管理的常识

★《管理的常识》：事情一来，就让你知道怎么管。很干很干的管理学干货，轻松提升你的管理技巧。 ★关于管理，你知道的不能太多，也不能太少，有常识才是关键！沟通激励领导决策计划执行等，让你成为优秀管理者的十堂课。 ★既有丰富生动的案例，也有一看就懂的方法技巧。管理者的工作必须要卓有成效，本书会让你相信：卓有成效是学得会的。 ★优秀主管十个不一般的才能： diyi，善于发现下属的才干，能够做到因才适用。 第二，善于树立目标，然后让员工自己

我最想学的销售口才课:会说四种话,天下没有难做的生意

《我最想学的销售口才课》是针对销售人员口才上的需求, 列举出销售过程中必备的四种话术技能 —— 客套话、专业话、赞美话和巧妙话, 有针对性地对销售人员的沟通和口才进行了全面细致的指导和提升等...

苹果电脑案例:在挫折中成长

iPod迄今为止已经卖出超过1000万台，苹果电脑公司的股份在一年内飞涨了250%，净利润激增了530%，苹果电脑公司一飞冲天，到达令人晕眩的成功高峰。但是，一切并非平坦顺利，该公司的传奇人物、创办人之一乔布斯亲身经历这一路曲折起伏。从1983年推出笨重的、价值高达9995美元的Lisa电脑，到最近销量惊人的iPod，苹果电脑公司不仅多次进行自身大改造，也带动了整个电脑产业的革命。 在快速变迁的科技界，苹果电脑从曲折辛苦的历程中

国际贸易实务

第1章 商品的品名、品质和数量　1.1 商品的品名　1.2 商品的品质　　1.2.1　品质的重要性　　1.2.2　对进出口商品品质的要求　　1.2.3　表示品质的方法　　1.2.4　品质条款的规定　1.3　商品的数量　　1.3.1　约定商品数量的意义　　1.3.2　计量单位和计量方法　　1.3.3　数量条款的规定　　本章小结　 课后自测第2章　商品的包装　2.1　商品包装的种类　　2.1.1　运输包装　　2.1.2　销售包装

国际贸易综合实训-普通高等教育十一五国家级规划教材

简介 　　国际贸易是一门实用性很强的课程，为各国发展本国经济与对外贸易提供必要的理论基础和可行的分析思路，同时对经济发展战略与外贸实务做规律性的研究。　　 《国际贸易综合实训》是高职高专国际商务专业的专业技术课，是为培养高等应用型人才，掌握、理解和应用国际贸易的基本理论、基本规律、基本技能和基本知识而设置的一门专业课。　　 本书深入浅出地介绍了当今国际贸易理论与实践的前沿问题和最新发展，系统地介绍了国际

ERP应用与实施

《ERP应用与实施》是企业资源计划、财务、会计专业必修课程。本书主要介绍：ERP应用与实施技能训练目标体系、实施ERP系统项目准备、系统功能模块培训、企业ERP软件系统分析与上线、系统项目验收等方面内容...

我们合一-如何全心投入工作创造高绩效高利润

当今社会，工作和生活日渐交融。我们想要得到好工作，兼顾工作与生活，企业需要全心投入工作的忠诚员工。但现实是，工作满意度已跌至新低，直接影响了员工的工作效率和企业的发展。 在本书中，作者鲁迪?科森和凯文?克鲁泽基于领导快速成长企业的经验，结合对150个国家中超过1 000万员工的问卷调查，深入分析了现代工作的特性，与我们分享了全心投入工作的秘诀。本书详细阐述了赢得员工高投入度的三个最重要的驱动因素：成长、认可和信任。书中指出，员工的

现代物流管理

本书力求做到：1.观点新。教材编写中选用了近年来物流管理新成果、新动态。2.适应性强。本教材根据高职人才培养目标，介绍理论知识坚持“够用、适度”，更多关注职业能力、动手能力的培养。3.理论与案例结合。教材编写时选择了国内外物流管理典型案例辅助学习。本教材共12章，由物流管理基本概念和基本理论、物流管理的主要对象及内容两大部分组成，每一对象内容独立成章，系统介绍。同时，我们把它定位为物流管理专业系列教材的基础部分，对本专业后续课程中

商品营销技术(上)

会计信息化——小企业会计准则

本书以中职学生学情为主线，以企业会计实际为基础，通过搜集企业会计真实账务资料，在此基础上进行整理改编，很终形成适合中职学生使用的电算化教材。本书以项目导向为目标，设立了账套建立、基础设置、总账业务、工资管理、固定资产管理、编制报表六大项目模块。教材内容编排考虑既有理论铺垫，又有实战业务；既有新知识的学习，又有复习和巩固；先易后难，层层递进...

