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本书将情商作为切入点,通过对各种沟通场景的解读和分析,并根据亚佛斯德原则、马斯洛需求层次理论和贝尔宾团队角色理论等,有针对性地提出了科学、实用的沟通技巧和策略,旨在帮助读者从理解他人的心理需求入手,培养高情商,提升沟通力,真正成为一个在任何场合都能掌控全局的社交达人...
可能很多人都小看了沟通的力量,实际上沟通能力非常重要,甚至一句话就可以影响人生!良好的沟通能力可以通过学习和实践得以改善。本书引导读者打破常规思维,从而对沟通重新认识、正确理解和运用。本书针对沟通时如何说、如何听、如何问、如何看等具体问题给出实用且管用的方法技巧。此外,本书针对不同沟通对象和沟通场景分别进行了沟通技巧的讲解,特别对职场中的沟通技巧进行了全方位的解读,有利于职场人士学习运用。相信广大读者朋友通过学习和运用书中的沟通方法和
本书共分为自知情商 ; 自信情商 ; 自励情商 ; 表达力情商 ; 语言情商 ; 社交情商 ; 财富情商八章, 其主要内容包括: 情商是什么 ; 慢热型姑娘, 未必输在爱情起跑线上 ; 打破完美光环, 会露破绽的人更接地气等...
1.有位心理学家说:“成功的销售从心理开始。”由此可见,优秀的销售员往往都懂得营销心理学,并且懂得狼性法则,通过顾客的行为敏锐地捕捉到顾客的心理,从而引导顾客心甘情愿地购买产品。 2.一名优秀的销售员,他必然能像狼看到猎物一样,细心地观察顾客,通过顾客的言谈举止,从而看出他对这件商品的感觉、购买意愿,再运用营销心理学,通过话语激发顾客的购买欲,*后产生购买行为。 3.要想成为一名优秀的销售员并不容易,他不仅要有扎实的专业知识、娴熟的沟
本书帮你学会认识自我和管理自我情绪,建立良好的人际关系,打造自己的人格魅力,在挫折中实现一次次进化,提升生命质量,成就人生梦想。 希望本书能成为你的一本情商修炼手册,提升你的情商,助你达到人生的新高度...
《管理好情绪做一个内心强大的自己》 本书从心理学的角度解析了关于情绪的种种问题,可帮助读者了解情绪、掌控情绪并走出情绪陷阱,塑造一个平和、充实的人生。同时,也为那些正处于负面情绪中的人们提供一个走出困境的途径,帮助他们重新回到积极、乐观的生活中来,做一个内心强大的自己...
秘书是典型的“三分做事,七分做人”的职业,只要认真负责,几乎人人都能成为合格秘书,但要成为少数备受上司倚重的好秘书却很难,因为决定秘书命运的不仅有智商,更有情商。 本书作者谭一平将自己多年的高校及企业秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课,通过一个个典型故事,告诉我们如何才能既会做事又会做人,如何才能在职业发展道路上更加游刃有余...
在这个世界上,说话大概是简单,却也是难的一件事。我们每天都在说话,但很多人其实都不知道,语言到底具有多么强大的力量。在人际交往中,语言不仅仅是一种强而有力的沟通工具,更是你与人交往的一张“活名片”。你用语言表达自己的思想内涵,而别人则通过你的语言来认识你,判断你。所以,人生想要成功,就一定要记得重视语言的掌控力,并且重视你所说的每一句话。你所说的某一句话,可能是成功的钥匙,也可能是失败的祸根。为什么情商高的人非常受人欢迎?并非因为
本书是对“社会高情商阶层”的多角度、多方位解析, 通过九大章节全面展示了“情商”对我们人生发展的重要性, 进取精神、乐观氛围、独立意识、时间管理、是非观念等可以更大程度地成就一个人的人生, 倡导了积极向上的人生态度、坚忍不拔的精神、健康的生活理念的价值观, 体现了我们勇敢面对生活、努力实现自我的一种新理念, 这是一本正能量的励志书...
人类幸福的本质是什么?如何获得持久的幸福?工作中的幸福感值得我们全力追寻吗? 这本书探索了这些问题的答案。哈佛大学教授丹尼尔·吉尔伯特会告诉你,短暂的负面打击并不会持续地影响你的工作和生活,身处繁杂日常事务中的你,仍然拥有众多提升幸福感的选择。幸福可以人工合成。幸福可能被夸大,也可能有害。这本书将帮你找到与幸福感相处的诀窍...
