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目标管理:写给中层经理人的工作目标管理宝典
¥28.9(5.9折)定价:¥49.0目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖很好的广泛,即包含组织的战略目标、经营目标,也包含日常的工作目标,相关的书籍和著作也很好的繁杂,但是总体而言应用在日常工作目标管理的工具和方法很好的欠缺,本书的目的是为企业的管理者提供一套"如何实现工作目标与组织战略目标进行有效的衔接,以及如何提升工作目标管理的效率”的工具和方法,并通过大量的现实案例,为大家提供更加真实的工作场景,实现工作效率的提升...
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导购-别输在不会沟通上
¥25.9(6.5折)定价:¥39.8推荐1:如何在短时间内找话题来化解沟通坚冰? 推荐2:如何探询顾客的心理价位? 推荐3:如何解答顾客对产品的质疑? 推荐4:如何寻找并提炼商品的优势卖点? 推荐5:如何有效预防和处理顾客提出的异议? 推荐6:如何抓住有效时机迅速达成销售?...
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顾客价值共创行为的管理策略
¥30.2(4.4折)定价:¥68.0本书从价值共创视角,将顾客视为企业的“兼职员工”和“价值共创者”,将其纳入企业的人力资源管理体系中。借鉴企业人力资源管理核心职能的划分方法,基于对顾客价值共创行为及角色的分析,从“选人”、“育人”、“用人”等角度,对顾客筛选、顾客培训和顾客激励等理论问题进行了深入的理论分析和实证研究,并提出了相关的管理策略。企业通过对顾客价值共创行为的有效管理,能够与顾客建立一体化、紧耦合的合作关系,实现对顾客资源的有效开发和利用,提升价值共创活动的
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国际投资学(第二版)
¥46.9(8.7折)定价:¥54.0随着经济全球化和区域经济一体化的深入发展,资本要素的国际移动日益频繁,国际投资对全球经济和国别经济的影响越来越大,在各国对外经济活动中已占据重要地位。为了对丰富多彩的国际投资活动进行系统的研究和概括,也为了更好地传播国际投资知识和指导国际投资实践活动,推进中国高水平对外开放,特修订了本教材。本书内容既包括国际直接投资,也包括国际间接投资。本书注重理论与实际相结合,在论述基本概念和基本理论的同时,也对实用性的操作知识进行了介绍。此外,采