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为什么精英可以打造十倍高效团队
¥30.8(6.4折)定价:¥48.0本书主要内容包括: Aim (目标设定) 的法则 —— 先立面旗、Boarding (人员选择) 的法则 —— 选译能战斗的伙伴、Communication (沟通) 的法则 —— 打造最好的沟通空间等...
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生产管理入门
¥38.2(6.5折)定价:¥59.0本书对生产管理的意义、具体内容、前期准备及基本事项等进行了深入浅出的讲解, 同时介绍了与生产密切相关的信息处理及计算机基础知识。主要内容包括: 生产管理、生产组织、生产的基本计划、工程管理、作业研究、物资及运输的管理、设备及工具的管理、品质管理、环境及安全卫生管理、人事管理、工厂会计、信息处理、管理系统...
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图解服务的细节101:丽思卡尔顿酒店的不传之秘,超越服务的瞬间
¥36.4(6.3折)定价:¥58.0丽思卡尔顿几乎就是高级酒店的代名词。《丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间》第一次由丽思卡尔顿日本分社原社长高野登亲自讲授，通过十堂课，以讲故事的形式娓娓道来，丽思卡尔顿如何款待顾客、如何实现超越服务的瞬间、丽思卡尔顿的信条是如何落实到每一个角落的等，从十个角度阐释了丽思卡尔顿酒店是如何做到第一流服务的。 丽思卡尔顿不以酒店服务自限，处处以“悦客服务(Hospitality)”为念。悦客服务，是一种令人感到贴心、亲切且诚挚的招待
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图解服务的细节102:丽思卡尔顿酒店的不传之秘,纽带诞生的瞬间
¥33.5(5.8折)定价:¥58.0上一本《超越服务的瞬间》讲的是丽思卡尔顿是如何做到第一流服务的，本书则从顾客和丽思卡尔顿酒店之间的信赖、托付的“纽带”关系出发，告诉读者，丽思卡尔顿是如何从员工培训、团队协作建设等方面努力才做到一流服务的。 人们在一生中遇到的所有人、公司、或者是机会，都有可能产生某种羁绊纽带。但是在现实生活中，如果我们注意不到一些人特意抛给我们的纽带，就会与其失之交臂。另外，也有自己没有心情采取积极行动的时候。我们有时候帮助他人，有时候被他人帮助，
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图解服务的细节103:丽思卡尔顿酒店的不传之秘,抓住人心的服务实践手册
¥37.0(6.4折)定价:¥58.0滞销时代的畅销秘诀，关键词正是“服务”。而服务的最高境界是做一个幸福的工作达人。本书在前两本的基础上，用作者几十年酒店管理工作的所见所闻，汇集成一本服务实践手册，旨在告诉读者，丽思卡尔顿酒店式的服务与沟通，每一位读者都能做到！ 对作者高野登而言，这本《丽思卡尔顿酒店的不传之秘：抓住人心的服务实践手册》是其从事酒店管理行业35年来的“感性宝箱”，由他收获的珍贵教诲、经历的故事、自己的思考和感受等点点滴滴汇集而成。 “人的成长意味
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全球知识共创
¥39.4(5.6折)定价:¥69.8这是一个经济优选化的时代，很多企业走出国-门，在优选各地寻找新的发展机会，并在当地打造新的增长引擎。要实现这一点，毫无疑问必须把企业内部的隐性知识与当地人才所掌握的知识结合起来，寻求更优的人力资本配置，进行持续的知识共创，惟其如此，企业的创新才会获得源头活水。 《优选知识共创》以“讲故事”的方式叙述了日产北美技术中心和欧洲技术中心的发展历程，系统总结了日产海外研发所经历的困难及采取的解决方式，从“优选知识共创”的角度出发，介绍了日产海
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二维码营销应该这样做-(案例实战版)
¥23.9(6折)定价:¥39.8◆二维码设计的8大秘诀； ◆二维码营销的7大推广技巧； ◆电商、餐饮、服装等9大行业； …… ◆全面解读，细节指引； ◆举事例，给方法； ◆小投入大产出，花小钱办大事！...
