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现代商务礼仪教程

作者：张建宏编著

出版社：国防工业出版社出版时间：2011-04-01

所属丛书：高等职业教育商贸与旅游类专业十二五规划教材

开本： 16开 页数： 195

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版权信息
内容简介
目录

现代商务礼仪教程版权信息

ISBN：9787118073706
条形码：9787118073706 ; 978-7-118-07370-6
装帧：暂无
册数：暂无
重量：暂无
所属分类：
成功/励志
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商务/白领

现代商务礼仪教程内容简介

本书共分为十二章：认识礼仪、形象礼仪、交往礼仪、交谈礼仪、宴请礼仪、运动礼仪、办公礼仪、接待礼仪、谈判礼仪、差旅礼仪、服务礼仪、管理礼仪。本书以商务礼仪为中心，将礼仪知识与实践有机结合起来，将礼仪的基本要求和技巧展现出来，从多角度、多层面对现代商务礼仪知识展开了论述，內容翔实，集条理性、实用性和可操作性为一体，具有较高的实用价值。本书既可作为高等院校管理类及相关专业本、专科学生的教材或教辅，也可作为在职培训、企业內部?训用书，还可作为参与商务活动人员、工商管理人员的自学参考书。

现代商务礼仪教程目录

**章　认识礼仪
第1讲礼仪也是生产力
第2讲商务礼仪通用原则
第二章形象礼仪
第3讲形象能产生经济效益
第4讲微笑是你的**张名片
第三章交往礼仪
第5讲记住对方的姓名
第6讲名片是“自我延伸”
第7讲礼品传递浓浓情谊
第四章交谈礼仪
　第8讲营造?洽的谈话氛围
　第9讲运用幽默活化人际关系
　第10讲赞美是人际交往的“润滑剂”
第五章宴请礼仪

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