到5~200次程度不等的谎言。事实也告诉我们,人际关系、职业生涯、爱情完满、人生幸福,与谎言有着密不可分的关系。《说谎心理学》以幽默通俗的语言,揭示了哪些是谎言、为什么说谎、怎么利用好的谎言、谎言与真相的关系等问题,旨在帮助读者提高识别和利用谎言的能力,使人生更幸福、事业更成功...
本书以第一人称展开,“我”是一位“社交”黑客大师,也是防范“社交工程”(social engineering )陷阱的先驱者。社交工程是一种影响人类心理的技术。在本作中,作者从心理学和社交工程学的角度出发,告诉我们其实可以更好地妥善运用社交工程的技巧。社交工程不见得只能用于获取他人信息,还可以让我们变得更加善解人意、慷慨大方,更加受人喜爱,在群体中受到更多重视与欢迎,让我们在日常生活中能发挥比想象中更大的影响力。不论你想要进行一场
聊天是我们日常社交中的绝大部分内容,其中,短小的寒暄闲聊更是人与人之间建立关系的基础。通过闲聊,我们交流善意,寻找彼此间的相似之处,进而建立起友好的联系。我们每天都在和熟人一起做这件事,但在陌生的社交场合中,鲜少有人能做到和陌生人谈笑自如,这让我们在无意中失去了许多扩展有益人际网络的机会。本书中,弗莱明博士从内在和外在两个方面,教授了闲聊的关键要点,从正确的态度、话术,到如何走动、如何离场,甚至举手抬足的肢体语言。最重要的是,她列出了
本书对人际关系心理学进行了深入研究,全面地介绍了人际关系的基本知识、现实应用及人际关系等话题,同时辅以对人际关系实际案例的剖析,避免了将普通心理学、发展心理学和社会心理学等内容中的基本理论生搬进人际关系心理学的课堂。本书对该领域的研究具有一定的借鉴意义,不仅能够让人们对人际关系的本质有更深入的了解,而且也能使人们的沟通行为与自我表现更趋完善...
中国作为礼仪之邦,自古以来就对“礼仪”文化十分重视。在人们交往日益频繁的当代社会中,我们要想在社会上立足,就需要具备与人交际、影响他人、获得他人帮助等方面的能力。《中国式礼仪》从仪态礼仪、服饰礼仪、餐桌礼仪、社交礼仪、沟通礼仪等十个方面,介绍中国式礼仪的传承与应用。希望在中国式礼仪文化探讨之余,古为今用,为读者提供更多有现实应用价值的社交礼仪常识。帮大家在社交礼仪中少走弯路,用礼仪“自荐书”,把自己推向更广阔、灿烂的人生舞台...
越是善于交际的人,越容易产生“人际关系疲劳”。 构建人际关系,活跃周围的气氛,其实这是比坐在办公桌前工作更为疲劳的事。人虽然也会通过他人来获得治愈,但是给我们带来如同将精力消耗殆尽一般的严重的疲劳的,也还是人。 现代,有很多人正在为人际关系或者人际交往的疲劳,也就是“人际关系疲劳”而烦恼。因为与职场的上司或同事、社交网络上的朋友的人际关系而感到疲劳的人正在激增,即使说“现如今的疲劳的大半是人际关系疲劳”也不过分。这本书中以科学根据
说谎和识谎是一场永无止境的“猫鼠游戏”。人人都可能说谎,但并不是人人都会有效地辨别谎言。对作为律师和司法研究人员的马库斯.舒尔梅耶而言,无论在伴侣关系,家庭,友谊还是在工作中,真理都是能够在社会上采取明智行动的必要基础。在这本书中,他向我们介绍了各种有效的测试、大量的案例以及他自己开发的BACON方法,通过识别人类行为来揭示真相。除了描述人们撒谎的动机外,舒尔梅耶还介绍了真相和自我诚实如何建立信任,并确保任何类型的关系中都可以实现没有
本书从立身处世、人际交往、口才艺术等十个方面,深入剖析中国式人情世故的基本特征。根据相应主题,书中设置了经典案例,以生动、有趣而又不失严谨的方式,详细介绍了为人处世过程中的种种规则、方法与技巧,读者能快速掌握中国式人情世故的精髓,在豁然开朗的同时,建立良好人际关系,抓住机遇,成就自己...