《正念奔跑:运动者视角下的压力管理》是一本心理励志类图书,该书将跑步作为讲述的载体,通过跑步来磨炼自己的心智,突破自己的极限,同时让自己战胜压力和负面情绪。该书作者长期从事跑步训练和研究,作者认为跑步不仅是一项体能锻炼,还是一场冒险,更是一次减压运动,能缓解你的压力、增强你的意志、提高你的自信心。全书共分为十六章,讲述了作者印象深刻的跑步经历,以及在跑步过程中总结出的心得体会,比如只有克服困难,才能到达星空,慢跑俱乐部,没有谁是一座孤
本书系刘墉亲子共读系列读物中的一本,讲述成长故事,阐述沟通技巧,探讨处世与人生。刘墉从自身中西结合的独特家庭教育出发,与家长分享如何建立和谐的亲子关系,如何与孩子沟通,教给孩子沟通的技巧,从而帮助孩子获得成长,取得成功。并针对儿子和女儿,因材施教,采取截然不同的教育方法。此外,刘墉娓娓道来,像孩子的大朋友一样,用温和亲切的话语与家长、孩子谈家庭、谈亲子关系、谈沟通技巧。从这本书中,家长读者能够有效学习刘墉教育子女的独特智慧,提升做优秀
本书是美国当代有名压力管理专家伊芙·亚当森多年潜心研究的结晶。作者在这本书中全面探讨了压力的含义、类型、起因、表现、症状,强调了压力对人身体免疫系统的巨大危害,以及由此给健康、工作、生活、交往带来的一系列负面影响。此外,作者还分析了各年龄段、男性和女性、不同职业的人们的压力产生的根源及其对压力的反应,总结出催眠疗法、锻炼疗法等一系列有效的减压、解压的方法,帮助读者树立正确的认知,以便其自信而乐观地面对世界...
做人不较真是成功者的处世心态。如果我们事事较真,眼睛里容不得半粒沙子,太过于挑剔,对什么小事情都论个是非曲直,得理不饶人,那身边的朋友或家人都会躲得远远的,只剩下你一个孤家寡人,这样的生活又有什么意义呢?所以,不较真是处世的大智慧,是一种以博大的胸怀为基础的智慧。只有不较真,才能在善待他人的同时也成全白己。 做事要认真是成功者的立身之本。人的各种素质必须在认真做事中形成,人的能力要在认真做事巾发挥,人的成就只能在认真做事中取得,人的
内容简介作为积极的传道士而闻名的日本畅销书作家兼书法家武田双云,曾经也是敏感体质。后来,在感到生活艰辛的同时,他也逐渐意识到认可敏感的自己,才是轻松生活的秘诀,也总结出了让过于敏感的自己成为幸福高手的44个诀窍。本书专为因敏感体质而感到烦恼的读者所准备,将为读者分享保持状态、成为幸福高手的方法,例如,没有自信反而是一种优点,积极并不意味着变强,与其夸赞对方,不如表达感动希望能够帮助读者轻松地活出自己...
本书从实际的社交案例入手,用简洁的语言告诉读者,在各种对话场景中有怎样不同的高情商对话技巧。难能可贵的是,本书还特别人性化地配上了有趣的场景插图,让阅读过程变得更加生动有趣,有助于化解学习过程中的枯燥情绪。但要注意本书并非一套万能公式,它只是给你提供方法和建议,协助你在日常对话习惯上做出改变。更多的还需要依靠你自身的毅力,加以尝试和突破,再配合本书的引导,才能让你逐渐成为高情商的对话高手...
本书分为上下两篇,上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析,分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用方式,以及背后的运行机制;下篇在上篇的基础上,指导读者在职场、社交、情感、教育、投资、创业等方面如何运用底线思维解决实际问题,以建立对问题的正确认知,提高做事的成功几率。本书分为上下两篇,上篇从为人处世、人际交往、风险应对、自我发展等方面对底线思维进行剖析,分析其在不同领域的各种表现形式、思维特征、作用
情绪是人对所发生事件的一种心理反应的表达,没有好坏对错之分,但需要更适切的表达。每一种被忽视的情绪背后都是人潜意识的心理需求,强烈过激的情绪和行为往往在表达者隐藏的深层次的需求。因此,看清和读懂表层情绪和行为背后的情绪丛林才是发展情商的核心。本书作者没有过多着墨于艰深的心理学理论,而是通过自己多年来在心理咨询领域的体验、觉察、反思,积累了众多自身案例以及临床心理咨询案例,给读者呈现了体验和感受情绪的新视角,学会面对生活中的各种烦恼,更
如果你是从事心理治疗的临床医生,你一定了解情绪在患者日常生活中的重要性。如果你是一名作家或编剧,你一定很清楚人们在生活中的成功与否都反映在情绪上,而情绪反过来又集中体现了人们的满足、痛苦和问题。如果你是一名治疗师,你在跟来访者工作时,力图让他审视自己的情绪和激发情绪的情境,以便指出他生活中的错误和正确之处。因为在地球上的所有生物中,我们人类是最情绪化的。我们的言语、动作(手势、身体动作和姿势)还有面部表情常常因情绪而变化。我们表达愤怒
作为一名高敏感者,身处于这个并非为高敏感人士设计的世界中,可能会令人难以忍受,但高敏感者与生俱来的超能力,事实上可以为他们带来更好的表现。在本书中,临床心理学家阿曼达卡西尔为高敏感者设计了能在日常生活中实践的练习方法,基于高敏感人群的新研究,引导高敏感者思考当下情境并计划未来,帮助高敏感者熟练应对日常生活和社交情境,更好地处理亲密关系、职场交往和自我关怀等...
