赋能领导者:提升组织绩效9个关键时刻

近日，苏珊娜陷入了困境，她觉得自己没有时间应付工作中的事，而且做得越多就有越多的事情等着她去处理。 苏珊娜因此烦恼不已，她的朋友乔治教了她一招——做一个引导型领导者，帮助她高效处理事务。于是，苏珊娜开始慢慢接触“引导”，她将引导技术运用在提升组织绩效的9个关键时刻。经过这9个时刻，苏珊娜*终成为一个真正的引导型领导者。 ...

日本物流经典案例

本书是《全球物流经典案例丛书》之一。全书共分为三章。　　第一章，把日本的现代物流概况、日本物流的问题与动向、日本的物流政策、日本的物流管理战略等做了全面的剖析；第二章，引用了南王运送株式会社、佐川急便、7-11便利店、丰田汽车、吉之岛、花王川崎物流中心等最具特色、最有代表性的40家物流企业的实例，把日本先进的物流管理理念、高效的物流系统、完善的物流战略，逐一呈现在读者面前；第三章，全面介绍了日本物流对中国物流的影响。　　本书内容最具权

亚洲物流经典案例

本书分为6章：第1章介绍了亚洲物流在全球的地位及其重要性和亚洲物流所面临的机遇和挑战；第2~5章则详尽地介绍了新加坡、韩国、泰国、马来西亚的物流概况等；第6章简要地介绍和分析了亚洲其他国家及地区的物流概况。 ...

欧洲物流经典案例

全书共分为六章，第一章简明扼要地介绍了欧洲物流全球经济发展中的地位和作用，并分析了欧洲物流所面临的机遇和挑战；第二至第六章详尽地介绍了德国，荷兰，法国，英国以及欧洲部分其他国家的物流业概况，发展战略和相关的政策措施。同时，还通过40余个经典的物流案例，将...

香港地区物流经典案例

本书是《全球物流经典案例丛书》之一。全书共分为3章。　　第1章，把香港政府的物流角色、香港的需求链管理、香港的物流管理、香港陆运物流、香港海运物流、香港空运物流、香港的物流人才战略等做了全面的剖析；第2章，引用了嘉里物流、东方储运、新鸿基物流、铁行渣华、和记黄埔、怡丰、新物流、东源大地、远东、健成物流、利丰集团、东方海外、华润物流、保昌物流、新络亚洲、中远香港等最具特色、最有代表性的近70家物流企业的实例，把香港先进的物流管理理念、高

金融学-(第二版)

国际结算

本书的内容丰富，参照了20多种国际商会的出版物，较详细地介绍了托收、信用证、银行间偿付、各种商业单据、银行保函业务的规则和国际惯例，反映了最新的国际规则，具有广泛的适用范围...

P248.完美服务

面对当今竞争日益激烈的商业社会，每日干变万化的客户要求，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，优质的客户服务已成为企业经营必不可少的重要部分。你不可避免地要恰到好处地处理内部外部的客户关系，“好”绝对不能意味着已经做到完美。如果你想让自己的公司继续保持蓬勃发展的势头，绝对离不开时刻向客户提供完美的服务。本书为你提供了取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧，让你立即在以下重要事项上手到擒来： 规划和目标设定 　　有效的沟通

管理会计(含习题册)

《管理会计》一书试图在上述问题上有所突破。力求从理论上与管理会计实践相结合，以管理会计产生发展阶段划分为逻辑起点，以管理会计属性界定为前提，以管理会计的职能为主线，将20世纪后期出现的管理会计新方法有机融入，构建了管理会计的理论体系，基本上解决了管理会计与成本会计、财务管理课程内容交叉的问题。《管理会计(含习题册)》以务实、求新、开拓和借鉴的思想为编写原则，系统地阐述了管理会计的基本理论和基本方法，主要特点如下。1．内容新颖。2．形式

会计基础

《高职高专经济管理专业十一五规划教材：会计基础》是参照财政部2006年2月15日颁布的《企业会计准则——基本准则》和38项具体准则以及2006年10月30日发布的《会计准则应用指南》，按照教育部颁布的高等职业院校基础会计课程教学基本要求编写而成的。《高职高专经济管理专业十一五规划教材：会计基础》主要介绍了会计核算的基本理论、基础知识和基本操作技能。在编写过程中充分考虑了新会计知识与本课程知识点的结合，全书包括总论、会计要素与会计恒等式