采购管理与库存控制

《采购管理与库存控制（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材》内容建设方面的特色在于：　　1．注重教材的结构设计，脉络分明。按照采购作业及库存控制的流程主线展开，每一项目以任务描述带动任务分解，形象生动地引入岗位技能，最后总结出知识结构图，有利于学生全面把握课程体系。　　2．在岗位要求上基于工作流程设计，凸显技能培养。深入企业调研，由企业专家做指导，深入挖掘采购管理和库存控制的主要技能点；以任务描述为驱动，设计实践技能训练，并基

三分管事七分管人

★管理就是管人理事，如何在两者之间把握最佳平衡点、寻找最佳发力点？ 　　★一个累倒的管理者不是一个好的管理者，一个事必躬亲的管理者不是一个称职的管理者。 　　★一个只会管事的人只能叫“总管”，一个会管人的人才称得上是管理者。 　　★管理者要能够培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题。 　　★管事是一门学问，管人是一门艺术，它需要懂得进退法则。 　　★只有善于运用取舍之道，懂得何时可取、何事可舍的处理问题的技巧，管事才能管出

从零开始读懂领导学

《从零开始读懂领导学》是极具中国味的一本领导学读物。试举书中的一个案例：某企业学习美国ge的360度绩效考评和末位淘汰法：绩效考评得分最低的员工要被淘汰掉。推行一段时间后，效果不甚理想。后来一个分公司的总经理对制度作了点改动：如果得分最低的员工能够得到直接主管和一位同事的业绩担保，则可以继续工作到下一个绩效期结束。如此实施后，这个分公司的业绩大为改善。其中的原因是：西方人在领导中讲究“法”，而中国人则更重视“情”，修改之后，即坚持了考

从零开始读懂管理学

★《从零开始读懂管理学》，大数据时代管理第一书！ ★不懂带人，你就自己累到死。《从零开始读懂管理学》是管理者案头必备的书，终生受用。 ★不必挤进哈佛商学院，读这本《从零开始读懂管理学》也能掌握最前沿的管理学知识 ★平庸的管理者用权管人，出色的管理者用情管心。从零开始读懂管理学，即使不看德鲁克、不学李嘉诚，照样上得青睐，下得拥戴。 ★在团队中成就卓越管理人的12项法则： ★1.情感管理——比发号施令更有效的是经营人心。 ★2.制度管理—

高效能人士掌握人生的三个关键时刻

继《高效能人士的时间和个人管理法则》之后，希鲁姆W. 史密斯对于个人管理和生命意义，推出了更深刻、也更凝练的思考成果。 作者是富兰克林柯维公司创始人，从信念、价值观和时间管理三个角度，指出时间和个人管理的本质是生命管理，揭示自主掌握人生的三个关键时刻。只有掌握了人生的这三个关键时刻，做出正确的选择，才能弥合理想与现实之间的鸿沟，掌控自己的人生。 通过与读者分享亲身经历的经历，这位时间管理之父站在生命之路的前方，指引读者走出迷茫，找到继

经营智库-成熟组织的实务指南

什么是智库？如何经营和管理智库？在广大的发展中国家和转型期国家，新兴智库抓住哪些关键环节，才能过渡到成熟的阶段？本书集中关注这些问题，并结合大量实例展开分析，提出切实可行的建议。作者认为，激励员工提高工作效率和稳定性、组织员工培训、监控研究成果质量、开创新的咨询项目、赢得政府合同、满足高级管理层的信息需求以及培养团队领导者等，都是把一个智库经营好的题中应有之义。全书一大特点是数据和资料详实，作者通过充分的调查研究，采集和提供了丰富的智

网上被吐槽怎么办:社交媒体时代的危机管理

书中每一章讲述了企业在社交媒体上处理信任危机的真实案例, 详细介绍了危机的产生、企业的回应、回应的效果, 以及对企业成败得失的一个评估。主要内容包括: 瞬时危机时代 ; 推文, 发还是不发? 美国银行的下坡路 ; 友善的天空突然乌云密布 ; 与暴风雨赛跑 ; 不够“进步”的...

左手领导力右手执行力:领导要稳,执行要狠卓越中层的15条管理法则

本书内容包括: 如何设定目标, 下属最有执行力? ; 如何制订计划, 下属最有执行力? ; 如何订制度, 下属最有执行力? ; 如何沟通, 下属最有执行力? ; 如何设计竞争机制, 下属最有执行力? ; 如何带团队, 下属最有执行力? ; 如何创新, 下属最有执行力? 等...

创业必读商务文书

连锁企业商品采购管理

财务会计学习指导与习题训练

本书是同版《财务会计》教材的配套资源，围绕主要会计要素的应用和相关配套习题两方面编写而成。书中共分为九个部分，主要内容包括：货币资金核算岗位、往来结算岗位、财产物资核算岗位、金融资产核算岗位、工资核算岗位、税费核算岗位、收支核算岗位、资本核算岗位、财务会计报告编制岗位...