九型人格职场高效沟通的艺术

本书将西方心理学中九型人格的理论运用到企业管理和职场沟通中, 通过将人的性格分成完美型、全爱型、成就型、艺术型、理智型、忠诚型、活跃型、领袖型和平型, 并介绍了每一种性格所独有的心理特点和行为方式, 帮助读者如何在管理和工作中察觉同事的思维, 如何与不同类型人格的同事相处和沟通, 从而提高工作效率...

你认识谁比你是谁更重要

在职场中，你可能不是最重要的角色，但你认识的那个人或那些人也许是，他们可以帮你搭建好的人脉圈，成为你成功的要素。书中这个扩展人脉走向成功的故事，能复制到很多普通人身上...

FBI读心术-美国联邦特工教你瞬间操纵他人心理-II-插图白金版

如今，fbi已经被越来越多的人所认识，人们在钦佩fbi办案手段高明的同时，也深深为fbi高超而多样的读心方法所折服。 你只要掌握了fbi操纵对手的超级心理战术，就能在人际交往中攻无不克，战无不胜，无往而不利！ 克敌制胜的心理博弈术 因势利导的心理迎合术 欲擒故纵的心理驾驭术 赢得支持的心理拉拢术 乘虚而入的心理擒拿术

20几岁要懂点说话之道

一看就懂、一学就会、一用就灵的说话之道。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒！好口才让你占尽先机，会话让你一生快意！对年轻人来说，把说话练好，才是*划算的事！内容*全面、技巧*丰富、方法*实用的说话技巧工具书。会说话是年轻人一生的财富，是迈向成功的阶梯。这是一个快节奏的时代，人与人之间的交流越来越广泛，因而说话技巧变得愈来愈重要。尤其是对年轻人而言，拥有好人缘，老板器重，客户认可……必须会说话。一句恰到好处的话，可以把人说笑；一句不得

有爱还不够-卓越父母的自我提升法

国内第一部nlp亲子沟通宝典 　　昔日“天才少女”，今日“nlp明星级导师”，以最实用的nlp心理技术，让每个家长都能清楚了解孩子的心，解决每个家庭亲子沟通难的问题。 　　独创金字塔沟通模型，让家长明白孩子的心，真正了解孩子，让亲子交流再无障碍。 　　世界潜能激励大师安东尼?罗宾，中国最权威的nlp导师张国维博士倾情推荐作...

熟悉的陌生人

《熟悉的陌生人/韩少功作品系列》编著者韩少功。 《熟悉的陌生人/韩少功作品系列》是该系列第五卷，收录作者六十四篇随笔。关于社会与历史、关于人生与道德，关于文学与文化等各方面，作者都有精到的见解和完美的诠释。 作家中的思想家和哲学家，对转型期的现代中国进行多角度的反思与批判，对全球化时代众多尖端性的人文话题有广泛介入，颇具时代的厚重感与人性的震撼力。《文学的根》、《性而上的迷失》、《“文革”为何结束》等重要篇聿在境外评介发表，受到其他

从阅人无数到阅人有术

本书主要内容包括：想洞悉别人，先完善自己；知人识人，方可左右逢源；管中窥豹，在细节处寻找蛛丝马迹；统观全局，从整体角度阅人等...

拿来就用的人际交往心理学

戴尔·卡耐基说,专业知识在一个人成功的作用只占15%,而剩余的85%取决于人际关系。你知道人际关系的重要性,却不知如何跟人打交道； 安东尼·罗宾说,你的命运掌握在你的朋友手里。可你却几乎懒得与人打交道； 伯恩说,会拍马屁,这是和顶头上司沟通的重要途径之一,但小心不要弄脏手。可你知道怎么做才能不弄脏手吗？ 心理实验知道答案！ 本书精选了哈佛、耶鲁、剑桥、牛津等著名学府数百位心理学家的心理学实验,通过实验与实例的结果,教你明白人们

快乐奉献-公务员必修的9堂心理调节课

公务员作为一个特殊的群体，他们的工作内容以及所肩负的责任与一般的职业有所不同，难免会在实际工作中遇到各种各样的特殊问题，例如不被人理解、遭人误会，等等。这些问题会对公务员的心理产生影响。此外，家庭、婚姻生活等也会给他们的心理带来影响，从而阻碍工作的开展。本书便是针对以上这些不良心理心态，从实际出发，根据心理学的要点，告诉公务员如何去积极调节心理，从而走出不良心理的陷阱，以一种正确的心态投入到工作中，成为一名快乐奉献的公务员...