企业财务会计习题与实训

本书是《企业财务会计》（陕西省经贸学校张渭民老师主编）的配套辅导用书，以最新的《企业会计准则》等为依据，根据主教材中各章的教学目的、教学重点和难点，分章节精心设计和编制与企业会计实践中所涉及的主要经济业务相关的实训题，同时又吸收了近年来中等职业学校会计专业教学实践的成果，将财务岗位细划为货币资金岗位、往来岗位、存货岗位、固定资产和无形资产岗位、投资岗位、成本费用岗位、纳税岗位、收入岗位、资本和借款岗位、财务成果岗位、财务报告编制岗位等

商业的伦理——一个财经观察的手记

企业的人看别人评论自己很怕评论者过于理想化……文文的文章对企业有评论，有批评，也有忠告，让人觉得实际，可以带来反思。　　企业的人看别人评论自己很怕评论者离企业很远……读文文的文章，觉得他离企业很近，知道企业发生了什么事，所以他的一些评论和观点后来实践证明很有道理。　　企业的人很希望能看到对企业有见地的分析，很希望中国的理论界和评论家能给企业更多的有用的指导……文文的文章虽然也不能彻底解决这些问题，但他的出发点和角度在字里行间能让人感受

中级财务会计

由贾守华和牛丽文等主编的《中级财务会计》是继《基础会计学》之后的一门专业主干课程，是构成会计学科体系的核心课程之一。本教材针对一般企业的基本经济业务，阐述了会计要素（资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润）的确认与计量、会计报表（资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表）的编制、所得税会计等内容。每章均设置了学习目标、学习要点、关键词、导入案例、小结、案例分析、思考题、练习题等栏目。 《中级财务会计》可作为会计学、财务管

现代金融业服务礼仪-随书附赠光盘

随着全球产业结构的重心向服务化方向转移，“经济服务化”的发展速度正在加快，金融等高端服务业已经广泛和深入地渗透到人们的工作和生活中。 　 卓越的金融企业需要提供优质的服务，是以标准化、个性化服务为前提，以人性化服务为最高境界的。本书作者围绕人性化服务的特点，通过礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解，以丰富的实践和职业培训的专业经验，及图文、音像并茂的立体表现方式，生动展示了金融服务人员在职业礼仪方面必备的基本素养、礼仪的力

第一届北京王府井国际品牌节-2010.9.12-14-北京市东城区王府井

金融计算

本书的目标是通过EXCEL工具为您提供金融计算方面的基础性和实践性知识。内容强调金融计算技术的实用性, 同时也尽量关注金融理论自身体系的完整性。因此, 本书既适用于金融、投资、证券、财务、管理等专业在校学生使用, 也适合金融从业者阅读和普通读者阅读, 既可以学习金融知识也可以学习实践技巧...

智能财务分析可视化

本书是高等学校智能会计系列教材之一，全书共十五章，分别是商务智能概述、可视化概述、智能财务分析可视化概述、认识Power BI、Power BI 基础、DAX函数、财务数据初级可视化分析、智能财务报表可视化设计、 财务报表基本情况分析、上市公司经营战略分析、企业投融资战略分析、智能业财分析可视化设计、财务数据分析可视化实现、采购分析可视化实现、营销主题可视化实现。本书既可作为高等学校智能会计专业或方向的专业课教材，也可作为社会人士自学

互联网背景下营销渠道演变中的行为研究

随着互联网技术的发展，营销渠道也在不断演变。在传统实体渠道基础上首先出现了网络渠道，其后又出现移动互联网渠道、社交媒体渠道，进而形成了从单一渠道、双渠道、多渠道及全渠道的演变轨迹。伴随着营销渠道的演变，渠道参与者的行为也在发生深刻变化。互联网背景下营销渠道演变中的行为涉及消费者行为和企业行为两个维度。本书旨在为读者深刻剖析并较完整呈现互联网背景下营销渠道演变中的行为特点及内在机制。本书综合运用实验、实证、案例等多种研究方法，紧密结合互

