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让对话温暖而有效 版权信息
- ISBN：9787523202470
- 条形码：9787523202470 ; 978-7-5232-0247-0
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 所属分类：>>
让对话温暖而有效 本书特色
改变人生，从对话开始。 《让对话温暖而有效》，是一本教人说话的书，带你修炼人生基本功。 语句凝练充满哲理，具有浓厚的思辨色彩。 源于亲身实践接地气的中国式管理学教程。 案例生动真实，具有极强的实际指导意义。 本书基本归类为管理培训类，但是却突破了管理培训类图书的圈子，它不仅适用于企业中高层管理者，而且也是一本对亲子家庭以及一般大众读者都有所启发的心理疗愈类图书，同时更是修炼人生基本功的学习励志类图书。 这本书告诉我们： 生活中的每个人，都需要提升对话水平吗？ 所有活着的人都需要表达，所有表达都需要有效，所有高效的事情都需要刻意练习。 在对话中，慈悲与灵活有那么重要吗？ 若无慈悲，对话将充斥着功利、技巧和无聊。但若无灵活，对话将使人感觉空洞、贫乏和无趣。 在对话中，为什么一定要提问？ 迄今为止，人类的所有发明创造都源于一句洞见性的提问。提问是行为的预设，行为是提问的结果。对话的建设性，取决于提问的洞见性。 对话需要温暖，同时需要有效。 由于慈悲，所以温暖；由于灵活，所以有效。 对话关乎他人，兹事体大。 让对话温暖而有效，是对话者的责任与义务。 让对话温暖而有效，是所有人的人生基本功，需要长期修炼。
让对话温暖而有效 内容简介
《让对话温暖而有效》源于作者多年的实践与研究，立意新颖，论述精辟，案例生动，语言简洁。内容既涉及哲学、管理学、心理学和中华传统文化，又涵盖企业教练技术、隐喻、NLP、行动学习等方面的技术，对中高层管理者的高效沟通、企业教练与培训师的引导促动、家长的亲子教育，将有触动灵犀、拨云见日之裨益。
让对话温暖而有效 目录
◎图书目录
第1章 先使问题轻松起来
营造场域氛围／3
有意减轻问题的分量／5
允许和鼓励对方尽情讲述／5
注意切换自己的状态／7
第 2 章 将人与问题分开
将问题孤立出来／13
创造幽默／20
拟人或拟物／23
坚信对方没有错／25
第 3 章 觉察与升华情绪
先接纳情绪／33
肯定任何体验／35
深度觉察／37
提升认知以升华情绪／42
第 4 章 用故事穿透障碍
通过故事了解人／73
为故事赋予新的意义／75
讲故事的原则与要点／80
故事的叙述方式比故事本身更重要／82
第 5 章 坚持向内推动
看向自己／91
正确地归因／94
激发好奇心／100
变换时间线／104
第 6 章 在开放中聚焦
先为创伤或难题命名／117
善用“如何”与“怎样”／125
调动更多选项／127
插话的技巧／147
擅用文字的力量／152
第7章 赋能于自主管理
提升专注力／161
消除误解／169
以对方为中心／175
时刻看清自己的发心／181
洞悉使命／184
第8章 中国式对话的灵魂
以人证道／193
立人达人／197
知行合一／199
自强不息／202
第9章 问答之间
我是谁／207
古都迷雾／209
深夜来客／213
注水的哲学／215
野鸭子的连续剧／224
丑陋的钻石／231
靶心／232
特别的训练／240
问答之间／244
后记／274
展开全部
让对话温暖而有效 节选
《让对话温暖而有效》金句选粹 ◎即便是沉默，都不可避免地在进行着内在对话。 ◎言是行的养成，行是言的诠释。 ◎问题越是重大或紧急，越是要想办法先使问题轻松起来。如此，心理才能恢复自信，脑洞才能打开，才会起到事半功倍的效果。 ◎对话的秘诀之一，就是做一名安静的倾听者。 ◎将人看作问题或将问题看作人，使两者混为一体，是永远不可能解决问题的；甚至，不能澄清问题究竟是什么；更甚至，会源源不断地制造出新的问题。 ◎时间是一个很神奇的维度。数年或数十年的时间跨度，会使人变得渺小，问题更会变得不那么紧要，更紧要的事情会浮现在时间的长河里，并显示出更重要的意义。 ◎任何情绪都值得被看见，更值得被尊重。 ◎任何一份情绪的背后， 都有一份正确的动机和正面的意义。 ◎一个人对自己有足够的自信，才会信任他人（敢于首先信任他人），也才能获得他人的信任。 ◎建立自信，便是构筑身份的起点。 ◎愤怒的正面意义是向内改变自己，而不是向外改变别人。 ◎向内行走，才会向外绽放。 ◎只有深切而热烈地拥抱情绪的隐喻，情绪的正面意义才会浮现并指导我们的生活。 ◎引导对方看向自己的动机和价值观，才是对话*有意义的部分。 ◎激发对外部的好奇心，是对话的秘诀之一。 ◎能力的本质是拥有更多的选项。 ◎追求对话不失败，往往比追求对话成功更重要。 ◎洞悉使命，如同启动导航仪，可以使对话不偏离逻辑的航道。 ◎更好的行动，一定源于较之原来更好的提问。 ◎西方的文明（包括东方的古印度文明），更偏重于研究人与神的关系、人与物的关系，而中国文化更偏重于研究人与人的关系。 ◎近现代以来，当原理、公式与逻辑流行于世的时候，人的感受其实迫切需要格外关照。 ◎无论对方是谁，对话都应该、必须，也能够是温暖而有效的。毕竟放眼宇宙，人类是孤独的！人类的命运应该是休戚与共的。 ◎悲伤背后蕴藏的正面意义是指引我们从失去里汲取力量，更加珍惜仍然拥有的，哪怕只是记忆。 ◎痛苦背后蕴藏的正面意义是感到痛苦的人就是应该做出改变的人。 ◎人的一生由故事构成，人的命运则由故事叙述方式塑造。 ◎有的决策，只是在发表关于不会成功的主观见识。而有的建议，却是在发表关于成功的客观见识。 ◎支持未必是建设，反驳未必是破坏。 ◎自主管理的精髓，可以概括为六个字：我愿意、我能够。 ◎天才并不是什么都懂，而是肯用大量的时间只做一件事。 ◎追求成功固然没有错，但应深知成功只是成长的副产品。 ◎每个人都禀承独特天赋而来，与其培养自己不擅长的能力， 不如发现和释放自己的天赋。 ◎知道并非代表能够做到，做到才会真正知道。 ◎人，唯有在人群中才能完成人的意义。 ◎若非在事上磨，现成的知识只是一堆无意义的符号。若非在事上见，所谓的仁爱也只是一个美好的传说。
让对话温暖而有效 作者简介
那子纯，中国石油管理干部学院首席教授，中国管理科学学会领导力专业委员会首批特聘专家。从事培训工作21年，实战派培训师，长期为多家大型国企中高层管理者授课。专注于领导力、思维创新、行动学习、企业党建、情绪阅读、人才队伍建设等领域的研究，创立了三到法、五级落地、V字形理论。已出版著作《思维创新》《大匠无弃材》《隐藏的教练》《管理者怎样学习》。
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