社交决定成败-成功人士的5大修炼

本书作者在系统地比较研究了智商、情商等对人成功的决定因素后，提出了社会商，即社交能力的概念，阐述了社交能力对人的成败的重要作用，特别是对婚姻、职场、管理、领导方面的决定性作用，并提供了如何提升人的社交能力，获取成功人生的技巧...

人性的优点-如何停止忧虑 开始新的人生

《人性的优点：如何停止忧虑开始新的人生》是教人摆脱困境的一本书。作者从人生困然难题——忧虑入手，通过众多普通人的事例，发现负面情绪的原因，探索克服困扰的方法。 　　该书是卡耐基成人教育班的三种主要教材之一，一经面试便深受欢迎，一直畅销不衰，被认为是20世纪最伟大的成功学

你是聪明还是笨

本书以活泼有趣的事例为背景,将笨人的做事方式和聪明人的做事方式进行鲜明对比,告诉你,以恰当的方式做事才能赢得成功。如何应对上司、善待同事、领导下属、赢得客户、做好自己、恋爱交友、经营婚姻、教育孩子等等,生活中处处都有智慧,而此书就是一本难得的智慧宝典...

零距离沟通之道

本书从生活和工作着眼，从多个方面入手，清晰而有条理地讲述沟通的技巧。掌握了这些技巧，与他人的交流就会更加顺畅；掌握了这些技巧，人与人之间的矛盾就会迎刃而解，人与人之间的误会就会迅速消除...

北大人的礼仪课

行走社会，礼仪文明有十分重要的作用，不注意礼仪文明，一定会经常出糗或碰壁，轻则会被人耻笑，重则有可能引起矛盾和争斗，更重要的是，它可能影响个人的事业发展和终身大事。作者工作多年，深感礼仪在工作和生活中的重要性，为此编写此书，以期为他人提供帮助。本书将礼仪规范落实到日常行为

一生要有的100种人缘能力

《一生要有的100种人缘能力(一生读书计划)》由刘丹编著。《一生要有的100种人缘能力(一生读书计划)》简介：好人缘，是人们处理人际关系的润滑剂，也是为人处事的支撑点。人缘关系的好坏，对一个人的事业和生活有着重要的影响。人生不可能一帆风顺，人生中会碰到各种各样的难题。不要抱怨世界的不公，也不要长叹人生的坎坷，我们要学会适应，培养自己的各种生存能力...

语言交际艺术(第2版)

年轻一定要跟对人

年轻就是资本，跟对人生导师，成功路上一定有你！ 　　方向比努力重要，年轻时，跟对人比做对事重要！ 　　找不到人生方向而彷徨无助时， 　　站在人生的岔路口没法做出重大决定时， 　　失去奋斗的勇气，对一切感到不确定和茫然时， 　　“导师”就是给你强大力量的存在。 　　《年轻一定要跟对人》不是一般的职场人际关系教科书，金万基博士与我们分享的，是他读万卷书、行万里路、交八方友、艰难困苦玉汝于成后的人生感悟。书中记录的作者夫妇与人民日报社社长的

慧眼识心法

每个人的一举一动都是在泄露“天机”，同时也是心理秘密的揭示。如果你能够真正地读懂他人的内心世界，学着识破千年不化的内心顽冰，找到打开对方内心真实世界的钥匙，就能为自己的成功铺上一条红地毯...

