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  • 政务礼仪

    政务礼仪

    金正昆  /  2005-08-01  /  北京大学出版社
    ¥13.0(3.6折)定价:¥36.0

    政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。因为它代表和维护着党和政府的形象，所以在所有礼仪中显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了执行国家公务、从事公务活动时的各种礼仪，具有很强地实用性和可操作性...

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  • 服务礼仪

    服务礼仪

    金正昆  /  2005-08-01  /  北京大学出版社
    ¥13.0(3.6折)定价:¥36.0

    服务行业在我国三大产业中的地位越来越高，已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性...

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  • 城市轨道交通服务礼仪

    城市轨道交通服务礼仪

    高蓉主编  /  2011-06-01  /  人民交通出版社
    ¥10.5(3.5折)定价:¥30.0

    高蓉主编的《城市轨道交通服务礼仪》是全国职业教育城市轨道交通专业规划教材。主要内容包括：城市轨道交通服务礼仪概述、城市轨道交通客运服务人员的基本礼仪、城市轨道交通车站客运服务、城际轨道交通客运服务及乘客投诉处理，共五个单元。 《城市轨道交通服务礼仪》是城市轨道交通专业核心教材，可供高职、中职学校教学选用，也可作为城市轨道交通行业岗位培训或自学用书，同时可供城市轨道交通行业的服务或管理人员学习参考。 ...

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  • 职场礼仪-职场生存与发展的智慧

    职场礼仪-职场生存与发展的智慧

    肖晓编著  /  2014-07-01  /  经济管理出版社
    ¥12.9(3.4折)定价:¥38.0

    肖晓编著的《职场礼仪－－职场生存与发展的智慧》带你了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。本书共分八章分别是：第一章形象是第一竞争力；第二章融洽的关系助你玩转职场；第三章良好的沟通是职场

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  • 职场礼仪一本通

    职场礼仪一本通

    陈静主编  /  2012-01-01  /  百花洲文艺出版社
    ¥18.9(3.2折)定价:¥59.0

    本书是一部实用的职场礼仪百科全书，包罗了职场各个方面所要掌握的礼仪知识。内容包括：礼仪决胜职场、办公礼仪、商务礼仪、礼宾礼仪、商业服务礼仪、公务员礼仪等...

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  • 护理礼仪与人际沟通-(第2版)-(可供护理.助产等专业使用)

    护理礼仪与人际沟通-(第2版)-(可供护理.助产等专业使用)

    陈文主编  /  2015-03-01  /  东南大学出版社
    ¥10.9(3.4折)定价:¥32.0

    主要介绍护士仪表礼仪、护士生活社交礼仪，以及人际沟通概述、护理工作中的人际沟通、语言沟通、非语言沟通、与特殊患者的沟通、习俗文化与护理等。本书内容丰富，实用性和可操作性强...

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  • 员工文明礼仪手册

    员工文明礼仪手册

    王昱培  /  2012-10-01  /  中国商业出版社
    ¥10.2(3.2折)定价:¥32.0

    中华民族，礼仪之邦；炎黄子孙，知书达礼。作为企业的一员，我们要从自身做起，从一言一行做起，做一个文明有礼的员工，为建设共同的幸福家园添砖加瓦。 这本《员工文明礼仪手册》详细地向员工介绍了应该如何从个人的言谈举止和穿衣打扮等细节入手养成讲文明、懂礼仪的良好行为习惯，同时也列举

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  • 一看就懂的职场礼仪全图解

    一看就懂的职场礼仪全图解

    金雅丽  /  2015-07-01  /  北京理工大学出版社
    ¥10.2(3.2折)定价:¥31.8

    优雅得体，礼仪圣经：内容集知识性、技巧性、实用性于一体，让男人从容有派，让女人优雅夺目 　　职业生涯，完胜之道：趣解职场礼仪，社交礼仪，商务礼仪，职场达人不可不备的礼仪宝典 　　全彩图文，好看易懂：全面解析各种礼仪规则，助你高效工作，快乐生...

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  • 领导致辞全书

    领导致辞全书

    赵瑞红  /  2010-05-01  /  哈尔滨出版社
    ¥18.2(3.8折)定价:¥48.0

    近百个场景设置，三百余篇经典范例，千余种好词佳句，万余条临场应用素材。本书集各行各业、各种身份、职务的领导，在各种场合的致辞经验于一体，囊括了开幕闭幕、欢迎欢送、节日慰问、答谢、纪念、吊唁、岗位变动等多种场景。本书从多方面、多层次、多角度，对领导致辞作了全面的和立体式的详述，并提供了丰富多彩的实用范例。无论是从官场到职场，还是从家庭到社会，凡是需要面向公众讲话的时候，本书都可助您一臂之力。应急情况下本书可为您解燃眉之急，喜庆之际本书可

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