你是否希望能够更好地与他人相处,建立良好的人际关系?你是否渴望拥有高情商,洞察他人的情感需求?那么,《情商高就是会为人处世》将成为你的情商指南,助你成就人际关系的艺术! 这本书以深入浅出的方式,探讨了情商的重要性以及如何提升情商的方法。它帮助你了解自己的情绪,掌握情感管理的技巧,并教你如何与他人建立信任、有效沟通和解决冲突。 通过《情商高就是会为人处世》,你将学习到如何发展自己的情商,成为一个善于理解他人、关心他人,并与他人建立良好关
1.真正的高情商沟通,能够让你在任何情况下都掌控沟通的主导权,让事情按照你的想法推进。把难听的话说好,把好听的话说到别人心里,这正是作者想要告诉你的。 2.日本知名商务心理研究家神冈真司的《高情商沟通:让事情按照你的想法推进》,为你详解高情商沟通的种种法则,能够让你在沟通时施展说话的魅力,做到事半功倍。...
大音希声,大象无行。深邃的道理和智慧往往蕴藏在简单而平凡的故事中。 《高情商故事:在故事中遇见更优秀的自己》收录的故事都是从各种经典故事中精选的,被读者称赞为一生中都要读的经典故事 一辈子都在用的人生智慧。 你一定要相信,你读过的所有书都不会白读,它总会在未来日子的某一个场合帮助你表现得更出色。...
高情商者的说话技巧并不是特别神秘,在这里,我们会向你系统地介绍高情商者很常用的说话方法、技巧甚至是绝招。本书将从说话礼貌、谈吐得体、言辞风趣、语意含蓄等八个方面向你传授高情商者的说话之道,书中内容集合了作者多年来研究的精华,通过大量、丰富的案例进行形象、具体的解说,让你受益匪浅。本套高情商系列计划推出《高情商者会说话》《高情商者会谈判》《高情商者会提问》《高情商者会领导》《高情商者会销售》《高情商者会管理》,准备先做前两本,观察市场反
积极的人享受着快乐生活,消极的人煎熬着痛苦生活。情绪和脾气对一个人生活的影响不可谓不大,要想在现今社会成功立足,懂得控制自己的脾气、调节自己的消极情绪是非常重要的。《别输在坏脾气上》以控制好脾气为主题,用简洁的文字、小故事,从卸下心灵的枷锁、消除怒火、减少欲望、改变自己、提升自己、消除负面情绪等方面来帮助你控制自己的脾气,赢得精彩人生。...
我们为什么会孤独?孤独对我们的身心会有什么影响?我们应该如何处理自己的孤独感?孤独是接近不好的吗?我们是否能够在孤独与不孤独之间找到一个平衡?…………可以说,孤独已经成为现代人面临的巨大的问题。然而,孤独并非无解。也许每个人都会因为各种原因而陷入孤独中,但孤独并不只意味着忧郁、无助、焦虑、压力以及产生种种看似不太正常的行为,孤独也能让我们独享世界的美好。在本书中,作者镰田实以长者的智慧和平实真诚的文风,从自己多半个世纪的人生经历和感悟
心商就是指情商和智商的结合,也可以被理解为融合了情商、智商之后所表现出的一种综合能力。总结来讲,心商的高低是一个人在情感管理、人际交往、自我认知、解决问题等方面的能力强弱。具有高心商的人能够更好地理解和控制自己的情绪,与他人建立良好的关系,更好地解决问题和应对挑战。简单来说,心商就是一个人在情感和智力方面的综合能力...