全方位了解别人到底怎么看你

几乎没有人会了解真实的你，别人总是在潜意识中根据你的言行，简单地把你归入某种印象类型，并由此决定与你交往的态度与原则。 　　日本性格研究家中岛真澄，只用两类简单、巧妙的心理测试，就能辨明你在“做事”和“待人”上的习惯性偏好，准确地将你归类于某种印象类型，从而清楚了解他人对你的看法。 　　本书就像是一面镜子，准确地照出别人眼中的你，或许会让你自己也大吃一惊；平时与朋友、恋人、家人、同事交往中的误会与障碍，都会随之迎刃而解、烟消云

农民朋友一定要掌握的99个风俗礼仪

本书选编了大量有关年节饮食、祭礼及其他活动的风俗礼仪，同时对人们衣食住行方面的礼俗作了重点介绍，此外如生、老、嫁、娶也有较多内容，并选编了部分少数民族的年节风俗等...

超级交际学

人是群居动物，我们每个人都要与人打交道，无论是在职场、商场，我们每个人都应该学会轻松驾驭人际关系的方法，以此在日常交际中更好地与人交流和相处，构建融洽的关系。舒冬编著的《超级交际学》正是从职场、商场、婚恋和家庭等角度，介绍了实用、有效的沟通方法和社交技巧，从而帮助你在社交场合极大地扩展你的影响力，让你赢得更广泛的信任和支持，收获更多的友谊与合作，从而取得事业的成功和生活的幸福...

有一种口才叫幽默(单卷)

本书共分为幽默的力量——嘴上功夫，彰显人生智慧；幽默的应用——身临其境，学会幽默待人；幽默的提升——掌握技巧，成为幽默大师三篇，其主要内容包括：幽默的人生，精彩的智慧；幽默是人际关系的润滑剂等...

幽默沟通学:零距离沟通秘籍:图文精华版

★《幽默沟通学》：图文精华版，零距离沟通秘籍，开口就让人喜欢你。 ★教你摆脱平淡乏味的交谈，修炼强大的魅力气场。 ★懂幽默的人，处处受欢迎；懂幽默的人，跟谁都能聊得来。 ★把生硬的言说变得婉转，把黑白的语言变成彩色。 ★一看就懂的口才技巧，一学就会的表达方法，有效化解生活中的各种矛盾和争端。 ★幽默可以练习，你可以成为有趣的人。...

超级搭讪学

本书是一本教人们学会搭讪, 从而快速和陌生人成为朋友的口才书籍。全书围绕“搭讪”这一核心主题, 从规则到技巧, 从线上到线下, 从理论到实践做了一个全方位的梳理, 构成了一本名副其实的搭讪学, 是包括职场人士、单身男女及在校学生在内的各个领域之人的社交宝典...

沟通的艺术

本书共分为沟通的重要性；沟通的意义；沟通的阻碍；沟通是一种艺术；沟通的有效方法；沟通的技巧；倾听的学问；说服的学问八章，其主要内容包括：关于沟通；关于沟通的三种方式；沟通的效用等...

说话聊天学:会说话让你更受他人欢迎

本书正是从这样一种角度出发, 给读者提供了一个可行的方法和思路。告诉读者如何说明事理, 以及如何进行说服性的言谈, 进而获得他人的支持。在生活中, 我们与人交往聊天, 或商谈交际, 因说话的分寸、时机、言辞等, 掌控得稍有不当, 便会出现不必要的麻烦, 不仅使自己蒙受损失, 也给别人造成困扰, 进行有效的口才学习和语言训练很重要...

魔力四射:如何打动、亲近和影响他人

★你想摆脱在社交场合的害羞和胆怯吗？ 　　★你想知道怎么才能搞定一屋子的人，让众生为你倾倒吗？ 　　★你想很快就交上新朋友，在任何情景下都谈笑自如吗？ 　　如果这三个问题中有任何一个是你想获得答案的，那么你就需要读读这本书，而且应该马上就读！　　这本书来源于来源于作者长年累月地教授社交和恋爱技巧，及观察人们之间互动的成果。关于魅力和号召力的基本内容被简化为书中的20个法则，用魔力提升你的魅力指数和生活品质...