精益管理实践者的思考

随着近些年精益管理在各行各业的深入推动，如何更好地推动精益实践、精益实践过程中会产生哪些问题等，越来越受到关注。本书将作者二十多年精益实践过程中产生的思考和感悟进行汇集和整理，分为精益实践思考的原理篇、方法篇、落地篇、组织篇、反思篇、竞争优势篇、企业类型篇、数智化篇和未来演化篇，共计九个方面49个思考。主要的目的在于让中国的精益实践者从更多、更全面的角度理解精益管理实践的推进，解答精益实践过程中所遇到的一些问题和困惑，将精益实践更加深

人力资源管理

人力资源管理日益成为管理学、经济学等学科的核心课程和研究基础，也成为专业学位课程体系的必修课程。本书具有体系新颖、视角独到、兼顾科学性与前瞻性、专业性与通用性的特点，通过多重案例及其讲解，在内容上更能引起学生的共鸣，有利于激发学生对理论问题和应用方法做进一步的深层思考与应用尝试。 本书以课堂教学为出发点，在整体编排上注重系统性，注重理论基础性与实践应用性相结合，既奠基铺路、培养兴趣，又为引导学生未来的进阶性学习做好必要准备...

会计信息系统应用 专著 用友U8V10.1版 牛永芹,杨琴,王珠强主编 kuai ji xin xi

本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共分为九个项目，包含账套创建与管理、基础信息设置、总账系统日常业务处理、销售与应收款管理系统业务处理、采购与应付款管理系统业务处理、固定资产管理系统业务处理、薪资管理系统业务处理、期末业务处理、UFO报表系统。 本书适合作为高等职业院校会计类专业教材，也可作为会计技能大赛(高职组)的辅导用书...

基于公平偏好理论的经理人薪酬契约研究

本论著在国内外研究动态分析的基础上，探究了基于公平偏好理论的经理人薪酬契约。通过构建公平偏好下的经理人薪酬契约博弈模型，发现经理人公平偏好心理对其薪酬契约的作用机理；结合委托代理理论和公平偏好理论构建横向公平偏好和纵向公平偏好下的经理人薪酬契约数理模型，通过求解得到经理人薪酬契约；并运用实验研究方法对数理模型的研究结论进行验证，探寻出公平偏好下的经理人薪酬契约及长短期薪酬激励契约，降低委托代理成本，实现企业健康可持续发展...

会计理论及其信息化发展研究

本书首先对会计的基础知识进行阐释，着重研究了会计的历史演进、会计职能与目标、会计环境及其类别、会计信息质量要求。以此为基础，对会计核算的方法，会计资产分析与核算，负债与所有者权益，收入、费用与利润核算，会计工作的组织与管理，会计信息化发展与标准体系构建进行了深度剖析。最后基于大数据、物联网和云计算环境探析会计信息化发展...

中国商务中心区发展报告:百年未有之大变局下韧性CBD建设:No.8(2022):NO.8(2022)

本书以“百年未有之大变局下韧性CBD建设”为主题，基于当前国内国际宏观形势，准确研判百年未有之大变局下国内外经济演变态势和安全风险，系统分析经济发展的重点领域和政策走向；梳理总结各地CBD在提升经济韧性、强化环境韧性、增强社会韧性等方面的优势基础、发展成效和面临问题，研究提出提升CBD发展韧性的总体思路、重点任务及对策建议。全书包括总报告、经济韧性篇、环境韧性篇、社会韧性篇、国内案例篇、国际借鉴篇、附录等七个部分...

点子交换:达成期望成果的超级工作法

点子交换可以应用于许多不同的工作场景。本书内容包括：创建愿景、问题解决、部署会议、创新和行动计划。每一章都会以实际案例中运用点子交换的故事开头，用故事的方式解释说明点子交换在不同场景下是如何有效运作的。当点子交换的方法与其他沟通或引导的工具一同使用时将十分有效。书中举例的创建工作坊或会议流程，将会进一步介绍和说明点子交换如何与其他工具结合使用...

中华复兴之光 悠久文明历史--内外商贸并举(四色)

本书主要介绍中国古代历代商业与市场经济。包括秦汉时期的商业活动、魏晋南北朝的贸易往来、隋代对外贸易的发展、唐代繁荣的对外贸易、五代十国的商贸特点、两宋城镇商业繁荣等内容...