企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治为什么让我们疲于应对?为什么别人无意间的一句话却让我们方寸大乱?如何做一个超凡魅力的人?你的大脑是如何作出非理性决定的? 谁能告诉你这些答案? 丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念,颠覆了智力天生的理念,给人类社会带来了极大的冲击,在全球共销售800多万册。在《情商2》一书中·戈尔曼阐述了他的最新发现,一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力,并对我们生活的方
本书为身在职场,或者正准备踏入职场的人收集了大量的情商测试题,通过这些科学的测试,让读者对自己的性格、工作中的优势、劣势以及与周围的人际关系有一个重新的认识,希望它能帮助读者在职场中平步青云,早日实现自己的梦想...
全世界最贵的情商课:三节课一百万美金 这是世界上最高端的总裁情商课,课程起源于哈佛,延展于世界,目前只针对上市公司总裁培训服务,费用三节课一百万美金——硅谷首富拉里?埃里森、谷歌联合创始人拉里?佩奇、微软联合创始人保罗?艾伦、宜家创始人英格瓦尔?卡姆普拉德以及比尔?盖茨、巴菲特、奥巴马、克林顿、乔布斯、奥普拉等政治界精英与商业界精英都曾接触与接受过全球最贵总裁课的学习。他们占领了世界96%的财富与无上的话语权,他们都有一个共同的特
《江涛英语:人一生要读的经典双语哈佛情商大全集》有内涵、有品位。内容丰富,说理全面。本套书分别从五大情商理论和十大品质特色的角度展示其精彩内容。但这还不足以体现本套书的内涵,编者又费尽心思给每个单元精心挑选了10篇有品位且契合主题的英文原版故事美文,让您感受到本书由内而外散发出的哈佛教授般的学者气息...
每个人都希望自己拥有美满的生活,而美满的生活需要良好心态和衣食无忧。那么,怎样才能让自己随时随地都保持着积极向上的心态呢?怎样才能让自己抓住转瞬即逝的财富机遇呢?本书通过对哈佛人情商和财商的深入分析,为你寻找一个拥有美满生活的捷径...
这是一本关于情商的书,是作者在情商领域中多年学习、研究和培训工作有效经验的提炼和总结,是世界最先进的情商理论研究成果与中国情商培训实践相结合的产物。 本书有以下特点: 1. 权威性——本书作国内第一本原创性的情商著作,是国内情商研究和培训领域的权威之作。 2. 立意高远——作者不是单纯简单地就情商论情商,而是把情商放在当代社会的大背景下来看待情商,并说明倡导情商的意义在于帮助人们:“把雄心化为脚踏实地的努力,而不是怨天尤人;把和谐
《360°全方位情商训练》由胡佳编著。 《360°全方位情商训练》内容如下: 在人成功的要素中,智力因素(或称为“智商”)只占20%,而其他非智力因素,其中主要是情绪智力(或称为“情商”)因素则占了80%。 美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现,对领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商
情商(eq)越来越被大众所接受。无论是公司选拔员工,还是学校考量一个学生,作为评判一个人情绪智力的重要指数,eq都起着至关重要的作用。《测测你的eq》是心理测试专家的经典之作,它将教你如何正确进行情商的测试,并学会如何提升自己的情商...
你知道富兰克林罗撕福约翰肯尼迪等8位奠国息统,乔治明诺特爱德华珀西尔等34位诺贝尔奖获得者。比尔盖茨、路易斯郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗? 他们都是哈佛大学的莘莘学子,都非常注重哈佛的情商课。 在哈佛,成绩绝对不是唯一重要的条件。哈佛选人的要求是学生的综合素质。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔戈尔曼有句至理名言:成功=20%的智商+80%的情商。 如果说成绩由智商决定,那么综合素质主要取决于一个人的情商。只
本书分为上、下两篇:上篇概述心情的色彩与人生的关系,心情的颜色直接决定了世界的颜色;下篇则概述人的各色性格对其职场、爱情等方面产生的影响。人的发展会经历不同的阶段,认识自己也是一个持续不断的过程。而我们的心情颜色,就仿佛是潜意识海洋中迸发出来的一朵朵小浪花,我们要想认识自我这片未知的海洋,就需要用身边的人和事来作为自我认知的镜子,需要不断地探究、学习影响我们情绪、性格乃至命运的本我的颜色...
本书是一部有关如何发掘情感潜能和如何运用情感能力来影响生活的书,它以哈佛大学在情商方面的成功理念、培养方法和教学案例为基础,通过哈佛及国外的大量经典实例,从多方面系统而深入地阐述了情商的相关理论,提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施...
