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  • 物流信息管理

    丰斓//赵弘志  /  2012-09-01  /  机械工业出版社
    ¥19.2(5.5折)定价:¥35.0

    物流信息管理是物流管理和物流工程专业的核心课程之一,是现代物流管理实践中必备的技术基础。本书结合高等院校创新型应用人才培养的特点,以理论知识为基础,注重理论与实际相结合。本书分为6章,主要内容包括物流信息管理基础、物流信息技术、物流管理业务流程、物流信息系统、物流信息系统的开发和物流信息安全。本书引用了大量的最新物流信息管理理论研究成果和不同类型企业的信息管理案例,为读者提供了丰富的学习资料,同时选编了多种形式的思考与练习题,以

  • 竞争力与企业家修炼-顶尖企业家及培训师在金融危机下的论战

    刘景斓主编  /  2010-01-01  /  地震出版社
    ¥19.4(6.5折)定价:¥29.8

    本书根据第九届论坛期间部分演讲嘉宾的演讲内容整理加工而成,编者在尊重原著的情况下,有所增删,有所放大缩小,力求给读者最精典实用的东西,给读者最顺畅痛快的阅读习惯。在这里,有梦想的人,梦想会成为现实,没有梦想的人,将会找到梦想;有困惑的人,将会找到释疑解惑的良方;有瓶颈的人。将会找到突破瓶颈的方法和策略;有项目的人,将找到把项目变成财富的智慧;没有钱的人,将会找到创造财富的神奇妙方。小企业将变成大企业,大企业将变成跨国大企业……总之,这

  • 营销人员商务礼仪与沟通技巧

    靳斓  /  2018-05-01  /  中国经济出版社
    ¥23.1(4.7折)定价:¥49.0

    营销人员商务礼仪与沟通技巧,是由*幽默、*专业的礼仪培训专家靳斓编著。靳斓从事礼仪培训近20年。具有很专业的礼仪知识和丰富的专业经验。...

  • 出国礼仪

    靳斓  /  2018-05-01  /  中国经济出版社
    ¥17.7(3.6折)定价:¥49.0

    本书从出国旅游、留学或工作的视角, 以简单、实用为原则, 介绍了一些礼仪知识和国际惯例, 还提供了中国驻各国大使馆的联系电话。希望对出国者起到一定的借鉴作用。文明是最美的风景。文明出国, 从我做起, 争当中国的文明大使, 做有礼有节有自信、受欢迎的中国人...

  • 总裁心理学:吸引力法则的实践与应用

    刘景斓  /  2016-10-01  /  广东经济出版社
    ¥17.4(3.6折)定价:¥48.0

    本书教人们如何运用吸引力法则提升领导力, 打造钢铁团队的实践指南。也是一本教人们如何通过倍增吸引力, 吸引财富、快乐、爱情、幸福……。内容包括: 你了解吸引力法则吗、世界由你的潜意识决定等...

  • 新员工职场礼仪

    靳斓  /  2018-05-01  /  中国经济出版社
    ¥22.6(4.7折)定价:¥48.0

    本书共分为这样的职场人受欢迎 ; 新员工个人礼仪 ; 新员工办公礼仪 ; 新员工内部交往艺术 ; 新员工言论礼仪 ; 新员工饭桌礼仪 ; 新员工的其他职业素养七章, 其主要内容包括: 要有主人翁精神 ; 积极并持之间恒等...

  • 服务礼仪与服务技巧

    靳斓  /  2018-05-01  /  中国经济出版社
    ¥28.4(5.9折)定价:¥48.0

    本书共分为职业自律 ; 优质服务仪态训练 ; 文明用语规范 ; 接待与会议服务礼仪 ; 上门与驻场服务礼仪 ; 通信服务礼仪 ; 正确处理客户异议 ; 了解国际礼仪八章, 其主要内容包括: 应有积极健康心态 ; 全心全意为客户服务等...

  • 中国经济出版社商务礼仪与形象魅力

    靳斓  /  2017-07-01  /  中国经济出版社
    ¥21.6(4.4折)定价:¥49.0

    商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力,在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮,无论是见面寒暄还是邀约往来,无论是日常交往还是庆典仪式,无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪,深谙交往艺术,不仅可以塑造黄金印象,还能赢得他人好感和尊重,从而打造出良好人际关系;反之,不是被认为没有善意、不尊重他人,就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任,给交往带来障碍;大则给单位带来损失乃至引发外

  • 中国经济出版社医护礼仪与医患沟通技巧

    靳斓著  /  2017-07-01  /  中国经济出版社
    ¥29.9(6.1折)定价:¥49.0

    医务工作者,不仅要有高超的医术,还应有高尚的医德医风、人性化的服务和高效的沟通,处处体现出对生命的敬畏和人性的关爱。这些对于患者身心健康的恢复,医患关系的和谐,将产生无可替代的积极影响。所以加强医护人员的礼仪修养,规范医护人员的举止行为,提升沟通技巧,已成为现代医疗工作中不可或缺的环节。而这些年的医护礼仪培训经历,不同的医院都告诉我同样的问题:患者的不满、投诉乃至纠纷,往往仅是当初医护人员的不当行为:态度不耐烦、表情冷漠、语言失当、举

  • 金牌新员工职场礼仪与职业素养

    靳斓  /  2024-05-01  /  中国经济出版社
    ¥33.4(5.7折)定价:¥59.0

    礼仪是强者的谋略,智者的远虑。要把握大方向,也要关注小细节,这是现代职场人应有的素养要求。一个人的礼仪素养和学历没有必然关系,主要在于后天的学习。懂得并遵守职场礼仪的员工,可以更快地建立起和谐的人际关系;使自己的认知、行为主动符合职业化要求、本单位发展的需求;并以高度的责任感,高效地服务于本单位,从而在激烈的职场竞争中不被淘汰,对本单位的发展尽到优选的能力,既而获得个人的发展机遇。书稿主要内容包括:做好角色转换、与领导交往礼仪、谨记做

  • 政务礼仪与政务形象

    靳斓  /  2024-04-01  /  中国经济出版社
    ¥33.4(5.7折)定价:¥59.0

    政务礼仪,是指公务人员在政务活动中,用以维护个人形象和政务形象,对政务交往对象表示友好、尊重,在工作场合、在各种政务活动中应遵循的礼仪规范、准则和惯例及国家明文规定的条文律令。简单地说,就是公务人员在政务场合适用的仪表形象、行为规范和交往艺术。它是职业礼仪在政务活动中的运用和体现,也是公务人员自身修养和素质的必然要求。书稿内容主要包括:公务人员素质要求、政务网络礼仪、政务形象与妆容穿着、参加工作会议礼仪、政务接人待物礼仪、媒体采访与应

  • 新版商务礼仪

    靳斓  /  2023-06-01  /  中国经济出版社
    ¥34.6(5.9折)定价:¥59.0

    商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力,在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮,无论是见面寒暄还是邀约往来,无论是日常交往还是庆典仪式,无论是内部同事还是商务伙伴熟悉商务礼仪,深谙交往艺术,不仅可以塑造黄金印象,还能赢得他人好感和尊重,从而打造出良好人际关系;反之,不是被认为没有善意、不尊重他人,就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任,给商务交往带来障碍;大则给单位带来损失乃至引发外

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