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组织责任影响员工创新行为的实证研究

张毅著;黄福华丛书主编 / 2016-09-01 / 中国经济出版社

¥27.0(6折)定价:~~¥45.0~~

本书从组织供给满足员工需求的视角去探讨组织责任影响员工创新行为的机理。运用扎根理论, 对员工视域下组织责任的内涵进行研究, 建立了包含组织交易型责任、发展型责任和理念型责任三个维度的员工视域下组织责任的理论模型, 并按照测量学的要求编制了相关测评量表...

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全球化时代的中国篮球:治理、市场与文化:governance, market and culture

黄福华著 / 2017-10-01 / 中国社会科学出版社

¥42.1(4.9折)定价:~~¥86.0~~

Chinese sports are developing under verycomplex and unique political， economic， andcultural circumstances in the global age. This studyaims to investigate the process of globalization inbasketball through an examinati

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零售企业服务质量的动态演化机制研究

李坚飞著;黄福华丛书主编 / 2016-09-01 / 中国经济出版社

¥37.4(7.2折)定价:~~¥52.0~~

本书在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售企业服务及服务质量进行了界定，进而将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，并从这三个维度分析了影响零售企业服务质量的诸要素。其次，对零售企业、服务终端、消费顾客三个层次主体行为交互影响下零售企业服务质量动态演化的复杂属性进行了分析，并对湖南J企业1997—2012年的服务质量序列进行了实证检验。再次，对多层次异质主体主导下的零售企业服务质量演化机制进行了研究

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