把话说得婉转动听

现代社会，人们越来越重视人际关系。从某种意义上来说，是否会说话，能否把话说得委婉动听，关系到人际关系的好坏。除了要真诚待人之外，我们还应该掌握语言交流的技巧，这样才能事半功倍。...

从此,不再复制父母婚姻:十亿人正在承受父母关系所带来的人生伤痛

★35种练习，挥别爱情、婚姻地雷，找回*真正的、美好的自己。 ★作者黄之盈，心理专栏作家，心理咨询师，有着丰富的咨询与演讲经验，书中的每一个观点和事例都有现实背景和实际意义支撑。 ★当下80、90后离婚、不婚、恐婚的人与日俱增，我们一边诟病着父母的婚姻，一边又在潜移默化中复制着这种模式，怎样摆脱这些不好的影响， 作者在书中结合具体的事例，细腻剖析35种性格，通过相关的练习，理清哪些特质与习惯是父母给的，哪些是你需要的，哪些又是

卡耐基经典三部曲:全新本译(全3册)

本书分四部分, 与人相处的基本技巧、让人喜欢你的方法、如何赢得别人的支持、作为领导者: 如何在不冒犯或激起反感的情况下改变别人。内容包括: 与人相处的大秘诀 ; 如果这样做, 你将处处受欢迎 ; 一个给人留下美好印象的简易方法等...

思维博弈公开课

用思维拆穿精神绑架。在与人沟通时，大脑常常会陷入别人设计好的陷阱里，以至于不假思索地认同他人，总是扮演他人期待我们成为的角色，渐渐丢失了自己。本书用思维博弈和心里博弈的方法教会读者如何辨别精神绑架。 拆穿我是为你好的谎言，生活中，很多人打着我是为你好的谎言对身边的人进行道德绑架，被绑架的人虽然心里不舒服，但还是会按别人的期待行事，这本书主要用思维和心里博弈的方法帮助读者识别为你好的谎言，进而帮助读者维持良好的人际关系。

请停止无效社交

移动互联网时代，一只鼠标、一部手机就能让人际交往变得简单快捷，但同时滋生的问题也层出不穷：圈子越来越大，知己越来越少，心越来越荒芜；忙于交际，疲于应付，鸡同鸭讲的尴尬无处不在；为了别人的欢笑而奔波，又为了获得别人的肯定而牺牲自我，你的人生仿佛都不是自己的。停止无效社交，不与负能量的人纠缠，与三观一致的人交往才是正经事。这一主题极易引发年轻读者的共鸣，即拒绝一些人，离开一些人，让社交变得更有效率、更有意义。...

所谓情商高,就是会说话

●本书旨在培养读者的说话技巧，让人更容易说服别人。 ●说话是一种为人处世的大智慧，也是一门人人都要学习的必修课。 ●只要悟透说话之道，掌握说话的艺术，就能在社会、职场、家庭中如鱼得水，左右逢源，无往不利，加快成功的脚步，赢得无悔的人生。...

你一定要知道的社交礼仪

《你一定要知道的社交礼仪》详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的人无礼不生，事无礼不成。不懂应酬礼仪，就难以在社会上立足，更难以在错综复杂的职场、社交场上取得胜利。《你一定要知道的社交礼仪》共分为十四个部分，从着装仪态、举止谈吐，再到职场、宴请、拜访、馈赠全面并详尽地介绍了应酬礼仪的诸多细节以及不同场合应酬礼仪的特点。内容丰富、例证鲜活，能让读者快速学以致用，做到在人际交往中彬彬有礼，大受欢迎！...

人际交往心理学

本书分别从如何组建人际关系网、如何赢得朋友、如何求人办事、如何表达与拒绝、如何与人相处等方面讲述了人际交往的心理学知识和技巧...