在人均“社恐”的今天,你如何与别人交流?“社恐”一词虽有自嘲的成分在,却令越来越多的人开始正视社交恐惧症,努力寻求解决方法。而本书恰恰为这一人群提供了系统、全面的相关知识。作者也是在自身曾患有社交恐惧症的经历中总结出的一套行之有效的方法。——————本书是日本心理学家冈田尊司讲解社交恐惧症的心理学普及读物,是“再见,负能量”系列的分册之一。书中系统介绍了社交恐惧症的定义、症状、如何应对等内容。作者冈田尊司通过丰富的临床经验和具体事例、
感觉交代得很清楚了,对方还是把事情搞砸了; 已经解释了很多遍,别人还是听不懂你的意思; 知道自己必须说些什么,却不知从何说起; 产品明明很好,却怎么推销都卖不出去; 无论如何都无法把自己的想法传达给更多人; …… 人会基于接收的信息进行判断, 没能传达给对方的信息就等于不存在。 因此,必须将自己想表达的内容有效地传达给对方。 所谓特别会说话,就是把话
在日常工作和生活中,难免会遇到类似这样的时刻:坐地铁时,你旁边的人大声公放视频;工作讨论时,你与同事意见相左;临近考试时,你想再临阵磨磨枪,朋友却约你出门玩;选专业时,你想选自己热爱的文学,家人却强烈建议你选热门的计算机…… 这些时刻常隐含冲突,让你纠结万分,甚至如临大敌。 这本书将带领你以全新的视角认识冲突的本质,改变“冲突有害”的观念,把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时,它还将教你一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、
阅读这本书,你将学到:如何向上管理,如何避免无意识偏见,你的身体会给你传递哪些“信号”,如何培养领导力,如何给人留下深刻的第一印象,如何自信地与人沟通。如何发掘内在力量、理解社交环境、磨炼沟通技巧、提升个人存在感和影响力...
《让对话温暖而有效》源于作者多年的实践与研究,立意新颖,论述精辟,案例生动,语言简洁。内容既涉及哲学、管理学、心理学和中华传统文化,又涵盖企业教练技术、隐喻、NLP、行动学习等方面的技术,对中高层管理者的高效沟通、企业教练与培训师的引导促动、家长的亲子教育,将有触动灵犀、拨云见日之裨益...
职场中人遇到的困扰,十之八九出在人际关系上,说到底很大程度上是因为沟通出了问题。如何提升交往能力,是成长过程中必要的个人技能。本书精选《哲思》栏目40余篇关于个人交往、蕴含哲理的美文,从工作、家庭、个人修养、与人交往等方面展开,包括《相处不累,才是最好的关系》《社交中的5条黄金定律》等。每一篇文章都以讲故事的方式,启发读者对如何处理人际关系的思考,有助于读者获得交往的技巧、提升沟通能力、最终取得不断的成功...
新认识的朋友,怎样快速获得信赖,让他不自觉地为你应援? 职场社交中,有哪些见效又得体的破冰秘诀? 款待客人/客户时,怎样表现才能给对方留下好印象? 社交魅力是影响我们一生的关键技能。无论是想让别人喜欢你、信任你、追随你,还是想要意见被采纳,工作更高效,拥有社交魅力都可以事半功倍。 本书是一本旨在帮助读者提升社交魅力、给人留下好印象的作品。完成书中17个可跟练的步骤,让初次见面的人喜欢上你,让你与周围的人成为合拍的伙伴,在人群中
与人沟通,表达自己,看书学习……都应该掌握的一种能力,那就是概括力。概括力是生存能力的基本,也是人与人交流时的必要条件。如果能够准确地理解对方的意图,并将自己的想法精准地传达给对方,事情的进展就会变得顺利,也更容易达成自己的目的。成功者的关键就是抓住本质的能力,能够拥有概括力逐渐成为在社会上生存的重要力量。日本沟通大师、畅销书作家斋藤孝将概括力定义为准确地、尽可能简单地把握本质的能力,并为读者详细介绍了获得超级概括力的方法,以及如何进
本书主要讲述了声音在日常沟通表达、作为专业技能使用等方面的价值,介绍了发声的提升技巧,声音如何助力表达及人际交往,以及有意愿的人如何进入商业语音行业。发现声音的价值;练就基本功,怎么说都好听;进阶与“调味”,提升声音的价值;会说话的人,到底多有价值等内容...