中华复兴之光 悠久文明历史--金融丰富形态(四色)

本书主要介绍中国古代历代金融与货币流通。包括票号汇兑、钱庄银号、当铺质库、借贷帐局等...

中华复兴之光 悠久文明历史--富国开源税赋(四色)

本书主要介绍中国古代历代赋税与劳役制度。包括夏商西周赋税、春秋时期的税制、战国时期的税制、秦代完整的赋役制度、汉代体系化赋税制度、三国时期赋税、两晋赋税制度、南北朝时期赋役制度等内容...

汽车营销学

本书运用现代营销理论及方法, 结合汽车行业的实践特性, 对汽车营销理论及活动进行了全面阐述, 本书既具有一定的理论性, 又具有行业特色。全书共8章, 分别为汽车市场概论、汽车营销环境及消费者购买行为分析、汽车营销策划、汽车销售流程、汽车市场调查与客户管理、汽车售后服务流程、汽车配件管理、汽本书既可作为应用型本科院校及高职高专教材, 又可作为汽车销售企业员工培训类教材。车网络营销与电子商务...

金融营销学:原理与实践

金融营销教材的理论体系是市场营销学框架与金融行业特点的结合。本教材基于互联网金融、金融大数据背景探讨金融与营销学科的融合。本书既可作为高等院校管理专业、金融专业的教材，也适合作为金融机构的培训教材。随着互联网金融和大数据的发展，金融营销学变得越来越重要。 本书以我国金融业现状为背景，阐述了金融营销的基本概念、方法和原则，系统介绍了金融营销领域的诸多问题，包括金融营销战略、金融品牌营销、金融服务营销、金融大数据营销、金融营销客户行

企业家精神、管理层权力与企业可持续发展绩效研究

本书探讨了“企业家精神对企业可持续发展绩效的影响效果, 企业家所拥有的管理层权力对企业可持续发展绩效产生的影响作用, 以及制度环境分别在企业家精神与企业可持续发展绩效之间、在管理层权力与企业可持续发展绩效之间可能产生的调节效应”...

公司理财习题与案例

本书是东北财经大学财务管理专业配套教材，国家级精品课、国家级精品资源共享课教材《公司理财》(第5版) 的配套学习指导书。本书旨在帮助学习者巩固所学的知识，深刻理解公司理财的基本理论和基本方法，把握课程的重点和难点，增强学生的思考能力和分析能力，掌握实际业务的操作技能并提高应试能力。 本书与主教材的篇章内容完全一致，根据内容设有单项选择题、多项选择题、判断题、计算分析题、上机练习题、案例分析以及参考答案。各种题型既设有基本题，又设有

跨界搜寻、吸收能力与公司创业研究

破解人口红利、资源红利和环境红利逐渐消失的难题，中国经济需要转向高质量发展模式。企业是经济的细胞，经济发展模式的转变，其落脚点离不开企业，而激活企业的活力需要重视创业活动的开展，从这种意义上说，聚焦公司创业的研究更具实践价值。书记在十九大报告中明确了创新创业的地位和价值，提出创新是引领发展的动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。政府鼓励更多社会主体投身创新创业，加强应用基础研究，突出关键共性技术与颠覆性技术创新，加强对企业创新的支持，

ERP 供应链管理系统

本书是高等职业教育财务会计专业系列教材之一。 本书共分四个项目，项目一以商业企业一个月的业务活动展现账套建立、基础信息设置、日常业务、期末业务及报表处理；项目二至项目四分别以不同难易程度的模拟题检验学习效果。 本书既可作为高等职业院校会计及经济管理等相关专业的会计信息化教学用书，也可作为会计技能大赛的辅导用书...