超级聊天术-全新修订版

★《超级聊天术》作者斋藤孝日本著名教育学家、心理学家，也是日本著名的沟通大师 著作有《超级聊天术》《超级阅读术》《学会学习》《深阅读》《开口就能说重点》《如何有效提问》等。　 销量才是硬道理！《超级聊天术》日本卖出了50多万册，台湾卖出了30多万册，国内自然销售了30多万册，全亚洲总销量超过100万册。 ★写给聊天苦手的沟通书： 作者认为会聊天可以增强一人的社会竞争力、增进良好的人际

(彩图典藏版)图解微行为

本书内容包括：信心的博弈：重视与轻视；懂得保护心理距离：排斥与接受；看穿对方的心理软肋：妥协与抗争；谁在挑衅：冲突与防御；你的神经绷紧了吗：紧张与放松；害怕了吗：压力与惊恐；谁的内心在被谴责：自豪与愧疚等...

别输在不懂沟通上-让你处处受欢迎的表达技巧

1.生活中很多难题并不是因为我们情商低，而是不懂沟通。《别输在不懂沟通上》通过10 种沟通场景 60 种沟通技巧，从说话的方式、时机、分寸、措辞、技巧和态度等方面教你养成既有效又适当的沟通方式，从此不再自毁优势，告别话题终结者。 2.《别输在不懂沟通上》内容丰富，涉及演讲、谈判、夫妻关系、亲子沟通等多个场景下的具体实操，是一本有效与他人沟通口才读物，能够解决人们生活中大多数沟通方面的难题！ 3.作者是国家二级心理咨询师，潜心研究各

口才训练仅需10天

《口才训练仅需10天》是一本生活中必备的口才书。通过赞美话、幽默话、拒绝话三部分阐述日常交际中口才的意义和重要性，用浅显易懂的文字和贴近生活的小故事列举了语言的运用方法和艺术特色，让我们感受语言的高超智慧的同时提升自己的交际能力和说话水平。书中没有过多对语言和口才知识的赘述，只是用简单、实用的办法告诉我们，如何说出让人爱听的话，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话。　　要说好话，并不是一件简单的事。我们与人交往聊天，或去

所谓情商高,就是会做人

1.做人是一门艺术，也是一门学问，更是个体生存的一种基本需求，无论是谁，为人处世都应遵循一定的规范和准则； 2.本书教你学会说话，学会做事，学会做人，这是职场商场必不可少的生存能力。...

人际交往的艺术(突破人际交往尴尬·提高为人处世能力)

千人千面，每一面孔后面都有一颗搏动的心。在人与人的交往中，往往存在各种各样的问题。有了本书的指导，我们就可以在人际交往的过程中，有意识地寻找和采用必要的手段，协调好各方人际关系，在良好的人际交往的基础上获得生活、学习和工作等方面的成功。...

幽默与口才:彩色图解版

主要内容是讲幽默是一种智慧，是一种聪颖，是一种机敏，凡是幽默的人无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力。幽默是一种才华、一种力量；幽默是一种人生的艺术，它能够使你笑口常开，是一种引发喜悦和快乐的源泉：幽默是一种人生智慧和技巧的高表现，是协调自我和社会关系的灵丹妙药...

话中有画 职场A咖都在用的沟通技巧

本书为演讲类图书。作者将从“加、减、用”三个角度与你分享“画话”技巧, 书中的内容都是符合现代沟通创意的“画话”技巧 —— 比拟描绘、具象化描绘、数字魔法术等, 让你的“话”更生动、更有趣。减抗力: 为何有人觉得已经很努力在沟通了, 却没有好效果? 其实是因为忽略了另外一个破坏因子 —— 对方的抗力。在抗力高涨时, 再多的努力也没有用。此时的关键在于消除抗力。本书教你采用各种方法排除对方抗力, 让你的努力发挥最大的效果。用人性: 凡事

女孩的第一本口才攻略书

本书从女性涉及的社会生活的各个方面人手, 深入阐释如何练就金口才, 并为女性提供相关的、切实可行的说话技巧, 从而帮助女性朋友们赢得一个幸福成功的人生。对于现代女性而言, 要想拥有幸福, 取得成功, 并非只靠漂亮的外表, 更重要的是靠应情应景的语言表达...

