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本书注重了社交及社交能力的培养、人际关番网络的建设和维护、人际魅力的打造和完善等方面的知识,体现了在专业知识构架、社交能力提高和旅游礼仪规范掌握等方面齐头并进、平衡发展的旅游专业人才培养理念。本教材还注重理论与实践的有机结合,既注重提高学习者的理论水平,又注重知识的实用性、实践性、可操作性,以期能使旅游社交人员在掌握旅游礼仪的基本理论、知识和技能的基础上,全面丰富和发展自己的个性,更好适应当今旅游业发展现状的要求...
本书介绍了旅游业中的一些实用礼仪,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面礼仪、言谈礼仪、通联礼仪、仪式礼仪、酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、涉外礼仪等...
本书系统地论述社交礼仪的基本理论、基本知识与应用技巧,内容包括利益的基本原理、如何塑造良好的个人形象、社会交往中的一些基本规则等。 ...
随着现代护理模式的转变,良好的医疗护理服务质量对医院的发展起着决定性作用。护理工作的特殊性,要求护士不仅要有高尚的思想品德、扎实的理论知识、精湛的业务技术,还要具有良好的职业形象、礼仪修养及沟通能力。为了树立良好的护士形象,规范护理服务,加强护理人员的自身修养,提高护理服务质量,为病人提供优质满意的护理服务,我们编写了《护士礼仪手册》一书。本书是根据现代优质护理服务要求,针对目前医院护患关系紧张的局面,以提升护理人员整体形象和服务水
本书主要内容包括:礼仪概述、服饰礼仪、礼仪的功能和作用、仪表礼仪、交往礼仪、语言礼仪等...
罗元、张兰平编著的《商务礼仪实训指导(第2版)》依据商务礼仪的使用场合和特点,从仪表礼仪训练、姿态礼仪训练、表情礼仪训练、言谈礼仪训练、日常礼仪训练、办公礼仪训练、宴会礼仪训练和综合训练这八方面进行了介绍,整体结构脉络清晰,循序渐进,便于读者从整体上把握礼仪实训内容。每个实训项目均设计了知识训练目标、技能培养目标、素质拓展目标、实训检测、实战练习、自检分析等板块,着力体现出高职高专的教育特色,突出高职高专教材的实用、适用、够用的原则
本书以中职学生的成长为主线,以任务为驱动,以多元化的活动为形式,由点到面,纵横呼应。本书共分七个技能模块:物流专业学生礼仪规范、物流从业人员的个人形象、物流从业人员的语言礼仪、物流从业人员求职面试礼仪、物流岗位业务活动礼仪规范、物流从业人员宴请礼仪、物流从业人员涉外礼仪。本书既可以作为中等职业学校的教材,也可作为企业培训及物流从业人员的自学用...
本书紧扣时代脉搏,系统论述了现代IT职场交际与礼仪的基本内涵、主要特征和重要作用,重点阐述了IT职场中个人、团队、求职等方面的行为规范要求...
人生在世,所处时间较长的地方有三处:家、学校、办公室或职场。如果说家是享受生活的“大本营”,学校则是人生能量的“聚集场”,而职场就是人生打拼的“主战场”。因此,大学生进入职场后,是否具有良好、和谐的职场人际关系,对其人生的奋斗结局和生存质量都会起十分重要的影响作用。 作为求职者,谁都希望“百发百中”。但残酷的现实却常常让人“满怀希望”而去,垂头丧气而归。不少人纳闷:明明那份工作很适合我,对方为什么就没看上我呢?令人百思不得其解。
《教师礼仪》为高等院校师范类专业的基础课教材,也可供在职中小教师培训使用。针对师范生今后从事教师职业的需要,在教材中将基本的教师礼仪素养贯穿于日常的大学生活和学习中,为将学生培养为高素质的教师奠定基础。教材的内容兼顾公共礼仪和教师礼仪,但以教师礼仪为主,突出教材的师范性...
梁实秋
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
老王子
汪曾祺
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
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