会计基础

本书是高等职业教育“十三五”创新示范教材。 本书根据最新修订的《企业会计准则》以及财政部2019年初级会计资格考试大纲编写而成，在结构体系的设置上注重理论与实践相结合，本着循序渐进的认识规律分项目、按任务进行布局设计。全书包括九个项目，分别是：概述、设置会计科目与账户、复式记账、会计凭证、主要经济业务核算、会计账簿、 财产清查、财务报告、账务处理程序。 本书既可作为高等职业教育财务会计类专业学生用书，也可作为社会相关人员培训用

零基础学出纳

出纳工作是财务工作的基础，是每个单位不可或缺的一个重要岗位。 本书逐一梳理了快速胜任出纳岗位工作所需要具备的职业素养、掌握的基本技能以及出纳的核心业务等内容，聚焦实务中的核心问题，对出纳知识进行逐一讲解，从而做到即学即用，帮助读者在尽可能短的时间内掌握相关知识和技能，为出纳新手或即将走上出纳岗位的人员量身打造。 ...

数字信息时代城乡商业企业经营模式创新发展研究

本书共分七章，主要内容包括：城乡商业企业经营面临的数字信息时代背景、新时代下城乡商业企业经营的新机遇、新思路、数字信息时代的城乡商业企业经营创新之道、数字信息时代城乡商业企业的创新思维等...

零基础学会计

本书共分为10个章节，从知识层次上可以分为两大部分：第一章和第二章归为第一部分，主要为读者介绍会计作为一门学科所需要的基础理论知识，包括会计的概念、会计基本假设、会计信息质量要求、会计要素和会计等式等内容，理解了这些内容，便可以掌握会计这门学科的底层逻辑；第三章至第十章可以归为第二部分，主要为读者介绍会计在发展过程中形成的一些规则和方法，包括账户设置、复式记账、账簿登记和财务报表编制，等等。 希望这本书能给读者带来不一样的会计学习之

现代工程项目管理

本书以工程项目管理基本理论为基础，以工程项目实施整个过程为主线，全面系统地阐述工程项目管理的理论、方法与应用，注重工程项目管理理论与工程实践的结合，突出专业的融合性，知识的系统性和完整性，以及内容的实用性。主要内容包括：绪论、工程项目管理概论、工程项目前期决策管理、工程项目招标与投标、工程项目的合同管理、工程项目的质量管理、工程项目的进度管理、工程项目的投资管理、建设工程监理、工程项目组织与人力资源管理、工程项目的风险管理、工程项目评

第一次做生意

本书作者在创业之前，在中国500强企业工作多年。他根据自身十多年的创业经历和缜密思考，从创业、管理、经营三个维度，详细阐述创业者以及新手管理者可能遇到的各种重大问题，包括如何找到帮助公司渡过生存期的客户，如何解决团队执行力不高的问题，如何持续提高企业利润等。书中介绍了28套方法，47个案例，121个生意经，带你安心度过企业初创期、团队管理期和转型升级期，实现从0到亿元营收的跨越，第一次做生意就成功。本书适合创业者、企业管理者阅读...

金融期货与期权实务(21世纪期货期权及衍生品新形态系列教材)

本书系统阐述了金融期货及衍生品（市场）的理论与运作实务。本书每章开篇部分配有学习目标、导读、知识结构图、引导案例，章中穿插拓展阅读，章后附有即测即练、本章小结、关键术语及复习思考题。配套的教学资源有电子课件、教学大纲、习题答案、模拟试卷和答案。 本书可作为高等院校经济管理、金融、贸易等专业的高年级本科生和硕士生教材，也可用作期货及衍生品从业人员培训教材，还可供金融衍生品投资者学习和参考...

城市营销研究

本书为学术专著，国家社科基金后期资助项目。本书运用规范的实证研究方法层层递进，以宏大的叙事方式展开一幅城市营销理论研究的生动画卷。本书对城市营销进行了开创性研究，是中国第一本关于城市营销的系统化理论研究的学术专著。它通过规范的研究，以城市个人顾客为研究对象，把城市面向个人顾客营销存在什么样的理论机理作为核心科学命题，将个人顾客分解为城市现在居民、城市未来居民（潜在人才和城郊农民）和城市访客（城市内部访客和城市外部访客）三类顾客群体，分

财务大数据基础

本书是以Python编程基础知识和财务数据分析为主线编写的教材。 本书以财务应用场景为主线，分为财务大数据认知、大数据技术基础知识和财务大数据技术应用三部分。第一部分财务大数据认知包括项目一“财务大数据认知”；第二部分大数据技术基础知识包括项目二“Python环境搭建与使用”、项目三“Python语法基础”、项目四“Python基本数据类型”、项目五“Python程序设计”、项目六“Python高级数据类型”和项目七“Pytho

物流专业英语

本书以物流英语的基础知识为核心，重点介绍物流与供应链管理的常见术语、概念、业务范围、运作模式等...