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创业思维
¥30.8(6.4折)定价:¥48.0即使创始人很好努力，仍然有90%的创业企业会失败，那么原因到底是什么呢？这并非是经营环境的问题，而是创业者的思维存在误区，没有正确的创业策略。常见的各种经营策略，都是供大型企业（强者）使用的，创业企业基本都是中小企业，即使执行这类策略，也无法顺利运营。创业企业身为弱者，就应该具备弱者思维，采用弱者战略。只要执行正确战略，创业企业也能展现顽强的一面，甚至可在细分市场击败大型企业。“选择和集中”是弱者战略的基本之一。创业企业应当客观地看自
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持续成长:日本优质长寿企业的实践智慧
¥44.4(5.6折)定价:¥79.0如何进行决策判断持续创造价值？ 如何突破不确定性获得持续成长？ 如何经受时间考验成就基业长青？ 《持续成长：日本优质长寿企业的实践智慧》明确提出：组织和人左右了一个企业能否实现可持续成长！更重要的是，如果我们贯彻常识并持续地付诸实践，常识就会转变为很好识，催生企业的第二曲线！ 《持续成长：日本优质长寿企业的实践智慧》为“知识管理系列”丛书之一，作者通过对日本持续成长型企业（即“优质+长寿”企业）的深入研究，为广大经营管理者提供了一
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供应链经营入门-图解精益制造-048
¥25.1(6折)定价:¥42.0本书对供应链管理（SCM）、为什么SCM成为关注热点、SCM的实务知识等进行了解说。介绍了从供应、生产、销售、物流到减少不良库存、提高资金流动率的最新管理方法。是企业学习如何通过SCM应对变化激烈的市场环境、实现经营革命的指南...
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谷歌的断舍离-互联网企业的破坏式创新
¥24.0(5.3折)定价:¥45.0一位从传统企业走向互联网的创业者写给那些传统企业人的书。在失去的20年过去后的今天，很多昨日辉煌的日本电子企业老店，如索尼、松下、夏普都已经逐渐陷入经营的困境，在很多人都在讨论如何振兴日本老店的时候，被誉为日本的李开复的谷歌日本前总裁辻野晃一郎却抛出，日本电子企业已经过时，它们执迷于过去的成功体验，而对当下发生在欧美乃至中国的互联网的崛起不闻不问，以往的企业管理组织方式、生产营销方式、产品设计方式已然成为这些企业的枷锁。所以他认为日本
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良医有道-成为好医生的100个指路牌
¥38.7(6.7折)定价:¥58.01、 服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方
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图解服务的细节069成为区域旺店第一步竞争店调查
¥39.1(5.8折)定价:¥68.01、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的双百工程战略，本套服务的细节丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是：通过东方出
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松下幸之助:战略经营之神
¥47.2(6.9折)定价:¥68.0本书的特色在于聚焦“经营之神”幸之助的经营战略和经营理念之间的关系。本书并非局限于与幸之助经营战略深刻相关的经营理念，还努力将研究范围扩展到了人才培养、组织架构，实际上，不仅许多企业家关心这些问题，专门研究经营战略论、组织论的学者对此也很关注。从这个角度出发论述幸之助的经营，在此之前应该是少见的...
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本田宗一郎:原始人的经营法则
¥45.2(7折)定价:¥65.0本田宗一郎被称为“日本的福特”，更享有日本“经营之圣”之一的美誉，不只是天才发明家，更是天才的管理专家。本书立意于他的天才之处与经营之长，分析一个管理者的创造能力和革新能力。如同使用“菜刀”般，把宗一郎的领导能力一片片切开，多方面多层次向大家展示。作者尝试从多个角度进行探索，希望在“智能保证主义”的领导人为主流的时代，激发出更多以身体感知的思考方式，能全方面指挥员工的领导...
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为什么丰田能够永续经营
¥23.9(6折)定价:¥39.8企业的经营常被喻为冰山，浮在水面上的仅仅是企业最终制造出来的产品的“商品力”及经过世人评价的“品牌力”，而眼力所及的冰山是有水面下边的庞大的基础架构决定的！《为什么丰田能够永续经营》就将展示丰田公司的强大的成长性基因架构！ 企业的奠基者丰田佐吉和丰田喜一郎根据实践和心得创建了丰田的文化内核，在价值观和哲学思想的精神体系下，形成了企业的“规范”！并奠定了经营机能系统、生产技能系统直至最上层的商品力和品牌力的组织链条！
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企业员工培训与开发技能训练
¥34.0(5.8折)定价:¥59.0本书以培训与开发专业技能实训系统和职业生涯规划实践平台为依托，系统讲解培训与开发的实务操作。本书对培训与开发的培训需求分析、培训计划制定、培训方案设计、培训组织与实施、培训效果评估、职业生涯发展等模块的知识要点进行梳理，并重点结合基于仿真模拟的培训与开发实训教学平台对各培训模块开展针对性的实训操作...
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万卷楼国学经典(珍藏版)万卷楼国学经典(珍藏版):庄子
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