赢在自信(别输在不好意思上)

《别输在不好意思上赢在自信》自古以来，人们推崇敦厚、谦让的品格，父母更是耳提面命地教育我们要谦让、吃亏是福，这些道理并没有错误，然而，一旦我们过于拘泥于这些道理，就容易形成过于羞怯、凡事不好意思的性格。 本书从多个方面入手，引导那些过于内向和羞怯的人们意识到不好意思的危害，进而告别不好意思的心理障碍，并学会拒绝他人、建立自信、大胆表达，最终不断成长，成就自我。 ...

全民阅读提升版 :演讲与口才(精装)

本书共分为演讲和口才两个部分，每部分分为理论篇和实践篇，既讲述了演讲与口才的重要性，提高技巧的途径和方法，又能够指导读者如何在演讲时发挥自己的高水平，本书融实用性和理论性等为一体，可以给读者很好的借鉴...

女人的修养与处世智慧

现代的知性女性，需要提升自身的修养、深谙处世智慧。修养与处世智慧兼具的女人，在不同的时刻会呈现出美丽的不同状态，一生都将散发着无穷的魅力。《女人的修养与处世智慧》分别从修养、处世智慧两个方面阐述了品质、礼仪、语言、形象等对现代知性女性的重要性。在这个节奏快速、竞争激烈的社会，女人要有效提升自身修养，学会为人处世，日益完善自我，才能赢得生活工作双丰收。...

左手做销售右手交朋友

本书共分为左手做销售掌握让人无法拒绝的销售技巧 ; 右手交朋友聚集的人气愈旺, 机会就愈多两篇, 其主要内容包括: 在取得骄人的业绩前, 必先做好枯燥乏味的准备 ; 努力把头儿开好, 才会有接下来的“好戏”等...

卡耐基写给女人的说话技巧与处事智慧

本书共分为卡耐基写给女人的说话技巧 ; 卡耐基写给女人的处世智慧两篇, 其主要内容包括: 言语得当, 足以改变你的命运 ; 运用幽默, 将气氛炒热 ; 聪明的女人说话时滴水不漏 ; 与陌生人搭讪, 你不妨这样做等...

精准表达:一开口就能直抵人心的说话术

★改变人际交往中表达不畅的局面，提高自己的饿谈吐水平和表达能力。 ★教你掌握精准表达的技巧。只有以精准的方式、用精准的语言、向精准的对象表达，才是有效的表达，才是成功的表达。 日常生活中： 遇到婚丧喜庆时，该怎样措辞辞才能让人感觉舒服？ 怎么说，才能把自身的缺陷转化优势？ 陷入尴尬对话时，如何巧妙转移话题，巧妙破题， 和朋友谈钱，怎么说才不伤感情也不伤人？ 首次见岳父岳母或未来公婆，该说什么？

沟通的魅力

《沟通的魅力》从实际出发，结合现实案例与理论分析，集中介绍了上行沟通（如何与上级沟通）、下行沟能（如何与下级沟通）、平等沟通等沟通技巧，充分展示沟通的魅力，包含什么是有效沟通、如何做到有效沟通、怎样提高沟通的效用、职场中的沟通方法与技巧等内容...

跟任何人都能聊得来

★《跟任何人都能聊得来》：人脉是聊出来的，好好说话，别输在不会表达上。让你大受欢迎的聊天技巧，想认识谁就认识谁。 ★会聊天的人不怕没话题，会聊天的人不怕没朋友，会聊天的人更有竞争力。 ★有趣有料有用的沟通方法，为80后、90后量身打造，新鲜、好看。巧妙的话术精进，套路奇袭、人生必修、激发思维，助你成为各个场合中的焦点。 ★在社交过程中，我们是不是经常感觉到有以下难以克服的弱点： 一开口就紧张，一聊天就不知所云，一插话就冷场。 不懂赞美