企业会计学

本书共分十一章，内容包括：总论；会计科目和借贷记账法；会计凭证、账簿和核算形式；货币资金与交易性金融资产；应收款项及存货；非流动资产；负债等...

民营企业投融资与资本结构实证研究

民营企业投资、融资与资本结构是一个联系非常紧密的问题。伴随着我国民营企业投资规模的迅速扩大，融资难与资本结构不合理等问题日益成为制约民营企业发展的“瓶颈”因素，并成为理论界和现实经济生活中讨论的热点问题。世界金融危机的爆发，更加凸显了缓解民营企业融资问题的必要性、迫切性和重要性。专著作者以河北省民营企业为对象，通过广泛、深入的调查研究，将民营企业投资、融资与资本结构问题紧密结合，着重研究探寻了缓解民营企业融资困境、实现民营企业资本结构

公共关系(通用管理系列教材·市场营销)

本书内容简介：系统性。由浅入深、结构合理、全面系统地介绍了公共关系的基本概念、基本原理、实践方法和操作技巧。实践性。结合我国企业公共关系实践的现实，论述公共关系的基本概念、原理和方法，易于理解和应用。本土化。切合我国企业营销实践的需要，阐述适合中国国情的公共关系原理，案例均源于近几年我国企业在公共关系活动方面的实践...

区域为王-经销商区域为王制胜模式

随着区域营销市场争夺的日益激烈，零售网点的日益增多，经销商的营销工作正面临挑战。有些经销商盲目扩张，陷入高成本局面步履艰难，有的经销商因产品选择失误、营销网络不健全等原因失利。而有的经销商在深度营销时代下做出了正确的市场决策，并注重管理进行专业化经营取得了成功。本文就经销商在区域市场如何应对挑战，如何在营销模式上升级和蜕变而成为“区域之王”进行了分析和研究本书分为三大部分，每个部分分三章进行阐述。第一部分是区域之战：市场抉择与误区。由

地理品牌研究

《地理品牌研究》根据大量客观存在的事实，提炼出地理品牌的名称和概念，梳理出地理品牌的形成和发展机理，分析了地理品牌的法律保护模式以及当前存在的问题，描述了地理品牌的理论特性，剖析了地理品牌普遍遭遇的现实困境以及形成这些困境的原因...

国际贸易实务-(第三版)

《高职高专新锐经典书系：国际贸易实务（第3版）》在编写过程中，按照教育部《关于加强高职高专教育教材建设的若干意见》的要求，针对高职高专的特点，教材内容的编写以就业为课程主要目标，重点突出职业能力的培养，不再单纯追求学科知识体系的逻辑严密性，强调教学内容的“实际、实用、实践”，理论以实际应用为目的，以“必需、够用”为度，突出实用性、可操作性，淡化理论，强化技能，体现最新的理论（如惯例、法律、习惯做法的修订和启用等），杜绝出现陈旧、过时、

财务学-(第二版)

《财务学(第2版)》以财务经济学为基础理论，以财务管理学为应用导向，将二者有机融合，形成了具有广泛适用性的财务学。本教材研究对象宽泛，既包括企业，也包括非营利组织，还包括家庭和个人；研究内容全面，将金融市场学、投资学、公司理财学、其他组织与家庭理财有机结合，形成的财务学框

农产品电子商务与网络营销

李华、牛芗洁编著的这本《农产品电子商务与网络营销》分四章对农产品电子及网络营销进行了全面、详细、系统的介绍。 第一章电子商务概论，介绍了电子商务基本概念、电子商务的技术基础以及农产品电子商务的特点；第二章农产品电子商务平台构建，对国内农产品电子商务模式进行了比较研究，针对基于b2c模式的农产品电子商务平台建设进行了详细阐述并对存在的问题提供了相关技术支持；第三章网络营销基本知识，由浅入深地介绍了包括网络营销的发展演变、理论基础、内