很多小孩子都喜欢听睡前故事,却从未听说哪个孩子喜欢听“睡前道理”,演讲也是如此。所谓的故事演讲,就是一种结合了逻辑学、口语表达技巧、人际沟通技巧等多种知识的综合技能,是为了说服听众或引发听众思考,而不是简单地通过数据展示、文字罗列等方式普及知识或者灌输某种观点。它是一种人性化、开放式和互动式的演讲技巧。 ...
羞愧感是一种高自卑、低自尊的情感状态,严重摧残着我们的身心健康。羞愧袭来的一瞬间,我们会像触电一样逃开,继而感觉尴尬、愤怒、恐惧、内疚等。深陷羞愧感的人,很少对自己满意,会不由自主地陷入自卑的恐慌:“我为什么这么差劲?”“是不是只有我这样?”“身边的人会怎么看?”深陷羞愧感还会让我们情绪不稳定,容易愤怒、指责,以极其苛刻的标准苛责自己或他人,容易暴怒,甚至产生暴力行为。如果无视或忽视羞愧感的影响,不去化解它,你会发现虽然学习了很多情绪
本书是一本涉及心理学、思维哲学的大众读物,是一本对话指导书,通过倾听与对话练习,可以帮助受过言语伤害或者经历关系失和的读者正视自己的内心,修复与珍视之人的关系。内容涉及非暴力对话、认知行为治疗、心理图式治疗等方面。通过教人懂得表达和倾听,帮助人们与亲密的人构建健康和有温度的关系。在压力越来越大的社会,亲密关系同时承载着生活的温度与动力,甚至比职场成功更关乎个人幸福感。本书通过五个章节,展现了生活中我们会和亲密关系者产生隔绝、连接、倾听
我们都想要积极的、富有成效的、真诚的人际关系,但“隐藏”的认知偏见可能使我们看不到真相、导致误解,进而对关系造成威胁或破坏。《盲点:克服认知偏见,优化人际关系》生动地讲述了大脑的运作方式,第1章总述认知偏见;第2~6章列举详述了各种偏见的源起、表现、相关场景、好处和坏处,并介绍应对方法,辅以练习进行巩固,并介绍如何与持有非理性信念的人沟通调和。帮助读者既不必压抑自己的直觉和感受,又能做出明智的决定,打破幻觉...
本书采用“图解+案例”的形式,先用7张图片直观、清晰地介绍了金字塔原理的核心概念,然后从信息分析、结构化思考、解决问题、商业演示、高效写作、有效表达6个方面,结合案例演练,详细介绍了如何运用金字塔原理提升思考力与表达力,进而提升职场竞争力的具体方法...
《竞聘演讲脱颖而出》是有名演讲力训练专家、“张嘴就来”演讲力训练机构创始人、首席讲师文若河老师及其团队多年竞聘辅导经验的总结与升华之作,是竞聘者成功竞聘的指导宝典。 本书以心理学和演讲学理论为依托,通过大量典型案例,全面分析了竞聘的内在规律,系统总结出一套实用易学的演讲方法,让竞聘者撰稿有方、演讲有术、表现有法、应对有度,在竞聘中脱颖而出...
本书重点在于分析人与人之间的沟通、互动与交流。其基础理念是为自己负责,目标是学会沟通与交流,重拾自我成长的能力,持续保有“我好,你也好”的心理地位。帮助人们更顺畅、更有效、更愉快的沟通,有效促进人的心理健康,拉近人与人之间的距离、增进了解、建立信任,提高生活质量和幸福感,引导人们掌握真正积极有效的沟通之道...
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
汪曾祺
老王子
梁实秋
孙郁著
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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