手里的工作千头万绪,未处理的事情堆积如山,总有人不识相地拿点破事儿烦你,你不顾一切地照单全收,只因你不好意思加以拒绝;邀请你的无聊聚会,早知归于沉寂后不会有更多联系,你却拼了命往上凑,只因你不好意思加以拒绝。宝贵的时间被越来越多无法推脱的交际挥霍殆尽,有求必应,*终被别人绑架了自己的意愿。别让不会拒绝害了你!只有合理运用拒绝的艺术,我们才能将精力集中于重点,不然只能被各种人情和琐事烦到死。这一主题极易引发年轻读者的共鸣
本书是关于知识、时间、个人情绪管理的短篇文集, 向读者展示了一些自我管理和更科学高效的学习和生活的方法。书中阐述了只有更科学的管理自己, 才能在最短时间内用最快速的方法解决复杂的问题。内容包含了如何练习自己的任务切换能力, 要习惯用短时间解决问题, 怎样在排山倒海的信息面前泰然自若, 学会接受并适应不可改变的变化, 怎样控制负面情绪等等...
《你若盛开,蝴蝶自来:受欢迎的女性情商课》人生的每一步都考验着情商,情商的能量无处不在。若问世间有什么东西,能给女人一生幸福、一世安稳,答案绝不是出身和婚姻,更不是美貌和身材,而是存活在头脑里的智慧,和印刻在骨子里的坚强,而这一切无不在考验着女人的情商。献给女性的自我养成书,提升内在价值感,掌控情绪与心态,做心智成熟、淡定从容的自己。你若盛开,蝴蝶自来。...
本书从初级说话的方法, 到升级的方法, 再到高级的方法, 都告诉了我们如何说, 才是一个真正地表达真诚的好说法。全书是对好好说话的技术的科普, 本书将说话的知识应用到实际中, 以通俗易懂的方式, 带领你进入表达的艺术, 帮助你打破说话的障碍, 能和人更好的沟通...
本书从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、情商教育、情商影响力、情商与人们社会生活关系等方面,通过哈佛及国外的大量经典实例,鞭辟入里地阐释了哈佛的情商教育精髓,系统而深入地阐述了情商的相关理论,提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施...
《女孩的*本情商智慧书》以与情商有关的心理学知识为基础,从不同的角度为女孩们掀开情商的面纱,使女孩们深入了解情商与智商之间的关系,也深刻意识到情商在生活中的重要作用,从而帮助女孩赢得成功、幸福的人生。...
本书以事例为主, 结合高情商人士的说话技巧, 从人们心理需求的角度出发, 让沟通达到准确、有效、直击人心的程度...
1、一本帮你摆脱负能量困扰的情绪整理术!畅销150万册!上市后半年内连续加印28次!接纳坏情绪,善待你自己! 2、 重新认识坏情绪这种精神上的疼痛,改变人们对坏情绪的认知。坏情绪并不可怕,你只是需要找到和它相处的方法。粗暴的抵抗只会让你备受煎熬,正确的做法是坦然接受这些情绪所携带的能量,借此强化求生的决心。 3、 孤独感、自卑心、完美主义、被害意识、悲观性思考找到它们产生的根源,就能找到爱上它们的方法。...
本书共分为基础篇 重新认识沟通 ; 技能篇 沟通是一门技术话 ; 对象篇 同心之言芬芳如兰三篇, 其主要内容包括: 沟通的误区: 天天说话不等于会说话 ; 认识沟通学: 说话影响人生成败 ; 说: 要说到别人听得进等...
《你在为谁工作2:你在为自己的未来工作(第2版)》一书从员工的角度出发,针对员工在工作中的思想误区和困惑,用通俗的语言和生动的职场故事进行了细致深刻的剖析,让每位员工深刻反思自己到底在为谁工作这个问题。本书有助于员工解除工作中的困惑,调整心态,重燃工作的热情,使每位员工从普通走向优秀,从优秀走向卓越。《你在为谁工作2:你在为自己的未来工作(第2版)》一书告诉了我们改变职场心态的实用方法。本书既是一本员工进行自我激励、激发生命潜能的优秀
本书以教人说话、办事、做人为主旨, 多方面、多角度、多层次地阐述了现代人立足社会应当掌握的为人处世技巧和策略, 能帮助读者轻松掌握各个领域说话艺术, 提升情商, 迈向成功...
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
刘争争
梁实秋
[日]熊田千佳慕著,张勇译
阎连科
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
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