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  • 创业概论【第二版】

    创业概论【第二版】

    徐小洲,梅伟惠  /  2023-07-02  /  教育科学出版社
    ¥31.4(7.5折)定价:¥42.0
    全场包邮

    本书以培养创业型人才所需的基础知识与基本能力为编写目的，以提升大学生创业意识、创业精神与创业能力为核心，旨在帮助大学生掌握创业所必需的知识，培养其创业思维和分析问题的能力，提升其创业素质。为此，本书共设计9个主题：拓展创业视域、提升创业素质、准备创业知识、识别创业机会、组建创业团队、撰写创业计划、谋划创业策略、规避创业风险、优化创业资源。本书注重吸收国内外创业教育研究前沿知识，力图为大学生提供具有较强科学性、针对性、有效性的学...

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  • 电子商务客户服务

    电子商务客户服务

    陈伟梅，刘小榴，范永艳主编  /  2020-09-01  /  北京理工大学出版社
    ¥17.2(5.5折)定价:¥31.0
    全场包邮

    本书共分为七章, 第一章总体上对电子商务客户服务进行了阐述, 第二章论述了电子商务客服的工作流程, 第三章论述了电子商务客户服务的沟通技巧, 第四章论述了电子商务客户服务技巧, 第五章论述了电子商务客户的分析与管理, 对买家的类型以及购物心理进行了分析, 第六章阐述了电子商务客服的在线处理工作, 第七章阐述了电子商务的售后处理工作...

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  • 跨境电商英语

    跨境电商英语

    张梅 吴月珍 曹广涛 主编 张小英 冯伟  /  2023-04-01  /  中国人民大学出版社
    ¥34.2(7.4折)定价:¥46.0
    全场包邮

    本书紧密围绕跨境电商业务流程，共分为4个模块。模块一介绍跨境电商发展及主要网站。模块二介绍售前准备工作，包括跨境电商支付、选品、跨境物流。模块三介绍平台销售工作，包括产品标题和产品描述的撰写、站内营销和站外营销、客户服务。模块四介绍4大平台的真实操作。本书兼具“读、看、听、练”多样立体化功能，每模块配备相关英语视频素材，挑选生动有趣的案例，实现教学内容与跨境电商行业工作内容的全面有效对接，帮助读者洞察跨境电商的商业逻辑和行业前沿。模块

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