-
顾客参与定制和服务人员的互动行为对顾客购买意愿的影响研究
¥74.5(7.6折)定价:¥98.0本书采用自我决定理论、个体意识三要素模型和服务主导逻辑等理论, 构建了顾客参与定制、服务人员的互动行为和购买意愿间关系的研究模型, 并通过探索性研究和主实验研究对研究模型进行了验证...
-
不可思议的中国香:宋韵风骨,闻香悟道
¥108.9(5.5折)定价:¥198.0本书内容包括中国香的文化脉络、中国香·香药同源、百香之首·沉香专题篇、中国香·神奇的香料、古代香方与制香技艺、香的品鉴(气味元素分析法)、中式传统香事礼仪(包括印篆香礼法、隔火熏香礼法、匙箸香礼法、焖香礼法、煎香礼法、线香礼法)、中式香席以及香学答疑等九个部分...